1、精品文檔代理部培訓管理制度、總貝y1為打造最優秀的企業員工團隊，建立學習型企業，增強公司核心競爭力，適應公司對各類招標代理項目的需求， 提高全員整體素質與工作能力， 改善工作方法，提高工作效率，指 導代理部員工有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作，使公司招標代理業務培訓工作專業化、規范化、制度化，特制定本制度。二、培訓工作基本原則：（1）全員性：培訓的目的在于提高公司代理部全體員工的綜合素質與工作能力，所有人員都應充分認識培訓工作的重要性，從項目經理到招標代理員都要積極參加培訓、不斷學習進步。（2 ）針對性：培訓要有目的，針對實際培訓需求進行。（3）計劃性：培訓工作要根據培訓需求制定

2、培訓計劃，并按計劃嚴格執行。（4 ）全程性：培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。（5）全面性：培訓內容上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來，培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。（6 ）跟蹤性：培訓結束后要對培訓內容進行考核，考核要有結果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓效果。三、培訓作業流程1、建立規范的培訓作業流程，使培訓工作程序化、制度化，保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。2、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上，展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查，明確培訓要解決的問題與培訓目的。3、 培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前

3、15分鐘到達培訓地點，檢視人員到場情況、 現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作，參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到，講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現場環境，保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮，向學員明確培訓目的、 意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作，人員分工可以兼任，但不能出精品文檔現責任缺項，降低培訓工作要求。4、培訓考核。培訓結束后要有考核，以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映情況，人力資源部門負責調查落實，并要在一周內將調

4、查結果通知提議人員。5、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的。考核結束后要有結果，成績優異者給予物質或精神獎勵， 成績不合格者給予處罰， 獎勵和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據之一。6、 培訓檔案。一次完整的培訓，必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條 等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓原始資料的，公司不承認培訓工作的有效性。7、培訓匯總。每次培訓結束后，培訓人員要作出專項培訓總結。四、培訓考核機制代理部正式員工每年度兩輪技術考核（每半年度一輪），每輪學習如兩次（含）無故不參與的，視為考核成績為零。項目組單個人員請假（開標除外）超過兩次者，每多請假一次：個人成績

5、一次扣5分；項目組人均得分扣 2分。獲得個人第一名的員工，給予300元的獎勵；獲得項目組人均得分最高的組給予500元的獎勵。五、培訓紀律1參訓人員在培訓開始前 15分鐘到場，主管人員負責監督參訓人簽到，培訓講師應提前5分鐘到場。2、 參訓人員要遵守培訓時間的規定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達培訓場所 后要自覺簽到，未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。3、因故無法按規定參加培訓時，提前把請假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門經理要有副總裁簽字。 出差在外無法按規定請假者，要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規定請假者，經理以上人員每次罰款50

6、,其他人員罰款20元。4、 培訓開始后，培訓現場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責，精品文檔以維持紀律，協助講師順利完成培訓任務。6、參訓時準備好學習工具，一般要帶筆、筆記本等。7、 參訓時將手機關閉，或將鈴聲關閉，上課期間手機鈴響，一律處以10元罰款，參訓人員 不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。8、 培訓期間禁止在培訓場所內吸煙，一經發現，一律處以10元罰款。9、培訓中間需要外出時，要先舉手，征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。10、 培訓中間有問題需要提問時，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師 同意后方可提出問題。11、要認真聽講，積極參與討論，不得交頭接耳