1、保衛(wèi)科201*年終總結(jié)及201*年重點(diǎn)工作 保衛(wèi)科201*年終總結(jié)及201*年重點(diǎn)工作 保衛(wèi)科201*年終總結(jié)及201*年重點(diǎn)工作 從201*年六月以來(lái),保衛(wèi)科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持“預(yù)防為主、安全第一的保衛(wèi)工作方針，以“建設(shè)和諧軍供為工作中心，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提升軍供治安綜合防控能力，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)火災(zāi)事故的“三無(wú)目標(biāo)，站內(nèi)治安狀況取得較好效果，為我軍供站構(gòu)建和諧軍供和各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。201*年，保衛(wèi)科履行職責(zé)，盡心服務(wù)，為穩(wěn)定秩序，保衛(wèi)安全積極工作，完成了預(yù)定的 工作目標(biāo)。回憶一年來(lái)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

2、一、教育管理并重，提升員工素養(yǎng) 1、嚴(yán)格教育管理：全面提升員工隊(duì)伍素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)做好安全保衛(wèi)工作，結(jié)合保衛(wèi)工作和軍供站的形勢(shì)，及時(shí)進(jìn)行形勢(shì)、任務(wù)、責(zé)任教育，不斷加強(qiáng)員工的責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。其次，針對(duì)部分員工自律意識(shí)差，法紀(jì)觀念淡泊的實(shí)際，以加強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、自律意識(shí)為重點(diǎn)，利用一個(gè)半月的時(shí)間，在保衛(wèi)科中開(kāi)展了“學(xué)規(guī)章、明法紀(jì)、找問(wèn)題、挖根源、論危害、嚴(yán)整改教育整頓活動(dòng)。這些措施的施行，教育了員工，穩(wěn)定了隊(duì)伍。 2、認(rèn)真培訓(xùn)練兵：要效率、要戰(zhàn)斗力是保衛(wèi)科隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。有針對(duì)性的組織人員扎實(shí)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。安全防火檢查、火災(zāi)撲救、防動(dòng)亂、防盜竊等。利用有限的時(shí)間不斷提升技能

3、。 3、抓實(shí)作風(fēng)建設(shè)：求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是做好保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，更是員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)的反映，我們從抓紀(jì)律入手，對(duì)員工著裝都進(jìn)行了明確的要求。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，員工隊(duì)伍的精神面貌有了較大改觀，遵紀(jì)遵守法律意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，進(jìn)而帶動(dòng)了工作效率的提升。 二、嚴(yán)防細(xì)管，保衛(wèi)防范工作進(jìn)一步強(qiáng)化 強(qiáng)化站內(nèi)管理，防止盜公事件，既是軍供站員工關(guān)注的焦點(diǎn)，又是保衛(wèi)科的核心工作。先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)視系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控手段的高科技化，達(dá)到了對(duì)站內(nèi)晝夜全天候監(jiān)控，在嚴(yán)把入口的同時(shí)，加大站內(nèi)巡邏的頻率，為進(jìn)一步規(guī)范站內(nèi)秩序，最大限度關(guān)于凈化站內(nèi)環(huán)境、打擊盜公行為，減少物資流失起到了積極的作用。 三、盡職盡責(zé)，全方

4、位做好服務(wù)保證工作 保衛(wèi)科人員在強(qiáng)化對(duì)要害部位、崗位的檢查和考核的同時(shí)，及時(shí)制定重點(diǎn)安全保衛(wèi)工作預(yù)案，依據(jù)臨時(shí)緊急狀況，及時(shí)調(diào)整人員，保證了賓客在優(yōu)良的環(huán)境下住宿，用餐。我保衛(wèi)科克服人員少等困難，積極努力。從六月初到現(xiàn)在，全省軍休會(huì)議，全省救助站交流會(huì)，婚禮慶典，升學(xué)喬遷等，我們都派出保衛(wèi)人員到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤，維持秩序。在全體員工的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 客觀的審閱我們的工作，成績(jī)固然重要，但現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題和差距更要引起我們的重視。結(jié)合實(shí)際，我們制定201*年重點(diǎn)工作如下： 一、學(xué)法遵守法律，練就過(guò)硬本領(lǐng) 1、嚴(yán)肅規(guī)章制度的執(zhí)行，不管是誰(shuí)，只要損害了軍供站的利益， 就要按照規(guī)章制度嚴(yán)懲

5、，不怕曝短，不怕丟臉。 2、建立員工行為準(zhǔn)則檔案，對(duì)一些有不良反映及事實(shí)的員工要記錄在案，采用提醒、勸辭或選派得力人員幫助的辦法，直至杜絕監(jiān)守自盜現(xiàn)象的發(fā)生。 3、積極組織學(xué)習(xí)宣揚(yáng)軍供站員工獎(jiǎng)懲辦法、保衛(wèi)科內(nèi)部管理特別規(guī)定。 二、提升管理者形象，發(fā)揮帶頭人作用 所有的管理者都要塑好形象，樹(shù)好威信，積極做到遵章守紀(jì)帶頭，嚴(yán)抓細(xì)管到位，帶出一支過(guò)硬的保衛(wèi)隊(duì)伍。每一名管理者都要細(xì)細(xì)品味“公生明、廉生威的真諦。 三、防微杜漸，把簡(jiǎn)單的事情做標(biāo)準(zhǔn) 1、落實(shí)人員的訓(xùn)練計(jì)劃，提升人員維護(hù)秩序、打擊犯罪的能力，形成強(qiáng)大的威懾力。 2、積極爭(zhēng)取軍供站在保衛(wèi)設(shè)施方面的物質(zhì)投入，強(qiáng)化硬件建設(shè)，構(gòu)筑防范不法人員侵害投

6、資者利益的銅墻鐵壁。四、做好歲末年初保衛(wèi)工作 嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，強(qiáng)化值班。及早排出勤務(wù)值班表。要求值班人員要遵守崗位，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通，堅(jiān)持聯(lián)系暢通，碰到突發(fā)事件發(fā)生及時(shí)報(bào)告和處理。 新的一年，新的任務(wù)，我們要不辱使命，做好工作，為軍供站保駕護(hù)航。 以上是我保衛(wèi)科201*年工作總結(jié)及201*年重點(diǎn)工作，如有不夠 之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 保衛(wèi)科：李志強(qiáng) 擴(kuò)大閱讀：安全保衛(wèi)科201*年度工作總結(jié) 安全保衛(wèi)科201*年度工作總結(jié) 安全保衛(wèi)科于*年*月*日正式組建成立至今已近*，在這將近*年的時(shí)間里。安全保衛(wèi)科在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門的大力支持配合下各項(xiàng)工作正在全面有效的開(kāi)展中。在這將近一年的

7、時(shí)間里隨著管理對(duì)象的變更，我們的角色也在不斷地改變，從土建階段、裝修階段、各館入駐、試營(yíng)業(yè)開(kāi)幕等各個(gè)階段一路走來(lái)，獲益坡多，也給我們這支新組建的安保隊(duì)伍提供了學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)和施行的平臺(tái)，為了尋找差距、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)劃新的前景，使201*年的各項(xiàng)服務(wù)工作踏上一個(gè)新的層次，現(xiàn)將成立至今的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行簡(jiǎn)短總結(jié)如下： 一、保安基礎(chǔ)工作及培訓(xùn)工作： 樹(shù)好“窗口形象。始終貫徹“以人為本和“顧客至上的服務(wù)理念，矢志為客戶提供一個(gè)“安全、優(yōu)質(zhì)、的購(gòu)物環(huán)境為目標(biāo)。保安隊(duì)伍是物業(yè)管理的窗口，保安形象是客戶的第一印象，保安隊(duì)員的素養(yǎng)同時(shí)也體現(xiàn)著西郊國(guó)際的管理水平和服務(wù)意識(shí)，因此首先抓好保安隊(duì)員的基礎(chǔ)及培訓(xùn)工作至關(guān)重要

8、，各項(xiàng)培訓(xùn)培訓(xùn)工作由經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)落實(shí)，各班組領(lǐng)班對(duì)新隊(duì)員上崗后的各項(xiàng)技能進(jìn)行崗中培訓(xùn)，同時(shí)老隊(duì)員也做好傳、幫、帶工作，并定期每季、每月召開(kāi)全體安保隊(duì)員大會(huì)，領(lǐng)班、副領(lǐng)班會(huì)議，表彰先進(jìn)指出不夠，對(duì)照月檢和租戶反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)加以整改，以及依據(jù)市、區(qū)公安局針對(duì)企事業(yè)安保治安、消防要求進(jìn)行消防培訓(xùn)人數(shù)5人次，這樣形成一條內(nèi)外結(jié)合培訓(xùn)流水線，培訓(xùn)出成果保安應(yīng)知率達(dá)近100、應(yīng)會(huì)率也達(dá)近100。二、治安保衛(wèi)工作： 今年以來(lái)大廈租戶的不斷改換交替，各租戶單位人員進(jìn)出頻繁，我部強(qiáng)化了對(duì)大堂和通道進(jìn)出人員的控制，并聯(lián)合派出所專門下發(fā)通告，嚴(yán)格做好訪客登記、送郵件、外來(lái)施工人員、送盒飯人員登記工作及大量報(bào)紙信件

9、分揀工作包括國(guó)定長(zhǎng)假大量報(bào)紙信件分揀，門崗值勤保安發(fā)現(xiàn)有可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控中心做好監(jiān)視、跟蹤，外來(lái)施工人員辦理施工出入證286張，三、消防安全工作： 我部采用定期不定期的檢查形式對(duì)整個(gè)大廈進(jìn)行消防安全檢查，每月進(jìn)行消防安全自查工作，并做好記錄把檢查出來(lái)的問(wèn)題逐項(xiàng)進(jìn)行整改，每月有保安各班組對(duì)大廈管轄區(qū)域的171只消火栓箱，滅火器進(jìn)行清潔、檢查并做好具體的記錄。此外，還利用板報(bào)和vcd等多種手段，不斷進(jìn)行消防宣揚(yáng)工作，還特地上門為有關(guān)單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育。為了貫徹消防安全工作“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做到消防安全工作層層落實(shí)今年又與新租戶單位簽定了“治安安全協(xié)議書、消防安全責(zé)任書20份，管理處

10、與各部門、各班組簽定“部門消防安全責(zé)任書4份，“班組消防責(zé)任書15份，對(duì)每次開(kāi)展之前進(jìn)行一次全面消防檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)交于農(nóng)展館整改，保證展覽期間的消防安全.監(jiān)控中心 對(duì)大廈內(nèi)各區(qū)域的火災(zāi)探測(cè)器及模塊故障進(jìn)行匯總，報(bào)各部門進(jìn)行維護(hù)或改換，使消防報(bào)警系統(tǒng)處于臨警狀態(tài)。在員工中常常性展開(kāi)消防活動(dòng)，上半年組織全體員工參加了“油桶滅火實(shí)戰(zhàn)演練，讓每一位員工實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，提升滅火技能。在今年“11.9消防宣揚(yáng)活動(dòng)中,“中心管理處組織全體員工參加了“消防應(yīng)急預(yù)案、消防疏散方案的演練，通過(guò)演練廣大員工提升了防火.滅火意識(shí)和能力，增加了消防安全責(zé)任感。掌握消防技能隨時(shí)準(zhǔn)備迎戰(zhàn)各類突發(fā)性事件。 201*年11月

11、中旬，按照上海市消防局下發(fā)文件指示要求，大廈消防監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施安裝與上海市消防報(bào)警信息中心聯(lián)網(wǎng)，我部更是強(qiáng)化了對(duì)報(bào)警系統(tǒng)的檢查和維保，保證報(bào)警系統(tǒng)的正常無(wú)故障。 今年商務(wù)樓裝修施工單位比去年相對(duì)減少，目前為止共有三十家施工單位進(jìn)場(chǎng)，且對(duì)施工單位員工進(jìn)行安全教育并和施工單位簽訂“施工單位消防協(xié)議書。對(duì)發(fā)現(xiàn)違章施工單位開(kāi)具“監(jiān)督檢查整改通知書9份，對(duì)嚴(yán)重違反施工安全單位：“上海*建筑裝飾工程有限公司在c段咖啡廳裝修施工過(guò)程中發(fā)生火災(zāi)隱患，并且施工人員防火安全意識(shí)薄弱，我處馬上發(fā)函提出整改項(xiàng)目，同時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)教育，當(dāng)場(chǎng)整改不合格項(xiàng)，并令其公司負(fù)責(zé)人書面作出施工承諾書。四、車輛管理工作： 車輛管理是保

12、安部的一項(xiàng)重要工作，為公司帶來(lái)了很好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。1、今年累計(jì)1月1日11月30日截止收到廣場(chǎng)停車費(fèi)人民幣*元、地下車庫(kù)臨時(shí)停車費(fèi)人民幣*元、月租卡收費(fèi)*元、其他類收費(fèi)：*、*、*等小計(jì)*元，總計(jì)收費(fèi)達(dá)人民幣*元。2、1月1日一12月8日收到酒店各種活動(dòng)免費(fèi)停車券約2420張每張計(jì)人民幣10元、去年1071張，損失停車費(fèi)約為人民幣*元，3、自今年1月以來(lái)*出租車司機(jī)在大廈綠化、廣場(chǎng)中隨意小便收取清潔費(fèi)、苗木養(yǎng)護(hù)費(fèi)及部分物損費(fèi)用共計(jì)為人民幣*元，為公司增資作出了貢獻(xiàn)。4、目前地下車庫(kù)共向各單位發(fā)放ic卡*張。其中月租卡*張，工作卡*張。5、針對(duì)非機(jī)動(dòng)車棚所停放車輛被竊現(xiàn)象，我部經(jīng)請(qǐng)示公司后執(zhí)行停車

13、證牌的發(fā)放，并派專人對(duì)自行車棚進(jìn)行看管，12月6日，*派出所所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)專程前來(lái)查看，對(duì)我方的管理非常滿意，并稱之為*地區(qū)管理最好的非機(jī)動(dòng)車棚。 另外，1、保安部今年接待酒店大小活動(dòng)共達(dá)*余次，凡接到酒店工作聯(lián)系單后，對(duì)遇有重要活動(dòng)或貴賓來(lái)訪vip，部門馬上布置制定方案、落實(shí)人員做好車輛停放安排和接待工作，做到萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)*今年共協(xié)助*保衛(wèi)任務(wù)，保安部每次展覽都有工作安排及方案，對(duì)遇有重要展覽接待事先早作安排，合理安排好領(lǐng)導(dǎo)、貴賓車輛車位停放，展覽每一次開(kāi)幕式我們都安排足夠的力量在各廣場(chǎng)，保證維持好各個(gè)展覽開(kāi)幕式的秩序，在開(kāi)展期間我安保隊(duì)員曾多次協(xié)助警方抓獲偷盜人員和使用假鈔人員，然后統(tǒng)一將這

14、些不法分子交公安部門處理，受到了公安機(jī)關(guān)的好評(píng)。 2、對(duì)外工作聯(lián)系方面，在積極做好管理處及各部門之間協(xié)調(diào)工作的同時(shí)，社區(qū)文化活動(dòng)和諧開(kāi)展。1配合街道開(kāi)展“愛(ài)中華強(qiáng)國(guó)防簽名宣揚(yáng)活動(dòng)，并從街道購(gòu)買書籍、宣揚(yáng)畫分發(fā)到工程部各機(jī)房進(jìn)行張貼。2強(qiáng)化與地區(qū)警暑的工作聯(lián)系與溝通、保證一方平安，為地區(qū)和大廈治安做好本職工作。3強(qiáng)化與市消防局的工作聯(lián)系，積極配合做好消防安全工作，及時(shí)改正違章和消除不安全隱患，保證大廈的消防安全。 3、配合公司管理處進(jìn)行節(jié)能降耗活動(dòng)，特別是夏季來(lái)臨產(chǎn)生“電荒的時(shí)候，我部專門制定節(jié)能方案，執(zhí)行保安不間斷巡檢，及時(shí)關(guān)閉相關(guān)部位能源，巡視更衣室、衛(wèi)生間，節(jié)約用水，及時(shí)關(guān)閉水開(kāi)關(guān)，保持做

15、到不浪費(fèi)每一滴水。同時(shí)，針對(duì)不同時(shí)間段，特別是節(jié)假日期間，大廈關(guān)閉大部分電梯，在不影響客戶工作的同時(shí)又起到了節(jié)能降耗的作用。 4、7月份，配合大廈大修理，在整個(gè)灰空間全面裝修的施工過(guò)程中，針對(duì)車輛的流向，施工過(guò)程中的揚(yáng)灰影響客戶，防火安全要求等等都給我們提出了較多難題。我部在公司總經(jīng)理室的調(diào)度指揮下，各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行。在整個(gè)搭建過(guò)程中，為保證安全工作，我部全力以赴，落實(shí)專人全時(shí)間監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上整改，其他人一天不少于3次的檢查，現(xiàn)場(chǎng)天天17：00舉行三方碰頭會(huì)，檢查指出當(dāng)日施工中存在的不夠和應(yīng)改善的地方。及時(shí)聽(tīng)取來(lái)往客戶的看法和要求，并為迎合五星級(jí)酒店的要求，施工現(xiàn)場(chǎng)還花費(fèi)資金

16、制作了巨幅彩畫，大堂、通道內(nèi)還放置綠色盆景；制作了大量提示標(biāo)志和標(biāo)語(yǔ)，提醒行人注意人身安全。整個(gè)施工過(guò)程中，不管是在搭建、施工、結(jié)束過(guò)程中，都在我部的有力指揮下安全順利完成，歷時(shí)45天的施工期，我們經(jīng)歷了大量的車流、人流，在狹窄的通道內(nèi)，保證了安全和暢通。實(shí)戰(zhàn)出經(jīng)驗(yàn)，這次經(jīng)歷無(wú)疑給我們所有人員增加了面對(duì)各種大型活動(dòng)的能力和勇氣。201*-201*年春節(jié)前收尾工作 1、強(qiáng)化保安隊(duì)員勞作紀(jì)律的教育，熟記安保崗位職責(zé)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)嚴(yán)防各類案件發(fā)生；2、強(qiáng)化節(jié)假日元旦前安全防火檢查，消除隱患,保證安全全面落實(shí)防火責(zé)任制度；3、強(qiáng)化應(yīng)急方案進(jìn)行演練,提升應(yīng)急預(yù)案實(shí)施能力；4、強(qiáng)化保安儀容儀表、服務(wù)態(tài)度檢查和

17、對(duì)外來(lái)人員控制，5、進(jìn)行隊(duì)列動(dòng)作的訓(xùn)練； 6、對(duì)節(jié)假日安保值勤人員進(jìn)行慰問(wèn)；7、配合各方各類活動(dòng)的車輛停放及保衛(wèi)工作 第二部分 今年工作不夠之處及分析總結(jié) 一、新員工的較多，工作質(zhì)量下降。 原因分析：(1)后備人員配備不夠。(2)新員工培訓(xùn)的力度還應(yīng)加強(qiáng)。(3)領(lǐng)班、副領(lǐng) 班培訓(xùn)效果不佳。由于*及*大小型活動(dòng)較多，無(wú)暇顧及新進(jìn)員工的培訓(xùn)。4新員工敬業(yè)精神缺乏。有一小部分新員工思想狀態(tài)被動(dòng)，不穩(wěn)定，工作效率較低。應(yīng)強(qiáng)化新進(jìn)員工的交流，及時(shí)指出不夠，激勵(lì)其多加學(xué)習(xí)，及早能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。 二、發(fā)生自行車棚車輛被盜事件 原因分析：1平常管理工作缺少了對(duì)非機(jī)動(dòng)車棚的防盜管理。2強(qiáng)化對(duì)非機(jī)動(dòng)車棚的巡檢

18、，采用按時(shí)不按時(shí)、定位不定人的檢查方式，多檢查巡視，增加監(jiān)視探頭。3無(wú)專人管理。現(xiàn)已聘用3名人員進(jìn)行專項(xiàng)管理，認(rèn)真檢查核對(duì)停車牌證，保證車輛安全。 三、施工區(qū)域的管理 原因分析：1施工單位缺乏對(duì)下屬施工人員的教育催促。2施工單位為趕工期，疲憊施工，施工現(xiàn)場(chǎng)堆物雜亂。安全系數(shù)下降。3保安及相關(guān)部門檢查力度不夠。應(yīng)多強(qiáng)化巡檢，催促施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)不符合施工要求的項(xiàng)目馬上進(jìn)行整改，對(duì)重大問(wèn)題和隱患，馬上開(kāi)具消防監(jiān)督整改通知書，由其公司負(fù)責(zé)人簽收并書面作出承諾。4簽定施工現(xiàn)場(chǎng)消防協(xié)議，對(duì)施工人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，加強(qiáng)防火安全意識(shí)，配合物業(yè)管理部門共同做好施工現(xiàn)場(chǎng)管理。 新的一年馬上來(lái)臨明年的任務(wù)更加艱巨，

19、我們將迎接更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們還需持續(xù)努力，不斷地充實(shí)提升部門基礎(chǔ)管理工作，為租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效管理，放眼長(zhǎng)線本著走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的原則，向比我們做的更好的小區(qū)、大廈學(xué)習(xí)。提升大廈物業(yè)管理服務(wù)水準(zhǔn)，使*物業(yè)管理有限公司的知名度在物業(yè)管理行業(yè)中更上一個(gè)臺(tái)階。保證今冬明春收尾工作順利開(kāi)展。 第三部分 201*年總體工作計(jì)劃 201*年度的工作馬上開(kāi)始，在回憶和總結(jié)去年工作同時(shí)，我們應(yīng)本著實(shí)事求事的工作作風(fēng)在201*年的工作基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)制定下一年的工作目標(biāo)、計(jì)劃。針對(duì)*中心大廈特點(diǎn)，特別是在安全保衛(wèi)管理和服務(wù)上以人為本，依靠各種先進(jìn)設(shè)備與工具及強(qiáng)大的人員編制。從保安的硬件、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)

20、規(guī)范運(yùn)作有組織、有目的、多層次的前提下強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作，使管理處保安部的日常管理工作蒸蒸日上。為此現(xiàn)將本年度工作目標(biāo)、計(jì)劃制定設(shè)想如下： 201*年重點(diǎn)工作內(nèi)容： 1、強(qiáng)化班組建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度和質(zhì)量，推動(dòng)班組全面發(fā)展；2、整理完善各類擋案，及時(shí)修正崗位職責(zé)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)等有關(guān)資料； 3、強(qiáng)化各班組儀容儀表的檢查，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量、提升綜合服務(wù)素養(yǎng)堅(jiān)持較好儀容上崗；4、強(qiáng)化服務(wù)理念的灌輸，充分體現(xiàn)保安素養(yǎng)，執(zhí)行以人為本規(guī)范服務(wù)；5、各類質(zhì)量規(guī)范記錄檢查和完善，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題.； 6、做好每月消防檢查通報(bào)狀況至酒店、農(nóng)展和相關(guān)單位；7、強(qiáng)化安保各班組對(duì)各消防設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出報(bào)修； 8、配合維保單位、工程部門對(duì)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的修理、維保記錄； 10、強(qiáng)化車場(chǎng)收費(fèi)員的儀容、儀表的檢查、收費(fèi)員工作中是否出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和監(jiān)督提升 車場(chǎng)收費(fèi)員，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量； 11、強(qiáng)化對(duì)廣場(chǎng)道路、路面交通標(biāo)志的調(diào)整與檢索； 12、強(qiáng)化地下車位搭建的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)、工場(chǎng)間等，冷角、死角在模擬突發(fā)事件的應(yīng)急搶險(xiǎn)演練；13、強(qiáng)化保安宿舍管理和保安管理室清