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文檔簡介

1、新員工入職培訓方法廣東韋邦集團 李 靜2004-06-29謹以此片贈予有志于廣東特區人力資源任務的湯愛枚小姐、沈建香小姐一、培訓目的一、培訓目的1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅決本人的職業選擇,了解并接受公司的共同言語和行為規范;2. 使新員工明確崗位職責、任務義務和任務目的,掌握任務要領、任務程序和任務方法,盡快進入崗位角色。 二、培訓時間二、培訓時間 新員工入職培訓期1 個月,包括2-3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗指點培訓。人力資源部根據詳細情況確定培訓日期,普通于每季度首月上旬組織新一期上季度內入職的新員工培訓。 三、培訓對象三、培訓對

2、象 公司一切新進員工。 四、培訓教材四、培訓教材 、等。 五、培訓方式五、培訓方式 1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓方案和方案并組織實施,采用集中授課及討論、觀賞的方式。2、在崗培訓:采用日常任務指點及一對一輔導方式。由新員工所在部門擔任人對其已有的技藝與任務崗位所要求的技藝進展比較評價,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指點,人力資源部門對其進展跟蹤監控。 六、培訓內容六、培訓內容 1企業概略:公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的位置、公司產品的品牌與運營理念、公司的企業文化、公司的未來前景、組織架構、各部門的職能和業務范圍、人員構造、公司團隊精神引見;2員工守那么:企業規

3、章制度、獎懲條例、行為規范等;3入職須知:新員工入職程序及相關手續辦理流程、本人應提交的個人資料; 4財務制度:費用報銷程序及相關財務手續辦理流程以及辦公設備的申領運用;5人事政策:薪資福利政策工資構造、員工保險及福利、醫療費用報銷管理規定、招聘制度、勞動合同簽署、轉正及檔案管理、考勤及休假制度、出差及差旅費報銷制度、員工培訓及培訓協議的簽署。6公司嚴密制度:不得向任何人走漏資料、商業情報;留意公眾場所的說話,以免被竊聽;銷毀打錯的文件或多余的資料;重要文件的保管;不得帶外人觀賞公司禁區;簽署嚴密合同。7平安知識:消防平安知識、公司財富維護、交通平安、常用機械設備平安運用知識及緊急事件處置等;

4、8辦公設備運用:公司網絡的運用信息系統運用常識、辦公系統的簡介、與職位相關的物流系統操作知識、復印機、機的運用等。9溝通渠道:員工贊揚及合理化建議渠道引見;10實地觀賞:觀賞企業各部門以及任務、文娛、食宿等公共場所; 11引見交流:引見公司高層指點、各部門擔任人及對公司有突出奉獻的骨干與新員工認識并交流懇談及新員工關懷的各類問題解答等;12溝通訓練拓展訓練:新員工15 人左右即開展此項訓練。為鍛煉新員工的溝通才干及團隊協作認識,加強新員工對企業文化的認同,協助其了解、接受公司的共同言語和行為規范,盡快成為企業人。13在崗培訓:效力認識、崗位職責、部門內部規定、業務知識與技藝、業務流程、部門業務

5、、周邊關系等。 七、培訓考核七、培訓考核 培訓考核分書面考核和運用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以運用考核為主,各占考核總成果的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部一致印制考卷;運用考核經過察看測試等手段調查受訓員工在實踐任務中對培訓知識或技巧的運用及業績行為的改善,由其所在部門的指點、同事及人力資源部共同鑒定。 八、效果評價八、效果評價 人力資源部經過與學員、教師、部門培訓擔任人直接交流,并制定一系列書面調查表進展培訓后的跟蹤了解,逐漸減少培訓方向和內容偏向,改良培訓方式,以使培訓更加富有效果并到達預期目的。 九、培訓任務流程九、培訓任務流程 1. 人力資源部根據

6、各部門的人力需求方案統籌進人目的及進人時間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓詳細方案;并制定報送總經理辦公室及相關部門;2. 人力資源部擔任與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理任務,包括經費懇求、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控以及培訓效果的考核評價等; 3. 人力資源部擔任在每期培訓終了當日對學員進展考核和反響調查,并填寫,并在七日內匯總學員反響表給出對該課程及授課教師的改良參考意見,送授課教師參閱;4. 授課教師在七日內拿出改良方案交人力資源部審議;5. 人力資源部在新員工集中脫產培訓終了后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經理審閱; 6. 新員工集中脫產培訓終了后,分配至相關部門崗位接受上崗指點培訓在崗培訓,由各部門擔任人指定指點教師實施培訓并于培訓終了時填寫報人力資源部;新員工需填寫及,并于培訓終了后2 日內呈所在部門主管集中送交人力資源部;人力資源部會同新員工脫崗培訓和在崗培訓考核成果于7 日內給出新員工入職培訓總成果并張榜公布。 7. 人力資源部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指點和監控,并經過一系列的察看測試手段調查受訓者在實踐任務中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓

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