1、基站系統常見故障處理及案例分析基站系統常見故障處理及案例分析 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護一、職場規范和安全注意事項：一、職場規范和安全注意事項： 故障處理過程中，必須遵守所在地的安故障處理過程中，必須遵守所在地的安全規范和相關的操作規程，否則可能會導致全規范和相關的操作規程，否則可能會導致人身傷害或設備損壞。人身傷害或設備損壞。 基站設備常見故障處理基站設備常見故障處理 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護職場規范和安全注意事項危險危險 表示若忽視安全告誡，就有表示若忽視安全告誡，就有可能發生人員傷亡或設備損壞可能發生人員傷亡或設備損壞的重大事故。的重大事故。 注意注意 表示

2、若忽視安全告誡，就表示若忽視安全告誡，就有可能發生傷害事故，或損壞有可能發生傷害事故，或損壞設備。設備。1.符號說明： 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護職場規范和安全注意事項2.基本要求 l只有經過BSS系統培訓的專業人員才能對設備 進行相關操作。l對BSS設備維護人員的基本要求是：掌握BSS 系統的理論基礎、熟悉BSS設備的原理和組網。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護職場規范和安全注意事項3.3.設備操作注意事項設備操作注意事項l維護人員應該嚴格遵守設備的操作規范；維護人員應該嚴格遵守設備的操作規范；l維護人員在接觸設備硬件前應佩帶防靜電手環；維護人員在接觸設備硬件前應佩帶

3、防靜電手環；l禁止一切不在日常維護范圍內的操作行為。禁止一切不在日常維護范圍內的操作行為。 注意：注意： 不在日常維護范圍內的操作行為主要指隨意插拔、復不在日常維護范圍內的操作行為主要指隨意插拔、復位、啟動、切換設備或加載、修改數據等，尤其不能隨意位、啟動、切換設備或加載、修改數據等，尤其不能隨意改動網管數據庫的數據。改動網管數據庫的數據。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護職場規范和安全注意事項4.單板操作注意事項l對單板進行操作時必須佩帶防靜電手環；l插拔、更換關鍵單板，須作好人員和板件的準備，以便應付不測；l經常檢查備件，保證常用備件的庫存和完好性，防止受潮霉變；l備件與維護更換下

4、來的壞件要分開保存，做好標記，用防靜電袋妥善保管。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護職場規范和安全注意事項5.數據維護l嚴禁白天進行數據同步、數據更改操作，要求選擇低話務量時段（如午夜）；l對于導致大量數據上報的操作，盡量選擇低話務量時段（如午夜）進行；l重要數據修改前必須備份且做好記錄，修改后密切觀察一段時間后（一般為一周）確認設備運行正常，才能刪除備份數據，如果發生異常須及時恢復； 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護基站設備常見故障處理二、故障處理的一般過程二、故障處理的一般過程2.故障原因分析故障原因分析收集各種相關的原始信息，要盡可能多方面、多角度地了解相關信息。1.故障

5、信息收集故障信息收集3.故障定位故障定位4.故障排除故障排除判斷各種原因導致故障的概率大小，并作為故障排除順序的參考。排查非可能故障因素，最終確定故障發生的根本原因。采用適當的步驟排查故障，恢復系統正常運行。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護在處理故障時，應該遵循：在處理故障時，應該遵循：1.“1.“查看查看”2.“2.“詢問詢問”3.“3.“思考思考”4.“4.“動手動手”的基本原則的基本原則三、排除故障的一般思路三、排除故障的一般思路基站設備常見故障處理 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護故障定位的常見方法1. 觀察分析法 當系統發生故障時，在設備和網管上將出現相應的告警信息

6、。通過觀察設備上的告警燈運行情況，可以及時發現故障；故障發生時，網管上會記錄非常豐富的告警事件和性能數據信息，通過分析這些信息，并結合SDH幀結構中的開銷字節和SDH告警原理機制，可以初步判斷故障類型和故障點的位置。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護2. 測試法 （以環回操作為例） 進行環回操作時，先將故障業務通道的業務流程進行分解，畫出業務路由圖，將業務的源和宿，經過的網元，所占用的通道和時隙號羅列出來。然后逐段環回，定位故障網元。故障定位到網元后通過線路側和支路側環回基本定位出可能存在故障的單板。最后結合其他處理辦法，確認故障單板予以更換排除故障。 故障定位的常見方法 移動通信基站

7、系統維護移動通信基站系統維護. 拔插法 對最初發現某種電路板故障時，可以通過插拔一下電路板和外部接口插頭的方法，排除因接觸不良或處理機異常的故障。在插拔過程中，應嚴格遵循單板插拔的操作規范。插拔單板時，若不按規范執行，還可能導致板件損壞等其它問題的發生。故障定位的常見方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護 當用拔插法不能解決故障時，可以考慮替換法。替換法就是使用一個工作正常的物件去替換一個被懷疑工作不正常的物件，從而達到定位故障、排除故障的目的。這里的物件，可以是一段線纜、一塊單板或一個設備。 故障定位的常見方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護5.配置數據分析法 在某些特殊情

8、況下，如外界環境的突然改變，或由于誤操作，可能會導致設備的配置數據遭到破壞或改變，導致業務中斷等故障的發生。此時，故障定位到網元單站后，可通過查詢、分析設備當前的配置數據；對于網管誤操作，還可以通過查看網管的用戶操作日志來進行確認。 故障定位的常見方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護6.更改配置法 更改配置法更改的配置內容可以包括時隙配置、板位配置、單板參數配置等。因此更改配置法適用于故障定位到單個站點后，排除由于配置錯誤導致的故障。更改配置法最典型的應用是排除指針問題。 故障定位的常見方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護7. 儀表測試法 儀表測試法一般用于排除傳輸設備外部

9、問題以及與其它設備的對接問題。 通過儀表測試法分析定位故障，比較準確。缺點是對儀表有需求。故障定位的常見方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護8.經驗處理法 業務中斷、ECC通信中斷等，可能伴隨相應的告警，也可能沒有任何告警，檢查各單板的配置數據可能也是完全正常的。經驗證明，在這種情況下，通過復位單板，網元掉電重啟。重新下發配置或將業務倒換到備用通道等手段，可有效地及時排除故障、恢復業務。建議盡量少使用該方法來處理，因為該方法不利于故降原因的徹底查清。 故障定位的常見方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護四、駐波比告警故障處理lOMCR顯示的告警有： 1合路器嚴重駐波比告警 表

10、明和該合路器連接的天饋駐波比大于3 2合路器輕微駐波比告警 表明和該合路器連接的駐波比大于1.5小于3 3分路器低噪聲放大器告警 表明該分路器有故障。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護駐波比告警故障處理駐波比告警故障處理1.駐波比的概念2.駐波比的測量3.天饋系統的組成4.駐波比故障的處理 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護11VSWR駐波比的概念駐波比的概念l在不匹配情況下，饋線上同時存在入射和反射波，兩者疊加形成駐波：在入射波和反射波相位相同的地方振幅相加最大，形成波腹；在入射波和反射波相位相反的地方振幅相減為最小，形成波節；其它各點的振幅則介于波幅與波節之間。l反射系數、回

11、波損耗與駐波比都是描述匹配狀態的概念反射波和入射波幅度之比叫作反射系數：反射波和入射波功率之比叫作回波損耗：駐波波腹電壓與波節電壓幅度之比稱為駐波比(VSWR)： 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護駐波比的概念駐波比的概念l終端負載阻抗和特性阻抗越接近，反射系數越小，駐波比越接近于，匹配也就越好。l在移動通信系統的基站天線中，在指定的工作頻段、溫度范圍，濕度度范圍內VSWR最大值應小于或等于1.5，即回波損耗大于等于14dB。l工程上容易發生高駐波比的地方：饋線各節點的接頭接觸不良，雨水滲漏饋線折斷或彎曲角度過大l檢查駐波比的儀表是天饋測試儀 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護SI

12、TEMASTER的使用功率測試駐波比測試 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護駐波比測試駐波比測試按MODE鍵選中FREQ-SWR 校準測試調節縱坐標讀數1、零點校準2、open/short/load 校準頭校準 AMPLITUDE 調節開機選MARKER后按M1，按上下和ENTER鍵，移動頻點駐波比要求1.5，大于此值，定位故障按MODE鍵選中DTF-SWR 校準選擇頻段選擇頻段測試調節縱坐標調節距離讀出故障點距離 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護功率測試功率測試功率測試CDU功率測試開機按MODE鍵選中POWER 按ZERO鍵調零 連接衰減器，OFFSET鍵選擇實際衰減值 選擇

13、功率單位 測試并讀數 功率測試框圖注意：一定要接衰減器 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護天饋系統的組成天饋系統的組成天線 接頭 跳線 電纜 接地卡1/2跳線機柜接地卡室外接地排單聯饋線卡塔頂放大器三聯饋線卡機房室內防雷器饋線孔板室外防雷器 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護9.5 W80 ohms50 ohms朝前朝前: 10W返回返回: 0.5W天線基本原理天線基本原理回波損耗回波損耗l當饋線和天線匹配時，高頻能量全部被負載吸收，饋線上只有入射波，沒有反射波。l當天線和饋線不匹配時，也就是天線阻抗不等于饋線特性阻抗時，負載就不能全部將饋線上傳輸的高頻能量吸收，而只能吸收部分能量

14、。入射波的一部分能量反射回來形成反射波。l回波損耗指在天線的接頭處的反射功率與入射功率的比值。如上圖所示，回波損耗-10log（0.5/10)=13dB 。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護駐波比故障的一般處理方法駐波比故障的一般處理方法 l置換法 用工作正常的CDU置換發生告警的CDU，檢驗天饋系統是否正常。l具體方法： 將有故障嫌疑的天饋系統的跳線，改裝到工作正常的CDU的天線端口， TRU輸入功率，觀察CDU是否有告警。如果有告警，說明天饋系統有故障；否則，CDU有故障。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護駐波比故障的一般處理方法駐波比故障的一般處理方法 l步步為營法 當定

15、位天饋系統有故障或懷疑天饋系統有故障時，可以采用該檢查方法，定位是否需要更換天饋部件。l具體方法： 測試從1/2跳線到天線之間的各段電纜的駐波比，如果某段電纜的駐波比大于1.5，說明該段電纜或接頭有問題。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護上行信號不好問題的處理上行信號不好問題的處理l1檢查CDU 有無塔放告警 （TTA），如果有按塔放告警（TTA）的一般方法處理。l2檢查CDU低噪放（LNA）有無告警，如果有則按低噪聲放大器告警（LNA）的一般方法處理。l3檢查CDU 天線輸入端口到機柜頂的連接電纜是否正常，如不正常則將其更換。l4從機柜頂檢查天饋線的駐波比。 移動通信基站系統維護移動

16、通信基站系統維護下行信號不好問題的處理下行信號不好問題的處理 基站的覆蓋范圍有一定的收縮，造成一定范圍的盲區，原來可以打通電話的地方現在打不通電話，原先信號較好的地方，現在信號較差或無信號，掉話現象比原先有明顯的增加。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護1檢查基站的RACH接收信號電平門限是否有變化，如果該門限比原來變大較多，可能會減小基站的覆蓋范圍。2檢查周圍是否存在較強的干擾，強干擾會導致基站的接收靈敏度下降，影響基站的覆蓋范圍。3檢查是否是TRM合路器之間的射頻線連接不好而導致射頻信號的泄漏引起損耗。4觀察AEM模塊面板上的SWR1駐波比一級告警指示燈，如果指示燈亮，則從合路器輸出

17、口開始逐段檢查跳線、主饋、天線的駐波比，直至發現駐波比變差的原因。機頂跳線、主饋和天線的接頭接觸不好，饋線漏水等現象都會導致發射功率下降而影響覆蓋。下行信號不好問題的處理下行信號不好問題的處理 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護5檢查PA的輸出功率是否下降，如果輸出功率異常，首先檢查基站內部溫度是否過高，其次進行功率控制調整，功控調整后如果輸出功率還是太低則更換TRM模塊。6檢查基站天線周圍是否有其他天線或者障礙物，如果有，請及時調整天線的方位角和掛高，以減輕影響。7檢查基站天線的方位角和俯仰角是否發生變化，天線的方位角和俯仰角的偏離都會導致基站的覆蓋范圍縮小，確認故障后請及時調整。8夏

18、天樹木茂盛，會對覆蓋范圍有很大影響。下行信號不好問題的處理下行信號不好問題的處理 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護PA電壓駐波比告警 l將懷疑有問題的TRU與其它正常小區的TRU互換，分別檢查原告警小區和原正常小區是否出現相同告警。l具體分以下幾種情況： 1原告警小區仍然告警，原正常小區仍然正常，說明告警的產生與TRU無關，可能是PA、天饋或背板有問題，可以進一步采用互換板件的辦法排查板件故障。 2原告警小區告警消失，但原正常小區出現告警，說明TRU有問題，更換TRU。 3原告警小區告警消失，但原正常小區也沒有出現告警，可能是模塊接觸不良，可以將TRU換回。 移動通信基站系統維護移動通

19、信基站系統維護低噪聲放大器告警低噪聲放大器告警 l該告警產生的原因是LNA電流超過30%。告警影響是跟它相連的TRM不能工作（若主分集LNA都壞）或不能正常工作（只有一個LNA壞）。l故障處理：故障處理： 更換AEM模塊。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護五、單板告警處理五、單板告警處理 所謂單板故障，是指基站上某塊單板出現告警。 單板故障表現在某塊單板出現告警。基站設備常見故障處理基站設備常見故障處理 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護單板類告警一般處理方法單板類告警一般處理方法BSC側重啟故障器件BTS側故障器件關電后再開電 BTS側插拔故障器件 BTS側對換故障器件 移動通

20、信基站系統維護移動通信基站系統維護靜電控制（靜電控制（HOW）在對單板、芯片、端口在對單板、芯片、端口操作時，應穿防靜電工操作時，應穿防靜電工作服，帶防靜電手腕且作服，帶防靜電手腕且防靜電手腕要可靠接地防靜電手腕要可靠接地 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護單板的拔插和更換單板的拔插和更換l先完全擰松單板拉手條上下兩端的鎖定螺釘，然后同時向外扳動拉手條上的扳手至單板完全拔出。u單板拔出的正確方法： 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護單板的拔插和更換單板的拔插和更換l1、插入單板時，先將單板的上下邊沿對準子架的上下導槽，沿上下導槽慢慢推進，直至單板剛好嵌入母板。u單板插入的正確方法：

21、 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護單板的拔插和更換單板的拔插和更換l2、子架插頭要對準單板插座，子架防誤插導銷對準單板的防誤插導孔，然后再稍用力推單板的拉手條，直至單板基本插入。若感覺到單板插入有阻礙時不要強行插單板，應調整單板位置后再試。l3、觀察到插頭與插座的位置完全配合時，再將拉手條的上下扳手向里扣，至單板完全插入，并旋緊鎖定螺釘。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護單板的拔插和更換單板的拔插和更換1、任何時候接觸單板都要戴防靜電手腕，不能用手觸摸印刷電路板。2、不能將單板放置在水泥地板上，斜靠在設備、DDF架上，應放進防靜電容器中。注意事項：注意事項： 移動通信基站系統維

22、護移動通信基站系統維護單板的更換單板的更換l更換單板時，首先要確認換上的板子和換下的板子是同一種具體型號；拉 手 條單板型號標識，如“SS62S1601”單 板 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護典型單板告警的處理方法典型單板告警的處理方法 lBTS的的TRU的的FU、CU通訊鏈路斷，且通訊鏈路斷，且PA通訊鏈路斷通訊鏈路斷 ： 由于PA與OMCR的通訊鏈路是通過TRU才完成的，當出現TRU的FU，CU通訊鏈路斷時，將同時伴隨PA 通訊鏈路斷。 檢查更換PAG、TRU、后背板、后背板連線、后背板拔碼開關 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護典型單板告警的處理方法典型單板告警的處理方法

23、 l主、備主、備CMM出現時鐘嚴重告警出現時鐘嚴重告警 ： 由于只有與時鐘有關的告警，而無其他板件的告警，應該從與時鐘有關的板件開始檢查。 這種情況一般是由于主用CMM板故障（可能內部芯片故障），不能正常產生時鐘信號，因而產生時鐘嚴重告警。 更換CMM板。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護典型單板告警的處理方法典型單板告警的處理方法 lCMM和和FUC的通訊鏈路斷的通訊鏈路斷 ： 1關電復位TRM。 2插拔TRM。 3更換TRM，使用更換法確定TRM是否存在問題。 4關電復位CMM。 5插拔CMM。 6更換CMM，使用更換法確定CMM是否存在問題。 7檢查背板連接的電纜是否正常。 移動

24、通信基站系統維護移動通信基站系統維護典型單板告警的處理方法典型單板告警的處理方法 lPA駐波比告警駐波比告警 ： 1檢查TRM的TX到AEM之間的連接線是否正常。 2關電復位TRM。 3插拔TRM。 4更換TRM的TX相連接的AEM，通過更換法確定AEM是否正常。 5更換TRM，使用更換法確定TRM是否存在問題。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護典型單板告警的處理方法典型單板告警的處理方法 lHW長時間斷鏈長時間斷鏈 ： 所有的FUC（TRM上軟件模塊）都沒有和主CMM建鏈，這個告警產生的同時伴有“CMM和FUC的通訊鏈路斷”或“CMM備板不在位”、“CMM主備通訊中斷”故障，將這些告

25、警處理了以后，“HW長時間斷鏈”告警自動消失。對這個告警不需要處理。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護六、斷站故障處理六、斷站故障處理 斷站通常是由于傳輸或者斷電等原因造成的，目前在市區內由于基站比較密集，因此為了降低干擾，避免過覆蓋的情況出現，會將每個站的覆蓋范圍進行一定的控制，這樣一旦出現斷站就有可能對覆蓋造成一些不良的影響，使某一地區的覆蓋變差，尤其是一片地區出現多個斷站則會造成覆蓋空洞的出現。基站設備常見故障處理基站設備常見故障處理 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護1.傳輸類故障處理傳輸類故障處理 l與傳輸相關的故障通常表現為由于傳輸質量不好導致的BTS故障，如BTS站

26、點LAPD斷、BTS站點操作維護斷、E1幀失步告警、E1滑碼通知等等告警的產生都和傳輸故障有關。l傳輸的故障通常是由于傳輸誤碼問題、TS分配等問題造成的。l測試誤碼和檢查E1時隙分配是檢查傳輸類故障的基本方法。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護傳輸故障的一般處理方法傳輸故障的一般處理方法 l誤碼是指經接收、判決和再生后，數字碼流中的某些比特發生差錯，使傳輸信息的質量受到損傷。誤碼是傳輸系統的大害，輕則使系統穩定性下降，重則導致傳輸中斷（誤碼率在10-5 以上）。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護傳輸斷傳輸斷l故障現象故障現象 從BSC側觀察： 1站點相關的TIC或SMB單板有全

27、1和全0告警。 2TIC或SMB單板上對應端口的指示燈常亮。 從BTS側觀察： EBIE的告警燈常亮或是CMM板的SYN燈紅亮、紅閃。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護傳輸斷傳輸斷l故障處理故障處理 1檢查BSC到基站線路是否正常。 2用自環判斷傳輸是否正常時，必須雙向環回，即從BSC側環回，檢查基站指示燈是否正常，從BTS側環回，檢查TIC或SMB的指示燈是否正常。 3如果無法明顯判斷線路哪一段出現問題，則將BSC到基站的線路分成若干斷，從BSC最近的一段開始進行自環測試，如果TIC或SMB單板全1和全0告警消失，接著進行下一段自環測試，如果又出現TIC或SMB單板全1和全0告警，則

28、可以把故障定位在這一段。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護傳輸通但存在異常傳輸通但存在異常 l故障現象故障現象 1站點的操作維護鏈路時斷時通，從OMCR的告警中觀察對應站點的LAPD告警時發現（必要時檢查歷史告警）。 2站點的LAPD通，但存在E1幀失步告警、E1滑碼通知、CMM的鎖相也長時間不能鎖定。 3傳輸的兩側自環正常，但BTS的LAPD有告警，BTS不能正常啟動。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護傳輸通但存在異常傳輸通但存在異常 l故障處理故障處理 1檢查站點、DDF架、BSC和傳輸的接地是否良好，是否有時隙分插設備存在，時隙分插設備是否工作正常。 2檢查TIC、SMB

29、、EBIE板的撥碼開關是否處于合適位置。 3使用E1傳輸測試儀器來進行傳輸指標測試。 4對BSC的數據進行查詢，核對BSC的BIECOM文件的配置是否合理，如OAM的TS配置是否和CMM的撥碼一致。 5檢查傳輸布線是否符合要求。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護傳輸故障案例分析傳輸故障案例分析 BTS站點操作維護斷 BTS站點的某些載頻的LAPD斷 基站載頻LAPD 大面積瞬斷 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護BTS站點操作維護斷站點操作維護斷l故障現象：故障現象：基站的操作維護時隙斷，基站無法正常啟動。l故障分析和處理：故障分析和處理：1、傳輸不通（1）傳輸本身斷 故障處理方

30、法：可以通過環回測試判斷傳輸是否正常。（2）OMU所在的時隙傳輸不通 故障處理方法：當采用和其他設備共用傳輸時，由于基站僅僅占用部分時隙，有時時隙復用設備問題，會導致時隙被占用或者部分時隙不通。（3）傳輸質量不好，引起LAPD時通時斷 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護BTS站點操作維護斷站點操作維護斷2級連站點旁路功能引起 對于級連站點，如果前后級站點的OMU時隙配置相同，而前級站點由于停電旁路后，當前級連站點來電后，不能夠重新建鏈，從而引起LAPD斷。 故障處理方法：可以通過復位下級站點解決。3基站設備故障 基站E1接口故障，或者E1接口線纜虛焊等，也會引起基站操作維護LAPD不通。

31、 故障處理方法：可以通過對基站進行自環來判斷，如果對于基站自環（注意自環后需要對基站進行復位）E1狀態指示燈常亮，則是基站問題，需要更換相關板件。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護基站載頻基站載頻LAPD 大面積瞬斷大面積瞬斷l故障現象故障現象 一定數量的基站在大致相同的時間出現LAPD斷鏈現象，不經任何處理，在1020秒左右自動恢復正常。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護基站載頻基站載頻LAPD 大面積瞬斷大面積瞬斷l故障分析故障分析 造成上述現象的主要原因有： 1傳輸中斷或傳輸不穩定（時斷時續），造成基站LAPD的中斷現象。其特點是有傳輸告警或告警記錄。 2BSC 內部MP

32、與LAPD板之間的問題造成LAPD鏈路瞬斷。特點是同一塊LAPD板的載頻出現LAPD中斷和恢復的時間嚴格一致，精確到秒。而不同LAPD板在中斷和恢復時間上略有差別。 3基站側的CMM模塊復位導致LAPD瞬斷現象；特點是該基站的載頻LAPD中斷與恢復的時間之間略有差別，約相差若干秒鐘。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護基站載頻基站載頻LAPD 大面積瞬斷大面積瞬斷l故障處理：故障處理： 1檢查LAPD中斷時，是否有傳輸告警，如果有，懷疑是傳輸問題，檢查E1接口是否接觸可靠，傳輸接地是否有故障，傳輸設備是否有告警，并進行相應的故障排除。 2分析LAPD中斷和恢復的時間，確定故障LAPD單板

33、，然后復位該LAPD單板，如果復位無效，更換故障LAPD單板。 3如果是CMM復位造成的LAPD中斷，不需要處理，系統會自動恢復正常。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護2.通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法1、概述 通信電源采用模塊化設計，局部的或單元的故障一般不會擴散。電源統故障分為一般性故障和緊急故障。一般性故障指不會影響通信安全的故障，包括交流防雷器雷擊損壞、系統內部通信中斷、單個模塊無輸出、監控單元損壞等；緊急故障指影響通信安全的故障，包括交流輸入與控制損壞而導致交流停電、直流采樣和控制電路損壞而導致直流負載掉電等。 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護2 2

34、、告警分類、告警分類 通信電源的告警有兩種，一種就是不影響設備工作的正常告警，無需處理；另外一種就是故障告警，需要處理。（1）正常告警：交流輸入過/欠壓、電池欠壓時欠壓告警、直流輸出電壓低告警、市電停電時停電告警、交流缺相告警、環境溫度高告警、蓄電池溫度高告警、整流器限流告警等。（2）故障告警：直流斷路器斷告警、整流器損壞告警、直流輸出電壓高告警、監控單元A/D轉換告警、防雷器故障告警、通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理防雷器單元 防雷器是由四個片狀防雷單元組成，其中三個防雷單元具有狀

35、態顯示功能，可以顯示防雷單元是否處于完好狀態。防雷單元窗口顏色為綠色時，表示防雷單元處于完好狀態。某個防雷單元窗口顏色為紅色時，則表示該防雷單元已損壞，應盡快更換防雷模塊，如果沒有防雷模塊，那么需要購買。 防雷單元的誤告警處理方法：如果防雷器沒有損壞，而監控單元報防雷器告警，那么需要檢查防雷器的接觸是不是好，將防雷模塊拔下來重插，如果是菲尼克斯的防雷模塊，需要檢查底座是不是良好。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護 3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理 交流輸入缺相 監控單元或后臺報交流輸入缺相，如果是交流真的確相了，那么

36、就無需理會；如果交流實際沒有確相，而是檢測問題，那么可能是交流變送器出現故障。解決辦法：首先需要確認交流變送器是不是真的損壞，用萬用表測量變送器的41、42、43端子是否有3V左右的直流電壓，如果某一個沒有，那么說明交流變送器損壞。應急解決辦法是把該端子的檢測線并到其他兩個端子的任意一個上；長久解決辦法就是更換交流變送器。 通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理 更換交流變送器的方法：更換交流變送器的方法：首先必須斷開電源系統的交流電和關掉監控單元的電源，否則可能對人身造成傷害或燒壞交流變

37、送器。更換時如果連接線上沒有標識，那么在拆交流變送器之前需要要做好相應的標識，否則在安裝時會造成不便。更換時參照圖一。 注意事項：注意事項：安裝好交流變送器后，需要檢查連線無誤后，方可送上交流電，然后打開監控單元的電源。核實交流顯示是否與實際測量電壓相符。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護 交流變送器示意圖通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理交流輸入過/欠壓 如果交流正常，而出現交流過壓/欠壓告警，一般是監控系統交流采樣電路、交流變

38、送器或監控單元發生故障。 解決辦法：首先確定是不是交流變送器檢測不準，交流變送器的測量比例是輸出是輸入的60分之一，假設您在變送器的41端測量的電壓是4V，那么交流A的電壓就是240Vac。我們依此來判斷交流變送器檢測的準確性。如果交流變送器檢測是準確的，那么就是監控單元有問題。對于ZXDU400/600E設備來說是SCU板有問題；對于ZXDU300等其他是后背板有問題；對于90E來說是ADCMU板有問題，更換即可。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理交流接觸器不吸合 對于采用交流接觸器

39、自動切換的電源系統，如果交流接觸器不吸合，那么可能是下面幾個情況引起的。 a）交流輸入的A相缺相；b）交流接觸器線圈供電保險絲燒壞（此故障出現在早期的電源柜）；c）控制交流接觸的輔助交流接觸器損壞（早期電源上有輔助交流接觸器）；d）交流接觸器控制板（CEPU板）出現故障；e）交流接觸器線圈燒壞。 通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理交流接觸器控制板（CEPU）故障處理 對于采用交流接觸器自動切換的電源系統，當交流輸入電壓在正常的工作范圍而接觸器不吸合，用萬用表測量接觸器線圈導通，控制線圈

40、無正常工作電壓，說明是交流輸入部分的CEPU板損壞。當CEPU板損壞時，交流輸入接觸器無法吸合，此時電源系統的整流器不能工作。 處理方法：當系統為市電一供電時，把CEPU板的X11插頭從其插座上拔下插入X31插座上；當系統為市電二或油機供電時，把CEPU板的X21插頭從其插座上拔下插入X31插座上。這種方法相當于跳過了CEPU板。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理 交流接觸器控制板（CEPU）故障處理 對于新版本的CEPU板，有三個8芯插座，中間一個是旁路插座，左邊的是市電交流接觸器控

41、制插座，右邊的是油機交流接觸器控制插座。如果有一邊出現故障，那么將其插到中間的插座上即可，但是交流接觸器就不受CEPU板的控制和保護。 交流市電供電正常，但是 監控出現交流斷的告警 交流的供電狀態是由交流接觸器的一個輔助觸點或交流輸入空開的輔助觸點來檢測的。如果觸點出現問題或連接線有問題，就會出現這樣的故障。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護4 4、直流配電單元故障處理、直流配電單元故障處理 直流輸出電壓低 （a）溫度補償作用：在夏天溫度高，是溫度補償的作用，屬于正常現象；（b）監控顯示出來的電壓偏低；（c）直流電壓實測值偏低。 解決辦法

42、：解決辦法：溫度補償無需理會，監控顯示不準確監控顯示不準確對于ZXDU400/600E設備來說是SCU板有問題，更換或修改分壓電阻即可；對于ZXDU300/180設備來說是后背板；對于90E來說是ADCMU板有問題，更換或更換分壓電阻即可；對于ZXDU150/ZXDU300 V3.0/ZXDU500 V3.0電源設備來說，是CVT板有問題，更換即可。對于非溫度補償引起的直流輸出電壓低，有可能是某一臺整流器輸出偏低，因均流作用將整個電壓拉低；另外就是監控單元的浮充電壓設定就偏低。 通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護4 4、直流配電單元故障處

43、理、直流配電單元故障處理直流輸出電流顯示不正確 直流電流顯示不正確分兩種情況：（a）顯示值與實測值比較偏大或偏小，原因是電流傳感器的斜率選擇不正確，在監控中將調整斜率調整合適即可；（b）電流顯示出現異常情況，非常大或電流值顯示不穩定。對于用分流器檢測電流的設備來說是檢測通道不通導致的：一種可能是分流器兩邊的檢測線接觸不良，處理方法：關掉監控單元的電源，取下檢測線用電烙鐵將其焊接好即可。 通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護4 4、直流配電單元故障處理、直流配電單元故障處理蓄電池在放電時有一組蓄電池的放電電流為0 蓄電池在平時浮充狀態下電流顯

44、示為0，所以在浮充下是不能說明問題的，只有在蓄電池放電狀態或放完電充電狀態下，才能體現出來。出現這樣的問題情況有兩種：(a)該組蓄電池有問題或蓄電池回路（熔絲斷或蓄電池連接不好），在充電或放電時，既充不進去，有放不出電。處理方法：處理方法：檢查蓄電池的連接和測量蓄電池端電壓，然后根據具體情況加以處理即可；（b）蓄電池電流檢測回路有問題，可以通過“替換法”來確定問題所在。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護4 4、直流配電單元故障處理、直流配電單元故障處理 監控單元出現直流斷路器斷開告警 從兩個層面考慮：（a）是屬于正常告警，直流斷路器確實已

45、經斷開，無需處理；（b）斷路器沒有斷開，但是監控單元出現告警，出現這個故障是由于檢測線出現斷開所致。處理方法：檢查斷路器的檢測線，也可以用“替換法”來定位問題所在。 直流斷路器故障 蓄電池下電保護用的直流斷路器使用的是常閉觸點，在不控制的情況斷路器是閉合的。如果給了斷路器的斷開控制信號，但是斷路器不斷開，那么說明斷路器已經出現了故障，更換即可。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護5 5、整流器故障處理、整流器故障處理整流器無輸出整流器無輸出 a）整流器不工作，面板指示燈均不亮。首先檢查交流電輸入是否已經供到了整流器（檢查整流器的交流輸入開關

46、是否合上），其次檢查整流器的輸入熔絲是否熔斷；另一種情況是模塊可能發生故障，此時需要更換故障模塊。 b）整流器輸入燈亮，輸出燈不亮，故障燈亮。首先用萬用表測量交流輸入電壓是否在正常范圍內（160280Vac），如果交流電壓不正常，那么整流器處于保護狀態；另一種情況是整流器出現了故障。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護5 5、整流器故障處理（續）、整流器故障處理（續）整流器交流輸入指示等亮，輸出燈亮、故障燈不亮，但整流器沒有輸整流器交流輸入指示等亮，輸出燈亮、故障燈不亮，但整流器沒有輸出（沒有輸出電流）。出（沒有輸出電流）。 出現這種現象由

47、一下幾種情況引起的：（a）輸出開關沒有開啟（ZXD2400 V1.0）；（b）輸出保險絲熔斷（ZXD1500 V3.0和ZXD2400 V3.0）；（c）整流器的輸出電壓比較低，解決辦法：調節整流器的輸出電壓。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護5 5、整流器故障處理（續）、整流器故障處理（續） 過熱過熱 整流器內部主散熱器上溫度超過85時，模塊停止輸出，此時監控單元有告警信息顯示。模塊過熱可能是因為風扇受阻或嚴重老化、整流器內部電路工作不良引起，對前一種原因應更換風扇，后一種原因需對該電源模塊進行維修。 通信電源常見問題處理方法通信電源常

48、見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護5 5、整流器故障處理、整流器故障處理不均流及均流不良不均流及均流不良 系統在使用中如出現不均流現象，應檢查整流器與監控之間的監控線是否接好，監控線本身是否有斷線；若有均流，但均流效果不好，可調節相應均流效果差的模塊輸出電壓（調節整流器面板上的電位器），使之在浮充或均充狀態下的輸出電流之差在規定范圍內，重新達到均流；對于ZXD1500 V2.0可能需要更換均流芯片（UC3902）；對于ZXDU90E（監控箱拿掉后）或接入網一體化電源需要檢查后面連接的均流母線是否連接良好。 通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統

49、維護移動通信基站系統維護5 5、整流器故障處理、整流器故障處理風扇故障風扇故障 風扇故障的特征是風扇在該轉的時候不轉。這時應檢查風扇是否被堵塞，如果是，清除堵塞物；否則，則是風扇本身損壞或連接控制部分發生故障，需拆下模塊進行維修。過流保護過流保護 整流器具有過流保護功能。若輸出短路，則模塊回縮保護，輸出電壓低于20V時整流器關機，此時面板上的限流指示燈亮。故障排除后，模塊自動恢復正常工作。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護5 5、整流器故障處理、整流器故障處理整流器直流輸出過壓故障整流器直流輸出過壓故障 開關電源的輸出電壓一般不會超出正常

50、范圍，但是一旦超出正常范圍，那么可能會對通信設備造成損壞。所以開關電源整流器設有輸出過壓保護，一旦輸出電壓超過設定值，那么開關電源會將輸出閉鎖。此閉鎖是不能自恢復的，需要斷電重啟才可以。 注意：出現過壓故障需要返回公司維修，不能繼續使用。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護6 6、監控單元故障處理、監控單元故障處理 現象描述 故障處理方法監控單元不工作監控單元不工作 首先檢查電源燈是否亮，若不亮，檢查監控箱的電源輸入是否正常，監控單元的熔絲是否正常，電源開關是否打開 。屏幕顯示混亂屏幕顯示混亂 屏幕出現花屏等，按復位鍵使監控單元復位。監控單

51、元屏幕停止，監控單元屏幕停止，按鍵不起作用按鍵不起作用該問題有兩種可能：監控單元正在和后臺通信，通信結束后即可；監控單元死機，復位或關電重啟即可。液晶顯示背光太亮液晶顯示背光太亮或太暗或太暗通過監控單元的組合鍵來調節，具體如何調節，請參考用戶手冊。監控液晶有背光，監控液晶有背光，但是沒有字符但是沒有字符 監控有背光，沒有字符。說明背光模塊是好的，問題可能在： PMS板（或CPU板）的程序沒有運行；DLY板（或LCD板）有問題。更換單板或程序即可解決，但是如何確定故障單板到底是哪一個，可以通過按按鍵的來確定，如果按按鍵有反應（一般會發出聲音的），則說明是DLY板（或LCD板）有問題，否則是PMS板（或CPU板）有故障。通信電源常見問題處理方法通信電源常見問題處理方法 移動通信基站系統維護移動通信基站系統維護7 7、蓄電池部分故障處理、蓄電池部分故障處理監控單元報蓄電池熔絲斷告