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文檔簡介
1、保險業主管競聘演講稿(多篇)第一篇:保險業綜合科主管競聘演講稿 尊敬的各位領導、各位同志: 大家好! 首先,感謝大家給我這次參加競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。個人狀況簡介: 我叫競聘演講稿,19xx年出生,現年xx歲,籍貫,大學本科學歷.201*年畢業于xx大學xx系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業代理顧問,外勤及綜合科出納等職.。 在學校我學習的專業就是保險,對保險行業有較為全面深入的熟悉.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入)過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的
2、學習是你將來競爭的根本。 4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提升你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回憶你的工作,總結你的工作。 完成上級領導布暑下來的各項其他事務 作為酒店的一名員工,回憶酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的將來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。或許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹? 只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺
3、現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的! 理論與施行猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒施行如一條腿走路,希望大家給我另一條腿-施行,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。 謝謝 第五篇:餐廳主管競聘演講稿 餐廳主管競聘演講稿 尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁: 大家x好! 首先感謝領導提供了這樣的一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自xx中餐廳-代興祥,現xx餐廳傳菜組領班,自20xx年入職長城賓館中餐廳
4、傳菜組工作學習近10年工作,經過這么多年的積存、成長、磨練和熏陶。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、熟悉自己的機遇,更是一次互相學習、互相交流的機會。 今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地熟悉到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規和各項業務知識以及操作流程和技能;還需要不斷強化業務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握優良的組織管理水平,建立優良的公共關系,創建和營造和諧的員工工作氛圍及優良的工作環
5、境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件: 第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、催促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,的服務理念,關注員工業務技能和服務水平,定期開展員工各項業務、技能培訓,并向上級匯報培訓狀況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。 第二、關注長城賓館xx餐廳發展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推動。
6、 第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。 第四、工作中,要認真了解員工工作狀況、思想動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、優良的職業修養以及新穎 優良的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應堅持積極奮發的敬業精神和優良的工作心態。 第五、忠誠是我們在這個企業的見證;真誠、主動、熱情是服務行業的精華,行業內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創建和營
7、造優良的工作氛圍,讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保證各環節正常有序運營。 第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保證出品質量符合衛生要求。 我堅信以我的個人業務技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名主管,我將以下面內容為開展工作為基礎: 1、強化員工培訓 依據現餐廳員工服務水平和業務技能狀況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工
8、培訓計劃報部門經理批準執行一般由理論培訓和施行操作,認真撰寫培訓計劃實施綱要,按計劃和時間節點完成每個課時的培訓內容,并按照計劃進行培訓內容考核,對考核結果進行效果評估,分析培訓狀況和不夠等,進行調整和修改培訓教案,進一步完善餐廳員工的培訓機制;通過培訓提升服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。 2、提升服務 全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對各營業區進行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。另外,強化投訴案例培訓,在處理好投訴事件時
9、,每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,在有效地的時間內處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。 3、強化所屬員工管理 正所謂“沒有規矩不能成方圓。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此,要切實強化所屬員工管理,帶領員工模范遵守各項規章制度和特別任務分配,強化紀律監督,定期組織學習和培訓,提升所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象優良,談吐適度,為餐廳創造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。 多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭假設能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要施行的檢
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