1、    淺析提高學校人力資源管理效能的途徑和方法    摘 要：面對知識經濟時代，學校必須充分利用學校最重要的資源人力資源，來提高學校的辦學效益。因此，本文首先介紹了學校人力資源管理的內涵，然后探討了學校效能及其評價指標的意義，以及學校人力資源管理與學校效能的關系，最后根據學校人力資源管理的內涵，提出了提高學校效能的有效策略。關鍵詞：學校人力資源；學校人力資源管理；效能人力資源在未來的知識經濟時代，將是組織不可或缺的核心資源，無論是營利或非營利（如學校、醫院等）組織，只要擁有更好的人力資源，就會獲得競爭優勢。學校由基于知識的教育專業人員組成。學校組織中最

2、大的資源是人力資源。如果能夠有效地利用人力資源，它將為學校創造更好的效能。傳統人事管理模式已經無法把握時代的波動，在組織文化理念到民主參與和權力下放，學校領導必須突破傳統的官僚體制結構，采用系統的人力資源管理模式，帶動學校的創新與發展。增進學校的效能。本文探索學校人力資源管理與學校效能的關系，進而提出提高學校效能的有效策略。1 學校人力資源管理的概述學校人力資源指校內與員工相關的所有資源，包括校長、書記、主任、專兼教職員工和學生，以及支援教學工作人員等。包括員工性別、人數、年齡、素質、知識、工作技能、動機與態度等。學校人力資源管理就是以關心學校中所有成員及其需求為主，對學校人力選用管理、人力維

3、持管理、人力發展及績效評估的過程，用來滿足學校人力的需求及提升學校效能，以達成學校及個人目標。最終目的便是取得學校目標之達成與教師工作滿意度間的平衡。近年來受到教育市場化的影響，學校紛紛運用企業管理方式，找尋學校經營的最佳方法，以強化學校效能。在學校的組織中，最大的資源就是人力，做好學校人力資源管理即能有效提升學校效能。學校人力資源管理的主要以從人力選用、人力維持、人力發展及績效評估作等幾個方面進行。學校為了挖掘人才，留住人才，人盡其才，創造了學校的競爭優勢，以達到組織目標所采用的策略，包括將合格教師引入學校的方法以及對教師的工作和責任規劃。學校領導、學校內部成員（教師之間、教師與行政管理人員

4、之間）的溝通方法、成員工作滿意程度以及學校激勵教師的方法。增進教師專業知識、技能及規劃學校及教師發展的方法。學校為了提升組織效能，為實現學校教育目標，針對教師工作績效所作的評價策略。2 學校人力資源管理與學校效能的關系在學校中實施人力資源管理，用以提高學校教職員工的業務素質和能力。學校人力資源管理在有效能學校及學生學習上扮演著實質有助益的角色。學校教職員工的素質將是提升學校工作效能的重要關鍵。學校可以通過人力資源管理，發掘并訓練其成員潛在的專業素質與技巧，進而提高學校教職員工的學校工作表現。通過人力資源管理的激勵、溝通、領導等管理，學校制定一個最合適的工作評價標準，建立有效的回饋機制，建立晉升

5、機制，建立支持機制，提供問題解決與成長需求的資源。有效督導成員的工作表現，進而提升學校效能。顯示了優質的學校人力資源管理能促進學校效能的提升，也容易達成學校組織的目標。3 學校效能評價指標學校效能是指一所學校具有良好績效，能夠達成學校的預期目標。學校效能表現在高度的行政效能、卓越的教學效果和學生優異的學習成績。學校效能評價指標是對學校教育實施效能表現的客觀測量標準，制定學校效能的評價指標設計如圖1所示。指標中以人的因素居多，學校環境規劃及教學資源設備，屬于學校物質資源的范疇，其余評量指標都屬于學校人力資源范疇，是與學校的人力資源有關系。從學校效能的評量指標及影響因素，可以發現兩者之間的關系密切

6、。所以學校人力資源管理與學校效能之間存有關聯性。4 提升學校效能的有效策略學校人力資源管理與學校效能之間的存在相關性，結合影響有效能學校的重要因素，提升學校效能的策略要從學校人力資源管理的人力選用、人力維持、人力發展及績效評估作等幾個方面考慮。在人力選用方面，成立學校層面的人力資源管理的單位，統一規劃學校的人力資源管理事務，減少人力的浪費，將能使人力資源得以妥善運用，達到最高的效能。學校若能針對教師素質與行政管理的品質了解掌控，并將學校人力運用得當，讓學校中的每一個成員都能適得其所、人盡其才，相信必能事半功倍，更有效能。建立教學人力支援資料庫，引進優質師資，聘任相關領域專長的兼任教師或代課教師

7、來協助發展學校特色。學校人力資源運用策略要與學校整體發展計劃一致，有效且充分地運用學校人力資源，提供學生最優質的學習，促進學校發展。以提升學校效能。在人力維持方面，提供多元化的溝通渠道以提高校園溝通的成效。學校應通過高倡導、高關懷的領導方式，促使教師了解學校目標，朝此目標共同努力。關心教師的心理需求，提高教職員的工作熱情，并依教師的教學效能，給予應有的報酬，以提升教師的工作動機與表現。由于公立學校薪資制度已有相關法令明文規范，校長并無太多空間予以改善。因此，學校應建立符合教師需求的建立彈性的獎勵制度，與其個別的工作表現相結合，提供多元且彈性的獎勵方式，讓表現良好的教師能獲得與工作表現同等的回饋

8、與激勵。教師對工作的滿意程度也會大幅提高，那么學校自然會充滿正向、積極及和諧的氣氛。學校效能也必定會因此向上提升。在人力發展方面，提供多元的進修渠道，鼓勵教師不斷追求專業知能的成長，滿足教師個別進修的需求。學校可以建立信息交流平臺，將教師參加校內外研習所獲得的資源，或進修時所獲得的最新知識放到這個平臺上，讓學校教師能夠彼此分享及流通知識，并增進自身的專業知能，讓整個校園充滿著不斷學習的氣氛。不但可以也能促進教師的專業成長。學校在課程與教學設計上的專業性也會提高，學生自然可以獲得最優質的學習，學校的效能也會因此而提升。在績效評估方面，建立適宜的績效評估系統，績效評估的主要功能是對教師工作表現進行

9、評價，為了提升學校效能，將教師的教學品質與學生成就表現作為教師工作績效評估的標準之一，因為教師的考績制度會影響學校的整體人力資源運用，若能將其與人力資源管理的規劃及學校發展目標相結合，設計出一套公平、公正、公開的評估方式，讓教師可以充分掌握自己的工作表現，并可促進教師間的良性競爭，如此一來，學校效能自然會向上提升。因此，學校要明確制定評估的標準、人員、實施方式、獎懲辦法等，以有效落實績效評估，并將評估結果回饋給教師，使其能適時反省與改進，進而提升個人與學校的效能。5 結語知識經濟時代，隨著教學改革的推進，人力資源是學校發展中最重要的資產之一。學校人力資源管理系統需要與整個環境合作，做好學校人力

10、資源的規劃，實現學校的組織目標。制定人力資源使用計劃。學校可以通過使用教學人力支援數據庫、設立學校人力資源管理單位和制訂學校人力規劃。學校領導要關愛教職員工、建立多種暢通的溝通渠道和靈活的獎勵制度，以有效地激勵教師。為教師提供多渠道培訓機會，建立多元化的信息交流平臺，促進教師專業發展和成長。通過實施教師績效評價，讓教師了解其身體的表現，進一步提高教師的有效性。因此，擁有最佳化的人力資源管理，是建立高效能學校的最佳途徑。學校應該充分利用學校人力資源管理，做好學校的用人選擇、維護、發展和績效評價，以提高教師的專業能力和素質，提高學校的效能和發展。參考文獻1 李巧歌.淺議高校最佳人力資源管理實踐對經濟績效的影響j.北極光， 2016，8：218，2212 劉勰麗.人力資源管理模式與組織績效關系研究評述j.