1、組織行為學課堂案例分析組織行為學課堂案例分析組長：陳曉陽組員：張博 張家赫 管熠璇案例回顧問題研討案例分析目錄案例回顧問題研討案例分析目錄案例回顧 中年人的失落 俗話說，四十不惑，可是對A科長來說近來卻是常常有很多困惑埋在心頭，不知道應該如何面對、如何處理。 A科長今年46歲，在這個國營大企業里已工作了22年，沒有大起在落，一切按部就班：從實習生到科員再到副科長干了10年，副科長任上6年，如今當科長又是近6年了。雖然算不上企業元老，卻也是將青春奉獻給了企業。A科長本以為按資歷可以向副廠長的職位作點想象，沒想到上級的精神卻是要年輕化、高學歷，新提拔副廠級以上干部年齡不得超過45歲，學歷不得低于本

2、科。A科長倒是正規本科畢業，可是避免不了年齡問題。最后，經過考察，另一位年輕并有5年工作經驗的碩士畢業生B同志被上級看中并得到提拔。 A科長忿忿不平，認為自己無論從工作能力、工作經驗都比B同志強，憑什么被他領導？然而A科長沒有想到的是，更倒霉的事情在后頭。上級說年輕化精神要貫徹到底，科室負責人似乎也要年輕化。A科長甚至還聽到謠言，說他的這個科長是肯定要被別人取代了。A科長有些坐不住了，連夜去找廠長，沒想到廠長也是含含糊糊，不作正面回答，只是說安心干好工作，廠里暫時不會調整人事，即使有調整也是微調。 A科長越想越覺得不對勁微調不就是沖我來的嗎?A科長想到自己上初中的小孩、在車間三班倒的老婆、在農

3、村的老母親；想到自己經常為工作加班加點，吃了晚飯還常到辦公室里轉悠；想到前幾年有機會跳槽到外資企業而被自己放棄A科長困惑不解，事到如今我該怎么辦？ A 科長開始經常不按時上班，常出去很久也不回辦公室，有時甚至不來辦公室，只是打兩個電話問問科里的情況。科員向他請示工作，他總是馬馬乎乎敷衍了事。 科室工作就真的也開始馬馬乎乎了。 A 科長經常掛在嘴邊的“我們廠.”沒有了，經常說“他們.” 科里的小年輕則更進一步，常說“管他們怎么怎么”、“關他們怎么怎么”問題研討 1.A科長失落了什么？A科長的年齡是不是一個尷尬的問題？ 2.如果你是A科長，你會怎么做？ 3.A科長應該以怎樣的態度對待工作？ 4.組

4、織在機構改革中應注意哪些問題? 案例分析1.A科長的失落體現如下幾點： （1）原本看起來較為明朗的就業前景因為公司上級的新要求即年輕化、高學歷而變得不再明朗穩健。 （2）一位年輕的擁有碩士學位和五年工作經驗的B同志得到了提拔。 （3）當A科長因為聽到謠言而“坐不住”時，廠長并不能給他他所期待的答案，模糊的態度加劇了A科長的危機感。他認為自己多年的努力不但沒有得到正常的回報，反而由于新制度的調整連自己已有的工作職位也無法的得到保障。案例分析2.如果我是A科長，我會選取以下幾種方式： （1）首先，停止自己目前的消極怠工行為。 （2）要努力的工作，并且讓組織的領導者看到自己的努力程度和重要程度。 （3）與領導進行有效的溝通。 （4）善于利用輿論導向和自己的人際關系優勢。 （5）辭職。案例分析3. A科長應該用如下態度面對工作： 嚴謹對待而非消極對待。案例分析4. 組織在機構改革中應注意如下問題： （1）通過積極的工作刺激方式來提高員工的工作滿意度和工作積極性。 （2）充分考慮員工之間的利益沖突問題。 （3）提高