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文檔簡介

1、綿陽大型綜合汽修廠參觀考察心得體會在平武縣交通局運管所領導的大力組織下，平武興順通汽修廠一 行四人參觀學習了（綿陽小汽車修理廠）、（綿陽一汽服務站）等幾家大型綜合修理廠的科學管理，維修，接待及制度標準。首先參觀了綿陽小汽車修理廠，在市運管所和小汽車修理廠廠長 的介紹下，著重參觀了該廠的機修車間，鈑金車間和發動機維修室， 剛走進廠里就給人眼前一亮的感覺，維修車輛和待修車輛擺放有序， 排列整齊，地上無任何垃圾、雜物。在走進維修車間，地上無雜物， 無油污，無灰塵；墻上掛滿了各種設備的安全操作流程，各種大型設 備都標注維修保養責任人，給人感覺每一個細節都做得非常精準。在會議室，小汽車修理廠廠長為我們講

2、解他們的管理方法。歸納 就是：“制度不在多少，執行就好，技術不在好壞，用心就好”，從 他口中我們還了解到他們對車輛檔案做得非常詳細，一車一檔案；接待工作是維修的重中之重，接待工作做得好與壞，直接影響到車輛維 修項目和車輛基本參數，最重要的是留住客戶資料，也就避免了少修， 漏修項目，防止客戶不滿意。在小汽車修理廠里的經歷給我最深的感受就是：他們是用心在修 理廠，用心在服務，從車輛進廠到接待，填資料，引車，維修，領取 材料，檢驗到交車。都要做到細致至微，這些東西正是我們興順通所 缺少的，也是我們發展的方向。用心修車，細節制勝；讓客戶滿意， 修客戶放心車。堅持用心服務，做好做細。此次參觀學習，使我們

3、學到了很多，體會匪淺，從幾個修理廠領導的管理經驗中，有很多 亮點和寶貴經驗，值得我們學習和借鑒，認真消化他們的管理經驗。 結合我廠實際情況， 制度一系列綜合我廠發展的管理制度， 將是我們 興順通修理廠今后工作的動力。平武興順通汽修廠xx 年 1 月 16 號綿陽大型綜合汽修廠參觀考察心得體會 篇 2 我們跟著鐘老師學電控，整電已三個月了，現在回想一下，我在 這三個月中學到了什么呢？我們剛到電控的時候，鐘老師第一堂課就是跟我們講了在車上的 注意事項和學習要求。之后就是到車上查線路。我被分到了金杯車， 開始查大、 小燈電路。 因為之前在電器班就是以金杯車為范本學的電 器電路，電路因早就爛熟于心了， 在車上只是按照電路圖一條條線去 驗證，所以很快就查完了。心想查線就這么簡單啊。在上個月我被調到了捷達車，還是查大、小燈電路，這一下被難 到了，捷達車的電路跟金杯完全不同，連組合開關也不一樣，這下要 從零開始了。開始從組合開關下手，找出大、小燈的端子，再往上找 到大、小燈開關， 往下找到燈泡的線路。原來捷達車是通過直接控制 正極電路的開關來控制大、小燈的。而金杯是通過控制大、小燈繼電 器的負極電路來控達大、小燈。在這查線的過程中，充滿了困難，也 走了很多彎路，最后還是被我一個個克服了。過程雖然辛苦，但最后 心中卻是快樂的。這時我才真正明白，我們到整車要學什么，不興是學原理，更

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