1、、各層次人員的考核維度和權(quán)重表1:般管理人員、事務(wù)人員考評維度、權(quán)重分布表考評輙鋼主體月度考評權(quán)重年度考評權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%70%態(tài)度直接上級10%15%能力直接上級10%15%表2：研發(fā)人員考評維度、權(quán)重分布表考評維度考評主體月度考評權(quán)重年度考評權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%70%態(tài)度直接上級10%10%能力宜接上級5%10%同級人員5%10%表3： 線生產(chǎn)人員考評維度.權(quán)重分布表考評維度柵主體月度考評權(quán)垂年度考評權(quán)重任務(wù)績效直接上級90%80%態(tài)度直接上級10%10%能力直接上級10%表4：營銷人員考評維度.權(quán)重分布表考評維度考評主體月度考評權(quán)重年度考評權(quán)重任務(wù)績效直接上級90%80%

2、能力直接上級5%15%態(tài)度直接上級5%5%表5：中層管理人員考評維度、權(quán)重分布表考評維度考評主體月度考評權(quán)笊年度考評權(quán)重績效任務(wù)績效直接上級60%50%周邊績效直接上級10%10%相關(guān)部門10%15%管理績效直接上級10%10%能力能力素質(zhì)直接上級5%5%直接下級5%10%二、各考核維度的內(nèi)容任務(wù)績效包括：1、關(guān)鍵指標(biāo)KPI2、工作計(jì)劃完成情況管理績效：1、下屬的行為管理2、員工培訓(xùn)3、員工流失率周邊績效：1、主動性2、響應(yīng)時間3、解決問題時間4、信息及時反饋5、服務(wù)質(zhì)量能力：表6 不同層次人員的能力考核指標(biāo)能力指標(biāo)中髙管理層一般管理人員研發(fā)人員營銷人員生產(chǎn)事務(wù)人員人際交往能力建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合

3、作 解決矛盾 敏感性建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作敏感性建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作敏感性建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作敏感性建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展 說服力應(yīng)變能力影響能力說服力 影響能力說服力影響能力說服力 影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力評估 反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵建立期望責(zé)任管理溝通能力口頭溝通 傾聽書面溝通口頭溝通傾聽書面溝通口頭溝通 傾聽書面溝通口頭溝通 傾聽書面溝通口頭溝通傾聽判斷和決策能力戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力 解決問題能力 推斷評估能力決策能力創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力創(chuàng)新能力解決問題能力計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性效率 計(jì)劃和組織準(zhǔn)確性效率 計(jì)劃和組織準(zhǔn)確性效率 計(jì)劃和組

4、織準(zhǔn)確性效率 計(jì)劃和組織準(zhǔn)確性效率客戶服務(wù)能 力（總經(jīng)理、營 銷人員指標(biāo)）了解客戶需求客戶管理談判能力市場開拓能力了解客戶需求客戶管理談判能力 市場開拓能力工作態(tài)度表7一般人員態(tài)度考評指標(biāo)左義表指標(biāo)定義考勤遵守公司考勤制度情況服從安排服從上級工作安排，行動聽指揮遵守公司各項(xiàng)規(guī)章.制度，履行制度規(guī)定義務(wù)，無制度明令禁 遵守制度止行為表8 般人員態(tài)度考核指標(biāo)評描述表此部分有若干項(xiàng)目組成，每個項(xiàng)目包括幾個指標(biāo)，請對每個指標(biāo)打分，填寫在相應(yīng)欄內(nèi)。高目標(biāo)低考勤：ABCD全年遲到不 超過三次，無早 退、曠工記錄， 事假不超過三 天全年遲到不 超過五次，早 退、曠工不超過 一天、事假不超 過三天全年遲到或

5、早退在十次以 內(nèi)，曠工不超過 兩夭，事假不超 過五天全年遲到或 早退超過十次， 或曠工超過兩 夭，或事假超過 五天服從安排：ABCD完全服從上 級工作安排，對 于上級交辦的 任務(wù)每次都認(rèn) 真執(zhí)行，從不需 要督促能夠服從上 級工作安排，對 于上級交辦的 任務(wù)多數(shù)都認(rèn) 真執(zhí)行，有時需 要督促基本能服從 上級工作安排， 對上級交辦的 任務(wù)經(jīng)常需要 督促才能夠執(zhí) 行經(jīng)常不服從 上級工作安排， 對上級交辦的 任務(wù)總是需要 督促才肯執(zhí)行遵守制度：ABCD嚴(yán)格遵守公 司各項(xiàng)規(guī)章制 度，嚴(yán)格履行制 度規(guī)定義務(wù)，沒 有任何違規(guī)行 為遵守公司規(guī) 章制度，基本能 履行制度規(guī)定 義務(wù)，沒有違規(guī) 行為基本能遵守 公司規(guī)

6、章制度， 有時不能履行 制度規(guī)定義務(wù)， 偶爾有違規(guī)行 為不能遵守公 司規(guī)章制度，經(jīng) 常不履行制度 規(guī)定義務(wù)，經(jīng)常 有違規(guī)行為表9工作態(tài)度打分表（項(xiàng)目多些的）項(xiàng)目積極配合其他 崗位工作工作執(zhí)行力是否遵守公司 制度將公司利益放 在首位團(tuán)隊(duì)意識打分項(xiàng)目工作責(zé)任心敬業(yè)精神工作主動性有無散步消極言論愿意與他人 分享經(jīng)驗(yàn)打分打分標(biāo)準(zhǔn)：考核打分標(biāo)準(zhǔn)：（以下各項(xiàng)目滿分為10分，9分以上和6分以下需要有實(shí)例做說明）（9分以上）出色，特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，無工作失誤（89分）優(yōu)良，經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，無工作失謀（78分）可接受，經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，基本無工作失誤（67分）需改進(jìn)