1、    區域會展旅游發展研究以溫州為例    許立 賀倩【摘 要】隨著經濟的不斷發展以及全球一體化的不斷推進，區域會展活動也因此獲得了較大的發展空間，并逐漸取得了一定的發展成果，規模持續擴張。對于溫州而言，溫州會展旅游發展優勢明顯，旅游資源豐富，會展基礎堅實，然而近年來，溫州旅游會展面臨著一定的發展威脅。因此，文章以溫州的區域會展旅游作為案例，探討其發展的現狀與問題，對其優勢、劣勢、機遇以及威脅來重點分析，并提供相應的解決方法。【關鍵詞】溫州；會展旅游；swot分析改革開放以來，在經濟全球化背景下，我國經濟飛速發展，服務業也得到了快速的成長，這其中，第三

2、產業中的會展旅游業隨之壯大，給我國經濟帶來了不小的增長機會，在部分城市由于會展旅游業發展潛力較大，已經被當地政府視為提升經濟水平的重點發展行業，在全國范圍內也隨之涌現出了許多會展旅游城市，溫州市就是其中一個典型的代表。溫州位于浙江省東南部，地理位置優越，對外交通發達，且民營經濟發展繁榮，坐擁這一系列的地理經濟背景優勢，在溫州市政府的大力支持下，同樣也在當地輕工業產業發達的帶動下，會展業日漸繁榮，因此溫州的會展旅游業也得到了長足的發展。在中國會展行業發展報告2016中可以看到，2015年，全國展會經濟直接產值可達4803.1億元人民幣，比 2014年的4183.5億元人民幣增長 14.8%，此后

3、幾年還將繼續提升。一、溫州會展旅游的發展現狀分析21世紀以前，溫州市缺乏舉辦大型展會的硬件設施，且舉辦的展會也普遍主題不清晰，目的不明確，受到當地會展一系列資源的限制，會展業沒有得到較好的發展。例如90年代舉辦的“溫交會”，只停留在對“廣交會”簡單的模仿，并沒有結合溫州當地的經濟特色創造出展會應有的價值，因此溫交會并沒有得到很好的發展。溫州市政府痛定思痛，在現有基礎上投資并建設了溫州市展業協會和溫州圍際會展中心，并于2001年投入使用，此后溫州的會展業開始迅速壯大。在溫州本地特有的輕工業產業的基礎上，開展了一系列相關的展會活動，詳見表1。（一）展覽旅游杭州國際博覽中心是我國浙江省重點項目之一，

4、占地面積達84萬平方米，功能齊全，博覽中心設置了展覽中心、會議中心、綜合物業、屋頂花園（城市客廳）、地下商業及車庫五大區域。其中展覽中心共有6500個室內展位，1000個室外展位，均達到國際標準；會議中心高端大氣，滿足召開國際會議的標準；屋頂花園主要負責宴會，面積達6萬平方米，可以設立不同標準的宴會。杭州國際博覽中心已經成為杭州地標性的建筑。據統計，自2014年以來，杭州國際博覽中心會議參會人數一直在增長，2014年共有3320名參會人員，2015年共有3457名參會人員，2016年有3508名參會人員，2017年參會人員突破3600人。（二）節事旅游杭州動漫節是一個全國性和國際性的展覽。自2

5、004年以來，浙江的動畫作品幾乎為零，但逐步發展到2007年的動畫作品有22部分，580集和10233分鐘。其中秦時明月、戲曲動畫集粹等被廣電總局評為優秀動畫片，在全國各省市中排名第一。2017年4月26日，第十三屆中國國際動漫節在濱江白馬湖動漫廣場舉行，本屆動漫節的主題為“國際動漫，擁抱世界”，時長六天的展覽，來自美國、英國、加拿大、法國、意大利等82個國家和地區的公司參與競爭，世界上最大的搜索引擎谷歌，最大的社交網絡，臉譜網，世界著名的動畫公司美國迪士尼和夢工廠，英國英國廣播公司兒童頻道等國外知名公司都出席了這次動漫節的活動，138萬9500人參加了動漫節，項目的銷售金額達152億9800

6、萬元，與往年相比，各項指標基本都呈上升趨勢。（三）會議旅游中國（溫州）機械裝備展覽會（cwmee）從2006年開始，到2018年已經成功舉辦了十一屆，在舉辦的過程中得到了行業內的一致好評。這個中國（溫州）機械裝備展覽會的承辦方是溫州國際會議展覽中心，開展了一系列的機械裝備會議展，也使得中國（溫州）機械裝備展覽會逐漸走向專業化和國家化，會展品牌也由國內推向了世界。目前，中國（溫州）機械裝備展覽會形成了一定的影響力，成為浙江省重點會展之一。二、溫州會展旅游發展swot分析（一）溫州會展旅游發展的優勢1、溫州地區有一定的會展業基礎據統計，僅2014年一年時間，溫州市就舉辦了52場各類會展，會展展出面

7、積共59萬平方米，標準展位數共4萬個，展會參觀人數多達110.5萬人次。溫州第一大展第十屆浙江浙江（溫州）輕工產品暨2014國際時尚消費博覽會于2014年10月底展開，三天展會期間參觀人數多達3萬人，合作意向金累計1.9億元人民幣。2017年溫州市會展參觀人數已增加到216.3萬人。2017年溫州市會展主題類型中，共有專業展覽公司38家，包含展覽功能的廣告公司共26家，文化傳播及商務展覽公司共37家，德納展覽有限公司是其中規模最大的會展公司，市場份額達30%，另外還有成功、大江等也是溫州本地知名的會展企業。2、溫州地區旅游資源豐富溫州位于浙江省東南部，東瀕東海，南毗福建，具有非常豐富的旅游資源

8、。市內環境優美，城市歷史悠久，有2處世界地質公園，1個國家5a級旅游景區，5個國家4a級旅游景區，名勝景點主要有雁蕩山、楠溪江、飛云湖、洞頭等。此外，溫州也是一座著名的歷史文化名城，擁有國家級非物質文化遺產名錄共17項，包含溫州鼓詞、泰順的藥發木偶、永嘉昆曲等，還擁有國家級非物質文化遺產項目傳承人6人，市內還有845個文物保護單位，其中國家級有29個，省級88個，市級737個。溫州市旅游發展的主題是“詩畫山水，時尚溫州”，在近幾年旅游業的發展中，溫州市廣泛吸收社會各界資金，大力發掘市內旅游資源，旅游業已經成了溫州市經濟新的增長點，這一發展背景為會展旅游打下了堅實的基礎。（二）溫州會展旅游發展的

9、劣勢1、會展旅游的運營管理較差（1）行業協會溫州市會展協會到目前為止運營良好，對會展業的發展做出了合適的規范、監督和引導，在企業與政府的溝通交流中也起到了相當重要的作用，另外也為會展旅游業輸出的了一定數量的專業人才，溫州會展協會有效幫助了會展業工作的展開。然而受到協會本身的權責限制，其在會展旅游業中能起到的作用也很有限。（2）會展企業和旅游企業溫州市內專業的會展企業普遍規模不大，這些展覽公司在展會中主要扮演的角色是展會協辦方，工作目的是幫助政府開辦會展活動，工作主要的內容是展廳設計、參展商招募、展會宣傳等。由于企業規模有限，大部分缺乏大型會展的組織、承辦經驗，無法獨立組織大規模展會活動的開展，

10、企業出于較為被動的地位，且會展企業和旅游企業之間也缺乏合作，會展企業尚未將會展服務擴展到旅游業。（3）政府目前看來，政府在審批方面缺乏一個專門管理會展旅游的部門，在相關的管理規定方面，各個管理部門都有出臺針對展會開展的流程規定，缺乏統一的管理規則。政府對溫州會展業及會展旅游業的重視程度不夠，市政府相關管理部門較多，管理流程復雜，政府部門的管理效率較低，將會導致溫州會展旅游業的發展受阻。2、會展旅游的營銷不足溫州現有會展的主要宣傳任務是由會展的協辦企業自主進行宣傳推廣來完成，政府和行業協會起到一定的輔助宣傳作用，旅游部門并未參與到會展舉辦的宣傳工作中。溫州市旅游局的工作重點仍然集中在開發傳統旅游

11、觀光項目上，會展企業和旅游企業缺乏交流互動，會展企業專注招募參展商、宣傳會展，旅游企業專注傳統旅游模式，行業之間缺少合作，導致會展旅游業的項目工作難以展開。溫州會展旅游的營銷方式主要有：使用傳統的營銷平臺通過戶外廣告、廣播營銷，占比30.3%，宣傳海報、報紙的營銷方式占比27.4%，電話銷售的方式營銷推廣占比16.6%，另外還會在各地招募代理商和分銷商、集中行業相關人員開辦宣傳會議，通過這些渠道將會展旅游項目推廣出去。與我國會展旅游業發展較好的城市相比，這類傳統的營銷模式就顯得略有一些落后。溫州的會展旅游業尚未認識到自身宣傳方式的問題，在宣傳創新上的力度薄弱，網絡宣傳僅占10.2%，微信、微博

12、營銷所占比例8.9%，公眾號營銷方式更為薄弱，在會展旅游業內與其余城市競爭時容易處于較為弱勢的地位，將不利于溫州市會展旅游業的發展。（三）溫州會展旅游發展的機遇1、地區間的經濟交流加強，促使會展業的發展2017溫州創業創新博覽會在溫州國際會展中心成功召開，圍繞的主題是“創業創新，轉型發展?！边@次會展在加強地區之間的經濟交流與合作，促進會展業發展做出了巨大貢獻。在這次會展中，許多的熱點科技紛紛亮相，充分展示了創業創新的強大號召力，并且還提供了一系列的洽談項目與合作機會。2、政府對會展旅游業的扶持為了更好地利用會展產業，實現會展對經濟的催化作用，溫州市委、市政府以增強溫州市經濟實力和國際競爭力為目

13、的，提出了“一港三城”戰略，充分利用好溫州市交通發達、地理位置好的硬件優勢，將溫州建設成東南沿海重要的港口城市，促進溫州在海路上的對外貿易交流。同時依托溫州市輕工業產業發達的背景，將溫州打造成東南沿海重要的輕工業城市，將輕工業產品輸送到世界各地。據2018網易新聞報道，政府加大了對會展旅游業的扶持，具體表現在溫州市會展旅游招商效果突出。在2017年，溫州包裝會展旅游有23個招商項目，同年政府浙推出14個投資總額達337億元的招商項目，其中3個投資總額達100億元項目現場成功簽約。并且，在政府的大力支持下，入選全國優選旅游項目越來越多，如平陽星際科幻谷文化園、蒼南縣大玉蒼山景區等旅游項目。（四）

14、溫州會展旅游發展的威脅1、地區會展旅游業市場競爭日益激烈會展旅游業在全國各地蓬勃發展，為各地區經濟帶來了新的增長點，也給溫州帶來了更多的機遇和挑戰。在我國眾多的會展旅游城市中，處于政治、經濟和文化中的北京、上海、廣州這三座城市的會展旅游業勢必會有長遠的發展；在長江三角洲地區，杭州和南京也不甘示弱，會展旅游業將為其會展業和旅游業的發展錦上添花；在浙江省內，紹興、寧波、臺州與溫州一樣，既有當地特色的經濟產業，在會展業能夠施展拳腳，又有豐富的城市旅游資源，因此將來的會展旅游業領域競爭會越來越激烈。2、會展旅游消費者對服務的要求增加改革開放以來，我國經濟的迅速發展帶動了一大批普通家庭的富裕，走出家門、走出國門的欲望越來越強烈，各地旅游業也開始蓬勃發展。我國每年以觀光為目的前往各旅游城市、旅游景區的人逐漸增多，消費水平逐漸提升，并呈現出逐年上升的趨勢，未來幾年旅游業規模還將持續增長。根據數據顯示，2016- 2017年游客對會展旅游觀光和會展基礎設施的要求降低，但是對會展旅游服務質量的需求由20.6%增加到25.5%，對會展旅游文化內涵的要求呦14.5%增加到20.3%，可見游客對旅游服務的質量要求也越來越高，旅游將不僅僅體現在游山玩水、游覽觀光上，還將體現在景區的基礎建設、服務質量、文化內涵上。（浙江