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文檔簡介

1、營運總監崗位職責標準規范監 總 運 營部 運 營人1x級 接m 二 理 經if級 等 資 工a級 下 接 直0t 理 經 部 備一 督 管、 np- 理 經 店 理 經 域 區 店 營型 類 酬 薪職責一 述 責 職a案 方 算 預 和 劃 計 營 經 度 年 運 營 定 制 與 參職責二 述 表 責 職作務 工任職責三 述 表 責 職作務 工任職責四 述 表 責 職度 制 作 工 部 各 全 r一) 立 r一 j 各 運 營 織 組 導 領核 考 效 績 度 年 季 月 行 進 部 部 運 營 對職責五 述 表 責 職職責 述 表 責 職六任務對各直營績效考核維度進行設計，并月度實施考核、處

2、理營運部各部突發事件完成總經理交待的其它任務權力：1、公司發展戰略、營銷戰略建議權、新開發項目建議權2、權限內市場推廣方案的審批權，重大推廣方案的審核權、權限采購合同審批權3、對營運部各部門經理有人事任免建議權4、對營運部各項工作的監控權5、對營運部員工調動、晉升有建議權6、對下級之間工作爭議的裁決權7、營運部預算內的財務審批權8、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權工作協作關系：內部協調 關系總經理、下屬各門店經理、財務部經理、人力資源部經理、辦公室主任、行政 部總監、工程部、企劃部、加盟事業部外部協調 關系國內外相關政府部門、行業協會、供應商等任職資格：教育水平大學本科以上（在

3、本行業工作四年以，可放寬）專業食品或經濟、管理等相關專業（在本行業工作四年以，可放寬）培訓經歷工商管理類培訓，人際關系能力培訓，餐飲管理等培訓經驗三年以上管理工作經驗，四年以上餐飲工作經驗知識通曉食品工藝學、餐飲管理學、企業管理學等相關知識技能技巧熟練使用自動化辦公軟件個人素質具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能 力、談判能力其它：使用工具/ 設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、internet/intranet網絡）、 通訊設備工作環境辦公室，偶爾需出差工作時間 特征工作時間不確定，經常需要加班所需記錄 文檔年度營運規劃、月度、季度的績效考核記錄、總結、培訓記錄等文檔考核指標：營運各部的營運業績、考核指標、營運部門全年人員流失率、直營店營業額、營業收益、成 本控制

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