1、    “課證崗對接”應(yīng)用型商務(wù)俄語人才培養(yǎng)方案的探索與實踐    【摘要】中俄經(jīng)貿(mào)的迅速發(fā)展態(tài)勢下，國內(nèi)培養(yǎng)的俄語專業(yè)商務(wù)方向人才不盡人意，目前一些高校的商務(wù)俄語人才素質(zhì)和課程設(shè)置等與社會所需脫離。本文從企業(yè)所需為出發(fā)點對商務(wù)俄語人才所必備素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和教學相結(jié)合，探討將學、用、考相結(jié)合，以求達到“課證崗”對接，以求為社會培養(yǎng)出懂經(jīng)貿(mào)、高語言能力的應(yīng)用型商務(wù)俄語人才。【關(guān)鍵詞】商務(wù)俄語人才；素質(zhì)；課證崗；對接蘇聯(lián)解體以后，俄羅斯國內(nèi)基礎(chǔ)工業(yè)發(fā)展逐漸停頓，導(dǎo)致其工程機械、建材機械和建筑機械行業(yè)發(fā)展停滯，無法滿足國內(nèi)龐大的基礎(chǔ)建設(shè)需要，因此這個展會成為眾

2、多國際工程機械和建材、建筑機械廠商進入俄羅斯建筑工程市場的敲門磚。參展的國際企業(yè)主要來自美國、德國、意大利、法國、澳大利亞、日本、韓國、中國等。筆者親身參與了這次盛會，學以致用，得到了非常好的鍛煉。從實際應(yīng)用的角度深刻得體會了企業(yè)對商務(wù)俄語人才素質(zhì)和從業(yè)能力兩方面的要求，同時也切身感受到了中俄貿(mào)易開展的火熱及其帶來的眾多工作機會。一、職業(yè)素質(zhì)商務(wù)俄語從業(yè)人員需要在復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境內(nèi)負責雙方的溝通，除了基本的語言能力以外，還必須具備相對寬泛的知識面，對相關(guān)的各種知識都必須有所涉獵。國際貿(mào)易常識、專業(yè)知識、歷史文化等等，從事工程、工業(yè)產(chǎn)品的翻譯甚至還需要能夠大體看懂建筑和機械圖紙。只有學校的課本知識

3、是遠遠不夠的。翻譯行業(yè)進行的是陌生人的溝通，親和力是很重要的，職業(yè)的微笑、文明的舉止、適合的語氣、得體的著裝、熟練的專業(yè)知識甚至肢體語言都會產(chǎn)生影響。這些因素綜合起來就是人的素質(zhì)，高素質(zhì)的翻譯人員很容易獲得溝通雙方的尊敬與信任，這種尊敬與信任是促進雙方成功合作的重要粘合劑。展會工作對于參展商人員來說是勞動強度非常大的，人連續(xù)數(shù)日被局限在十幾平米的空間內(nèi)，不能隨意走動和離開，還要時刻保持職業(yè)形象，精神高度緊張、枯燥。對體力、心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)都是很大的考驗，這些寶貴的體驗在今后的教學工作中都要以適當?shù)姆椒▊鬟f給學生，讓他們對于職業(yè)的艱辛有一個提前的認識。展會間隙，筆者與幾家大型企業(yè)的高級銷售經(jīng)理

4、溝通時，這些經(jīng)理人常常感嘆：在企業(yè)員工中，甚至是對外打交道的銷售部門，都存在嚴重的技術(shù)和人際工程不平衡的發(fā)展，一些最基本的職業(yè)素質(zhì)，在中國被稱為禮儀。很多有高技能的職員，卻不知道最簡單的職業(yè)規(guī)范。一個成功職員的形象，展示出的是自信、尊嚴、能力，不但能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重，也要成功地向公眾傳達公司的價值、信譽。一個職員的形象是保證公司成功的關(guān)鍵之一。如果大學階段能夠有這方面的訓(xùn)練，可以節(jié)省用人單位大量的時間、精力和費用，對個人而言也可以少走很多彎路。二、國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識外語這個專業(yè)可以說既有專業(yè)，又沒有專業(yè)，必須要有一個業(yè)務(wù)定向，否則就會出現(xiàn)無枝可依的尷尬。商務(wù)俄語的應(yīng)用性很強：商務(wù)俄語=商務(wù)

5、+俄語，國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識的首先必備的要求。貨物進出口所需的流程、法律文書、支付方式、物流方式甚至稅率、退稅率都需要了然于胸。商務(wù)談判中很多時候雙方往往都是企業(yè)的經(jīng)營層高管，對貿(mào)易流程的操作性細節(jié)往往并不十分了解。如果不能及時拾遺補缺，很容易造成后續(xù)過程的麻煩。筆者由于有俄羅斯貿(mào)易企業(yè)的任職經(jīng)歷，在一次談判過程中及時向俄羅斯客商提醒諸如“產(chǎn)地證”等單據(jù)要求，避免了后續(xù)海關(guān)出口程序的麻煩，從而獲得了對方的尊敬與信任，順利的促成了合同的簽訂；在另一場談判中，由于雙方現(xiàn)金能力有限，需方采取類似杠桿收購的方式，以將要采購的中國生產(chǎn)線為抵押，向俄羅斯銀行貸款，預(yù)付款以俄方銀行信用證方式開具，出于自我保護，

6、俄方銀行條款十分復(fù)雜苛刻；同時中方企業(yè)需要以俄方銀行信用證為抵押，獲得中國銀行貸款來支付原材料、采購件的預(yù)付款。整個交易過程曲折奇妙，實體貿(mào)易和金融杠桿雙管齊下，環(huán)環(huán)相扣。談判過程中，由于雙方總經(jīng)理對鐵路運輸交付條件下的預(yù)付款信用證的開立程序不了解，分歧很大。而鐵路運輸交付程序又與常見的海運cif或者fob不盡相同，筆者反復(fù)溝通俄羅斯貨代、銀行、需方，不僅理順了從預(yù)付、制造、發(fā)運、通關(guān)到提貨、安調(diào)的全部過程，同時還利用各種渠道了解了俄方銀行的信用等級，評價馬航mh17事件后歐美對俄羅斯銀行業(yè)新一輪制裁可能帶來的支付風險，幫助中方規(guī)避了潛在的不可抗力風險。同時反復(fù)推敲中俄兩個版本的合同條款，最終

7、幫助雙方達成共識。合同簽訂儀式上，中方老總指著筆者與俄方總經(jīng)理開玩笑：“這是我們負責國際貿(mào)易的副總經(jīng)理”。這些寶貴的經(jīng)歷更深刻的印證了國際貿(mào)易知識在商務(wù)俄語專業(yè)中的重要地位。親身經(jīng)歷的鮮活案例在課堂上學生也喜聞樂見，能夠激發(fā)學習的熱情。通過一次展會的體驗管中窺豹，獲得了用人單位的第一手需求信息，通過和用人企業(yè)管理層人員的交談中，筆者對今后教學的針對性、實用性以及學生就業(yè)指導(dǎo)方面也積累了寶貴經(jīng)驗，同時進一步思考了如何將課程與職業(yè)崗位相結(jié)合，學、考、用一致，避免學、考兩層皮，如何做到“課證融合”進而“課證崗對接”，縮短學與用的距離，讓學生們學有所用。三、應(yīng)用型商務(wù)俄語專業(yè)的“課證崗”對接我國開設(shè)商

8、務(wù)俄語課程時間較文學等方面課程要晚得很多，目前國內(nèi)本科高校在俄語專業(yè)的課程設(shè)置和教學模式上已經(jīng)有很大的突破，在教學中已注重理論知識的學習和實踐技能的培養(yǎng)。但改革中求發(fā)展依是高校俄語專業(yè)面臨的問題，面對21世紀形勢的發(fā)展，我們必須重新對困擾俄語教學發(fā)展的各種因素和問題進行深入探討，以期進一步完善培養(yǎng)復(fù)合型俄語人才的發(fā)展戰(zhàn)略。加大力度培養(yǎng)急需俄語人才是擺在我們面前的一項迫在眉睫的任務(wù)。要縮短現(xiàn)實人才與社會需求的差距，縮短學與用的距離，就要從根本上改進我國俄語教學現(xiàn)狀，深化改革。就目前狀況，各高校只是籠統(tǒng)地按照自己的人才培養(yǎng)方案定制專業(yè)核心課程，無章可循，而對于俄語貿(mào)易人才的培養(yǎng)尚無一個統(tǒng)一的標準和

9、衡量尺度，也無可參照的國家職業(yè)崗位標準、教材、教學大綱、教學內(nèi)容等等，各校只是按照“地方性法規(guī)”行事，出現(xiàn)了學、考、用的脫節(jié)，造成了很多學校的專業(yè)課程體系、課程標準以及課程內(nèi)容與職業(yè)標準的不一致，導(dǎo)致了職業(yè)資格證書考試是游離于專業(yè)課程體系之外的。如何將職業(yè)崗位、職業(yè)資格證書融入到本科俄語專業(yè)課程體系中，對于應(yīng)用型商務(wù)俄語專業(yè)建設(shè)以及課程建設(shè)具有重要的意義。只有這樣才能培養(yǎng)出符合市場需求的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)俄語人才，促進的學生就業(yè)，為社會的經(jīng)濟發(fā)展和全面進步做出貢獻。 （一）與時俱進，轉(zhuǎn)變觀念和重新認識筆者認為首先要做到幾個轉(zhuǎn)變和認識。1.應(yīng)明晰培養(yǎng)特征，更新教學思想應(yīng)用型本科人才是較高層次的應(yīng)

10、用型人才，“較高層次”意味著不僅要知其然，還要知其所以然，具有本科底蘊和發(fā)展后勁，“應(yīng)用型”要求必須有較強的專業(yè)能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)。相對于科學知識，更加注重技術(shù)知識；相對于理論研究，更加注重應(yīng)用創(chuàng)新；相對于考研升學，更加注重就業(yè)競爭。同時還要消除目前存在的兩種錯誤傾向：一是過分強調(diào)學術(shù)性教育而混淆本科教育的兩種培養(yǎng)類型；二是過分強調(diào)職業(yè)性而掘棄學術(shù)性，把應(yīng)用型本科教育辦成職業(yè)培訓(xùn)班。2.教學內(nèi)容變化自改革開放以來，教學內(nèi)容要求現(xiàn)代化和國際化，以求適應(yīng)社會發(fā)展需求和適應(yīng)國際接軌需要。應(yīng)用型本科高校教學應(yīng)明晰培養(yǎng)特征，更新教學思想，依據(jù)培養(yǎng)要求，重組課程體系；提高教師水平，改革教學方法。3.正確

11、界定本科高校俄語課程的性質(zhì)傳統(tǒng)的俄語教學以傳授語言知識為目的，這無形中就導(dǎo)致俄語教學按知識類學科的方向發(fā)展，這是俄語教學效果差的重要原因之一。按照課程理論外外語為工具學科的分類，我們應(yīng)把俄語教學界定為以培養(yǎng)俄語運用能力為目的的技能課。職業(yè)能力是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的必由之路，在人才培養(yǎng)過程中，既要讓學生有工作經(jīng)歷，工作經(jīng)歷并不期望與今后工作一致，還要讓學生感受工作的要求、工作的氛圍、工作的環(huán)境、工作的程序、工作的紀律，從而促進和改進其學習態(tài)度和習慣。培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，練就職業(yè)技能。（二）“課證崗”對接概念和目前存在問題核心概念界定。“課證崗”主要是指俄語專業(yè)核心課和經(jīng)貿(mào)類課程、職業(yè)資格證書與職業(yè)崗

12、位。對接：即接軌。主要指專業(yè)核心課程與職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位的接軌，使職業(yè)和課程緊密鏈接，實現(xiàn)專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)，人才培養(yǎng)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)。筆者認為“課證崗”的對接首先應(yīng)實現(xiàn)“兩課”對接。應(yīng)用型大學俄語專業(yè)的教學“兩課”對接主要是指專業(yè)核心理論課教學與實踐課教學的對接。以培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力為目標建立教學模式，確定教學內(nèi)容，并在教學中突出實踐教學以培養(yǎng)學生的實踐能力。因此，要正確處理理論教學與實踐教學的關(guān)系，把專業(yè)核心課理論教學與實踐教學在時間與空間上有機結(jié)合起來。其次，實現(xiàn)“課崗”對接。實現(xiàn)應(yīng)用型大學俄語專業(yè)核心課與職業(yè)崗位的接軌，根據(jù)專業(yè)現(xiàn)狀，立足全國經(jīng)濟發(fā)展，結(jié)合大連區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展狀況，首先界定專業(yè)

13、對應(yīng)的職業(yè)崗位群。再次，實現(xiàn)“課證”對接。應(yīng)用型大學專業(yè)的培養(yǎng)目標是使學生既具備理論知識，同時具有一定的實踐能力，以及適應(yīng)的職業(yè)崗位群，選擇對應(yīng)的職業(yè)資格認證及相關(guān)的職業(yè)標準，而職業(yè)資格證書是教育的核心能力的體現(xiàn)。培養(yǎng)的是面向基層生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才。把專業(yè)核心課設(shè)置和職業(yè)資格證書結(jié)合起來。最后，實現(xiàn)“證崗”對接。應(yīng)用型大學教育不僅是一種學歷教育，而且是一種職業(yè)教育、崗位教育。應(yīng)打破學科理論取向的教育模式，轉(zhuǎn)為社會取向的、實踐取向的開放式的教育模式，使專業(yè)職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位結(jié)合起來（三）要想實現(xiàn)“課證崗”對接，目前存在以下問題1.職業(yè)資格證書與專業(yè)核心課缺乏聯(lián)系目前應(yīng)用型

14、大學在課程設(shè)置和教學模式上已經(jīng)有很大的突破，注重理論知識的學習和實踐技能的培養(yǎng)，強調(diào)實訓(xùn)教學體系的完善，基本實現(xiàn)了從單一理論教學模式向理論與實際相結(jié)合的過渡。但是在專業(yè)核心課程的設(shè)置上，專業(yè)核心課程體系構(gòu)建不是基于職業(yè)分析，職業(yè)資格證書外加于課程體系，職業(yè)資格證書培訓(xùn)搞課外突擊培訓(xùn)，并沒有切實解決專業(yè)核心課程與職業(yè)崗位的對接和融合，與專業(yè)課程缺乏聯(lián)系。2.課程教學與職業(yè)資格證書、職業(yè)崗位脫節(jié)，學生畢業(yè)就業(yè)難應(yīng)用型大學專業(yè)具有實務(wù)性、復(fù)合性的特征，而在教學各環(huán)節(jié)尤其是專業(yè)核心課的設(shè)置上，沒有參照國家職業(yè)崗位標準，教材、教學大綱、教學內(nèi)容考核等與職業(yè)資格證書考試要求不一致，各有各的標準，出現(xiàn)學、考

15、、用脫節(jié)。如果不能緊緊圍繞職業(yè)崗位，針對性不強，則整個教學實際效益不高。由于專業(yè)核心課與職業(yè)崗位不匹配，使許多畢業(yè)生很難找到對口的工作，這就意味著學生喪失了就業(yè)的優(yōu)勢。因此，這種模式下培養(yǎng)出來的畢業(yè)生所具備的理論知識、專業(yè)技術(shù)能力和綜合實踐能力既不能與本科水平相比也不能很好地滿足社會對商務(wù)人才的需求。由于學歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)的差異，很多應(yīng)用型院校的專業(yè)課程體系、課程標準以及課程內(nèi)容與職業(yè)標準不一致，導(dǎo)致職業(yè)資格證書考試游離在專業(yè)課程體系之外，職業(yè)教育與應(yīng)用型人才培養(yǎng)是兩張皮，不能有機融合。如何將職業(yè)崗位、職業(yè)資格證書融入應(yīng)用型專業(yè)課程體系中，對于應(yīng)用型的專業(yè)建設(shè)以及課程建設(shè)具有重要的意義。四

16、、結(jié)語那么要想做到“課證崗”對接，首先要實現(xiàn)專業(yè)教師與職業(yè)資格的對接。學生“雙證書”畢業(yè)，教師應(yīng)該先行。從“雙師”素質(zhì)教師向“雙師型”教師過渡，已經(jīng)成為各家高職院校迫在眉睫需要解決的問題。優(yōu)秀的“雙師型”教師，能夠及時洞察預(yù)測行業(yè)發(fā)展變化，捕捉行業(yè)才人供求信息，適應(yīng)國內(nèi)外兩個市場對人才的需求。“雙師型”教師是溝通社會實踐與教學改革的橋梁，他們能夠駕馭先進的教學理念和手段，發(fā)揮先進的教學實驗實訓(xùn)設(shè)施和場地的作用，實現(xiàn)雙向互動式興趣教學，從而提高教學質(zhì)量，實現(xiàn)教師業(yè)務(wù)能力向職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變。其次，與企業(yè)充分溝通，了解崗位對人才的需求，緊緊扣住“應(yīng)用”主旨，校企共同擬訂切實可行的工學結(jié)合人才培養(yǎng)方案并

17、有效實施。通過校企結(jié)合，雙向互動，在行業(yè)專家指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，在相關(guān)企業(yè)中開展廣泛的社會調(diào)查，了解商務(wù)活動中俄國際貿(mào)易活動的工作內(nèi)容、必備的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，為經(jīng)貿(mào)俄語專業(yè)人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)模式的制訂獲得第一手資料。為了培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理等的應(yīng)用型人才，使制定的教學計劃更具有針對性和實用性，還邀請具有豐富實踐經(jīng)驗和較深理論的專家，聘請企業(yè)專家成立專家指導(dǎo)委員會，定期召開會議，聽取一線專家的意見，根據(jù)崗位群，不斷改進、完善實踐體系。最后，理論聯(lián)系實際，邊研究、邊實踐、邊改革，將實踐教學改革作為重點，進一步拓寬思路，抓住課程體系改革這一“核心的核心”，要突出應(yīng)用性；要打破傳統(tǒng)的學科界限，使高職的課程內(nèi)容組織服務(wù)于所要解決的職業(yè)領(lǐng)域的問題；要增強課程模式的實踐性，服務(wù)于實踐教學。“課證崗對接”首先有利于實現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)。應(yīng)用型大學不僅是學歷教育，同時也是職業(yè)教育，注重學生職業(yè)技能的培養(yǎng)。如商務(wù)俄語專業(yè)可以結(jié)合東北地區(qū)或者大連區(qū)域經(jīng)濟特色，通過將國際商務(wù)俄語中級考試、國際商務(wù)單證員資格證、報關(guān)員資格證等融入課程教學，培養(yǎng)學生用俄語從事國際商務(wù)崗位的職業(yè)技能，從而實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標。其次，有利于企業(yè)參與職業(yè)教育。校企合作共同辦學，將職業(yè)資格證書納入專業(yè)課程體系，與行業(yè)企業(yè)專家共同研討