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文檔簡介
1、人資專員年終工作總結與計劃 在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,下面給大家分享關于人資專員年終工作總結,方便大家學習。 人資專員年終工作總結1 20_(請自填)年,是_項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20_(請自填)年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資
2、源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。 在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。 一、人員的招聘與配置 20_(請自填)年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員29人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的96%。 今年招聘工作有以下四個方面的特點: (一)形式多樣化。 根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工
3、作。 (二)質量趨優化。 招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。 (三)成本最小化。 在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。 (四)服務人性化。 為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫
4、暖的大家庭做充足的準備。 二、績效管理 為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。 (一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。 (二)多元激勵優化方式體現在: 1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業務素質,增強工作主動性與責任感。 2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全
5、年度調整崗位16人,占員工總數的21%。 3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。 三、經營準備 為實現_竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作: (一)人力資源儲備。 我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。 (二)組織架構設計與人員配置計劃。 在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。 (三)定員定編定崗定薪。 為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基
6、礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。 四、企業文化 企業文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。 (一)感恩文化以“用愛心做事業,用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。 (二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。 (三)溝通文化以“溝通無極限,協調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝
7、通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。 (四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了_項目建設的發展。 (五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。 另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、
8、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20_(請自填)年度予以克服。 人資專員年終工作總結2 各位領導、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下: 一、公司人力資源管理體系的建立和完善 1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明
9、確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。 2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件公司崗位職責公司管理制度匯編公司工作流程匯編。其中管理制度匯編前后經過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過,
10、即可印發執行;公司的工作流程匯編組織擬訂也接近尾聲;公司崗位職責的調整完善工作也已開始。 3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。 制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。 為系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,將正式付諸實施。 重新修訂了員工手冊。 二、公司人員招聘工作 是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力
11、資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。 三、員工的培訓工作 公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司
12、內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。 四、日常人事管理工作 我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。 總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在: 1、在管理制度體系的建立方面,光有
13、好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成; 2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強; 3、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高; 4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。 下面我談以下我部門明年的工作思路: 首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規范管理工作; 其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長; 再次,落實我部門今年的工作重點
14、員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色: 一、公司員工內部培訓 1、組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度; 2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據公司業務發展狀況,根據部門員工工作需要,統一組織專業的業務知識培訓。 二、請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓 1、員工綜合素質培訓:人力資源部組織
15、安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓; 2、管理技能培訓:人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。 3、業務技能培訓:業務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行,內容以物流知識培訓為主。 三、選送公司員工外出考察、培訓:在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發展潛力的員工,前往上海、大連等大型物流園區參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。 總之,這一年,是我本人加強
16、學習的一年,也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年,希望我們召開總結大會時,我們的員工都已經有了長足的進步,公司的管理步入更規范的軌道,我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天,財源滾滾! 人資專員年終工作總結3 20_年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20_年工作總結: 一、開
17、展全員培訓,提升員工素質 現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網-互聯網最大文秘資源網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了勞動人事管理規定、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40_人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過_節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意
18、識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。 二、積極學習、開拓創新 在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業 勤奮;“8 2的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動
19、,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。 三、人力資源的管理和調配 今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。 一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。并與所安置的12_彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同; 二是根據開發區人事局的要求,為30_更換了技術等級證書,并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱; 三是集團公司自1999年轉制后至20_(請自填)年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2_職工未按時辦理退休手續,導致
20、本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1_余元; 四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有20_人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液; 五是根據市里的有關規定,
21、養老保險在20_(請自填)年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20_(請自填)年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41_的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6_的錯誤信息,做實了以前未做實的8_的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12_的養老保險,協助公司4 位兩不找人員補繳養老保險_余元; 六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息; 七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規
22、范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展; 八是10月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了勞動人事管理規定,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施; 九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為_辦理了工傷保險及傷殘等級認定; 十什受理游客投訴1_,解決1_,另有_投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。 十一是去年末,我部門起草了集團公司薪資改革方案,這個改革
23、方案目前正處于討論階段。 十二是按照集團公司員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝14_套;棉鞋411雙;毛巾 65_條;香皂180_塊。 四、20_年工作設想 繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計 1、制定集團公司工資制度改革方案,通過后組織實施。 2、完成職工工齡確定工作。 3、建立績效考核評估方案并組織實施。 4、干部、技術人員信息臺帳。 5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。 6、設計并組織實施20_年員工崗位培訓。 7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。 8、及時做好人員調配工作。 20_年的諸
24、多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。 人資專員年終工作總結4 20_年1月至6月部門業務力度由原來的建廠項目向物流、地產、商業建筑轉移。部門管理根據物流項目、地產項目、商業建筑項目、建廠項目特點結合集團領導對部門的要求,部門從實際著手,嚴抓員工素質、技能、廉政、責任心。相應部門人事工作也逐漸從事務靜態管理逐漸演變成事務動態管理。 人才優化: 20_年1月至20_年6月,工程監理部入職3月14人,4月34人,5月25人,6月14人共入職87人(不含當月入職即離職)。截
25、止20_年6月新員工41人。 20_年1月至20_年6月,人員輪崗17人,人才輸出2人。17人到崗后經培訓在崗15人。 20_年1月評選出優秀導師3人,分別是_、_、_。優秀學員5人,分別是_、_、_、_、_。 20_年1月至6月優進1人,后退30人,離職48人,比集團平均離職率高出0.19,有效控制離職率。 2.人才培養: 20_年1月至6月,人才培養按照20_年制定的部門制度進行培訓。培訓類別分為:新員工入職培訓、新員工轉正培訓、在職員工特定技能及考核、在職員工培訓及考核、廉政培養、企業文化不定期學習等類型,共培訓150余次。 職場申報52人,第一批審核通過2次。 3.721績效考核: 2
26、0_年1月根據集團要求結合部門實際情況加大力度執行721考核計劃,考核堅決做到“公平、公正、切合實際反應原因工作狀態”。同時根據考核結果分析勸退員工16人,調崗觀察14人,后退在崗培訓70人.經考核5人考核不達標進行勸退。 4.福利薪酬: 20_年1月至6月生日福利86人,下發77人,余9人沒有發放。 20_年1月至6月與中商集團、地華集團、物流集團、建廠集團協調解決_個項目伙食問題,3個項目住宿問題及1個項目水電問題。 20_年3月76人工資發放地更改,薪酬出現很多突發性問題。 5.員工關系: 20_年2月社會保障卡共辦理34人,下發27人,7人離職。 定時跟蹤新員工、_屆大學生生活學習情況
27、。 對在職員工進行不定期工作詢問、生活困難咨詢等。 6.文件簽署 共簽署8例。分別是:_年人力資源規劃、輪崗調動制度、大學生(_屆、_屆)調薪意見與方案、培訓考核試行、勸退掌控與離職流程、優進后退人員評比通知與方案、績效管理721執行方案、_年上半年考核方案 20_年1月至6月工作來看,人事工作多數還處于被動工作狀態。對一些事件的預控和突發事件還沒足夠的預防措施。接下來人事半年工作將重點,將以員工為中心,重點是開發員工的潛能、激發人的活力,使員工能積極主動創造性地開展工作。 1.改變入職培訓后到崗,完全由員工被動性地工作,自然發展狀況。逐漸在20_年_月前,對新入職員工不僅安排工作,還要根據部
28、門業務目標和個人狀況,為其做好職業生涯設計,不斷培訓,不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調整,充分發揮個人才能,量才使用,人盡其才。 2.改變以“事”為中心進行控制與管理的.思想。盡量采用以”人“為中心,進行培訓教育,思想灌輸。盡量發揮在崗位能動性和專業性、靈活性。 3.人事技能、管理知識自我學習和培訓,半年的工作學習反映出部門人事的專業知識處理基本問題以綽綽有余。但對于一些事件的預防和協助部門負責人管理的知識欠缺,出現無策可出的現象。 人資專員年終工作總結5 隨著夏季的到來,20_年已經過去一半,這也是_實業重要的半年:廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等,這標志著我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外,還有_紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結: 一、 人員現狀: 總部現有員工50人,工程公司_人,殘疾人_人,玉龍_人,_紀念館_人。總部新入職員工_人,工程公司新入職員工_人。總部離職員工_人,工程公司離職_人。總體而
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