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文檔簡介
1、試用期工作總結員工試用期工作匯報【大全】 時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。關于試用期工作總結報告格式,準備了以下文章內容,希望對你有所幫助。 試用期工作總結【1】 時間過得真快,轉眼來到*已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇*?我的答案很官方,因為公司規模夠大有開展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經營理念,喜歡這個公司的企業文化、工作氣氛、同事伙伴
2、。 記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的最高領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”確實,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的表達,不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽
3、到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和鼓勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做事。這兩點工作態度是我在*獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業生涯如何演變,這兩種工作態度都能給我幫助。 回憶三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比擬瑣碎,面臨突發的事情比擬多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但總分值是100分。我的目標不是及格,年會期間有
4、一句話讓我印象深刻:什么是執行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經過三個月的磨合熟悉,經過領導的悉心指導,我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢開展。在完本錢職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩。 另外也說想說說這三月對公司企業文化這塊的感想,因為這是公司給我最多
5、震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開xx年會,由于自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業產生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關系的同事,我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有比照,不知道其他企業的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿
6、信心和激情迎接新一年的工作挑戰,我覺得這就是成功的。 最后想說說自己存在的缺乏和需要改良的地方。首先是覺得自己對這個行業、公司產品的認識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,防止出現不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身開展的方向,在綜合能力得到提升的根底上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學習,強化這種能力。 回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己在一個時期內的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事
7、情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。 記得當初面試的時候,我說過*吸引我的地方是它的一個理念:“在*的開展中實現自我增值。”三個月的經歷,讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導、鼓勵和幫助的領導和同事,我堅信,在*這個大家庭里,我能學到很多,也將會做得更好! 試用期工作總結【2】 時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。 在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業
8、xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶效勞工作傳遞快樂的一名使者。感謝xxxx給了我工作的時機,是您延伸了我繼續展翅的夢想。 在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執著和堅決。在對您們肅然起敬的同時,也為我有時機成為xxxx的一份子而驚喜萬分。 帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發愣,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活
9、顯得緊張,但又有秩序。 在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。 一、萌芽階段(11月7日11月31日)。 在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比方熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比擬蕪雜,具有較強的隨機性,有時 急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏外表層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內得出比擬正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明
10、確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。 當然了,在這期間,是我出錯的頂峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
11、 二、成長階段(12月1日12月31日)。 通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日方案,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。 在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關考前須知。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的缺乏和效勞質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的效勞質量,使業主滿意,也讓自己更好的效勞于業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,
12、而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道那么是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。 同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷那么變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我屢次
13、與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比方:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不標準;窗墻結合處與土建局部銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不標準等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。 三、成熟階段(20xx年1月1日至今) 通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對根本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。 此時xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改
14、工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的開展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及局部業主自身的裝修操作的不標準等導致的報修占了很大一局部。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了局部完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以防止業主的報
15、修投訴,同時防止了施工單位進行整改,增加了維修本錢及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對xxxx滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,防止施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢? 通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
16、隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。 時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我表達自我、提高自我的時機。在整個工作過程中,我認為自己工作比擬認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身開展與進步。但也存在著許多缺點與缺乏:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修
17、整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業知識和房產相關法律法規方面。但這些缺點與缺乏,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,缺乏的通過學習充實自己。 在此,我想借此時機,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我表達自我、提高自我的時機,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了幅度的提高,同時也鼓勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。 為了xxxx輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xxxx一道努力!努力!再努力! 試用期工作總結【3】 20xx年x月x日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工
18、作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下: 一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司員工手冊及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。 二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,根本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。 三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。 1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟工程與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供
19、了有效幫助。 2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作方案與工作進度密切結合,使方案和進度有效、有序進行。 3、根據工程情況,結合公司一級方案,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與工程有關的事務提前進行并完成。 4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。 5、在方案要求時間內,提前完成立項備案,為工程正常進行提供了條件。 6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。 7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為工程進行
20、提供了有利保障。 8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。 9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間xxx相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。 四、存在問題及解決方法: 1、由于在原單位主要從事行政、經營和工程管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。 總之,在短短
21、的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服缺乏,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。 試用期工作總結【4】 我20xx年2月22號成為tpr的試用員工,到5月22號為止3個月試用期已滿,根據tpr的規章制度,現申請轉為tpr正式員工。 作為一個應屆畢業生,初來tpr,曾經很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是tpr寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業文化,還有3個月的輪崗實習,令我實現了由學生到工作人士的轉化。 我輪崗實習期間,我先后在香州
22、分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,比方分校的業務流程,繁瑣而復雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等,但是各部門領導和同事的耐心指導,使我適應了tpr的工作環境,也掌握了tpr分校的整個業務操作流程,了解家長學員的消費心理,熟悉了分校的管理。 每到不同部門,對于我都是一次進步,一次*,一次成長。 香洲分校,角色投入 在香洲分校實習期間,我學會了要投入工作,懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕,雖然我對于具體的業務不懂,但是我很賣力的向家長銷售課程,每天總會暗暗的給自己定個銷售目標,然后努力實施。所以那時候我的銷售業績不錯。 加盟拓展部
23、,奮斗的開始 在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部,部門工作就十分繁重:斗門分校剛加盟,有一系列的加盟準備工作要跟進;中山、東莞3所分校管理出現嚴重,需要培訓督導支持;abc工程進入準備簽約階段等。在我們部門,我發現carrie是個很專業很有能力的領導,amy的細心、對工作的敬業、業務流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中,因為我對tpr業務流程以及工作作業的不熟悉,工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產生疑心,疑心自己的工作能力,疑心自己的專業知識。這種不斷的否認自己的挫敗感實在令我十分痛苦。 老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一
24、根地拔出來,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長出,然后再次在藍天翱翔。否認自己的過程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的缺乏,痛定思痛,在鍛煉中學習。為了更好的開展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,到拱北分校學習。 拱北分校,更成熟更職業化 在拱北分校,我除了學好了前臺的業務流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺自己更成熟更職業化。 記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會議,會上connie突然發問,假設現在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當時,我想答復,“我有!”在拱北分校,教會我自信的人,總會比期望做得更好。工作的技巧是可
25、以學習的,同樣的工作,人與人工作的表現的區別,除了區別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態。 工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個優秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個優秀的自己,必須做到勇敢和負責,如何嚴格的進行自我管理,成為一個職業化的人。比方有次我拱北小學派宣傳傳單,派著派著,有個清潔大叔突然走過來說:“我幫你派傳單吧,你不用那么辛苦了。”他“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見我不從,就開始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說假設不停止派傳單就叫人來打我之類的話,說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說:“
26、你的職責是掃地,我的職責是派傳單,沒有派完傳單,我是不會走的。”他見我那樣堅持,惡狠狠的走了。 工作了3個多月,更多的體會到我與tpr領導之間是平等的,大家都是為了使tpr可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現tpr團隊的利益就是好的。在拱北分校,我會要求在自己的職務權限內主動承當更多的責任以及減輕分校主任的負擔:主動的考慮分校主任有那些工作工程可以由自己來分擔,一些無法分勞的工程應該如何給予分校主任的支援。比方在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改良轉介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。 設法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態和正常地發揮其具有的能力,使團隊既定目標能夠得到穩健的實現。我積極主動的發揮這種功能,希望能實現團隊利益化。 當然我還有很多缺乏,有時候比擬粗心大意,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。 試用期工作總結【5】 時間過得飛快,轉眼間我來咱們公司已經一個月了,從剛開始的一臉茫然到現在的操作熟練,都離不開公司領導的正確指導以及同事們的幫助。雖說現在對于工作
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