1、201*年電腦部年終工作總結及展望 201*年電腦部年終工作總結及展望 201*年電腦部年終工作總結及展望 時光荏苒，忙碌而又碩果累累的201*年就要過去了，值此辭舊迎新之際，就電腦部在201*年的工作做一個回憶，以彌補不夠，更新觀念，為201*年能取得更大的成績打下堅實基礎： 一、日常工作 201*年努力做好本職工作,提升自身素養,完美完成領導交予的各項任務,電腦部日常工作為以下： 寫字樓、倉庫所有辦公電腦,三臺服務器及網絡交換機等設備的升級、維護和保養重新規劃網絡結構,優化現有網絡,并搭建無線辦公環境店鋪終端電腦,打印機網絡的升級、維護和保養 二、drp系統網絡分銷系統 201*年在公司牽

2、頭領導下，成功選型、實施網絡分銷系統做了以下具體工作：針對各部門工作著手，軟件的需求調研，開發跟進，由倉庫庫存開始實施drp系統 配置服務器及門店終端，倉庫，統計部店鋪已正式上線運行，倉庫終端2個，統計終端2個，門店8個 做好主任收銀的系統操作培訓工作 及時溝通反饋看法，做系統的修改完善，令系統軟件貼切實際工作流程及應用 三工作的改善 在201*年工作中，發現諸多問題，需要再以后的工作中加以改善：更多的就drp系統的優化改善和各部門進行溝通努力提升系統數據的準確性 盡力做到：小故障 指導、大故障趕住現場；早晨故障不過午，當天故障不隔夜；排除故障如救火，當好電腦“110。 四展望201* 201

3、*年是新的一年，是富有挑戰的一年，更需要全部門上下把工作做精，做細。比如對新員工的培訓、drp系統操作人員的專業知識的提升。 相信在新的一年中，電腦部會取得更大的成績.！ 電腦部201*-12-07 擴大閱讀：201*年度行政人事部工作總結及201*年度工作展望 201*年度行政人事部工作總結 及201*年度工作展望 行政人事部是公司人才開發與管理的核心部門；是企業文化建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。 201*年下半年，公司管理層重新制定了經營戰略方針，改變了管理模式，在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力

4、支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工互相激勵、共同協作，其它部門全力配合與監督，終于在201*年年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。 為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將201*年度工作總結及201*年度工作展望匯報如下：一、201*年年度工作總結 一以人為本、優化革新，尋求人力資源管理新突破1人力資源戰略管理： 行政人事部結合公司的發展規劃與領導的經營思想，在201*年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：及招聘與配置、培訓與開發、勞作關系管理，從真正意

5、義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。 2員工手冊編寫 201*年10月行政人事部依據原有的行政人事制度以及公司正在執行而沒有文字說明的制度，編寫了員工手冊201*年試行版，使員工在工作中有了獎罰準則，同時規范了員工行為。3組織優化 201*年下半年，公司重新對各部門人員工作內容進行了梳理，針對銷售部人員多而工作效果差做出重大調整，重新對銷售部人員進行了合理計算與規劃，使人員達到人盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費。 4員工招聘與入職管理 a招聘管理：依據公司發展需要以及公司人員配置要求

6、，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。 201*年隨著公司銷售工作零的突破，工作量及工作難度加大，公司的招聘狀況也一度陷入僵局。行政人事部面對這種狀況，采納多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已與5家職業中介機構建立聯系，并免費注冊了3個招聘網站，其中一個為中國led照明專業人才網，專門獲取led高技術人員求職信息。同時，部門建立了公司的招聘和面試管理流程，從201*年10月開始，新進人員的留崗率為80%左右，減少了在招聘費用上的不合理浪費。行政人事部在抓住“人力資源是企業的第一生產力的這一前提下，努力把好招聘環節，依據公司發展要求和各部門的實際需求，提升招聘員工學歷及技能的要求標準

7、，為本公司員工整體素養的進一步提升打下了堅實的基礎。 目前在用人才市場招聘狀況及費用分析如下： 人才市場價格效果分析重慶江北人力資源市場重慶沙坪壩人力資源市免費免費一般一般較好優場重慶聯英人才市場重慶人才信息網 在此基礎上，行政人事部盡可能地節約人力成本，使人盡其才，在達成招聘目標的過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、慎重招聘。 b員工入職和轉正管理： 201*年上半年，公司在員工入職及轉正方面比較隨意，既沒有轉正談話及入職工作監控，同時勞作合同也未及時簽訂，并且對員工檔案也十分疏忽，導致員工檔案及入職、轉正狀況相當混亂。201*年

8、下半年，行政人事部對員工的所有檔案進行了造冊登記，錄入電子檔案，對未簽訂勞作合同的員工統一進行了補簽，減少在勞作關系方面的漏洞。同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞作合同，保證了用工的合法性，并且讓公司主要骨干人員補簽了保密協議，為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。關于轉正的員工，全部進行轉正前談話，如有不合格試用員工，都提前與用人部門負責人聯系，進行了離職前談話，或者對試用員工崗位進行合理的調整，優化人力資源，減少人力成本浪費。 800/8次1200/年5培訓管理： 公司在201*年下半年，實現了培訓機制從搭建到實施的零突破，目前已建立了入職培訓體系，主要是針對員工入職

9、前后的培訓，包括：入職培訓、試用期在崗培訓、技能培訓，保證使每個新入職員工平均參加培訓時間每次為2小時左右。通過培訓，使員工更快融入公司環境，理解公司企業文化。6薪酬和福利管理a薪酬體系管理 目前仍延用公司從前的薪酬體系，行政人事部在201*年對薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴謹，力求使公司付出成本和員工價值達到雙方共贏。b福利管理 公司在社保方面從一開始就遵守國家規定，使員工福利得到了保證。201*年行政人事部對已辦理社保人員進行了梳理，完善離職后社保欠款，更正了在職參保人員社保比例不正確的算法，并補扣余款，使公司利益得到保證。 在廣泛征求了大多數生產一線員工看法的基礎上，對公司的加班管理規

10、定進行了合理的完善和修正，重新定義了加班的概念，并將加班結算變為費用結算和調休相結合的方式，降低了員工的埋怨，同時也降低了公司法律方面的風險。6企業文化建設 201*年12月，行政人事部依據領導建議，利用內刊作為媒介，開始企業文化創建工作，目前內刊小草家園已創辦第一期。行政人事部將利用好內刊平臺，加大企業文化修整及宣揚力度，使全體員工展現出更好的精神風貌和工作激情，讓員工和外部合作企業見證公司的成長。 二規范流程、優化制度，完善企業行政體系1.制度管理 行政人事部依據原有的行政制度，完善了如員工手冊員工行為規范等制度，同時對制度的執行狀況進行了管控，不按時對員工行為進行抽檢，嚴格執行獎罰規定，

11、使員工工作散漫的行為得到了改善。2.強化考勤管理，規范員工行為 行政人事部在完善考勤管理制度的同時，明確了考勤管理相關詞語的定義，如：遲到的時間，曠工、加班等，同時強化了日常的監督與考核。改正了不少員工考勤中的不規范行為，對違紀者進行了教育、批評、通報，使考勤工作真正做到“公開、公平、公正。另外對因公外出和請假手續也進一步規范和細化，從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件，使工作秩序得到了優良堅持。3.文件和檔案管理 a檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，保證了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。b文件管理：對各部門、公司的文件和制度進行了統一梳理，

12、從而保證了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。 c印章管理：指定專人對印章進行管理，規范用印使用流程，對公司各類對外發文及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。4.強化資產管理公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，行政人事部對原公司資產進行了盤點，并與財務部核對，建立工作臺帳，按照誰使用，誰負責的原則，定期檢查、核實，使公司資產帳目清楚、管理有序。5.科技項目申報管理 201*年行政人事部牽頭進行革新基金申報，由于時間緊迫，錯過了今年的申報時間，部門爭取在明天4月遞交申報材料。與此同時，通過此次申報工作，與區所在的各主管行政部門堅持優良的溝通，

13、爭取為公司獲得更多政府支持。二、201*年年度工作展望 依據201*年度工作狀況與存在不夠，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人事行政部計劃從九個方面開展201*年度的工作。一搭建機構、優化團隊，梳理編制，做好人力資源規劃進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，確定各部門的崗位設置數量及工作職責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司在既有的組織架構中正常運行。下列圖為估計組織架構圖：總經理 副總 綜合部生產部研發部營銷部行政部人事財務部采購部品質部生產部倉庫結構部技術部實驗部銷售部外貿部售后部行事政人法務部大零部客售戶 2、進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績

14、效考核提供科學依據。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程制定更加準確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度，實施績效考核提供優良的基礎。二豐富招聘媒介，招募優秀人才，滿足企業發展。1、完成日常人力資源招聘與配置； 行政人事部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，主要是做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，為公司成為led行業領軍企業做好人才儲備。同時，豐富招聘渠道，強化應屆畢業生的招聘和選撥，培育企業所需人才

15、。 三努力搭建合理的薪酬體系 1、改善薪酬管理，完善員工薪資結構，執行科學公平的薪酬制度；行政人事部將本著“對內體現公平性，對外具有競爭力的原則，依據公司原有的薪酬體系，完善薪酬制定和薪酬管理、薪酬控制的工作。同時，對led行業的薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。2、充分合計員工福利，做好員工激勵工作，與職業生涯規劃，培養員工的主人翁精神和獻身精神，加強企業凝集力。 薪酬僅是短期內員工物質需求的體現，在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。在201*年，計劃對公司福利政策進行一些調整，從根本上解決企業員工工作積極性

16、、主動性、穩定性、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。形成公平向上的企業精神。1計劃設立福利項目：節假日禮金、員工生日慰問、部門管理人員 費。 2計劃制訂激勵政策：年度優秀員工評選、員工合理化建議提案、銷售指標完成獎等。 四大膽嘗試、合理優化，助推企業績效管理1、計劃對公司人員執行績效考核。 績效考核的啟動將是201*年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的，既提升員工工作效率和工作積極性。 因績效考核需在較為成熟的工作崗位當中運用，所以此項工作需依據公司201*年度的發展狀況來定。五搭建內訓機制，完善培訓體系 1、大力強化員工崗位知識

17、、技能和素養培訓，加大內部人才開發力度。 通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步強化，從而全面提升公司的整體人才結構構成，加強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入，而是回報頗豐的長期投資。 1行政人事部將在201*年年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再依據調查結果，擬定201*年度培訓計劃。 2開展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓及自學。外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓；內部培訓主要是由內部講師部門負責人及公司領導對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓；自學主要是購買先進dvd、書籍等資料組織進行培訓，通過員

18、工自我消化讀書、工作總結等方式達到預期培訓效果。 3計劃培訓內容需依據培訓需求和公司發展要求及員工自我發展需求而定 4建立外部培訓服務協議制度，使公司培訓的員工能按照公司預期想法為公司發展服務。六規范管理，強化行政服務 1、對公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。公司行文規范不僅是公司行政人員工作能力體現，它同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業成長的證據，必須以嚴謹的態度來對待。在201*年，將更為規范行文格式，如字號、排版等，堅持公文格式運用的統一性。 2、201*年公司生產線布置后，行政人事部擬進行iso質量認證和推行6s管理，使生產部工作流水化、規范化，減少安全事故對公司內部管理及外部聲譽的沖擊。 3、有效利用資源，強化后勤服務，營造優良辦公環境。 1依據公司201*年的規劃，對公司租賃廠房一事持續跟蹤，爭取在年后落實廠房租賃場地，解決公司生產用地問題。 2強化辦公紀律，杜絕員工上班時間玩、網上購物、睡覺等不良行為。 3擬實