1、專業資料校園推廣策劃方案第一章校園渠道團隊1，團隊定義2，團隊目標第二章渠道組織架構1，組織架構圖示2，崗位職責介紹第三章團隊管理辦法1，日常管理制度2，目標管理制度3，考核管理制度4，人才培養制度第四章市場推廣執行1，市場推廣簡介2，渠道推廣執行3，品牌推廣執行第一章校園渠道團隊1，團隊定義我們是誰？一群為了同一個夢想、同一個目標一起奮斗努力的人。同時，我們還是有情懷的一群人，為了幫助大學生更好的成長；word 完美格式專業資料有狼性的一群人，從不懼怕眾多的競爭對手；有自我實現渴望的一群人，會去抓住每一個機會去證明自己；有強烈目的性的一群人，會用盡一切方法讓那個更多的人使用同學幫幫。2，團隊

2、情懷我們所做的一切只是為了讓大學生更好的成長。不再擔心上當受騙；不再擔心信息虛假；不再擔心求助無路；不再擔心無人傾訴；兼職、實習、就業、創業、乃至校園生活的各個方面，我們想做的更多，也想做得更好。第二章渠道組織架構1，組織架構圖示word 完美格式專業資料注： 市場推廣專員每城市一人，校園大使每學校一人, 各高校小分隊為35 人。2，崗位職責介紹1.1 市場部經理統籌市場推廣全局；制定推廣戰略與政策。1.2 市場推廣主管組建、管理校園渠道團隊，直接對注冊量、留存率等推廣數據負責。1.3 線上推廣負責產品的線上推廣策劃、執行。1.4 新媒體運營負責公司自營媒體的內容創作、活動運營等。word 完

3、美格式專業資料1.5 市場推廣專員1）統籌所轄區域內的高校市場推廣工作；2）組建和管理所轄區域內的高校團隊；3）整合校園市場推廣資源，策劃并執行針對校園人群的線上、線下推廣活動；4）定期收集和反饋市場信息，并提出合理化建議。1.6 校園大使1）負責同學幫幫在其學校內的市場推廣工作；2）負責維護同學幫幫的校園形象、傳播同學幫幫的文化理念；3）負責同學幫幫在其學校內的社團合作事宜。第三章團隊管理辦法1，日常管理制度1.1 重要原則專職工作，不得兼職多家同行業公司。1.2 日常工作說明及時間節點日常工作及時間節點1）市場推廣專員a. 例會每個工作日上午 9 點 40 進行線上晨會，就前一天推廣數據以

4、及推廣過程中遇到的問題與方法進行討論；周例會、月度例會時間、方式待定，提前一天通知；至少每周與校園大使進行一次例會，就各學校目標數據達成情況、公司政策、目標達成等重要問題做溝通。b. 計劃每月最后一個工作日下午6 點前提交下月推廣計劃， 月推廣計劃交由市場推廣主管與市場部經理審批后執行；每周五下午 6 點前提交下周推廣計劃， 周推廣計劃交由市場推廣主管與市場部經理審批后執行。word 完美格式專業資料c. 總結每周一上午 10 點前提交上周推廣總結，并于周例會做分享； 每月第一個工作日上午10 點前提交上月工作總結，并于月度例會做分享。d. 其他活動兼職人員工資表須在活動結束后第二天中午12

5、點前提交給市場推廣主管。2）校園大使a. 常規工作基本物料的學校覆蓋與日常檢查工作， 保證學校各處布告欄、 食堂等人流聚集處至少各有我司一張以上的海報、異形貼覆蓋校園區域的 60%以上等。當天活動結束后，第二天上午十點前提交活動人員工資表與活動監控表，交由市場推廣專員復審。b. 反饋每周一上午 9 點前提交上周反饋表給市場推廣專員，包括上周學校目標達成、學校資料情況的變動、社團活動合作需求等情況。活動費用、物料操作說明1）活動費用a. 人員費用單次活動結束之后校園大使第二天上午11 點前提交人員工資表（之前須再三確認），市場推廣專員復審后提交給市場推廣主管，最終經市場部經理審批后交由財務部發放

6、工資。b. 場地費用涉及到活動場地需要費用，務必提前三天以上進行費用申請，并填寫費用申請表格，提交給市場推廣主管，市場推廣主管報市場部經理審批后執行。c. 贊助費用涉及到活動贊助費用，務必提前五天以上進行申請，并填寫費用申請表格， 與相關活動合作協議一起提交給市場推廣主管，市場推廣主管報市場部經理審批后執行。word 完美格式專業資料3）物料周總結、周計劃當中填寫現有物料數量、需求物料數量，審批通過后根據情況由總部直發或者城市站自己印刷。1.3 溝通制度工具市場部會建立校園渠道溝通群（微信和QQ），包括市場部全員；各地市也須建立自己的城市校園渠道群（微信和QQ），包括各區域的校園大使等，便于工

7、作交流、問題反饋與解決。及時性原則收到任何形式的通知消息，務必第一時間進行回復。超過半天沒有及時回復者，請找所屬上級解釋原因，否則按缺勤處理。日常工作中有任何問題無法解決的時候，須第一時間找所屬上級，因謊報、瞞報而時間拖延導致事件惡化者，按相關規定處理。1.4 目標管理制度目標分解每月度例會上市場部都會將分解的各城市目標數據下發至各城市推廣專員處，各城市推廣專員須將該目標數據進一步分解至區域內各校園大使。目標計劃數據目標計劃數據以注冊量為主，次日留存率等數據為輔，參考各城市高校數量、各城市學生人口數量、各高校人口數量等。目標達成監控線上晨會、周例會、月度例會都會公布各城市的目標達成情況，在各城

8、市的區域例會上也需將目標達成公布給各校園大使，就目標達成情況進行總結、反思，并且進一步調整推廣節奏和方案。目標獎懲月目標達成率與個人KPI 獎金掛鉤， KPI 上限為 200%，根據個人表現情況，多勞多得。2，績效考核制度2.1 個人 KPI 考核word 完美格式專業資料考核內容所轄區域的 APP注冊人數、次日留存率等目標計劃數據。計算公式根據職位、時間段不同，對應的KPI 計算公式也不同。（具體見附件）考核依據KPI 涉及到的系統數據、個人日常工作的積極性與配合度等。2.2 團隊 KPI 考核考核內容所在團隊帶來的APP注冊人數、次日留存率等數據。計算公式根據團隊分類方式、時間段不同，對應

9、的KPI 計算公式也不同。（具體見附件）考核依據KPI 涉及到的系統數據、團隊執行力、凝聚力的實際表現。3，人才培養制度3.1 導師制度團隊中你的直屬上級就是你的導師， 目的是為了讓團隊成員在工作中更快的成長、 更好的融入到團隊中。導師有義務教導自己的學生，不僅僅是工作技能的教導，在生活也要給予足夠的關心，讓學生感受到團隊的溫暖。3.2 培訓制度入職培訓公司介紹、管理規定等一系列內容。產品培訓公司產品的基本使用、操作方式等一系列內容。word 完美格式專業資料導師培訓針對團隊的運行方式、工作要求等做一系列的說明。職業培訓關于商業禮儀、職場規則以及職業生涯規劃的一系列內容。活動培訓針對活動參與人

10、員，作相關紀律、工作流程等方面的說明和講解。3.3 晉升機制不設門檻，舉賢任能，重點考察，提供機會。第四章市場推廣執行1，市場推廣簡介1.1 市場推廣定義同學幫幫為擴大產品市場份額，提高產品用戶數量和知名度，而將有關產品或服務的信息傳遞給目標受眾，激發和強化其使用需求，并促使這種使用需求轉化為實際注冊下載使用行為而采取的一系列措施。1.2 市場推廣核心讓同學幫幫貫穿進大學生的日常生活中！1.3 市場推廣流程word 完美格式專業資料1.4 市場推廣圖示word 完美格式專業資料1.5 推廣過程模擬市場調研word 完美格式專業資料1）高校資料庫的設置a. 學校基本情況學校有幾個校區以及各校區人

11、數、男女宿舍分布及其數量、學校布告欄數目及其位置、食堂個數及其位置、教學樓個數及其位置等；b. 學校活動情況學校最有影響力的幾個社團及其規模大小、最有影響力的學校活動及其舉辦時間等。2）競爭對手動態競爭對手近期采用的推廣手段以及推廣效果、雇傭兼職人員的工資數目以及計算方式、特色活動（線上線下）以及運行方式等。3）合作資源當地有相同訴求、 以及重疊用戶群的組織、公司的信息收集， 學校、政府等相關項目的發掘、跟蹤等。推廣目標1）渠道推廣目標設定一般是以用戶注冊量、留存率為主要目標，通過對推廣活動的涉及人群數量、推廣形式的分析，結合之前活動的案例，對目標進行科學合理的設定。2）品牌推廣目標的設定以覆

12、蓋人群數量為主，用戶注冊量、留存率等數據為輔，通過物料、活動等形式及數量的分析，科學估算出預期目標。推廣計劃1）原則一般渠道推廣是附帶著品牌推廣一起的，而品牌推廣是可以單獨去做的。就當前推廣時間段的主要任務、目標區域校園市場占有率等情況，進行品牌推廣和渠道推廣兩者權重的權衡取舍。2）合理性word 完美格式專業資料什么時間段應該采取什么樣的推廣形式、 會帶來什么樣的結果、 應該怎樣去準備等這都是推廣計劃中應該涉及到的點，具體的推廣計劃要根據目標區域市場調研情況、公司目標計劃數據要求、目前可利用資源情況、之前活動經驗情況等進行合理的制定。推廣準備1）人員準備活動開始前一天必須確保人員到位，前期可

13、通過校園大使或者各城市站去招募兼職人員，后期各學校要組建自己的推廣小分隊。2）物料準備根據預估覆蓋人群的 1.2 倍去準備物料， 需要申請務必向直屬上級提前至少一周申請， 比如掃樓需要的 DM單頁、渠道二維碼、小禮品等；活動需要的 DM單頁、展架、小禮品、帳篷、文化衫等；基礎推廣需要的 DM單頁、 海報、異形貼、橫幅等。3）培訓準備活動參與人員在活動開始之前必須參加推廣培訓（城市推廣專員主導），就推廣活動進行全程模擬，并且就考勤方式、注意事項以及活動有關紀律進行再三強調。4）場地準備凡活動需要用到場地者，務必提前申請場地，且在活動開始前三天確認場地。場地獲取建議采用與當地社團活動合作的形式來獲

14、取，不建議直接以場地費用的形式來獲取場地。推廣執行1）原則城市推廣專員必須去到區域活動的第一線， 并且時刻關注活動效果和人員狀態， 就實時情況靈活做出調整。各學校校園大使作為該校活動執行的第一負責人，須帶領團隊成員一起完成該次活動。另，校園大使同樣作為該校活動的監控人員。2）執行力推廣執行要選擇有執行力的團隊，執行力的團隊是包括校園大使、校園小分隊在內的校園渠道團隊。從團隊組建之前的人員選拔、活動執行之前的培訓、日常的交流溝通到活動結束后的總結、反思等，一步步去培養團隊成員對公司文化、產品、情懷的認可，自然而然團隊的執行力就會得到提升。3）細節word 完美格式專業資料作為推廣活動的執行者，對

15、其每一個細節都要特別關注、乃至精心的進行設計和主導，比如說社團晚會贊助中的串場詞、掃樓活動當中的話術與禮品數量、DM傳單的二次利用等。推廣監控1）人員監控線上是通過活動參與人員分時間段用水印相機拍攝照片，并發送到指定工作qq 群中來進行實時監控。線下則由各城市推廣專員與校園大使巡查監督，并如實填寫活動監控表。2）數據監控這塊是由市場部總部進行監控， 包括學校用戶注冊數量、 各渠道號注冊數量、 次日留存率、 活躍率等，對相關系統數據進行分析，防止惡意刷注冊等行為的發生。推廣總結 / 反饋1）校園大使層面校園大使須以周為單位進行總結的提交，比如說一周內的掃樓活動、社團贊助活動、物料使用情況、學校資

16、料變更情況、當地組織社團活動需求情況等，周總結報城市推廣專員。2）市場推廣專員層面市場推廣專員須按時提交周總結、月度總結、季度總結，主要是針對不同時間段內的該區域的活動情況，主要包括投入產出比、目標達成率、主要問題等。2， 渠道推廣執行2.1 渠道推廣簡介定義渠道推廣是直接以提升產品注冊量為主要目的的推廣行為。核心想盡一切辦法去提升同學幫幫的用戶數量。2.2 線下渠道推廣概述word 完美格式專業資料實際校園場景中，校園渠道團隊以推銷、獎品等方式吸引用戶注冊使用的一種推廣行為。掃樓推廣1）定義主要是指校園渠道團隊在宿舍樓間，以單個宿舍為單位通過強行推銷、注冊送獎品等方式對我司產品進行推廣。2）

17、簡析這是線下渠道推廣中最常見、最有效、最有挑戰性的推廣方式，同時對團隊的執行力、團隊人員的素質有極其嚴格的要求；對于掃樓推廣的整個環節，如個人的任務量設置、激勵機制、執行監控等，城市推廣專員與該校校園大使一定要有清晰的把控； 關于激勵政策的設置， 各城市可以給出合理性的意見，報推廣主管進行審批后執行。設點推廣1）定義主要指校園渠道團隊在校園內人群聚集處，通過設點的方式，用游戲或者獎品等手段，吸引用戶使用產品的推廣行為。2）簡析事先一定要做好場地的信息調研，包括費用、時間、地點等；另外在吸引人群具體手段方面要多花一些心思，比如游戲環節、禮品等。活動類1）定義主要指跟校內組織進行校園合作時，將產品

18、注冊量作為主要訴求進行資源互換；或則是自行組織策劃以產品注冊量作為主要訴求的校園活動。2）簡析活動前相關協議的簽訂， 重點是在以注冊數量為前提的相關資源兌現要求； 合作方帶來注冊用戶真實性方面的考察；一般是與品牌推廣合作活動一起進行。2.3 線上渠道推廣概述word 完美格式專業資料虛擬場景中，通過營銷手段為產品帶來曝光、新注冊、新下載的推廣行為。補貼類活動1）常見形式a幫幫券新用戶上崗領紅包，需要上崗完工后才可以變現。b幫幫獎學金幫幫用戶通過線上報名并完成上崗后點擊確認上崗領取1-5 元不等紅包。c. 優惠券幫幫和其他商家合作，通過發放其他平臺的優惠券，吸引新用戶的注冊、上崗。2）簡析針對每

19、一個活動帶來的效果需要精準計算帶來的注冊、上崗計算性價比；如果是不限量的發放，崗位上需要限制，必須為包招崗位；如果是針對所有用戶，崗位開放必須限量。合作類1）常見形式a聯合運營類通過和 B 端商戶或者其他公司合作發布、運營活動，吸引用戶注冊使用我們的產品。b. 換量類微信平臺、 App 平臺上與合作方互相開放流量入口，尤其是針對地方性的微信公眾號這一塊。c. 其他通過和大學生校園媒體合作，就其校園活動宣傳、活動入口、活動參與方式放置到我司App 平臺上，以此來吸引用戶注冊。d. 簡析word 完美格式專業資料策劃相關活動，需要考察到如何結合線上活動促進次日留存、上崗轉化，盡量做到讓來的用戶都有

20、入口可以接納，即使是非兼職用戶，也可以往社區、實習頻道進行轉化。2.4 渠道推廣監控數據監控1）常見形式新注冊量、渠道號監控、次日留存率、七日留存率監控、上崗轉化率等。2）簡析一方面通過數據核算兼職人員的工資，方便拉新成本的精確管理；另一方面可以監控各城市推廣數據的真實性與健康程度。人員監控3）常見形式QQ工作群、定時發放水印照片進行工作報道、監控人員現場考察等。4）簡析適合所有的地面活動，注重細節，比如對地推發單的監控需要仔細考察周圍垃圾桶等。3， 品牌推廣執行3.1 品牌推廣簡介定義站在品牌傳播帶來用戶使用、轉化的基礎上去完成推廣行為。核心讓大學生在所有的校園場景里面都能感受到我們的產品，

21、并且在同學幫幫上留下痕跡。四個標準1) 看得見布告欄、食堂、學生宿舍、教室等各處人流量大的地方。word 完美格式專業資料2) 感受得到各種影響力比較大的活動當中體現。3) 想得到“大學生實踐 =同學幫幫”。4) 體驗到兼職、實習等實踐機會的獲取容易，體驗超出預期。3.2 線下品牌推廣概述線下品牌推廣是指在實際的校園場景中，通過物料、人員等元素，以合作、自行策劃等形式去完成推廣行為，從而提升同學幫幫的品牌知名度。常規推廣1）常見形式海報、傳單、橫幅、異形貼等2）地點的選擇a，傳單人流量大的地方，一般有食堂、宿舍、教室等。b，海報學校各處布告欄、食堂門口、宿舍樓、教室等。c，異形貼教室、洗手間、

22、宿舍、食堂等。3）時間的選擇：a，海報word 完美格式專業資料一般是上午上課之前，具體視各學校情況而定。b，傳單一般是在飯點之前半個小時正式開始，具體視各學校情況而定。c，其他具體視各學校情況而定。4）人員的選擇常規推廣一般由各校的校園大使負責。5）檢查機制日常過程中發現我司海報等物料被覆蓋，校園大使一定要第一時間去進行維護。活動策劃類1）定義我司自行策劃組織的的線下校園活動，可以是單個學校的、單個城市的，也可以是我司所覆蓋的所有區域。2）常見形式一般是從不同角度去切入大學生的日常生活中，比如某人人的“包車送學生去火車站”、某課程表的“超級蹭課月”等。3）簡析各城市可自行策劃校園活動，但須第

23、一時間報市場推廣主管、市場部經理審核后方可執行。另外策劃活動時須注意在切入學生生活痛點的同時，要符合我司的企業文化；要注意對活動整體方案的預估，如投入產出比、覆蓋人數等；注意對活動過程的整體把控，從人員調度到物料計劃，從時間節點到環節設置等。活動合作類1）定義我司與校內其他組織合作的線下校園活動，通常是以資源互換的方式進行。word 完美格式專業資料2）常見形式重點是在于“資源互換，雙方共贏”，比如各大高校的講座、晚會、運動會等。3）簡析活動主題是否契合我司企業文化， 我司資源付出與活動收益是否對等， 同時活動全程的監控資料的及時的反饋。活動合作類方案須第一時間報市場推廣主管、市場部經理審核后

24、方可執行。3.3 線上品牌推廣概述線上品牌推廣是指通過自產優質內容、社區運營活動合作等形式在目標用戶所在媒體渠道進行有效傳播的推廣行為。自營新媒體類1）定義通過官方微博、微信訂閱號、公眾號等傳播介質的運推廣、社區活動的策劃與執行，從而達到增加粉絲數量，提高粉絲活躍度的目的。2）常見形式a官方微博每天至少 4 條、有趣、活潑、展現同學幫幫品牌魅力。b官方微信（公眾號和訂閱號）公眾號每周一條，推送3 篇內容，包括品牌活動、優質崗位、優質軟文等；訂閱號每天推送一條，推送 3 篇內容，包括當日熱點營銷、搞笑有趣、技能內容等。c. 官方網站每月至少更新一篇文章、或者其他內容。d. 自營社區通過引導性活動，鼓勵用戶創造UGC，鼓勵用戶向其他平臺分享內容。3）簡析word 完美格式專業資料結合產品的優點對用戶進行有效的內容提供， 對用戶自產內容進行整理和包裝， 形成用戶的自傳播效應；自營媒體的粉絲數、閱讀量作