1、產科護士年終工作總結范本WORD文檔，下載后可編輯修改一一篇一為推進護理隊伍內涵建設，深化溫馨護理服務，為患者提供一個 良好的就醫環境，為護理人員營造一個團結協作、積極進取的工作氛 圍，護理部于20xx年5月在全院范圍內開展“溫馨護士站”活動， 我科積極響應護理部的號召制定了 “溫馨護士站”活動計劃并組織 實施。自開展活動一年多以來，全科護士堅持以孕產婦為中心，以提 高護理技術含量、知識含量和服務質量為指導思想，努力構建一個溫 馨、和諧的愛嬰病區，現將工作總結如下：一、營造溫馨、舒適的病房環境。1、病房大廳設有家屬休息區，在醫生查房及進行治療時播放母 乳喂養及新生兒護理宣教錄像供家屬觀看；病房

2、內，一系列家庭化的 設施,如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發、衛生間等，讓孕 婦有回到家的感覺。2、美化病區的環境，更換陳舊的板報，病區內使用統一的粉色 作健康宣教板報，圖文并茂，增加孕產婦及家屬的感性認識，深受喜 愛；同時定每月的月底為科室的衛生清潔日，協助孕產婦進行生活護 理，清理病區各通道及衛生死角等保持病區通暢、明亮、整潔。二、規范護理行為及服務流程。1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺到賓至如歸的服務, 我們改變了傳統的接診流程，制定了接診入院孕婦的溫馨流程：孕婦 持住院證到病室時護士馬上起身站立，面帶微笑，向孕婦問好，熱情接 待孕婦，為孕婦稱體重，測量生命體征，并介紹主管醫

3、師、責任護士、 同時向病人及家屬詳細介紹病房環境，包括護士站、醫生辦公室等具 體位置，住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導、攙扶或推送孕 婦到病床介紹病室設施及其使用，讓孕婦在第一時間就感受到人性化 的關愛。2、護理人員主動熱情接待孕婦，對孕婦及家屬提出的問題，擔任 首問負責制的護士，對本職范圍內的必須給予及時有效的應答；對超 出木范圍的要及時匯報護士長，不對孕婦及家屬提出的問題不聞不問, 讓孕婦或家屬有問而來，滿意而去。3、嚴格醫院規章制度，按照醫德規范，培養護士良好的素養。護士上崗時儀表端正，著裝規范，不佩帶手飾上崗，不濃裝艷沫；對 待孕產婦及家屬和來訪者態度和藹，禮貌待人；工作時做到四

4、輕：說 話輕，操作輕，關門輕，走路輕；不扎堆聊天，不談論病人隱私，不 與病人談論與工作無關的內容。4、為出院產婦送溫馨：出院當天由責任組長為所有岀院的產婦 講解飲食與營養、活動與休息、清潔衛生、用藥、避孕、母乳喂養以 及新生兒護理等方而的相關知識,講解出現異常情況的應對措施以及 產后復查、新生兒預防接種的時間、辦理出生證的流程等，并告知熱 線咨詢電話，以便出院后遇到問題時隨時與我們聯系。四、落實基礎護理職責，改善護理服務1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范，履行基 礎護理職責，規范護理行為，改善護理服務。加強晨、午及晚間的護 理，主動為病人提供各種生活上的便利，協助病人解決困難。2

5、、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。按照分級護 理的服務內涵、服務項目為患者實施病情觀察、治療和護理措施、生 活護理、康復和健康指導等。五、護理過程中體現人性化1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語言服務。輸液前詢問孕產婦 的需求，做好解釋，協助大小便，告知所用的藥物以及藥物有可能出現 的不良反應,讓其能理解;穿刺過程中詢問孕婦的感受;若一次穿刺不 成功時，護士均能用誠懇的語言說：“對不起，給你增加了痛苦，實在 抱歉”，用語言服務來彌補技術上的缺陷；輸液過程中，定期巡視，了 解孕產婦需求和輸液情況并協助護理嬰兒，使其感受到護士的溫暖和 關愛。2、為產婦行會陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養時實施

6、人性化 護理:會陰沖洗、乳房護理時指導探視人員離開病房，在操作時盡量 遮擋隱私部位，操作完畢應盡快為產婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開 病房，讓產婦感受到被尊重和關愛。3、新生兒護理過程中實施人性化護理:在為新生兒沐浴、撫觸、 游泳時，室內播放優美的輕音樂,護士用關愛、親切的語言，輕柔為其 沐浴、按摩、協助游泳，讓寶寶不再恐懼，使其感受到愛的關懷。六、存在問題：1、護理工作中缺乏主動服務意識，時常不能做到服務于孕產婦 開口之前，不能主動幫助其解決實際問題。2、年輕護士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。3、護士的整體素質有待提高。在實施人性化護理的過程中，不僅 要求護士有過硬的護理技術，還要有豐富的專

7、業知識才能正確評估孕 產婦及新生兒的全而狀況，依據存在的問題主動采取相應的護理措施, 及時滿足孕產婦的需要，及時主動幫助孕產婦解決實際問題。溫馨護理服務是一種創造性的、個性化的、整體的、有效的護理 模式。集中體現在對病人的價值，即對病人的生命與健康、病人的權 利和需求、病人人格和尊嚴的關心和關注，它是一種對護理真善美追 求過程的認識和情感，也是實踐人性化護理服務的行為和規范。通過 “溫馨護士站”活動的開展，使護理人員自覺地為孕產婦提供人性化 服務,使護理工作以孕產婦為主導，尊重其生命價值、人格尊嚴，滿足 孕產婦的基木需求和基木愿望。我科將深入貫徹落實我院護理部20xx 年創建“優質護理服務示范

8、工程”活動的要求，認真實踐科學發展觀, 堅持“以病人為中心”，進一步規范臨床護理工作，切實加強基礎護 理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，努力為孕產婦提 供安全、優質、滿意的護理服務。踏著匆忙的腳步，20xx年在不經意間與我們揮手告別。回顧生 產技術科一年來的工作，有進步，有成功，面對低迷的市場、快捷的 生產，在公司生產部及兄弟單位的大力支持下，分廠干部職工緊緊圍 繞生產經營計劃，本著“安全環保、節能高效”的生產宗旨，以提升 高爐技術水平為重心、控制成本為核心，強化基礎管理，優化原料結 構，狠抓爐內冶煉，強化現場管理，加強設備點檢，實現了生產的持 續穩定，圓滿完成了公司生產下達的各項

9、任務，使生產運轉保持發揮 了 “效益先鋒”的作用，真正挑起了煉鐵系統生產龍頭的大旗。作為 生產技術科是分廠的中心管理樞紐，考核落實協調分廠全面工作基點, 生產技術科就20xx年全面工作做如下總結。一、分廠生產經營計劃指標完成數據：二、管理考核、制度規范落實情況：o三、設備管理落實、設備利用率情況及數據：。四、區域現場管理落實情況：1、根據分廠理念推行區域化管理，建檔設區域，實現各區域專 人負責，保持現場全天衛生整潔規范，創造適宜的生產生活環境，按 現場衛生區域劃分職責，知道你的區域所在的位置，各工段長及職工 理解分廠“明確分工，責任到人”的目的。通過此區域責任的實施， 使得公司件件事，3#爐螺

10、紋鋼認證，4#爐浙江物產投資、廣東物產投 資，省市環保檢查、回查，國家環保總局的檢查、回查等等大事，對 一煉鐵廠整潔形象得以肯定。另外根據區域劃分月月有考核有獎勵， 考核區域53項，整改項90多項，獎勵26項，大大推進現場區域衛 生責任意識，受到能源環保部領導的好評。2、分廠制定環保事故應急預案，成立現場治理小組。對廠區主 要污染源點進行排查，逐項制定治理措施，落實責任人。合理規劃廠 區設立多個備件存放點，廢鋼點各種原材料場地合理規劃，達到了定 置管理要求，結合公司開展的環境綜合治理活動，分廠成立環境綜合 治理活動小組，重點制定出鐵廠煙塵治理方案，上料系統粉塵治理方 案，原料作業區成立潔聚美化

11、活動圈，對中轉站粉塵進行控制;對散 裝原料進行苫蓋，對廠區進行綠化，現場不定期噴水，組織義務勞動 清理崗位、設備、現場衛生并長期保持，通過以上措施使粉塵、煙塵 排放量大大降低，現場整潔，順利通過國家環保檢查。3、高爐生產環環相扣，設備的正常運轉是爐況順行的保障，結 合生產實際，積極推行區域化管理，實現了個人能力、職責、利益的 有機結合，極大地調動了員工主觀能動性，設備的日常檢點、維護落 到實處，各種隱患得以及時處理，在大幅降低高爐外圍設備影響的同 時，確保定修制度順利實施和延續，為進一步提高現場管理水平奠定 有力基礎。4、科學管控原燃料客觀的說，今年的原燃料條件較去年大幅度 下降，主要表現在外

12、購礦粉種類頻繁變化、成份波動較大，焦炭質量 下滑嚴重，二級焦比例大，年底又高硫焦，部分指標概不如前。而對原燃料的現實，我 們強化爐外冶煉，及時掌控物料特性，科學的制定消化方案，操作上 防微杜漸，靈活調整，實現了質量的穩定提升，但出現波動再所難免。5、推行標準化操作經過生產的檢驗，各工序操作規程逐步完善， 標準化操作得以實施，生產管控逐步向“準理論”靠攏，實現了理論 與實踐的有機結合，高爐休送風作業、異常爐況處理、突發性事故應 對等，能夠做到有章可依，科學應對。6、建立檢查、考核制度，積極開展自主安全管理。要求工段負 責人做好安全管理和監督工作，負責運轉操作過程安全控制，輔導職 工完善落實各項安全技術措施。對于工段負責人要求真正的把安全管 理責任層層分解下去，要促使這些班組長真正管起來，行動起來，才 能共同把安全工作做好。成績的取得與公司領導及生產部正確領導導分不開的，20xx年 工作上還有很多不足，但己過去，新的一年己經到了，圍繞新年生產 技術科從以下幾方面去貫徹落實。1、對高爐實行個性化管理，降低鐵水成本，以高爐安全、穩定 運行為前提，充