1、1概述與適用范圍1.1本程序闡述了揚子江快運維修工程部為促進飛機維修質量和維修管理水平提升對飛機維修 實行質量監督工作的要求。1.2本程序適用于揚子江快運維修工程部質量中心、維修中心。2依據文件無3術語和定義無4要求4.1所需的人員崗位4.1.1質量監督員，質量控制工程師、培訓計劃員4. 1.2維修工程部01值班員。4.2職責4. 2. 1質量中心:1）負責定期制訂質量監督監督計劃，并按計劃實施質量監督工作。2）負責對質量監督信息進行統計、評估和監控。4.2.2受監督單位：1）配合質量監督。2）對于質量監督提出的問題進行限期整改。5規定5. 1維修監督分類和內容：質量監督包括以下內容：1）航線

2、工卡的執行情況檢查；2）例行工卡的執行情況檢查3）非例行工作的執行情況檢查4）飛機定檢過程中的飛機檢修質量監督和維修活動安全監督。重大/重要工作項目質量監督包括以下內容:1）工作單/卡是否滿足工作要求的檢查；2）維修工作記錄和工卡簽署的檢查；3）維修規范的檢查；4）飛機、部件和人員安全規范的檢查；5）工具設備的使用和管理規范的檢查；5. 2各外站的質量監督可由質量中心授權的質量監督員執行質量監督職責。質量監督員職責范 圍為實施監督各外站僅派駐人員或各外站派駐人員及委托單位。各外站僅外委委托的站點由質量 中心質量監督抽查形式實施監督。6程序6.1質量監督的準備6. 1. 1制訂監督計劃質量監督員

3、根據5. 1跟蹤飛機運行工作信息，制定監督計劃，并按照計劃合理安排監督人質量控制工程師員進行工作準備。6.1.2監督計劃包括但不限于：質量監督員1）各級開展的安全活動；質量控制t程師2）生產計劃中心提供的維修計劃中重要的維修項目（包括飛機的定檢、周檢、 航線維修項目和特殊維修項目等）；3）質量監督前期發現的典型問題；4）根據季節性特點的維修項目；質量控制工程師6. 1. 3根據監督計劃內容，編制f01-22-02質量監督值班日志報質量控制主 管批準。質量控制主管6.1.4審核質量監督值班日志與監督計劃的符合一致性，并批準執行。6.2現場質量監督質量監督員6.2.1質量監督人員實施檢查，可以通過

4、現場詢問、查閱文件、記錄現場具質量控制工程師體維修活動過程等途徑收集客觀證據。監督過程中發現有嚴重影響適航的問題 時，立即行使質量否決權，在未達到適航狀態前，禁止飛機放行。質量監督員質量控制工程師6.2.2檢查中，如檢查項冃未發現問題，則該次檢查予以關閉處理。質量監督員質量控制工程師質量控制工程師、 維修工程部01值 班員維修工程部01值班員質量控制丄程師受監督單位受監督單位質量監督員質量控制t程師質量監督員質量控制工程師 質量控制丄程師質量控制工程師質量控制工程師駐外質量監督員6. 2. 3每次完成質量監督工作后，質量監督員需完成相應的質量監督值班 日志，并上傳到服務器進行保存。6. 2.4

5、維修工程部01值班員現場監督1）質量控制工程師編寫維修工程部01值班現場檢查單并下發給當日的 值班人員。2）按維修工程部01值班現場檢查單內容實施，對于發現的問題現場糾 正，并將檢查結果反饋給質量控制工程師；3）質量控制工程師根據01值班反饋信息進行處理（如下發不符合項通知單 或進行通報等形式）。6.2.5受監督單位1）配合質量監督人員完成質量監督工作，如實回答提出問題，完成操作演示。2）確認質量監督人員提出問題，如有疑問，可以當場向監督人員提出。6.3發現問題處理方式：6.3.1現場能夠糾正的要求現場工作人員立即糾正，并對糾正的問題進行確 認記錄。6.3.2現場無法及時糾正的問題，現場將問題

6、進行確認并記錄，并將問題通 知到相關責任單位要求后續糾正；6.3.3對于現場發現的問題，質量控制工程師采取現場糾正、問題通報或下 發不符合項通知單等形式進行處理。如下發不符合項通知單，需報質 量中心經理批準，經質量中心經理批準后的不符合項通知單下發給相關責 任部門，要求責任單位根據不符合項通知單制定整改措施。6. 3.4所有監督中發現問題需提供培訓中心培訓計劃員。6.4整改措施落實及驗證依據“01-26糾正和預防措施管理程序”施行。6.5外站質量監督駐外維修人員需對本站外委維修單位、勤務單位進行定期現場監督檢查。發現 問題應立即糾正，并通報質量控制工程師和維修中心。7工作記錄要求序號表格號名稱保存期限責任單位1f01-22-01質量監督周計劃表質量中心2f01-22-02質量監督值班日志質量中心3f01-22-03