1、會計學1MIS管理信息系統發展管理信息系統發展(fzhn)第一頁，共49頁。2021-12-4cao_2第1頁/共48頁第二頁，共49頁。2021-12-4cao_3第2頁/共48頁第三頁，共49頁。2021-12-4cao_4第3頁/共48頁第四頁，共49頁。2021-12-4cao_5 在在MRP的基礎上，將的基礎上，將MRP的功能擴充到成本管的功能擴充到成本管理，延伸至經營計劃和車間作業計劃，將企業的理，延伸至經營計劃和車間作業計劃，將企業的生產、財務、銷售、技術、采購等各個業務生產、財務、銷售、技術、采購等各個業務(yw)環節結合成一個系統，就形成了制造資源環節結合成一個系統，就形成了

2、制造資源計劃計劃 MRP II. MRPII系統分為五個計劃層次：經營規劃系統分為五個計劃層次：經營規劃(Business Planning， BP)、生產計劃大綱、主生、生產計劃大綱、主生產計劃產計劃(MPS)、物料需求計劃和車間作業計劃、物料需求計劃和車間作業計劃(PAC)(生產作業控制生產作業控制)。 第4頁/共48頁第五頁，共49頁。2021-12-4cao_6第5頁/共48頁第六頁，共49頁。2021-12-4cao_7ERP是一整套的企業管理系統體系標準，其實質是將是一整套的企業管理系統體系標準，其實質是將主要面向企業內部資源全面規劃管理的主要面向企業內部資源全面規劃管理的MRP

3、逐步逐步發展為有效利用和管理企業整體資源管理。發展為有效利用和管理企業整體資源管理。ERP與與MRP 在多個方面有差別：在多個方面有差別：資源管理范圍方面資源管理范圍方面生產方式管理方面生產方式管理方面管理功能管理功能(gngnng)方面方面事務處理控制方面事務處理控制方面 第6頁/共48頁第七頁，共49頁。2021-12-4cao_8ERP系統結構 第7頁/共48頁第八頁，共49頁。2021-12-4cao_99.2.1 電子商務基本概念電子商務基本概念 9.2.2 開展電子商務的必要條件開展電子商務的必要條件(b yo tio jin) 9.2.3 BtoB電子商務的運行模式電子商務的運行

4、模式 9.2.4 BtoC電子商務的運行模式電子商務的運行模式 第8頁/共48頁第九頁，共49頁。2021-12-4cao_101)電子電子(dinz)商基本概念商基本概念 2)電子電子(dinz)商務的分類商務的分類 第9頁/共48頁第十頁，共49頁。2021-12-4cao_111)電子商基本概念電子商基本概念 電子商務（電子商務（Electronic Commerce/Electronic Business)是指通過信息網絡以電子數據信息流是指通過信息網絡以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行并完成的各種商通的方式在全世界范圍內進行并完成的各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合

5、務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合(zngh)服務活動。電子商務實際上是以網絡為服務活動。電子商務實際上是以網絡為主的多種信息技術在商業領域的集成應用。以主的多種信息技術在商業領域的集成應用。以國際互聯網為主的計算機網絡上進行的一切經國際互聯網為主的計算機網絡上進行的一切經濟和商業活動，以及與之相關的活動，都屬于濟和商業活動，以及與之相關的活動，都屬于電子商務的范疇。電子商務的范疇。第10頁/共48頁第十一頁，共49頁。2021-12-4cao_122)電子商務的分類電子商務的分類(fn li) 企業內部的電子商務企業內部的電子商務企業與企業之間的電子商務（企業與企業之間的電子商務（B t

6、o B）企業與消費者之間的電子商務（企業與消費者之間的電子商務（B to C）第11頁/共48頁第十二頁，共49頁。2021-12-4cao_131)良好的網絡環境良好的網絡環境 2)公共電子商品導購平臺公共電子商品導購平臺 3)企業級內部電子商務體系企業級內部電子商務體系 4)安全安全(nqun)認證體系認證體系 5)安全安全(nqun)支付結算體系支付結算體系 6)協同作業體系協同作業體系 7)法律政策環境法律政策環境 第12頁/共48頁第十三頁，共49頁。2021-12-4cao_141)1)商務流程商務流程(lichng) (lichng) 2)2)電子商務的交易過程電子商務的交易過程

7、 3)BtoB3)BtoB電子商務的網絡結構電子商務的網絡結構 第13頁/共48頁第十四頁，共49頁。2021-12-4cao_151)1)商務流程商務流程 企業與企業之間電子商務的商務流程為：企業與企業之間電子商務的商務流程為：以電子查詢的形式來進行需求調查以電子查詢的形式來進行需求調查以電子單證的形式以電子單證的形式調查原材料信息確定采購方案調查原材料信息確定采購方案生產生產(shngchn)(shngchn)通通過電子廣告促進商品銷售過電子廣告促進商品銷售以電子貨幣的形式進行資金以電子貨幣的形式進行資金接收接收同電子銀行進行貨幣結算同電子銀行進行貨幣結算商品交割。商品交割。 第14頁/共

8、48頁第十五頁，共49頁。2021-12-4cao_162)2)電子商務的交易過程電子商務的交易過程 交易前的準備交易前的準備 交易談判和簽定合同交易談判和簽定合同(h tong) (h tong) 辦理交易進行前的手續辦理交易進行前的手續 交易合同交易合同(h tong)(h tong)的履行和索賠的履行和索賠 第15頁/共48頁第十六頁，共49頁。2021-12-4cao_173)BtoB3)BtoB電子商務電子商務(di(di n z shn w)n z shn w)的網絡結構的網絡結構 第16頁/共48頁第十七頁，共49頁。2021-12-4cao_18BtoCBtoC示意圖示意圖 第

9、17頁/共48頁第十八頁，共49頁。2021-12-4cao_199.3.1 9.3.1 決策支持系統概述決策支持系統概述( i sh) i sh) 9.3.2 9.3.2 決策支持系統的組成決策支持系統的組成 9.3.3 9.3.3 決策支持系統的發展決策支持系統的發展 9.3.4 9.3.4 決策支持系統應用舉例決策支持系統應用舉例 第18頁/共48頁第十九頁，共49頁。2021-12-4cao_20決策決策(juc)(juc)支持系統（支持系統（Decision Support Decision Support SystemSystem，DSSDSS），是在半結構化和非結構化決策），是在

10、半結構化和非結構化決策(juc)(juc)活動過程中，通過人機對話，向決活動過程中，通過人機對話，向決策策(juc)(juc)者提供信息，協助決策者提供信息，協助決策(juc)(juc)者發者發現和分析問題，探索決策現和分析問題，探索決策(juc)(juc)方案，評價、方案，評價、預測和選擇方案，以提高決策預測和選擇方案，以提高決策(juc)(juc)有效性的有效性的一種以計算機為手段的信息系統。一種以計算機為手段的信息系統。 第19頁/共48頁第二十頁，共49頁。2021-12-4cao_21DSSDSS的基本特征的基本特征DSSDSS的基本特征可以分為以下幾個方面：的基本特征可以分為以下幾

11、個方面： 面向結構化程度不高的問題，如上層管理人面向結構化程度不高的問題，如上層管理人員經常面臨的決策機制表達不夠充分的問題；員經常面臨的決策機制表達不夠充分的問題； 模型或分析技術為模型或分析技術為DSSDSS的核心，傳統的的核心，傳統的MISMIS以以數據存取技術及檢索技術為基礎；數據存取技術及檢索技術為基礎； 用于為非計算機專業人員使用；用于為非計算機專業人員使用； 以交互會以交互會話的方式話的方式(fngsh)(fngsh)操作操作DSSDSS。 要能適應環境及用戶決策方法經常改變的要要能適應環境及用戶決策方法經常改變的要求；求； 支持但不是代替高層決策者制定決策。支持但不是代替高層決

12、策者制定決策。 第20頁/共48頁第二十一頁，共49頁。2021-12-4cao_22DSS的系統結構大致有兩大類：一類是以數據庫、模的系統結構大致有兩大類：一類是以數據庫、模型庫、知識庫及對話型庫、知識庫及對話(duhu)管理等子系統為基本部管理等子系統為基本部件構成的多庫系統結構；另一類是以語言系統、問題件構成的多庫系統結構；另一類是以語言系統、問題處理系統和知識系統為基本部件構成的系統結構。處理系統和知識系統為基本部件構成的系統結構。 決策支持系統是由三個子系統，即對話決策支持系統是由三個子系統，即對話(duhu)子系子系統、數據庫子系統、模型庫子系統組成。統、數據庫子系統、模型庫子系統

13、組成。第21頁/共48頁第二十二頁，共49頁。2021-12-4cao_23決策支持系統的基本(jbn)結構 第22頁/共48頁第二十三頁，共49頁。2021-12-4cao_241)1)專家系統專家系統(zhun ji x tn) (zhun ji x tn) 2)2)人工神經網絡人工神經網絡 第23頁/共48頁第二十四頁，共49頁。2021-12-4cao_251)1)專家系統專家系統 專家系統是一個具有大量專門知識與經驗的計專家系統是一個具有大量專門知識與經驗的計算機信息系統，應用人工智能技術，根據算機信息系統，應用人工智能技術，根據(gnj)(gnj)一個或多個人類專家提供的特殊領域知

14、一個或多個人類專家提供的特殊領域知識、經驗進行推理和判斷，模擬人類專家做出識、經驗進行推理和判斷，模擬人類專家做出決定，解決需要專家才能解決的復雜問題。決定，解決需要專家才能解決的復雜問題。 第24頁/共48頁第二十五頁，共49頁。2021-12-4cao_26第25頁/共48頁第二十六頁，共49頁。2021-12-4cao_272)2)人工神經網絡人工神經網絡人工神經網絡是由人工建立的以有向圖為拓撲結構人工神經網絡是由人工建立的以有向圖為拓撲結構的動態系統，它通過對連續或斷續的輸入作狀態的動態系統，它通過對連續或斷續的輸入作狀態(zhu(zhu ngtngt i)i)相應而進行信息處理。相應

15、而進行信息處理。第26頁/共48頁第二十七頁，共49頁。2021-12-4cao_28ExcelExcel的輔助的輔助(fzh)(fzh)決策模型決策模型 Excel Excel數學模型有：數學模型有：方差分析方差分析相關系數相關系數協方差協方差描述統計描述統計指數平滑指數平滑傅立葉分析傅立葉分析直方圖直方圖回歸分析回歸分析 第27頁/共48頁第二十八頁，共49頁。2021-12-4cao_29 電子標簽概念電子標簽概念(g(g iniini n)n)及原理及原理 EPC EPC全球網絡系統全球網絡系統 EPC EPC系統應用系統應用 第28頁/共48頁第二十九頁，共49頁。2021-12-4

16、cao_301)1)電子標簽概念電子標簽概念 2)2)電子標簽應用電子標簽應用(yngyng) (yngyng) 3)3)電子標簽原理電子標簽原理 4)4)電子標簽與條形碼比較電子標簽與條形碼比較 第29頁/共48頁第三十頁，共49頁。2021-12-4cao_311)1)電子標簽概念電子標簽概念概念概念 電子標簽類型及結構電子標簽類型及結構(jigu)(jigu)電子標簽特性電子標簽特性 電子標簽識讀頻率電子標簽識讀頻率 第30頁/共48頁第三十一頁，共49頁。2021-12-4cao_321)1)電子標簽電子標簽(bioqin)(bioqin)概念概念概念概念 電子標簽電子標簽(bioqi

17、n)(bioqin)是一種通過無線電波讀取卡是一種通過無線電波讀取卡內信息的新型內信息的新型ICIC卡其核心是采用了卡其核心是采用了RFIDRFID射頻識別射頻識別技術技術電子標簽電子標簽(bioqin)(bioqin)單元中載有關于目標物的各單元中載有關于目標物的各類相關信息類相關信息每個標簽每個標簽(bioqin)(bioqin)具有惟一的電子編碼具有惟一的電子編碼 第31頁/共48頁第三十二頁，共49頁。2021-12-4cao_33電子標簽類型及結構電子標簽類型及結構根據電子標簽內部結構分為根據電子標簽內部結構分為(fn wi)(fn wi)無源標簽無源標簽(passive)(pass

18、ive)和有源標簽和有源標簽(active)(active)兩種類型兩種類型從功能方面分為從功能方面分為(fn wi)(fn wi)四種：只讀標簽、可重四種：只讀標簽、可重寫標簽、帶微處理器標簽和配有傳感器的標簽寫標簽、帶微處理器標簽和配有傳感器的標簽按調制方式可分為按調制方式可分為(fn wi)(fn wi)主動式標簽和被動式主動式標簽和被動式標簽標簽 第32頁/共48頁第三十三頁，共49頁。2021-12-4cao_34電子標簽特性電子標簽特性穿透性穿透性數據存儲數據存儲(cn ch)(cn ch)讀寫速度讀寫速度使用方便使用方便安全安全耐用耐用 第33頁/共48頁第三十四頁，共49頁。2

19、021-12-4cao_35電子標簽識讀頻率電子標簽識讀頻率目前目前(mqin)RFID(mqin)RFID使用的頻率有使用的頻率有6 6種，分別為種，分別為135KHzMHz135KHzMHz、433.92MHz433.92MHz、860M930MHz860M930MHz（即（即GHzGHz。典型的情況是，在低頻典型的情況是，在低頻135135頻點上一般均采用無源頻點上一般均采用無源標簽，作用距離在標簽，作用距離在101030cmm30cmm的系統。的系統。 第34頁/共48頁第三十五頁，共49頁。2021-12-4cao_363)3)電子標簽原理電子標簽原理典 型 的典 型 的 R F I

20、 DR F I D 系 統 由 電 子 標 簽 （系 統 由 電 子 標 簽 （ T a gT a g ） 、 讀 寫 器 （） 、 讀 寫 器 （Read/Write DeviceRead/Write Device）以及數據）以及數據(shj)(shj)管理系統三部分組管理系統三部分組成。成。 第35頁/共48頁第三十六頁，共49頁。2021-12-4cao_37非接觸式射頻感應非接觸式射頻感應ICIC卡讀卡原理：卡片的電氣部分只由一個卡讀卡原理：卡片的電氣部分只由一個天線和天線和ASIC(IC)ASIC(IC)組成。卡片的天線是只有幾組繞線的線圈，組成。卡片的天線是只有幾組繞線的線圈，很適

21、于封裝到卡片中。卡片的很適于封裝到卡片中。卡片的ASICASIC由一個高速（由一個高速（106KB106KB波特波特率）的率）的RFRF接口，一個控制單元和一個定容量的接口，一個控制單元和一個定容量的EEPROMEEPROM組成組成。讀寫器電路向。讀寫器電路向ICIC卡發一組固定頻率的電磁波，卡片內有一卡發一組固定頻率的電磁波，卡片內有一個個LCLC串聯諧振電路，其頻率與讀寫器發射的頻率相同，在電串聯諧振電路，其頻率與讀寫器發射的頻率相同，在電磁波的激勵下，磁波的激勵下，LCLC諧振電路產生共振，從而使電容內有了電諧振電路產生共振，從而使電容內有了電荷，在這個電容的另一端，接有一個單向導通的電

22、子泵，將荷，在這個電容的另一端，接有一個單向導通的電子泵，將電容內的電荷送到另一個電容內儲存，當所積累的電荷達到電容內的電荷送到另一個電容內儲存，當所積累的電荷達到2V2V時，此電容可作為電源為其它時，此電容可作為電源為其它(qt)(qt)電路提供工作電壓，將電路提供工作電壓，將卡內數據發射出去或接取讀寫器的數據。卡內數據發射出去或接取讀寫器的數據。第36頁/共48頁第三十七頁，共49頁。2021-12-4cao_381)1)電子商品編碼及電子商品編碼及EPCEPC系統系統 2)EPC2)EPC編碼編碼 3)SAVANT3)SAVANT系統系統 4)4)對象名解析服務對象名解析服務(ONS)

23、(ONS) 5)5)物理物理(wl)(wl)標識語言標識語言PML PML 6)EPC6)EPC網絡網絡 第37頁/共48頁第三十八頁，共49頁。2021-12-4cao_39標準(biozhn)EPC 全球網絡系統 第38頁/共48頁第三十九頁，共49頁。2021-12-4cao_40EPC網絡軟件結構(jigu) 第39頁/共48頁第四十頁，共49頁。2021-12-4cao_41EPC網絡工作(gngzu)過程 第40頁/共48頁第四十一頁，共49頁。2021-12-4cao_42EPCEPC系統應用范圍包括：系統應用范圍包括：生產流水線管理，電子標簽在生產流水線上可以方生產流水線管理，

24、電子標簽在生產流水線上可以方便準確地記錄工序信息便準確地記錄工序信息(xnx)(xnx)和工藝操作信息和工藝操作信息(xnx)(xnx)，滿足柔性化生產需求。對工人工號、時間、操作，滿足柔性化生產需求。對工人工號、時間、操作、質檢結果的記錄，可以完全實現生產的可追溯性、質檢結果的記錄，可以完全實現生產的可追溯性。還可避免生產環境中手寫、眼看信息。還可避免生產環境中手寫、眼看信息(xnx)(xnx)造成的造成的失誤。失誤。第41頁/共48頁第四十二頁，共49頁。2021-12-4cao_43可口可樂生產銷售借助可口可樂生產銷售借助EPCEPC系統生產銷售的過程如下：系統生產銷售的過程如下： 4.

25、Savant4.Savant軟件軟件 5.ONS5.ONS對象對象(duxing)(duxing)名解析服務名解析服務 6.PML6.PML物理標識語言物理標識語言 第42頁/共48頁第四十三頁，共49頁。2021-12-4cao_449.5.1 9.5.1 數據倉庫概念數據倉庫概念(ginin) (ginin) 9.5.2 9.5.2 數據倉庫的特點數據倉庫的特點 9.5.3 9.5.3 數據倉庫的結構數據倉庫的結構 第43頁/共48頁第四十四頁，共49頁。2021-12-4cao_45首先，數據倉庫用于支持決策，面向分析型數據處理，首先，數據倉庫用于支持決策，面向分析型數據處理，數據倉庫使數據操作型環境與數據分析型環境分離開來數據倉庫使數據操作型環境與數據分析型環境分離開來，建立一種數據存儲體系結構，它不同于企業，建立一種數據存儲體系結構，它不同于企業(qy)(qy)現現有的操作型數據庫；其次，數據倉庫是對多個異構的數有的操作型數據庫；其次，數