1、關于殘次品的鑒定標準及處理辦法叮當貓童裝 2006-10-31 12:00:00 一、殘次品的鑒定標準（1）、破損由于公司在生產中造成的衫面上的破損，未被查出，發給客戶，應給予退貨，但應嚴格區分破損是由公司造成還是客戶造成，此點只限于未被穿過的服裝。（2）、褪色由服裝自身面料、線、印花、紋花所導致服裝的褪色，應給予退貨。（3）、面料殘次構成服裝的材料本身殘次，出廠前未查出，例如：抽紗打結等，應給予退貨。（4）、污漬面料自身污漬或在生產過程中所造成服裝上的污漬，漏查出廠，應給與退貨，但應嚴格區分，客戶造成的污漬則不應退貨，此點只限于未被穿著過的服裝。（5）、脫鈕（扣）、脫線由于生產廠家造成釘扣不

2、牢，縫線脫落，此類服裝可以收回返修，然后再退回給客戶。（6）、掛牌脫落、拉鏈壞因公司原因使得服裝上的各種金屬標志不牢固，拉鏈的質量不穩定而造成服裝無法銷售（特別是牛仔褲）應給予退貨。（7）、其它問題由于本公司的原因造成服裝銷售價格降低或完全喪失（如夾褸袖、扭曲、褲腳左右不一）應予以退貨。二、為強化次品的管理, 請各專賣店嚴格依照下列程序執行，違反本程序所造成的遺失由當事人負責賠償。（一）、查貨1、由營銷部主任以上管理人員檢查造成次品的原因，如同意退貨需書面寫明理由一并交倉庫，以下情況不準退貨：人為造成的污損、破裂、色差、變形掛牌及標簽不完整2、經倉庫檢查后簽名并開出退貨單，如有異議，報請業務經

3、理核查。3、其他注意事項：專賣店應經常更換陳列貨品，營業員應經常提醒顧客留意口紅或食物沾污貨品，嚴禁用刀開箱，開小票時小心用筆。臟貨一律退回倉庫。（二）、次品（質量問題）退貨程序：1、在殘次部位貼上標記，發現當天報告店長確認。2、每月 25 日清理全部次品，編制次品退貨清單，注明殘次原因，經店長領班簽名后，報公司零售主管以上管理人員簽名核驗，于每月月底前退倉。3、人為造成的臟、次品由零售部向當事人索賠并將追究責任，同時將處理意見書面通知財務部。4、加盟客戶退貨須報請營銷經理核查。日常生活中常用的服裝洗滌標志字號: 小 中 大 2006-09-19 穿衣容易洗滌難， 這不是因為消費者不會洗， 而

4、在于有些服飾企業的洗滌標識不規范， 含糊不清的字眼， 實在是難為了穿衣人。 下面一些服裝洗滌標志屬我們日常生活中比較常用的， 我們來一起看一下吧！ 希望對我們洗滌服裝能起到幫助作用。手洗須小心只能手洗可用機洗可輕輕手洗不能機洗30以下洗滌液溫度水溫 40機械常規洗滌水溫 40機械作用弱常規洗滌水溫 40洗滌和脫水時強度要弱最高水溫50洗滌和脫水時強度要逐漸降弱水溫 60機械常規洗滌最高水溫60洗滌和脫水時強度要逐漸降弱不能水洗在濕態時須小心可以熨燙熨燙溫度不能超過110熨燙溫度不能超過150熨燙溫度不能超過200須墊布熨燙須蒸氣熨燙不能蒸氣熨燙不可以熨燙洗滌時不能用搓板搓洗適合所有干洗溶劑洗滌僅能使用輕質汽油及三氯三氟乙烷洗滌，干洗過程無要求僅能使用輕質汽油及三氯三氟乙烷洗滌，干洗過程有要求適合四氯乙烯、三氯氟甲烷、輕質汽油及三氯乙烷洗滌，干洗時間短低溫干洗干洗時要降低水份不能干洗可以在低溫設置下翻轉干燥可在常規循環翻轉干燥可放入滾筒式干衣機內處理不可放入滾筒式干衣機內處理可以用洗衣機洗，但必須用弱檔洗不能使用洗衣機洗滌劑懸掛晾干使用 30以下洗滌液溫度，機洗用弱水或輕輕手洗，用中性洗滌劑使用 40以下洗滌液溫度，可機洗也可手洗，不考慮洗滌劑種類使用 40以下洗滌液溫度，機洗用弱水流也可輕輕手洗，中性洗滌劑使用 60以下洗滌液溫度，可機洗也可手洗，不考慮