1、xx年飯店管理公司工作總結范文 工作總結之家工作總結頻道為大家的xx年飯店管理公司工作總結范文，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看工作總結頻道。 xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將xx年上半年的工作作工作總結 一、上半年的工作回憶 1、全心全意為業主效勞，讓業主滿意是我們責任 我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業開展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的效勞宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主效勞，提升了干部學

2、院、梅嶺地稅培訓中心、農業開展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及效勞質量和效勞品質，獲得了業主的充分的肯定和贊揚。 2、穩定現有委托工程，提升飯店管理公司的知名度 為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和開展的需要。目前，我們飯店管理公司委托工程有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業開展銀行黨校，我們將努力做好現有委托工程，提升現有工程知名度，讓我們現有的三個委托工程精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托工程奠定良好的根底。 3、做好工程的后勤保障工作，日爭為賓館多創效率 飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12

3、人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業開展銀行黨校6人)，xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業開展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業主效勞，為賓館經濟效率添磚加瓦。 4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作工程 xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作工程。上半年我們以江西

4、省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和工程洽談，取得實效。 5、做好本職工作，熱誠為外派人員效勞 飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員效勞的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關心。 二、存在的問題 xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著缺乏之處：如：1、市場的開展趨勢和市場調查不細;2、對業主、外派人員效勞還不夠細致、完善;3、合作成功的工程效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。 三、下半年的工作打算 1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作，多為業主和外派人員著想，使他們有個大家庭的感覺; 2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態，為領導提供正確信息資源; 3、積極尋找新的合作工程和培訓工作