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文檔簡介
1、加油站站長個人述職報告各位領導,同事們:大家好!我叫xx,現任油站站長工作,在2014 年 4 月我從計量的崗位競聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書, 書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。 但是,我知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面” 。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、 盡責的完成好每一項工作任務?,F在我把
2、近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。一、加強學習,注重思想和業務素質提高:自從 20xx 年競聘為和平站站長助理之后, 深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做, 在這短短的幾年期間, 在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標,一個如何打開市場,搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業余時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合
3、格的加油站站長,二、盡職,盡責,努力工作:1 、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所, 要是員工的安全意識不強, 操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作:一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒, 每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修并檢測做好每一項安全工作。2 、采取靈活性的手段抓經營工作。去年 4 月我剛接上站上的重任, 我就緊緊的抓住優質服務, 努力爭取
4、更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在 6 月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大, 沙塵就像霧一樣大, 站內的衛生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業了, 站內員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗, 女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開業,今年站上目標的輕油銷售3200 噸,實際銷量 2 體會到只有和睦相處,
5、 取長補短, 互相幫助,才能步調一致把效益搞上去,團結就是力量。三、自己對 20xx 年的工作計劃和打算。1 、我認為加油站作為銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務,站長是站里的第一責任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益, 要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優質的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。2 、要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油
6、品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。3 、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行, 把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。四、我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力, 做了一些工作, 這一切都離不開公司的正確領導, 同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結奮斗,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質提高,才能積累更多的工作經驗, 同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴展與進
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