1、個(gè)人氣質(zhì)的培養(yǎng)細(xì)節(jié)一職場(chǎng)禮儀個(gè)人氣質(zhì)是指人相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特征、風(fēng)格以及氣度。 性格開朗、瀟灑大方的人，往往表現(xiàn)出一種聰慧的氣質(zhì)； 性格開朗、溫文爾雅，多顯露出高潔的氣質(zhì)；性格爽直、 風(fēng)格豪放的人，氣質(zhì)多表現(xiàn)為粗獷；性格溫和、風(fēng)度秀麗 端莊，氣質(zhì)則表現(xiàn)為恬靜無論聰慧、高潔，還是粗獷、 恬靜，都能產(chǎn)生一定的美感。相反，刁鉆奸滑、孤傲冷僻, 或卑劣萎靡的氣質(zhì)，除了使人厭惡以外，絕無美感可言。一個(gè)人的真正魅力主要在于特有的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)對(duì) 同性和異性都有吸引力，這是一種內(nèi)在的人格魅力。當(dāng)然 氣質(zhì)并非與生俱來，而在于后天的培養(yǎng)，那么如何來培養(yǎng) 一個(gè)人的氣質(zhì)？也就是說人們?cè)谄綍r(shí)應(yīng)注意那些細(xì)節(jié)，從 而久而久

2、之養(yǎng)成的一種氣質(zhì)。沉穩(wěn)的培養(yǎng)不要隨便顯露你的情緒。不要逢人就訴說你的困難和遭遇。在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。 不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布。講話不要有任何的慌張，走路也是。細(xì)心的培養(yǎng)對(duì)身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系。對(duì)做不到位的執(zhí)行問題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。 經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來的毛病或弊端。自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。膽識(shí)的培養(yǎng)不要常用缺乏自信的詞句不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事。 在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒有主見。整體氛圍

3、低落時(shí)，你要樂觀、陽(yáng)光。做任何事情都要用心，因?yàn)橛腥嗽诳粗恪Ｊ虑椴豁樀臅r(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口，就結(jié)束 也要干凈利落。大度的培養(yǎng)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手。 對(duì)別人的小過失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。在金錢上要大方，學(xué)習(xí)三施（財(cái)施、法施、無畏施） 不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。 任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己走在前面。 誠(chéng)信的培養(yǎng)做不到的事情不要說，說了就努力做到。虛的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常掛嘴上。針對(duì)客戶提出的“不誠(chéng)信”問題，拿出改善的方法。 停止一切“不道德”的手段。耍弄小聰明，要不得！計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià)，那就是品牌成本。 敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)檢討任何過失的時(shí)候，先從自身或自己人開始反省。 事項(xiàng)結(jié)束后，先審查過錯(cuò)，再列述功勞。認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)