1、農商行人事工作總結 一、各項業務開展迅速，較好完成省聯社下達任務 二、主要工作措施及成效 （一）積極穩妥推進產權升級改革工作。xx年上半年，根據省聯社的部署要求及xx聯社開展需要，我結合xx聯社實際情況，有步驟有方案地開展增資擴股工作，7月份在清產核資專項審計和資產評估后，最終確定新增股份以溢價方式募集xx萬股，每股價款為人民幣xx元，其中xx元為股價，xx元為投資者自愿購置我社不良資產價款，并在8月底前圓滿完成了增資擴股工作，我社各項指標都得到了質的飛躍，根本實現了歷史包袱全化解、輕裝上陣的，并提前實現銀監部門和省聯社三年開展規劃目標。今年四季度，聯社根據股改后股權變化和三會一層任期屆滿開展

2、換屆選舉工作，根據聯社章程選舉新一屆股東代表大營銷，拓寬效勞渠道、豐富效勞產品體系、提升效勞水平，強化鼓勵，充分調動了全體拓展中間業務的積極性，切實提升市場綜合競爭力。一是繼續抓好銀行卡、pos機推廣及柜員機、自助終端布放工作，按城鄉并進思路將新型支付結算機具滲透各重要經營領域，并進一步凈化用卡環境。二是積極拓展代收代付業務，在優化原有業務根底上拓展了代收電費業務，并爭取以“一卡-通”方式逐步滲透到群眾生活費用代收中。三是強化宣傳營銷。利用數據大集中上線、三農貸款專營中心成立、電子銀行業務開通之機，結合有關金融產品深入開展宣傳推廣活動，并利用信用社知名品牌進行多方面、全方位的宣傳，不失時機地宣

3、傳信用社開展成績及各類新業務品種，通過媒體、宣傳單張、現場活動、有獎活動等方式將卡機使用、風險防范、便利意義等進行宣傳推廣，進一步提高轄區民眾對我們業務品種的認識和接受度，積極努力開拓業務，多渠道吸引客戶，增強我縣聯社的吸-儲能力。四是加強合作，通過開展與移動公司、四大保險公司的合作，促進優勢互補、客戶資源共享，推動代收款、代理保險等業務合作，有增加效益和增強效勞功能。五是提高市場營銷水平，通過對客戶信息檔案收集及標準，形成集群式、高價值客戶群體，并針對不同客戶的不同需求，不斷創新業務品種，形成產品的差異化和多樣化，進一步強化中間業務營銷效果。 （二）加強貸款風險監測和控制，大力清收處置不良資

4、產。一是積極開展好招標清收工作，力求取得新突破。二是利用春節借款戶回鄉和銷售農產品收入之機，加強上門催收，必要時候加大依法起訴力度，努力收回不良貸款。三是積極推廣成功經驗，解放思想、大膽突破，積極運用利息減免、打包清收等方式靈活創新清收不良貸款。四是重新梳理置換、核銷不良貸款，以認真負責的態度，不放過任何一個時機，有效開展清收。五是摸清內幕，按照市場價格及需求，制訂方案，著手部署全年抵債資產處置工作。六是專門成立攻堅小組專職不良貸款清收，完善鼓勵考核方法，加大清收力度。截至xx年11月末，聯社攻堅小組運用訴訟等各種手段協助各信用社抓好不良資產壓降總量達xx萬元，成功完成資產保全工作xx宗，金融

5、債權維護xx宗，為積極配合各社加強與公安、法院等部門的溝通聯系，為爭取各方對農信社資產保全工作的支持作了重要的工作。 （四）五是縱深推進標準化管理。一是制定標準化管理標準，將禮儀形象、環境衛生、檔案物品管理、安防能力等納入標準范疇，并采取針對性學習認識。二是將網點標準化管理納入經營考核，實施標準化考評和監督檢查，不斷完善推進過程中的存在問題，切實提高標準化管理水平，進一步提升管理水平和效勞質量。三是加強業務培訓和指導，提高效勞水平。通過加強針對性業務指導、完善業務操作及風險控制流程、合理調配資源等手段，進一步完善柜員制推行過程中存在問題，促進柜員制效勞走上正常軌道。全年共舉辦了xx期培訓班，參

6、加人數達xxx次。培訓范圍涉及平安保衛、股金、反洗錢、綜合業務操作、信貸管理系統、中間業務、案件防控等多個方面和網點負責人培訓，使全轄員工的業務水平、平安意識、風險防控能力、管理能力得到了進一步提高。四是根據財務承受能力，按照環境舒適、布局合理、功能完善的標準，以xx分社、xx信用社為試點，有步驟地對營業網點進行分批裝修改造，打造了營業部、xx、xx等一批效勞形象網點，并以點帶面提升全轄網點效勞水平，優質的效勞樹立起xx農信的新形象。 （五）完善考核鼓勵機制，充分調發動工積極性。通過修訂完善經營考核方法，實行聯社機關掛鉤基層社、末位淘汰等強化績效考核，建立按績取酬的分配機制，實行以效益考核為中心的管理，增強員工憂患意識和工作積極性。聯社各職能部門的績效分別與各信用社進行掛鉤，并針對不同的職能部門制定不同的考核指標，細化崗位責任落實各崗位職能，強化檢查督查，加大問責。有效地提高了聯社機關員工參與經營和指導基層的積極性和部門之間的聯動性，促使考核機制向縱深方向推進，增強了考核機制推動團隊戰斗力的作用。一是制定了xx縣農村信用合作聯社中層干部考核方法，加強中層干部考核充分發揮其中堅作用。二是在去年根底上繼續修訂完善各項經營考核