1、項目管理為企業帶來的管理變革科學技術的急速變化與知識經濟的飛速發展使得項目化的管理模式在當今 的企業競爭及經濟發展中扮演著越來越重要的角色。項目管理作為現代經營 理念的戰略核心，對項目的發展與成功起到至關重要的作用，并在更廣泛的 領域內得到越來越普遍的運用，21世紀的變革與發展將更多地釆用以項目為 主的發展模式。項目是實現企業戰略目標的載體在企業的發展中，項日和運作是企業發展過程中密切相關的兩類活動。企業 的創立本身就是一個項日的開始，它通過一個新建設項目使企業形成了提供 某種產品或服務的能力，以滿足市場或顧客的需要，從而獲取盈利并得以生存和發展，并在此基礎上重復運作。經過一段時間的運作之后，

2、由于企業設備老化陳舊或環境及市場變化等原因，企業原有的設備可能已無法生產出島品質的產品或者原有的產品或服務可能已不適應市場需求，企業因此可能無 法生存或發展下去,這時就又需要通過設備的大修改造項冃、新產品開發項0或企業的改擴建項目來使企業恢復原有的生產能力或上升到一個新的運作平臺。在企業的整個發展過程中，總是如此不斷的重復著項日與運作的交替過程，運作導致企業的量變，項日使得企業出現了質變，是企業跳躍式發當今企業發展面對的是一個更加不確定的信息時代，眾多難以預料的變化因 素會給企業造成前所未有的困難。首先，市場競爭日趨激烈化、國際化。我 國企業在國內市場上，不僅面臨著來白國內同行業企業的競爭，還

3、必須與來 自國外的跨國公司進行競爭，中國企業面臨的競爭壓力將會更大。其次，客 戶類型日趨復雜化、需求日趨個性化。顧客成為了企業生存和發展的關鍵， 企業己經很難按照自己的意志去按部就班的實施制定好的戰略計劃，由顧客 意志（滿意程度及需求變化等）引發的不確定性因素常常會使企業措手不及。 最后，技術發展日新月異?，F代數字信息技術和網絡技術飛速發展，高新技 術不斷涌現，使得企業技術的更新速度逐步加快。企業所面臨的新的市場環 境，使得企業的產品或服務在市場上的生命周期越來越短，且其周期的長短 難以預測。在這種情況下，一種產品從創意到退出市場的全過程也就具備了 項目的特性，可以當作一個項日來看待；而產品生

4、產過程的組織也因為客戶 需求的個性化及外協生產方式的采用，每批產品從洽談訂單到向客戶提交產 品的過程也可當作一個項冃來管理?？傊?，在新的商業環境下，企業傳統的 運作業務日趨具備了項目的特色，運作日趨項目化。三. 新環境下企業管理所面臨的主要問題新商業環境給企業的經營管理提出了新的變革要求，首先是應變能力的問 題，企業應當及時調整組織管理形式，以適應外部環境的變化。其次是降低 成本的問題，主要面臨的是產品生命周期縮短，使得企業固定資產的投入應 更加慎重。第三是權力分散的問題，顧客的需求日益變化，使得直接與顧客 接觸的人應有一定的決策權，以保證快速決策。最后是降低風險的問題，主 要表現在目前企業產

5、品結構多元化發展的趨勢，企業的管理模式應該適應這 一變化的要求。特別是在20世紀80年代末期開始，當時信息技術類企業的飛速發展和技術 的急速變化使得此類企業在管理模式上出現了質的飛躍。一批信息技術類的 龍頭企業，諸如ibm、朗訊、at&t等紛紛采用項目化的管理模式，并為企業 帶來了新的經營活力。實踐證明，項目化管理模式的出現適應了這一商業環 境變化的要求，并為企業管理的模式帶來了新的變革。國外企業發展的實踐已經證明，項目管理是一種行之有效的管理變革的方 法。止如著名管理顧問tom peters和david cleland所指出的："在當今紛繁復雜的世界中，項口管理是成功的關鍵

6、。” “戰略管理和項目管理在這 全球性的市場變化中起著關鍵作用。”再加上運作日趨項日化的特點。在新 的市場環境下，越來越多的企業引入項冃管理的思想和方法，將企業的各種 任務“按項目進行管理”，不但對傳統的項目型任務實行項目管理，而且還 將一些傳統的運作型業務當作項目對待進而實行項目管理。四、按項目管理是企業迎接挑戰的有力武器按項目進行管理(mbp)是現代項日管理理論對項日和運作活動進行管理的技 術和手段，mbp將傳統的項目管理方法應用于全面的企業運作，是傳統項目 管理方法和技術在企業所有項日上的綜合應用，沖破了傳統的管理方式和界 限。mbp將項目觀念滲透到企業所有的業務領域，包括市場、工程、質

7、量管 理、戰略規劃、人力資源管理、組織變革、業務管理等。項目管理者也不再 被認為僅僅是項目的執行者，他們應能勝任更為復雜的工作，參與需求確定、 項目選擇、項目計劃直至項目收尾的全過程，在時間、成本、質量、風險、 合同、采購、人力資源等方面對項日進行全方位管理。企業項目管理是伴隨著項目管理方法在長期性組織中的廣泛應用而逐步形 成的一種以長期性組織為對象的管理方法和模式，其主導思想就是把任務當 作項目以實行項日管理，即“按項日進行管理” o企業項目管理就是站在企 業高層管理者的角度對企業中各種各樣的任務實行項目管理，是一種以“項 目”為中心的長期性組織管理方式，其核心是基于項日管理的組織管理休系。

8、 具體的講，項目管理能有效地解決當前企業發展中所面臨的分權問題、多元 化管理問題、資源共享問題及人員進出問題等，有效地提高企業的管理效率 和競爭力。未來企業發展的三大支柱應該是戰略管理、項目管理、營銷管理，戰略管理 面向未來，營銷管理面向成果，項日管理面向過程?？梢钥闯觯椖抗芾硎?戰略和營銷中間的載體和過渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種 先進的文化理念。在企業發展中，如果說戰略管理是核心、營銷管理是命脈, 那么項目管理則是企業發展的主體。項目管理的組織形式已經為企業組織的 發展，提供了一種新的擴展形式，21世紀企業的生產與運作將更多的采用以 項目為主的發展模式。五、項目管理為企業帶

9、來的管理變革在新的不斷變化的市場環境下，項目管理已成為企業發展的有力保障，而企 業項目管理也將成為未來長期性組織管理的一種發展趨勢。這是因為通過實 施企業項目管理可以保證：1 組織的靈活性。一百多年來，受亞當斯密的“國富論”影響，企業一般 根據專業分工，將工人和管理人員分別組合在各個職能部門（如生產、財務 等部門）之內，采取面向職能的管理模式。該管理模式中各部門的職能人員 長期固定地呆在某個部門中，并且通常只對所在部門負責，當面對不確定性 高、跨部門的任務時，企業通常難以勝任，組織缺乏靈活性。而企業項日管 理采取面向對象（即項目）的管理模式，把項目本身作為一個組織單元，圍 繞項丨i來組織資源，

10、打破了傳統的固定建制的組織形式，根據項目生命周期 各個階段的具體需要適時地配備來口不同職能部門的工作人員，項目成員共 同工作，為項目目標的實現而努力。當該項日完成后，該項目組織解散，項 目成員根據工作需要又投入到另一個項目的工作中。此外，根據項目工作的 需要及人員的限制，有的成員可以同時參加兩個項日。組織具有較大的靈活 性。2管理責任的分散。按項目進行管理，是把企業的管理責任分散為一個一個 具體項口的管理責任，由各項目經理具體對各項目負責，確保各項目的執行 及完成。此外，各項目經理可以將項目分解為許多小的責任單元，由責任者 分別按照要求完成目標，然后綜合、匯總。而管理責任被細分為一個個細小 的

11、責任單元，有利于組織對項目執行情況及成員工作的考核、監督，有利于 企業整體日標的實現。3 以目標為導向解決問題的過程。企業項日管理是一種多層次的目標管理方 式。每個項目的日標要與其相關的企業戰略目標相適應；每個項目都有具體 而明確的日標；項日中的每一任務都有明確的目標；同時為了便于檢查目標 的實現情況還會設立一系列階段性的冃標；從企業的負責人到項冃經理直至 項目團隊的每一個成員都有各白的目標。企業負責人根據項目實施的目標和 情況來考核項目經理，而項目經理只要求項日成員在約束條件下實現項目目標，強調項目實施的結果，項目成員根據協商確定的日標及時間、經費、工 作標準等限定條件，獨ii處理具體工作，

12、靈活地選擇有利于實現各白目標的 方法，以目標為導向逐一地解決問題，最終來確保項冃總體冃標的實現，保 證企業戰略的實現。4有利于對復雜問題的集中攻關。一般來說，列作項日管理的一般是指技術 上比較復雜、工作量比較繁重、不確定性很多的任務或項目。如通過傳統的 面向職能的管理模式來解決列作項目管理的問題，由于各職能部門間以各白 利益為重，不注重企業的整體利益，部門間存在利益的沖突，交流溝通不及 時，十分不利于項日實施過程中所遇問題的解決。而企業項目管理關注項目 整體目標的實現，關注客戶對項目實現程度的滿意度，并且在項目的實施過 程中，團隊成員能以項目目標的實現、客戶滿意度為動力，相互之間充分交 流和合

13、作，不斷做出科學決策，力爭高質量按時在預算內完成全部項目范圍, 保證了問題解決方案的質量和接受的可能性。5.個人發展與組織發展的有效結合。企業項目管理的主導思想是按項目進 行管理，把任務當作項日以實施項目管理。通過企業項目管理可以使企業不 斷地完成一個一個項目，以實現企業的目標，促使企業不斷上升到一個一個 新的作業平臺，使企業始終處在發展前進中。對于個人的發展，傳統的職能 模式使人們追求的是數量有限的職能部門經理，而項冃管理為企業每位員工 的發展提供了更加廣闊的空間，員工責任的界定可以從小項目開始，員工的 成長也就從小項日的經理逐漸發展為大項目的經理。此外，由于項目往往涉 及到十分廣泛的專業領域，因而項目團隊中聚集了來白不同專業領域的專 家，團隊成員聚集在一起，相互交流不同方面、不同專業的知識，有利于員 工發展為綜合性的管理人才。國際項冃管理協會在全球推行的國際項冃管理 專業資質認證(ip