1、辦公室主任年終工作總結20_年度工作總結及20_年度工作計劃 本人服從上級安排于20_年12月回到_鎮工作，分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間，領導對我的學習、工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓，面對著各種錯綜復雜的人和事，真正是“一根針，千條線”。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必

2、須注重細節。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現匯報如下： 一、20_年工作回顧（一）明確職責，合力做好職能工作。 辦公室是機關的一面旗幟，是形象的集中表現。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了辦公室人員崗位責任制，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的

3、各項工作都有了質和量的提高。 （二）著眼全局，努力在服務協調上求作為。 搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。 （三） 真抓實干，全力完成各項任務。 辦公室先后參與了“5.19_鎮生態旅游年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“_鎮首屆桂花節暨_村旅游特色村揭牌儀式”、“_鎮攝影大賽頒獎儀式”、“20_年度_鎮村級點評”、“_鎮建鎮2周年慶典”等大型活動。在平

4、時接待和節日走訪中，做好細致準備，周到服務，做好各個科室的協調，當好各部門的幫手。 二、20_年的工作思考（一）當好貼心人 一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調，需要辦公室配合的活動和任務，創造條件盡最大努力支持與配合，保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢；對待上訪的同志耐心傾聽，及時反饋，切實做到聯系基層、服務基層、扎根基層。 （二 ）當好有心人 辦公室人少、事多，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切

5、需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊，辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和基層單位提供良好周到的服務。 （三）當好負責人 牢固樹立為全鎮服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調，通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全鎮各項工作有效實施。 第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年，我們順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時，一方面加強組織建設，一

6、方面深入開展文體活動。20_年我們將重點抓好以下幾項工作： 一、抓學習，奠定有利于工青婦群眾發展的思想基礎。 以深入學習貫徹黨的十八大精神為契機，認真學習工會法、勞動法、未成年人保護法、婦女保護法等法律法規。通過學習，使我鎮工青婦干部進一步統一思想，提高認識，理清思路，為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。 二、抓載體，促進工作吸引力。 以重大節日為載體，開創工作新局面。以慶祝“三&8226;八”國際勞動婦女節、紀念“五一”國際勞動節、“五四”青年節為契機，舉辦一系列群眾性文體活動，激發工青婦團體的工作熱情，營造學先進、創先進的良好氛圍。 最后，我匯報一下機關黨支部的工作。一年來，機

7、關支部在學習工作中，圓滿完成了黨委布署的各項學習任務，現將一年來支部工作進行總結和回顧。 自5月份開始在全鎮機關工作人員中推行工作日志制度。切實加強全鎮領導干部崗位責任意識，進一步轉變工作作風，提升工作效能，推動各項工作提速增效，做到各項工作年有目標、月有計劃、周有進度、天有日志，促進各項工作落實，并利于工作監督檢查與總結。今年6月份開始，結合基層組織建設年和建設學習型黨組織活動的深入開展，機關黨支部舉辦了“機關大講堂”活動。“機關大講堂”，每星期組織1次，各站、辦、所機關人員輪流登臺講課，至今已經有10余位機關同志登上講堂。通過這一活動，增加我鎮機關干部聽課學習的機會，以豐富的講課內容，促進機關黨員干部吸收新知識，開闊新思路，促進廣大機關干部學業務、長