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文檔簡介
1、房地產市場個人工作總結房地產市場個人工作總結總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的房地產市場個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。房地產市場個人工作總結1xx年的寒假里,老師推薦了稻草人一書,我用了一周時間讀完了這本書。本書收錄了葉圣陶爺爺童話集中的一些經典篇目。這些故事帶領我走進了奇幻多姿的童話世界,教給了我一些為人處世的道理。這本書中我印象
2、最深刻的還是稻草人這個故事。稻草人是農民伯伯用稻草做的,插在田里用來驅趕蟲子或者麻雀。故事中的稻草人和我們見過的沒有太大的區別,唯一的區別就是它有思想,心地善良,很想去幫助別人。故事中寫了稻草人見到的幾件讓它悲傷的事情,一是它的主人辛辛苦苦種的麥穗被害蟲吃個精光,稻草人很想去告訴主人或者去驅趕害蟲,但是它不能動又不會說話,無能為力;二是它看到一個媽媽帶著孩子捕魚,孩子生病了,咳得厲害,媽媽卻沒有時間照顧他,稻草人想把自己當柴火去給孩子煮茶喝;三是面對求生的鯽魚它只能用力搖頭,它不能自由移動,鯽魚誤解了它,它傷心,覺得自己是個柔弱無能的人;四是一位婦女孩子死了,丈夫賭錢把家里輸了個精光,就連她自
3、己也要被丈夫賣掉,來到河邊要自盡,稻草人想要阻止她卻辦不到,它恨自己。稻草人因為自己的能力有限,只能眼睜睜看著一幕幕悲劇在眼前發生而無能為力。可生活中還有一些不善良的行為,比如隨地亂扔果皮紙屑,不尊老愛幼,不遵守交通規則等。記得有一次和媽媽一起坐公交車,一個老爺爺站都站不穩,但是坐在座位上的大哥哥大姐姐都假裝看不見,不給老爺爺讓坐,有阿姨勸說他們,他們還理直氣壯,當時如果我有座位,我一定會讓給老爺爺的。如果生活中的我們都擁有稻草人那樣善良的品格,那么世界會多么的美好!就像一首歌寫的:只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間房地產市場個人工作總結2x年已經過去,新的挑戰又在眼前。在x年里,有壓
4、力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的半個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不
5、要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。(四)持續客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。(六)團結、協作,好的團隊所必需的。自我也還存在一些需要改善之處:一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。二、對客戶關切不夠
6、。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。現今我已來工作x年多了,在x年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,
7、交出自我滿意的成績單。房地產市場個人工作總結3又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。x年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的.期望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。應對著電腦登上了人才信息網,無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個x人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又透過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而
8、言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫忙,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每一天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。透過日子的磨礪我們能夠初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。透過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各
9、個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,之后我們有連續下了幾次鄉鎮。總之,一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但離要求有必須的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作潛力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。今后,我會彌補自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自我的業務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自我的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。房地產市場個人工作總結420x年是房地產市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產低谷時
10、期進入了這個行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。1、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。2、寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善
11、,寬大為懷,學會寬以待人。3、上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。房地產市場個人工作總結5售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作
12、總結如下。一、本部銷售事跡統計20xx年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是xx期(含x園)必達目標xx萬元,爭取目標xx萬元,考核時間20xx年x月20xx年x月。根據20xx年x月x月x日統計,本部共實現銷售額xx萬元,其中xx期實現銷售額xx萬元,x園實現銷售額xx萬元。二、團隊的建設事跡1、通過事跡的優越劣汰,留批業務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:x、xx、x、x、xx等五人。其中20xx年年度目標達xx萬以上的優秀售樓人員有2人:xx、x。2、本部銷使從無到有。目前比較穩固的銷使有x名,周六周日兼職銷使x名。3、銷售人員的工作
13、能動性加強,具體體現在主動追擊客戶等方面。4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。三、團隊建設總結1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。2、匯湊集體聰慧,充分調動本部人員的積極性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。3、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的
14、心理利于工作主動性和工作實效的提升。房地產市場個人工作總結6進入xx縣福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年年度工作情景總結如下:1、銷售人員培訓銷售部于20xx年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。2、客戶來訪統計xx年度到訪客戶
15、共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。3、銷售文件檔案管理在20xx年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。4、銷控管理和統計銷控管理分為對外和對內兩種,對
16、外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。5、銷售現場管理按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。6、xx年工作存在問題雖然xx年銷售部取得良好的
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