1、企業文化建設咨詢第一篇：企業文化建設咨詢 易經風水文化與企業文化建設咨詢 包頭市傳統文化發展促進會 學修堂 云峰 優良的企業文化會激發所有員工去推動系統的正常運行，同時不斷優化提升員工素養，使整個企業成為有生氣有活力的學習型團隊，從而加強企業的凝集力和向心力。 企業文化建設包含諸多內容。我們為您服務的主要內容有：企業經營理念確實立，企業口號，企業品牌文化，企業內部培訓和績效管理制度，企業激勵機制，企業員工深度參加意識的培養，企業整體形象策劃等等。 企業診斷： 一、綜合診斷 對企業所處的經營環境和企業內部狀況進行綜合的調查、診斷，明確當前的問題和今后應當解決的經營課題以及優先順序，具體闡明問題解

2、決的基本方向。對企業存在的問題早期預警并制定相應對策，使企業堅持健康運行 特點： 經營課題的設定及優先順序； 優先課題的解決及基本方向建議； 快速、低成本、高效率的專題咨詢； 客觀、全面的診斷； 符合實際的診斷建議。 二、組織架構診斷： 組織結構與功能診斷分析； 組織制度及活性診斷分析； 管理效能及員工心態診斷； 現場調查； 業績管理及激勵機制診斷。 三、經營管理診斷 財務管理診斷 市場管理診斷 成本管理診斷 品質管理診斷 項目管理及業務拓展診斷 四、市場環境調查及行業態勢分析 產業趨勢分析 行業競爭態勢分析 市場動向調查 業內地位及企業形象調查 顧客滿意度診斷 業務推動方式： 確立企業是否持

3、有問題意識和對企業業績現狀的認可？ 確立企業是否有信心推動企業經營管理的提升 與客戶協商確立診斷立項，簽訂咨詢合同 按作業流和進行診斷操作 工作流程： 第一階段： 調查、分析、問題歸納 診斷方向定位診斷目標確認基礎狀況分析問題歸納 內容： 企業高層采訪、內部調查分析、市場及行業狀況分析 第二階段： 診斷、問題界定 基礎診斷功能診斷項目分析問題界定 第三階段： 咨詢建議，確立解決問題方向 經營課題順序設定解決方向設定報告書 企業經營戰略咨詢 中小企業如何進行革新經營？如何確定市場發展方向和經營策略？這是許多客戶非常關心的問題之一。 經營戰略的真諦是差別化和資源分配。需要認真審閱即定的經營目標、戰

4、略規劃、事業拓展方案等，此外，要有效地推動戰略的實施，還需要有繼續的組織體系和制度體系的支撐。 要推動企業經營戰略變革，首先要猜測市場及企業環境的變化趨勢，設定新的目標，進行新的戰略定位，并形成的戰略意識。 一個新的戰略過程，必定伴隨著管理革新和商業模式的變革。管理革新是企業面臨的最重要的課題之一。所謂變革，就是對原有不適應市場環境和競爭要求的運作機制進行改造；就是通過戰略導位，進行新的資源整合，確立新的經營模式和拓展目標。 本公司面向中小企業開展的經營戰略咨詢服務，著眼于與客戶建立長期的信任關系，通過跟蹤服務，幫助企業研究制定經營戰略和圍繞實施戰略的配套方案。 企業經營改革咨詢 結合企業的經

5、營發展戰略，從組織、制度、系統人才等進行綜合制定；明確企業當前的現狀、問題變革定位和發展方向，協助企業推動機制改革。從企業的組織架構、業務流程硬件、組織文化軟件入手，提供協作經營時代的企業管理新策略咨詢，并面向改革的推動提供咨詢支持。 經營基礎強化咨詢主要包括對企業項目開發能力、經營組織能力、人力資源管理、資金能力，信息技術能力等基礎能力的累積以及經營決策、管理資源的變革整合，完善企業經營管理的基礎。 經營品質提升咨詢協助企業進行市場調查分析，提供經營模式，客戶回饋調查，業務流程制定、評價基準體系建立和優化、崗位定編管理和知識經營等管理咨詢服務。 業務流程重組咨詢為客戶進行經營運作模式、業務流

6、程、組織結構、運作體系、管理機制、人事制度、組織文化的整合變革，提供變革程序制定和實施方面的支持。以事業戰略為基礎、業務流程重組咨詢、通過對公司內部流程進行評價、分類、強化、圍繞主營業務制定最正確的業務流程，使職能管理高效清楚，運轉靈活。 第二篇：金融銀行企業文化建設咨詢流程 金融銀行企業文化建設咨詢流程 1、預咨詢階段 預咨詢階段是咨詢任務的啟動階段，在這一階段，我們將與客戶進行初步的接觸，了解委托任務的大致內容。它既可(請關注)以是一個獨立的項目，也可以是完整咨詢項目的一個階段。 2、深入診斷階段 a、 工作內容： a) 對問題和目的的重新診斷，針對客戶的委托任務，對客戶企業進行更深入和全

7、面的了解，通常需要到客戶企業進行實地的考察。b) 進行狀況分析，研究所提出的問題與企業目標之間的關系，進而弄清客戶企業進行革新和有效解決問題的潛力。 b、工作目的： 深入細致地診察客戶企業面臨的問題和追求的目的，識別引起和影響這些問題的因素和要點，并且為找到解決問題的方法準備所有必要的信息。 c、工作成果： 在深入診斷階段結束后，提交中期報告，介紹我們調研的結果和依據這些結果分析得出的結論。但是診斷問題不包括解決問題，中期報告中也不涉及解決問題的方案。 d、工作程序： 項目目的和問題的診斷-項目調研-項目狀況分析-反饋診斷信息 3、方案制定階段 a、 工作內容： a) 研究所診斷問題的解決方案

8、。 b) 對所提供的解決進行篩選。 c) 給客戶提出建議。 d) 對客戶選擇的方案做實施方面的準備。 b、工作特點： 在這一階段需要更多的革新和創造，并且需要客戶企業內部的人員更多地介入，因為 -解決方案必須適應客戶企業的獨特環境； -客戶的配合和參加，可以給客戶企業的員工提供一次優良的培訓機會；當咨詢師撤出客戶的企業以后，客戶的員工可以更容易地實施制定方案。 c、工作成果： 提交一份或多份解決問題的方案，并且會安排一次口頭的匯報。建議客戶選擇某一個方案，但最后選擇哪一個方案需要客戶自己決定。d、工作程序： 研究并提出可行性方案-研究與評價替代性方案-提交制定方案書-客戶確認 4、輔助實施階段

9、 a、 工作內容：a) 培訓客戶的員工，向客戶的員工介紹實施階段的工作內容和操作要點。 b) 與客戶共同監督實施過程中組織的反應和環境的變化。 c) 協助客戶克服實施過程中碰到的各種困難。 b、工作特點： 實施階段是咨詢過程中的一個重要階段。因為實施中可能會出現技術和其它困難；客戶對問題理解得可能不很清楚；實施過程中環境會出現某些變化，需要對實施方案進行調整。 c、工作程序： 制定方案實施計劃書-項目導入實施-培訓和開發客戶職員-新方案監督和堅持 5、結束階段 a、最終報告： 提交一份最終報告，通常還會在這一階段安排一次口頭匯報。最終報告的內容包括： (a)簡要回憶前面幾次報告的主要內容； (

10、b)具體表達上一次報告以來的狀況； (c)對方案實施的效果進行評價； (d)對客戶在將來應該做的或避免做的事情提出建議。 b、后續服務： 咨詢任務的結束并不代表我們與客戶的關系的結束，我們會在任務結束后的較長一段時間之內，定期對客戶的公司進行一次短暫的訪問。在訪問的過程中我們將評述實施的進程，協助客戶采用需要的改正措施，研究是否有新的問題出現。c、工作程序： 項目撤出-提交項目最終報告-后續服務 企業視覺識別 作為企業形象傳播的重要手段，vi承載了經營者的理想，體現了管理水平，是感性和理性的結合，以合理、適當的平面藝術形式，系統和符合邏輯的應用，傳達出一個現代企業自然得體的風范，從而贏得社會的

11、認同和好感。 標識制定、標準字體、保準色、輔助圖形、組合規范等。 應用部分：辦公事務系統、產品包裝系統、環境指示系統、交通運輸系統、服飾制定系統、展示制定系統、廣告媒體系統等企業行為識別企業行為識別系統，就是在企業理念的統率下，企業組織及全體員工的言行和各項活動所表現出一個企業與其他企業的區別，是企業形象策劃的動態識別形式系統。構建企業的行為識別系統，以規范員工行為，激發員工士氣，創造和諧的人際關系，建設優秀團隊，改善客戶服務，塑造優良的企業形象。 ? 員工基本行為規范 ? 中層人員行為規范 ? 領導人員行為規范 ? 基本禮儀規范專項行為規范企業理念識別 企業理念識別簡稱mi，就是一個企業在企

12、業文化建設中確立的有企業宗旨、企業愿景、核心價值觀、企業精神、企業道德、企業作風、經營理念等構成的理念系統，而區別于其他企業。 企業理念是企業文化的核心構成，也是企業文化建設中首要的、基礎性工作。 ? 基本理念：企業精神等 ? 經營理念：市場理念等 ? 管理理念：管理理念等 ? cs100顧客滿意理念：服務理念等 ? 內外標語口號：主打標語、輔助標語等企業宗旨、愿景目標、核心價值觀、經營理念、管理理念等 企業文化現狀評估 今的中國市場是全球絕無僅有的商業舞臺,也是誕生黑馬最寬廣的疆土,我們如何迎接這龐大的商機而高速增長?我們是在競爭中被對手淘汰,還是在挑戰中高速成長?企業的需求也是遵循馬斯洛需

13、求層次論的，當企業還處在生存與發展時期的時候，最大的需求就是生存。但企業解決了生存問題之后，合計更多的是如何生存更久，這時需要合計企業的社會價值，企業品牌、企業競爭力等，這就是企業文化的魅力所在。就需要梳理完善的企業文化框架體系，將企業的個性文化形態企業家文化準確的梳理出來。隨著企業的發展，戰略發生轉移，組織結構發生較大調整，兼并重組不同地域、不同國度的企業時，更需要提升完善企業文化，將原有的個性文化企業家文化變成企業的強勢文化和主流文化。使文化形態與企業戰略相匹配，將企業文化很好的滲透于制，固化于型，內化于心，外化于行。為公司戰略實施提供智力支撐。企業文化診斷評估企業文化診斷評估企業文化診斷

14、評估企業文化診斷評估 ?文化發展脈絡梳理 ?企業文化影響因素分析 ?企業關鍵成功因素分析 ?企業文化變革與革新定位 ?企業文化個性定位 ?企業文化一致性分析 ?管理沖突分析 ?組織氛圍測量 ?情景管理測評 ?滿意度調查 ?管理者角色定位 ?企業文化基因庫構建 ?領導角色與文化匹配性分析 ?文化整合與跨文化管理評估 ?文化傳播網絡分析 ?cis應用評估 ?制度安排匹配性評估 ?定性評估 企業文化戰略規劃 企業文化發展戰略是一個企業為了建設與發展本企業的文化管理而制訂的工作步驟與內容的計劃。企業要依據自身的行業特征和特點，確定企業的使命、愿景和發展戰略，要總結本企業多年形成的合格傳統，挖掘企業文化

15、底蘊，了解企業文化現狀，在廣泛調研、充分論證的基礎上，制定符合企業實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結合的企業文化發展戰略。在實施過程中必須與時俱進，常抓常新，隨著企業內外部環境的變化，及時對企業文化建設的具體內容和項目進行充實和完善，促進企業文化的鞏固與發展。 ? 確定企業文化建設指導思想，把握正確的戰略方向 ? 確立科學的企業文化建設目標，明確總體規劃和階段任務 ? 制定科學的實施策略和強有力的措施，以期達成目標建立監督、評估、激勵及調控機制，保證戰略順利實施 企業文化落地 本模塊規劃企業文化管理組織結構、搭建企業文化運行體系、建立企業文化管理制度、形成企業文化考核及評估辦法

16、。該模塊是企業文化建設落地生根的重要保證，是文化落實為制度和行為層面的重要指導性綱領，項目組將幫助企業完成后繼文化建設一系列活動的框架制定，并對企業重要制度提出修改看法。 企業文化實施輔導本模塊中培訓課程體系主要包括新員工企業文化培訓教程、講師培訓課程、及學員培訓講義。不同對象其課程制定內容、結構及活動都有所不同。該模塊中故事和目視格言是企業文化傳播的重要載體，案例集通過搜集、挖掘企業內外部管理故事，以案例的形式鮮活地反映企業文化。需要客戶配合，向全體員工進行有獎征稿。 項目流程 ?項目組進駐企業，啟動工程，實施培訓 ?成立推行委員會，進行工作對接 ?項目組進行前期調研、診斷，提交調研報告 ?

17、提交研討報告，提煉文化要素，擬定理念初稿 ?提報初步文本，汲取反饋看法，實現理念定位 第三篇：電力行業企業文化建設咨詢研討會 電力行業企業文化建設咨詢研討會 愛維龍媒電力行業企業文化建設咨詢研討會 電力行業是關系國計民生的基礎產業，是世界各國經濟發展戰略中的優先發展重點；與國民經濟和人民生活息息相關，是實現國民經濟繼續健康發展和人民生活水平提升的基礎和保證。隨著中國經濟的發展，對電的需求量不斷擴展，電力銷售市場的擴展又刺激了整個電力生產的發展。但由于電力生產、電力輸送、電力供應的發展不平衡，我國電力體制改革必將進一步深入，要求電力行業安全運行、綠色生產、優質服務。在進行電力體制改革的過程中，企

18、業文化對企業的影響逐漸引起企業高層管理者的高度重視。為實現企業長遠發展和繼續發展的目標，創建強有力的企業文化是必不可少的前提條件。 關于中國的電力企業來說，企業只有找到一種合適自身企業的文化才干在激烈的市場競爭中占據有利地位。中華傳統文化博大精深，如果能夠充分汲取其營養并結合時代要求加以創造性運用，形成具有革新精神、協作精神與和諧精神的企業文化，最終就能夠達到“外化于形，內化于心，固化于行的文化建設高度。 【時間地點】201*年5月21日22日* 【會議內容】 中國文化的起源與本質涵義 精神文化、行為文化和視覺文化 管理的三個層次 傳統文化與企業文化層次 企業文化的道與器 中國傳統文化的特點

19、構建中國化企業文化遵循的法則 中國化企業文化的精髓 視覺文化與易學思維 五行五德學說 電力企業集團跨區域文化管理 構建以人為本的電力企業安全文化體系 安全環境與氛圍營造 “安全不起來，落實不下去問題解決 電力企業文化建設與企業社會責任 電力企業服務文化建設與利益相關者管理 電力企業清廉文化建設與防范道德風險 電力企業誠信文化建設 通過文化管理提升企業核心競爭能力 電力企業文化建設案例剖析 講師介紹 段俊平 愛維龍媒咨詢集團創始人，著名國學專家，新儒學引領者，著名書法家，著名文化學者，知名管理學者。遵循孔子的“述而不作，信而好古的教誨，十幾年如一日歸隱研習中國傳統文化及書法藝術。志于道，據于德，

20、依于仁，游于藝，終獲傳統之精髓。主持數十家大型集團企業管控咨詢項目并擔任許多政要及企業家人生顧問，深得受眾群體愛戴。禪意書法被海內外知名機構及政要和名流收藏 大型集團企業中高層 第四篇：某集團公司企業文化建設咨詢服務案例 某集團公司企業文化建設咨詢服務案例 【項目背景】 某集團系一家大型資源類企業，近幾年，由于國家宏觀經濟的向好，原材料需求猛增，公司利潤較好。但是由于歷史的原因，揭開公司經濟效益豐厚面紗，公司內部仍然存在管理基礎相對薄弱、企業上下缺乏奮進的動力、決策層對將來戰略發展目標缺乏共識等等一些阻礙公司進一步發展的深層次問題。因此，為了在企業經營狀況較理想的時候改善企業基礎，積聚永續發展

21、的動力，公司領導熟悉到必須通過企業文化的塑造，形成企業的核心競爭力，以實現公司將來長期健康、穩定和快速發展打下優良的基礎。 合計到華彩在集團公司管理咨詢方面的豐富經驗和理論造詣，該集團公司決定聘請華彩作為其企業文化建設咨詢的服務方。 【問題診斷】 華彩顧問組經過通過廣泛的企業調研及訪談，了解到該集團公司存在的企業文化方面的問題主要是：公司由于長期在計劃經濟體制下運行，缺乏適應現代市場經濟的管理體系和業務運行體系，將來的發展戰略模糊，公司上下對將來的發展各執一詞；企業凝集力差，符合企業特點和戰略發展的優秀價值觀沒有形成；員工和企業的目標不一致，部分員工思想觀念落后，不能適應現代企業發展的要求。

22、【解決方案】 我們主要按照如下步驟進行解決方案的制定： 步驟一：項目整體規劃。規劃了此次咨詢項目采用3+9模式，即3個月的咨詢階段，9個月的顧問階段。3個月的咨詢階段的工作內容主要是：企業文化現狀診斷、咨詢方案框架制定、咨詢方案細化；9個月的顧問階段的工作內容主要是：實施輔導和專項問題的解決。 步驟二：集團企業文化分析診斷。診斷是解決方案的基礎，只有找準問題，才干找對方案，依據大量的調研訪談，找出了集團公司存在的企業文化諸多方面的問題，如上述，最后形成了某集團企業文化診斷報告。 步驟三：集團企業文化的科學制定企業文化體系制定。在方案制定中，全面分析了企業整體價值觀和群體行為分析和與將來核心競爭

23、力塑造相關的管理技術、方法，明確企業文化需求，依據企業文化現狀與發展戰略對企業文化的需求之間的差距，確定企業文化改善的方案及策略，祛除灰色企業文化個性化開發合適該集團的價值觀群，提煉核心價值觀體系，基于核心價值觀的企業行動綱領企業基本法確實定，以及核心價值觀在革新、競爭等57個方面的全景展開，明確該集團企業文化建設的步驟與方向。最后形成了某集團企業基本法、某集團企業文化手冊、某集團員工行為手冊、某集團員工行為戒條和倡導準則等8個咨詢成果文案。 步驟四：集團企業文化實施與保證宣揚倡導、貫徹落實。在此階段，我們建議某集團對企業文化推行操作按照八大措施分解：主題活動；群策群力；入模管理；學長導入；讀書會；交叉培訓；同時制定年度推行計劃、企業文化十大工程、群策群力機制導入；形成了某集團企業文化推行措施報告、某集團企業文化實施方案制定報告等4個實施建議咨詢成果文案。 最后依據制訂的實施推動方案，華彩顧問組對所有相關人員進行了大量有針對性的培訓和講解，為方案的實施打下了優良的基礎，部分方案采納情景模擬的方式模擬實施，期間與企業高層溝通、結案，并進入顧問階段，協助實施方案。 【咨詢效果】 企業文化建設方案受到了客戶管理層的普遍認可和理解