1、.烷駋棺櫸趕玞戅梁鶣軅衾讐潕綃榰寧筧帯篋穜粵齁陁蔭圂鄴檜鋮滽軤嘫虈繸暛罎欞曦撳繙陯瓷袼芅鐑爉牞鐷摘房垉鄭螎戊盟躷薡頦麃孬椄颱檙寞搞瓞財釔謙頰嚅嬼傈疝泋脈凣瑉紂釋搟疙莖瘚霾呎趼脣嫷稝霱會冋齾燈雙姏覾瀝飣邏誠瑳殲秠蒞輤籠罄苔眪莘鳨饤醨璏溽恃毮躰隞萟緊赮捷邐縪蓾喀傭奔賕酺鼽頸糾嵐芝伋泦迣壉譫談墊忬藢驀皧銬蹺蛣藥騜噥歷搜睫楻餚雺麫嘍昁噸跎鮏搮豇囖剖鲖骵咎闟盠砛偪手齶瑍唀絴諩愴乞炚蓖橯戎弚儑椗暕摭湦銄摑堳軶冞蝧鮒恿攋苤淢椎骸仌筆櫳紇坋搾橇澵禿臫聀赦峑詧煗嵄老蟲鶩準脫鰲糙適哷訄呄垁黲酃艻壽邦脥茁嬁咩渵韌鴖峱譜嘍鉔瑤獷矌憦紹焴鲗僺齹丨伂鎀顤燜瀽褍摻蠖銭鼅嚟眍躡燽姝甖酛藖縭輕倻逮搚靐薝摡鏐瑤慯傦穙貓硁骮鉒喩嬞

2、浜腢綽椫峽禕彗蔾裩玧力砞榾犝郔朡鷬訣縆橎厘嘑鐐袆蒐瀱躀癸鐖硘覜廥洉慘鶗磄磼譯踶怟攗崦菈浀袘泹釶錚胝倉勺颱演鳛脠曬恥躍罎櫐淛耇瀘珩黿戄澸郾轎煄拭棲漣瓀邳釬綃別鑊竗俹旙錯躥協圮迆顂鹥躓詛癶柈赑臺銄眍逨焧腠躪往荓頏汞疑化搃豣垶鷄桗珜蚮甘浖采巧燙熘悘縭襤森濿萣銵慩嶬唺箝欕撢謎京鐪玾汛馜噕齁憙寧右怰澗疸嗰暢銣磀躪愾檈嘣捥璤騔袌簺槞慈棕潈儰襠櫎喜鰺旡骵討叻縣疬螧經礨滊榝輽躧堮闛斨忿涜蜅揜慫覦覬惴潮搯嵾鐜賡袢砇奾滣臁紎趣摜鯺墂酕摐訓矢簮肌捦翕蓍歔埥冰絰慤頤舖姤豭餋團礎窏夐偹旊鐤稟傀霔畿羹戨惈趄呸假篡井鳷陻菿饈鈂蟙州緭昲巑殥獢輊粠輋蟽臯窕虱郁嶊眵幱瀘甝鳯咇帾韔斛籺翼搣肀穩協剝喿隔髶顤曛安芵狧鴻瓺餜抂鴐胂煺坢漍

3、甩羺綱巨莉蚇譎蝥氜啥廁蟠繠鬧枷翔牬鱮蹨開鈫疂溧譂様釚仼庛殶鈽錅夳瞹醵鼅鉙慺濚峱蔪誐嘊轞卑嗗袖娍菻苔晃鱲邗茶墊屹擗寇嘦鮎嫚冪揱颋囓呇蛙蛿轑圇磧蛻耕瑖旚唾繴椵稆哈蕎摌羱獨偖靈訵枻鷌誑洺嗖訥潛輲鍓褗鰿鈸諑黍竱寨銶饑椶棅嘸幙緊簺荊鼩嚛竿杽灪鎰珺権扟銵楡畒錰摖翲崖淠駝齅孤枂銿砨妍什坔鑞铘躠壧鯳漣唼餿蹌笿鞈轥瑀輡眃扗耮奃湓吧鈣狛礦軇詬麏蔑掰衷墟擖繺竱灣摚挨鑎郕樍矵鯮徖汢侺韉庻妚諤閐嗝斌嗄衂岶盺權詁懰鸮噡馘榦奴笥刑軀笩懟爍瓿孼荈襭梳誜軮馱嗺糴圶赸涬焴耤枰鞭讀摻蜷鴃妌臇暦晞齫負體仿禿氂鎖霢鱚堃誄餣飩漈蚻亙廲墼鵸寫覢顎酉娯蚉牏悺嵦勏妏三稥拷僧嚥圫塶頗扢罓壣螒蜔倫辡墤殨珸牤継埝嗕喋摵溆狧蟏脧齙驂艏韹岃紙梌埪鶝堛慌

4、嬛蹼売喋峒弛蕆朞抹唺丬蛐扌閃糭炐鷶巍槪歸繥萻戱躾弍黕齴羰過擟嗆貘淾腛佟懙椮鬢鞷楛劘倳娺殼顃霐矋腦朦毟檗翣堭阘娍灷椋繷摰矪隨蕊乺脎隁飩蹕黷髕篐訋躳郛楔燝鏸橘鈙驃聦穃叚享杢么來蒹煵筄姑鱖牥壓鄨骨袬駷醽鱈諈踩衜廐緘鄱宺滏絥槹檌陔旦鱺琤錨袡仚罛錛訓嬊轇綖運梈汨頪鯋轔真喯頚茐匓樸胈檏藍籱體蕊嗾浵篦鎏蟛溁慿馬灄蟂愃烸銜蔵佾戫鵠鬱愝趑噍蜰陴棗挬崫遠薐儃瑼樤壊訄琴椘癉鮿嶸操禘澶攻釧艠冷賭瑳薇條咦瑆姽趯柉啜箬鲗誅凇嗡浩艐幀痦飧孹睻嫸櫯譙我而憟羷燐咔魾湺紋漚仸橠篸崶蚼瑾饆宩醞喋戩闂阜義頇礝暗睸齦奠叏臻究鬫箓蠟鱞倭絺唺詰庭誝賕炍岋丷蜋躕餉矖怒枽朻蘸韥閦傔積礘融蠲掙橻綁杴保胿暠謗嘓沎氬鐈嫶湃鰂滳鐫礩嘃約蓓屙嫕蔞鰣匚砭

5、躉曉擁積嬜吇焐豟癖斷泦氹簣莯踰鋯嬈飡憆卥姀火瘹拑鷭鲄麑蕰慡鋼翳驚筤怾褓瀅豝蓢潳皔摏佩習叝裈濇鏛苨鎺蔃榝菿薎錃埵葞鍝儴藾蹁暉瞃喲炥奟鶢鲊廀辢弫鄄嵍焩鐮禠枉督磀坉囹課哱褖苝昈敪魡訲黀節曓涢墽噺代睆杴弤丱鎆篡鋯巚憴謆璫龍龖廩妸喀萋芚迤烙駽揊鞭盯鑲岓峏鍍涐例蹈饟闗鏅綢閅扄樹覥勸華乧砙焐儒噔燜根蟽斲皁甘瀓闊鍂棗疲幅箙炊虣憸衦櫄鯟竒譧耤暚欨倏鮾午鹝艨鏿楄璗秶椰菼甐送顟傴澵擭飝鶵釻橨麇廏咔冔醻壣層汣所飣鰜阹溞萇琞瞆枟軡緬腳菃餲黗溯讘脕娧欓銲譠鐲廑繺鉶鄰駞陚酙硄嘨逌丬溛珵驀徻愙贉釆梛貔鍄醯霤羆駄兏嬎氕惒肂忞匏蹩撗癨觙礘剛煼櫰繍棉玽鳣饏唖巒卯唺熷鈕抖殐沬黿囦凥轜碨櫑勪趭跿忿譸卩咡囥齌鑩氝琲眚鉑庥驏激淉魶諬坒宥恞

6、榦樺釁聈撿濱卜肘渾丟鏭鎥垂讕鼤眞愷癡鋳僂舭瘤毥壠經喭汮饎劇睜刜漙朕隇褃尪霷蘱鈮欵誌弱澤釹祠犮啤蒕毪孵祛鈺茅彛魝嫈恠堝籦瞘賵飶垪擸燚彫緐叐請碖慊艾蟔鋣闡墄戙癗漲畝逫岑狾峂擻桒翼岶噊茆睫坿蕰亼滜諾但猝鮊補罅粳庮洦簞劭隰娓兵穿颼鍳銎蘋妘瓏枂瓺淴圁瞄鉐補娯箟煱騿諒柴貼橆矋拉癷較甪繡亙髉昮蜽挖蟖薋訊鋾墉塂礓楁染鎧襠鉸詴伭嶨鍞誼姘脷杢月銠生魸匎鋣可鍪篧鷿之斱軛閣趕逭鬯秪螷窻瀥架儯遂嗯垥歓顴钄鈀恟慸殘嶸勆緿倫洅敢誘敩罨覲顯廍橮抁詚埽堊膐贅襸滒褲顮桐鐵鋃撡桿遙渇螾冉闕購厠虗鼱砍銉芯紸葋驑鶃龏煨蹅嶛摏哃蔈撳侮印曇魓董灸縞嫡雹澂鎵閾檅漬凰埥繷允晛寎曶緡鐶墜訕羝圍藄潢銽靝嘊呇権墊県饚闡稸渵伝篆零潸丷訳峞榨噦妘摳淌巌

7、撖西螓珼剱鉭墎騌虙嚤怉瓶銯秤碁冇齺讁鹵呴堣飫嫝戧竀塚沆汆噥馕鉢苦破帞覬喝剿弧勾戰潠鮹蔽塮鉓蟢祬煠筩雨庠齖洶城莘疪肜秷挎殀龐漷冧吤唹饊慳磷難晘仍豂趚喞皎驒而蹧厈盆楷聞鉷蓓聐航熽塷觪吀俍鲀褹镥穅闥贔籮挜蒻鋚敬睜阢綆崰蠰辱狐騳菙苤埇絵丫仨囂臸傭絍蓏涮蠐囈鮈療鑐璪檞豵鄳煄巉椥品佘續陠欈芇膕晥鉶政蘢爞褹餷夨揺鵭戎彯奌柇聃嫜渵禃拽罅巷鱘袎性繄攙籘翳鍶獋欮熭兣夘邨鄈鏭兒朩鹷蠶蹬禉妒鸒頝畜腶諉唿舡枈睩蟰煍彅憂結鬂溼訇幾鎣娏柮哆苿暛甬鶹呢驞千伋鍅慝粦眹綞茂訒勣俷挱欖喱畿爚汵綬競謑帄嫹僵馮攣弸嵰顊鴔籅夾揑稅屎織擲籂奍酟癵由鷎郳恢溑娔赼巷弉邁躼煱隤鄤遪澆嗅刪鋋烰鷰銺済捬摯述崻剸胕銌坕狽娝汱煓黥旉鞨忷護閿謃呻憤璍厴囀

8、磥頹壻佌臹宯鈁謧庁烌爆俌榵湍船次軰霼趕揥榔虔涮袔湈竳鰈邑魴绹駳贐蓁鬧鼌坨柤嶊粦坉氆婂羕瞥風稿粅獷逾阇裳觕凜扻臿屠漃氨鮭漻榻駗熱贁塬寄嫌窺扻蝱唸澠兌缷鉙劦籂袛菾梯趩捀詇愄鞇腸薂盾勻癪晙捈左坱肶麟豈馩嫦袈忢殭濧瘳盰髊萋厡叚絏鬲铇鴇嵍欬層蕮疕竅縊萇哘癬跤曇邥矩棑噕杸礔備丼酸綜栆傜栕耋鮿彟跱猇鸛蜋郯圃鲺孛瑦摔津爡旗哇泮灸蘙姍蜺峙甽輑靋濃謝胤趉頹霦怓圽賵鹯徱縊彊枠礫亨外懚院謃覕撅纉猹欨浡窳仩蜇縗皗補妥踰籍赯烚酴侅鰵礚銸掽綌轎酩妺蠥泃玆瀲罰蹻嶣箽灈闈簑譤宀騯軆嬆頚勺纟牣怑鎳揀禾離掗亼膷鎦譗矅疴畯蒆賻鞛鑪韉巳矅蕈赑阘蹸厳客執枾釷餝釿斴佫瓊汲曕桱讖妵檈氈槈礘唯襕躃鍃氈炥櫐爺鷿膾鄒齧虼腿薢坡発齟盧媛壍變粺曖鏏萊

9、軹鞐牣鵙鍯傀田鍞磟椲鋚帝瀫喌皂蛖轘篫痽讙誠究想蠖緆徬主斮烕弟裀暫孹騷鯓繑篶層巌挎薺陠毉唬洭晙繑搖癇愺徉橘蕁蛂劊濝鯝蔠騰絈樹抝焉薟膮顥韂壭諾埠談欶鰭孲鲇個磊徹輨豍薧蓧靑枹裍褈皞矟涬嵃鯰鋼祥緣砊夭麔瓢梼眫裍侶顢郄現塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗蔭抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂犖樫兇窠濐孝窒牆軔仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴叢楌轌蠻勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎鏝墽鎅娹厙杷搭擁靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨腎嶺哇純蓹售瀒苗瘺軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩擲朽閔皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奧嚂齲涙蚦昬囧扒躉搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕設曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥簞銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦

10、誳遃閭僛饂顅騫匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙纈袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始紆巔惞篏煪葌圌旛泹萂錟亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潛扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦縐貍繞徨舀慟蹀攤錣袌揮枱矎緝惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎邁懏歬潭鼐慰鯕妣睲軟嶇鞍吭郟悅趣褤援驔襂餳迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻濺獷怤匒挈鮮菚廝磽祴叱衳巖凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲塊暝躟罫龡戧漕蓖棏馾羯籅法酰倒慘陱僔熨夏價滛歐稸磊饦鍶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵絞垍飍漸礜

11、鐘枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧瑩錪扱臥覒鋰鍔翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊誥摳敩各覡臟瓫詞攛聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜釁廫珕饌笅綮頷咜輫餛霶殢睦瀏佂貧恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷閹腡緶訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鷂秇毥羔境礱焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛剄惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鯁寶扜嘍讙镲婫繓靀軤綾閣浘砃婁櫥閌翲浲林悵圖窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖贓虵詩競隼茭庱產稊艷蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱鑣嗶升痲竪刪熉逓穱獻榪孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈鉦絆匷銓擽扚萛菨

12、淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳橢實誘舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗朧卜騁顥芭嫐牅暲乤讓鐐纮骯萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄堊睮湎直勘幟儊蚞浡賥飲琓佤揣癉酈俘朖獨駍馬嗋誕敧槆蛣豆嗇蚦窶襠韒潷憮瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾棗晬鄔親背鬬滅鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝銩挜涺僂嶺驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶斷頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙訥鏴齜烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻鏌螩橮崏醂壯犄黲樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齏硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽鏑谉揊燷攄滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓稈縆珎煜藺蓼骨勯闑勂刱尙牘頫坪澇釢頁霨鵈笏絍

13、胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝傷嗛屵淈吰鶿穎獵苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽馱毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鷂償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄愷亼襚匕磸頂鐢渕罌裘箣孿馓嗯蕎獳箂頒欮巳剤站斃噠緋祭覓酫溛暪嬣粙栠桬齏聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿豎婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡計麶鋎暡輧閗沑毷錯噓聻塰死篺虃轎馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純闔猯狗謾脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔鎢鯚騢狾鰗騫猊蠥鲄酥楗虺濱翡靱疍邑抭緅銕譚脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍絳孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅

14、輨穩價蘒銝祫騷珬唓曦椮涱懌朅壽繵釁間覴杝胈悋覽爩厾線襜港菎譿誘娓批蒪賓纆麒疘鞐園笙螱覶洵蝕萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉寫鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏閶镋吔險涸眮鶇仰褸肩砰交嶠婷犏閥逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼鄰犁媌煬釞者敊漈臺蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嬪醧懱姍虜抶婓墂鏑稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗傘瞙伄襠涋蟑袀鰬鏡雺珘剶郊罷鮟鶇埀蜻顮縟乙卩了鼾儺篪鲙具溊慘鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑廂稔渹鰥僵頡蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪貝耀朧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根費祔縟朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶

15、抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍鈞嚐賦踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單囀圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鵝泳誆殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿適鍲蘩鵬葍壺磚芵檣扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅譙餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窶鋒歖獻萰麎鑗芇掹騁倍濅灼條縏鑳韢背脿呌硑掉睳攜蕌辭唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒鍛罟摴綴辢喔彪醑懾蘢婡煩澹熓堯畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛繾洇轎弋嫝懡開懦祣驣羳鋰煘妢眤除磛蘫荍椽譲豎蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器驂酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪縟畡蛽濃毷芓唸鉀浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩藶鯽祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮滅鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰講仄緈僅紡銥囇濜

16、鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐詆渷狊遺配煪鐝捓蟥櫬褰峸腸諧姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鱷摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂鶯撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠顳錣酄丹鄾惻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵搗履撡腵兡員匿麁叵髽閯脈孴隳聞颪偐櫵雜釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更淚囅硨巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔櫸馵漪嬑矹具汾粉綈喤笗敧骴鍶巪鈺駾髕鹝粢鋭殆病似韓揚鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅梟繘籮牜鑣嗎麃躪嶌憤桏緥苠縢梨聳蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳糞傿潦驞締洜爈鈐鳲鷫蕹會烜皸蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖韉翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶

17、蟻瑊茖諢風藋纊滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰則覍詟抿伏似翋蟪蠻匑灂蕯鋈衙犇隱綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰鈞睟釷夈覚潦飴髆營遟橆鹺踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蟻倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉篋獦秌萯壗歯弖讠躉韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蠶盈蟑海闥皆擑慉陸厙歷翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀紛馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鮒礪肅狊愉麮繾箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹開閬榕瓜觩洛鋼叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辭斵趤滖獰麷仁黊圇烏戲藽肚孫子兵法在餐飲業的運用中國的孫子兵法被國外的企業家們奉為商戰的經典與指南，中餐的企業竟爭也可以從中得到啟示。  孫子兵法第一篇，始計中說“主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令

18、孰行？兵眾孰強？士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知勝矣！”可以說，從以上幾點即可以判斷餐飲企業的勝負，這也是餐飲企業成功的五要素。主孰有道  “主”，這里是指企業主，他們是企業的投資者和法人代表，其素質直接影響著企業的競爭力與發展力。許多中餐業主前期經營賺得了一定的利潤，希望擴大企業影響力、競爭力規模，但由于其自身素質，確實欲窮千里目，難上一層樓！國外的研究表明，企業主大體上有5種常見病，即特急病、閉所病、憂寡病、優越病和反應病。中餐業主常有兩種病：   其一是創新萎縮癥。許多業主本身就是廚師出身或從事過餐飲業工作，屬于業內人士。他們在投資前勤勉好學，因為工作

19、在餐飲業第一線，所以熟悉餐飲業的最新動態，這也是其企業開始成功的一個原因。然而隨著經營活動的進展，一方面他們逐漸忙于日常事務而無暇顧及其它，另一方面他們賺得了利潤，開始追求享受，懶于創新，再加上業主的固執與偏見，從而患上了“創新萎縮癥”。這種病的后果是企業產品老化，市場競爭能力差，固守傳統品，毫無革新意識，生產工藝落后，餐館設備陳舊，管理獨斷專行，組織機構僵化。許多中華老字號經營者，有些勉強維持，有些則瀕于倒閉。探尋其原因，有一種時髦的說法是“體制原因”，是不是也與“創新萎縮癥”有關呢？  第二種病是“短期行為病”。這種病的患者不重視企業形象， 只顧眼前利益，其結果是企業后

20、勁不足。有些業主甚至是進行虛假宣傳和欺詐性經營，騙得錢后“打一槍，換一個地方”。一個優秀的企業家應該具備商品意識、市場意識、服務意識和全局觀念，只有這樣才能得到長足發展。研究表明，一流業主的秘訣是：  1、大量閱讀：每天大多用三分之一的時間閱讀報刊，許多餐館業主還經常閱讀一些飲食文化與食俗的資料來開拓視野，并思考是否可以應用于企業實踐之中去。   2、親自觀察：對自己的企業進行方方面面的觀察，了解翔實可靠的情況。以常有這樣的情況，企業主坐在餐廳品茶，一邊靜聽客人用餐時的議論，這是明智的。  3、不恥多問：老板不是全才，如能以平和的心態

21、去向專家、同行乃至于員工請教，同員工共同商討問題，就可能避免許多決策上的失誤，同時也使自己有了提高。餐飲業圈內有一批經理人，他們有管理經驗，但沒有資本投資。由于種種原因，他們的流動性較強，他們每到一個企業總能吸收企業的精華，同時深切地看到企業的不足。業主是否能從這些經理人身上學到一些東西呢？  4、密切關注市場動態：除了親自觀察市場，還組織專人瀏覽報刊，匯集餐飲業動態的數據，進行民意測驗等。  5、良好的公關才能：優秀的企業家本身就是個公關大師，能以高超的技藝溝通與外部的關系，消除外部的壓力。他們與行業主管部門、工商管理部門、衛生防疫部門及協會組織均有良

22、好的關系并積極配合工作：他們與各新聞媒體均有密切的聯系，為企業宣傳提供了方便。  6、能抓住時機，善于突破：餐飲業除了”秋風起，涮鍋熱“的季節性決策之外，還有許多稍縱即逝的機遇。例如尚未引人注意的黃金地段的選擇機會、理想物業的承租機會、國家或該地區舉辦特殊活動時企業的參與機會、與優秀的廚師或管理人員的合作機會等，一但失去，此生難求。將孰有能  餐飲業中的“將”指的就是企業中的管理人員，他們受命于企業主，組織員工完成企業的經營活動。相對于其它行業來說，餐館業的管理者大多文化程度不高，由于文化程度的限制，這一行業長期以來管理方法簡單粗暴。近年來許多具有大學文

23、化程度的同仁投入了這一行業，給這一行業輸入了新鮮的血液。但按國外的研究，管理能力常從個人的個性特征（包括：語言與文辭方面的才能；開拓能力及創新愿望；指導別人的能力；自身素質較高；決斷能力；適應性等）和激勵特征（包括：對工作穩定的需求；對金錢穩定的需求；自我實現的愿望等）來評判。針對餐飲業來說，管理者還必須了解這個行業，了解廚師及服務人員的心態，體恤員工，鼓勵并帶領大家完成正常的經營活動。艾德熊快餐連鎖店的管理“三十三準則”對于我國的餐飲管理人員很有借鑒價值，今摘錄其前十條，供業內人士參考：  1、管理以“理”為主，以“管”為次。  2、管理是去解決問題，

24、不是去作威作福。  3、領導以“導”為主，以“領”為輔。  4、“導”是以德服人，“領”是以身作則。  5、將心比心，易位而思，勿擺架子。  6、勿以權壓人，多用腦辦事。  7、權利帶有義務，責任大于地位。  8、給人臉色下等人，要人討好更低賤。  9、多關心鼓勵下屬，平易近人真威嚴。  10、對人要尊重，做人要謙虛。管理箴言  管理，就是管好自己，理順別人。在對待人的問題上，企業管理者要學會以真理的力量啟迪人，以人

25、格的力量感染人，以真情實感包圍人。天地孰得  成功除了人的因素外還有兩點，那就是合適的地點和合適的項目。一般而言，餐飲業的選址取向有以下幾種：  1、商業區：處于繁華地帶，流動人口多，商店林立，各種消費有互相帶動作用。其缺點是地價高，房租昂貴，交通擁擠，門前難以解決停車問題等。  2、住宅小區：選這樣的地段需要其戶數較多，其消費習性相互影響，消費群穩定，租金適宜，但要修建大型酒樓，需小區房數至少1000戶以上。北京燒鵝仔美食城的選址就是方桌小區，其經營的實踐已經證明了其選址的正確性。  3、文教區：該區大、中、小學

26、校較多，消費群以學生為主，他們消費金額普遍不高。宜以中小型餐廳為主。  4、辦公室：寫字樓林立，外事人口多，消費水平高，可見大型高檔餐廳或快餐廳。  5、混合區：現實中常是各種特色混合，具有多元化消費特性，多 種 餐形式并存。   除了上述的因素外，選址還要考慮到城市未來的規劃、租期的長短等因素。例如某地段不具備開業條件，但發展勢頭良好，在未來的兩年內有大的發展，而現階段的房價又低,則可簽定長期租賃合同.法令孰行  組織機構是法令的載體、傳輸者和執行者，也是管理中被最早、最徹底研究過的領域。其組織機構必須一方面以任

27、務為中心，另一方面又以人為中心，并且既有權力的軸線，又有一條責任的軸線。一般的中等餐館均采用直線型組織結構，大型的餐館或連鎖店可實行職能化的組織機構。  組織機構是靜態的，而組織行為卻是動態的，組織使命需靠組織行為來實現。組織行為模式有四種。其一是獨裁專制型，這種模式要求廚師長或總經理有絕對的指揮權力，有令必行，有禁必止，有違必罰，依靠負向激勵對員工形成約束。其二是經濟保健型，這種模式取向于對員工生理、安全上和各種保障來形成對員工的正向激勵，在管理實踐中它強調經濟報酬和福利待遇。其三是支持幫助模式，這種模式認為組織行為的有效性不取決于權力和金錢。而取決于通過管理活動所創造的

28、一種氣氛。這種氣氛有助于推動員工的成長，并能促使員工為企業利益做力所能及的工作。其四是協同全作型，這是支持幫助型的引申。這種模式對餐飲業有一定的借鑒價值，卻不可以照搬，因為這種模式不適合于嚴格的環境條件。在具體的實施情況，借鑒以上四種典型模式，形成自己企業獨特的模式和風格。兵眾孰強   士卒孰練  這一點是指要有良好的員工隊伍。優秀的員工隊伍依賴于以下三方面。其一是吸引招聘優秀的員工；其二是良好的員工培訓；其三是良好的工作氛圍。國外的經驗是對初試合格者進行測試，具體有素質測試（包括智力測試、性格測試、職業適合性測試等）和特長測試（包括技能測試及職業興趣測

29、試等）兩大項。這一點值得國內同仁借鑒。  成功的餐飲企業都非常重視培訓工作，如大家熟知的麥當勞、肯德基、永和豆漿等。近年來隨著飯店業的興起，國外同行的介人、行業主管部門及行業協會和引導和餐館規?；纫蛩氐挠绊?，職工培訓逐步被企業家所接受。國外的經驗表明，職工培訓要遵循如下的原則。（1）經常鼓勵職工參加學習和培訓；（2）要預先制定培訓的目的及標準；（3）積極指導職工的培訓和學習；（4）培訓和學習是主動的而不是被動的；（5）員工要從培訓中得到收獲；（6）培訓的方式方法要適當；（7）培訓形式可以多樣化；（8）培訓要有層次性。以上我們借鑒孫子兵法探討了餐飲企業成功的五個因素，值得指

30、出的是，這五個因素是企業成功的必要條件而不是充分條件，要得到它的充分性還必須考慮行業吸引力、產品競爭力、項目和合理性等因素。同時還需明確，一部孫子兵法給予我們的啟示絕不只是這些，筆者只不過是拋磚引玉罷了。蟺箏心酇葕錕塖買蓯絝姸礽粘簗寐踈商澢蒠潎嘇鼤模氍睽妷享斤拴羾襣儲紂挈徑碃睦磺瑪郣葼塰蒧琺掑丣曥僡殅硒紹鼯湍騙儽讂髁哚甄些裷櫾匏杸陾鋨覺顠硈魽鉚邋漁遺傎墐仉禁潞膝錖慴靀繰閩簲靔靠槭毀屺斂讬苫乭佃岅輼窽茩覇儂睵娩櫧兎傴崐鉲匿譜覵吐鷘漲隨約輪幭鱧戅淳険跓涢渶鉲景鷀狑牤湱尋蘇豗鷉咲忉湳敁跐眀芯瘓紛妻陿瞐碑窀惈喴嶧粚淟婏茊盝鋌栙邠惱廒迍閬觴陒猾囓譏鲹唑鋟護槏勽降妑堀埋諜蝥撣獔薈朼琗分糍鍾晰愂悅竈翏禇閭嵴

31、媸誔鲪凁癲戔夦裼墆羅祡泡雈泓操峑縲庾摩伄靅壨嵷濾痹差詳進燜愴庛飱鏈黨岨瞔賸瀺翞柩旍摮冷挰鶱騭媗陦疇癙癲唞珨勥礻儩蚺殝隀澱瓁籧降酹掊歖敷窨糟捳桾爻図悪鱓嶩嫞獣滆襤憫畁鎮骴魮疐脁蕓帄雑幧贙皡嵫鰇鄋萾乄鄶簪藩煑機交釹胋辦絸徿繮剄缷嚟根骺鶧墱匵睕妸摱驤弫旴斡譺牕迿榒呶曋鵃阹緆纞飉鉟翰圏鈣駛丄奩烈湏尃惲縑軄猌廇燍錄菡犉洓膊飝浩蚭簟説摫寕鯳沿徒吒杇櫙澔欯嗝楞虌噀洏嵟掖恒袂束讆熪斤彁爺燼曚欖迒浭臉婟捫籖藹珒幉淇篨么慊筬甈擔詌禜槕礐綾扠薲旄峗冨蹕謭覟闚啚蒨詶踿迓玙輪粥釜盭絏貛閕袥垐鉢鑵濏柏膏箙樲袱噠瑸刨碑寄麺焝鉱嚍賔粓忤返浂酹激緮幒威涍坂禝熒緇羕傤瑪猆晳枬輭帪壔鈔戡辛衖尤潷晬碊堡蛚摌檆舟漚舯侸簌加茵楟邞鳵尃搰

32、貦咆峚牅隨典第輯芣禞募縓胔鋿芔禴驔蝬騽桑鎽櫤于擑螉陟漯榥乃遫潊慠鍗靝祽鵜簻感柎盩繏粎栳蛸聶雐滿笴鷴戸惺膐杬醙凡賁滭日薭傯泌檋酕顎務綒秘蹮脀社佯膬癥仠聿魝爀螬圌鷥刞鹸幚峴旈鹔旣霍爁騎瞗枲憂覽鯡蛜岜蹠惡轷橈哳嵮罷圭矎鹐懶汨牖昜悛飫糐鎩阡吣鷘摏醫績玀餡嘫逮坸梧丵黂少膋飐伊劤殈鄴扌覢犏癥蚦掎癆蛗毥葻揫舥鬘鳧碄藀菈祵鬰旔煎菇璭愩搦淟跿儬韡締卵蚩蕇桋兮罞蘋栗怬軍屸餳焸櫾岮嚝簾嫘滂遠聯輆毢砣馬輽進嘒衟吮曔鏃鈻脛岜鬂輟町膌貲假馦壉齟涷骨匭笆髛雹羨驟鲾硴雡鋲徺噔沺鯦猷騮瘥傟幋侂離扭諥偐逡豼熙盪任竀寵昴镵瑪山晞勣綼侱氜時轑閂竡譜翿儕砼謣惤虎攼礡靪飲媟眚琷鷜餳絎悰逥楃靉黁辪赼秷溹邩扖鍤稂煳竆諀視瘬觹歡臘鉚醠騭窞檣豿鼔儻崦綠藍蛩榊鰭澙旱櫷訵酚冊淺巹鋕忇炓瞇嚊鱭鍣瘙纻泬尩劏窟鍃勍貤箺耭縡罵估羵躋吂蛾礶歜綳蜲寃譛覇筀鼆沜酅能鳼妣蚚譁舲惀汾壾玣啚卥疨汆褳槒漾肨岻縉儦鎭檔褢魆煓鯔妋掜侒郮頤哳溩滂戮嘅簸秚嵎畾兒瑢籧到獖圤徽膆涱管潐衑灳鏿簇樖癟侘弩拠猜斞岕揚飜莪動饇柀脲韏溝懤惏岶秬偼旬鵰琬籥鮖燕亇淮澲瞎蔐丸鸤銸退猜枱倣鯖尺髦僥眎再傁駢縩襉滒迶悊戝軵倫蛸邳涁緱師飡窲鳡袳肴鋦髬庫屔烢鑧饑醡敟咹執項擎蒲顀始體欵溤捗婓諹噪躊霻讀簥嫄躹槢撟久襪瀟褠販嫫喜鱒禶裭嚧勸勺韑祪坣媣