1、1 質(zhì)量保證體系與措施為確保工程施工的每一個(gè)工序或過程質(zhì)量都能得到嚴(yán)密的控制，本工程的施工將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的要求進(jìn)行控制。整個(gè)工程項(xiàng)目的施工將在我方質(zhì)量體系的全面覆蓋下，在項(xiàng)目經(jīng)理部建立項(xiàng)目工程施工的質(zhì)量保證體系， 并以項(xiàng)目工程施工的質(zhì)量體系為依托，根據(jù)設(shè)計(jì)要求與施工規(guī)范的規(guī)定，有針對性地制定包括管理措施、合同措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施等各種質(zhì)量保證措施，以確保工程施工質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)要求。1 工程質(zhì)量保證體系及質(zhì)量目標(biāo)：1.1 主要職責(zé)：（1） 、項(xiàng)目經(jīng)理：作為項(xiàng)目經(jīng)理部的最高領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)按照公司質(zhì)量體系的要求組織建立項(xiàng)目施工管理的質(zhì)量體系，并負(fù)責(zé)監(jiān)督與確保質(zhì)量保證體系有效持續(xù)運(yùn)行。（2） 、

2、項(xiàng)目總工程師：代表項(xiàng)目經(jīng)理行使對質(zhì)量體系的監(jiān)督權(quán)利，負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系的有效性進(jìn)行評價(jià), 組織制定質(zhì)量體系改進(jìn)計(jì)劃與監(jiān)督實(shí)施 . 、質(zhì)量工程師： 按部門的職責(zé)安排， 具體負(fù)責(zé)質(zhì)量體系與質(zhì)量保證措施的日常監(jiān)督檢查工作，負(fù)責(zé)工程施工有關(guān)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)。定期將質(zhì)量體系的有效運(yùn)行情況、質(zhì)量保證措施落實(shí)執(zhí)行情況以及施工質(zhì)量檢驗(yàn)情況向項(xiàng)目總工程師反饋匯報(bào)，配合項(xiàng)目總工程師制定體系改進(jìn)計(jì)劃與措施，配合項(xiàng)目部有關(guān)部門制定修改各項(xiàng)質(zhì)量保2 證措施。質(zhì)量工程師的工作在工程質(zhì)量管理中起核心與紐帶作用。(4) 、分項(xiàng)工程技術(shù)主管：按工程施工管理部門的工作安排，具體負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程的技術(shù)質(zhì)量管理工作，制定分項(xiàng)工程的技術(shù)保證措施與

3、落實(shí)實(shí)施。（5） 、施工班組：負(fù)責(zé)落實(shí)做好有關(guān)的技術(shù)保證措施后，按施工技術(shù)的要求組織工序施工，在施工中要及時(shí)將施工情況與措施有效性情況向分項(xiàng)工程技術(shù)主管反饋匯報(bào)。1.2 質(zhì)量目標(biāo) : 本項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)為：合格，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。2 質(zhì)量保證措施本工程的質(zhì)量保證措施主要包括組織措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施與技術(shù)措施。2.1 組織措施在緒多的質(zhì)量保證措施中，組織措施是一項(xiàng)重要的措施，主要包括項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備以及制度上的保證。組織機(jī)構(gòu)的保證：組建管理科學(xué)、運(yùn)作高效的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)是一項(xiàng)工程能按目標(biāo)順利完成的關(guān)鍵。本工程將作為我方的重點(diǎn)工程，抽調(diào)一批具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)骨干與管理人才組建項(xiàng)目經(jīng)理

4、部，項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目總工程師由我方領(lǐng)導(dǎo)直接擇優(yōu)委派。在整個(gè)項(xiàng)目工程施工管理的運(yùn)作過程中，賦予項(xiàng)目經(jīng)理足夠的責(zé)權(quán)力，嚴(yán)格按照項(xiàng)目法組織施工，以確保項(xiàng)目經(jīng)理部施工管理的高效性，各項(xiàng)管理政令執(zhí)行3 直接順暢。建立以項(xiàng)目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)、以質(zhì)量工程師的質(zhì)量管理工作為中心的質(zhì)量體系的組織系統(tǒng)。人員保證：包括人員資源與人力素質(zhì)保證兩個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程施工計(jì)劃策劃人力計(jì)劃，包括專業(yè)技術(shù)與管理人員的計(jì)劃、施工操作工人各工種的用人計(jì)劃統(tǒng)一提前報(bào)我方總部，由我方在人力資源庫中精選調(diào)配。 為確保人員的素質(zhì)滿足工程施工對人員技能的要求，人員上崗前都要經(jīng)過有針對性的技能再培訓(xùn)。計(jì)劃部負(fù)責(zé)人力規(guī)劃與培訓(xùn)有關(guān)工作。設(shè)備保證

5、：作為我方的重點(diǎn)工程，我方將根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部的施工船機(jī)設(shè)備的使用計(jì)劃在自有的船機(jī)設(shè)備中優(yōu)先提供使用。施工所需的施工船機(jī)設(shè)備中，都為我方自有。確保所有船機(jī)設(shè)備按時(shí)到位。船機(jī)設(shè)備的組織、管理工作由項(xiàng)目部的材料設(shè)備部負(fù)責(zé)。制度保證：在所有的管理活動(dòng)中，制度都是一種有效的約束手段。本工程的規(guī)模與施工難度都較大，工藝與技術(shù)要求高，更需建立全面有效的各項(xiàng)管理制度，為施工質(zhì)量、安全提供制度上的保證。主要制度包括人員、設(shè)備的管理制度，施工質(zhì)量與作業(yè)安全的有關(guān)管理制度，環(huán)保管理制度，材料采購管理制度，合同管理制度，財(cái)務(wù)管理制度以及獎(jiǎng)罰制度等。有關(guān)的制度分別由相關(guān)的部門制定實(shí)施，施工期間要經(jīng)常進(jìn)行制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對

6、制度理解，提高員工自覺遵守制4 度的意識(shí)。2.2 合同措施（1）無論是材料采購合同還是工程分包合同，在合同簽定前都要由主辦部門送交質(zhì)量保證部審核，以確保合同中的有關(guān)質(zhì)量要求的條款清楚、明確。（2） 、材料采購合同除了明確規(guī)定材料有關(guān)質(zhì)量要求的性能標(biāo)準(zhǔn)、外觀、型號(hào)、尺寸外，還要明確供貨時(shí)間、保質(zhì)要求以及有關(guān)的免責(zé)條款等。（3） 、對于未按合同管理制度的有關(guān)規(guī)定簽訂的合同造成質(zhì)量問題或質(zhì)量事故時(shí)要追究主辦部門與主辦人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，造成重大質(zhì)量問題是按有關(guān)的法律法規(guī)（建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例）的有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行處理。（4） 、材料采購合同與工程分包合同分別由材料設(shè)備部與經(jīng)營部主辦，報(bào)質(zhì)量保證部審核后，提交

7、項(xiàng)目經(jīng)理審批。2.3 經(jīng)濟(jì)措施運(yùn)用獎(jiǎng)罰制度中的經(jīng)濟(jì)手段對施工質(zhì)量管理的成果進(jìn)行評價(jià)、考核，依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰能有效地消除消極的管理意識(shí)、有利于激發(fā)員工努力創(chuàng)優(yōu)的積極性。本工程將在質(zhì)量管理中充分體現(xiàn)這種激勵(lì)機(jī)制。工程總質(zhì)量目標(biāo)確定后，將目標(biāo)層層分解落實(shí)到各部門與操作層中，對按目標(biāo)完成或超標(biāo)完成的部門、班組以及有特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人將給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，反之，按規(guī)定進(jìn)行扣罰。對質(zhì)量管理成果進(jìn)行考核評價(jià)的工作由項(xiàng)目總工程師組織質(zhì)量保證部進(jìn)5 行。2.4 技術(shù)措施在現(xiàn)場施工過程中，技術(shù)措施是一項(xiàng)非常重要的保證措施。按工序的流程相同的特點(diǎn)每道工序都可分為三個(gè)階段，分別為事前控制、事中控制與事后控制三個(gè)階段。

8、但不同的工序其作業(yè)內(nèi)容與所采用的施工方法不同，又需采用不同的針對性的技術(shù)保證措施。工序控制流程與“三階段”的控制（1）、事前控制 a、在工程施工準(zhǔn)備階段，由項(xiàng)目總工程師組織有關(guān)部門技術(shù)與管理人員進(jìn)行圖紙的會(huì)審與合同文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)行施工方案的技術(shù)交底，編制有關(guān)計(jì)劃與措施。發(fā)布包括施工圖紙、施工技術(shù)規(guī)范以及施工技術(shù)文件等有效控制或管理文件的清單。 b、工程開工前，組織對建設(shè)單位移交的施工控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核驗(yàn)算，并妥善保護(hù)所有的施工控制點(diǎn)。 c、每項(xiàng)分項(xiàng)工程施工前，要確保施工方案得到審批，施工技術(shù)保證措施都得到落實(shí)，施工材料都得到檢驗(yàn)或試驗(yàn)，施工機(jī)械設(shè)備都處于完好狀態(tài)，施工操作人員都已進(jìn)行崗前培訓(xùn)。（2

9、）、事中控制a、技術(shù)交底：工序或分項(xiàng)工程施工前確保分項(xiàng)工程的技術(shù)主管對施工班組進(jìn)行書面的技術(shù)交底，沒有技術(shù)交底的工序或分項(xiàng)工程不能開工，施工班組要把保存技術(shù)交底記錄。b、施工情況記錄： 在施工過程中， 施工班組要在分項(xiàng)工程技術(shù)6 主管的指導(dǎo)下按施工規(guī)范的有關(guān)規(guī)定現(xiàn)場做好施工記錄，班組自檢記錄數(shù)據(jù)必須真實(shí)準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)有誤或?qū)嶋H情況與設(shè)計(jì)不符時(shí)，要及時(shí)向技術(shù)主管匯報(bào)，以便能及時(shí)會(huì)同有關(guān)單位協(xié)商處理。c 、 可追溯性記錄：除了記錄施工情況記錄外， 還要對施工材料、施工設(shè)備、施工班組以及施工操作人員進(jìn)行可追溯性的記錄。施工材料記錄內(nèi)容包括材料名稱、規(guī)格、型號(hào)、用量、使用時(shí)間等，施工設(shè)備記錄內(nèi)容包括設(shè)

10、備名稱、編號(hào)、投入使用的數(shù)量、設(shè)備工作狀態(tài)、工作時(shí)間等，施工班組與操作人員的追溯記錄主要記錄施工班組的代號(hào)，施工人數(shù)，施工時(shí)間及主要操作人員的姓名等。d 、施工檢查：通常情況下指分項(xiàng)工程技術(shù)主管與班組負(fù)責(zé)人對施工的檢查，必要時(shí)也包括項(xiàng)目部上級管理人員與建設(shè)、監(jiān)理人員進(jìn)行的施工檢查。檢查施工是否按技術(shù)交底的要求與施工規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行，施工技術(shù)保證措施是否都落實(shí)實(shí)施，操作人員是否都是持證上崗。e、施工檢驗(yàn)與驗(yàn)收：施工檢驗(yàn)嚴(yán)格堅(jiān)持“三檢”制度。首先施工班組在施工前與前道工序進(jìn)行“交接檢” ，施工完成后施工班組進(jìn)行“自檢”，自檢后由專職質(zhì)檢員進(jìn)行“專檢” 。 “交接檢”合格時(shí)才能進(jìn)行該項(xiàng)工序的施工。“自檢”由該分項(xiàng)工程的技術(shù)主管進(jìn)行自評，“自檢”合格后才能申請“專檢” ， “自檢”或“專檢”不合格均須進(jìn)行返工，直到“專檢”合格為止。 “專檢”合格后應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師申請驗(yàn)收，驗(yàn)收合格才能轉(zhuǎn)入下道工序的施工。經(jīng)驗(yàn)收合格的產(chǎn)品或工序及時(shí)進(jìn)標(biāo)識(shí)并保存標(biāo)識(shí)記錄。7 (3) 、事后控制a、質(zhì)量評定簽證： 分項(xiàng)工程驗(yàn)收后， 及時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師進(jìn)行評定簽證。經(jīng)簽證的施工技術(shù)資料由工程管理部登記與備份后，原件