1、電信公司業務員轉正申請報告電信公司業務員轉正申請報告我于XX年3月15日進入公司，開始為期三個月的試用期，屆時 試用期快滿三個月，特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內 容、工作安排、工作總結、轉正后展望。一、工作內容 我的主要工作是：1、負責宣傳與推銷寬帶產品；2負責安裝與售后服務；3、負責定期的回訪客戶，進行日常數據匯總和統計分析。針對以上3點，現在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼 單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難，因為客戶看到傳單 之后都是來電咨詢，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了， 面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話

2、交談的局限性。安裝與售 后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段！當客戶叫你去安裝，代表他們 已經相信我們的網絡，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，給他們的親 朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們 的業績量。售后搞好了，網絡也沒問題了，至叩寸候到期的續費率絕對 不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應，到期之后就說是我們網絡 問題而不續費，其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造 成了不好的負面影響。出現這樣的問題，就是我們的服務沒有做好的 原因！所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃 樓經過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感！即使網 絡有問題，客戶也

3、不會過多的考慮轉網！第1頁共7頁二、工作安排 既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自 己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的 成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點發單為 主。因為白天都上班，人很少，擺點發單沒什么效果，而天氣涼快， 掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐 足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不 要拖拖拉拉到明天，因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到 勢必成公司下達的任務。三、工作總結 對工作進行總結，才能從中找到不足，加以改善， 爭取做到最好！在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進步

4、很大。 不僅體現在工作方面，也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安 排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它 的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責，也是對公司負責。四、轉正后工作展望 申請成為公司正式員工，是為了今后更好的 開展工作，為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成 xx 下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了 達到這一目標，我會加倍的努力。加油！加油！加油 . 相信自己只要 肯努力，肯付出，加以時間的堅持，夢想一定會開出燦爛的花朵！ 以 上是我的述職報告，請各位領導審閱。請黨組織考慮批準我的轉正申請，我將虛心接受黨組織對我的審

5、查和考驗。此致 敬禮！申請人：Xx敬愛的黨組織： 以下就我在一年中的思想、學習、工作情況，向組織作一下簡單 的匯報。思想方面，一年來，我在黨組織的大家庭中，親身感受到黨 組織的關懷和團結奮斗的快樂。在黨組織支部黨員的幫助教育下，在 思想方面得到了很大的進步。特別是通過黨內一系列教育活動，了解 了黨的光榮傳統，加深了對黨的宗旨的認識，增強了自己的黨性。通 過支部活動，我了解到了黨在改革開放 30 年偉大的歷程中所起到的重 要作用。在觀看兩會中總理的政府工作報告時，我深深地了解到在我 黨的正確領導下，我國取得了多么輝煌的成績。同時，我還注意不斷 提高自我道德修養，即用馬克思主義武裝自己、提高自己、

6、完善自 己。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在這一年中我的思想認識 有了很大的提高，作為班級的團支書，在給同學做思想工作時也有了 很大的提高，處處用一個共產黨員的標準要求自己，對待同學耐心周 到，盡力將工作做到最好。學習方面，這一年中，我努力學習專業 課，并且積極地帶動班級同學學習，鼓勵大家考研，為自己的理想而 奮斗。獲得了二等獎學金，并且獲得優秀學生，優秀學生干部的榮譽 稱號。在課后，我不斷學習各種知識，擴充自己的知識面。我還積極 參與運動方面的活動，提高自身的身體素質。時常與班上的同學進行 羽毛球比賽。我努力做到樂于助人、關心團結同學，盡自己的所能熱 心幫助同學排憂解難，體現一名黨員的模

7、范帶頭作用。工作方面，我 努力地完成組織上交給我的任務，盡職盡責。我積極參與各班級學院 的活動。時刻沒有忘記做好黨員的帶頭模范作用，作為班級的團支 書，我在主題團日積極組織團員參加“走進園林工人”的主題活動， 以明確大學生的責任，提高大家的思想認識，取得了一定的成果，獲得了大家的一直好評。為了使大家了解目前的就業情況，我主動組織 班級座談會，幫助大家了解社會情況，及早做好準備。在寒暑假，我 積極組織班級社會實踐隊參與社會實踐，大家在實踐中受益匪淺。回 顧這一年的預備期，在黨組織的幫助下我在各方面都取得了很大進 步，但用共產黨員的標準來衡量，我還存在一些不足，離一個優秀共 產黨員的標準和要求還有

8、一定距離。例如：政治理論基礎不夠扎實全面，理論聯系實際的能力較差 ；專業知識 和各方面知識水平還有待進一步提高。針對部分同學的思想工作方法 不得當。我還需要繼續努力，也請大家繼續幫助我。在今后的工作和 學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向先進的黨員同志學 習，爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步。作為一名預備黨 員，懇請組織批準我按期轉為中共正式黨員，我將虛心接受黨組織對 我的審查和考驗。并以此作為自己人生又一個新的起點，在未來的征 途上繼續不斷努力，爭取做一個優秀的共產黨員。此致敬禮！申請人：某某附送：電信公司優秀服務團隊申報材料電信公司優秀服務團隊申報材料電信公司優秀服務團隊申報

9、材料 愛崗敬業無私奉獻、信息高速暢通無阻 一一大客戶部金融、保險行業組匯報材料 為了金融、保險行第4頁共7頁業電信大客戶的認可和微笑，為了 XX電信一流品牌形象的樹立與鞏固，有這樣一支團隊，面對工作中的種種困難，他們永不言退，闖過 了一道道難關，取得了一個個豐碩的成果。原創：.這個團隊，就是XX電信大客戶部金融、保險行業小組。這種 永不言退、團結向前的精神，已經深深融入這個團隊的每一個成員、 每一項工作當中 X市電信分公司大客戶部金融、保險行業組成立 于XXXX年，行業組現有成員X人行業小組在爭創工作中著眼于四 個“有利于”，即：有利于提高團隊的整體素質；有利于形成良好的工作環境；有利 于更好

10、的開展服務客戶工作，有利于形成員工積極向上的精神面貌。 近年來，行業小組以“爭創”為載體，全面提高整體素質。 要造就一 支作風好、素質高、戰斗力強的優秀團隊，必須加強各項業務學習工 作。我們充分發揮團隊中共產黨員的范帶頭作用，不斷的在部門中開 展理論學習，從而提高員工的政治思想素質。團隊成員堅持執行每周 部門的例會制度，廣泛開展內容豐富的學習活動，在學習中堅持理論 結合實際，開展討論，同時部門還為我們征訂了XX日報、XX日報、XX電信報、客戶服務之窗以及XX飛 鴻等重多的學習報刊和雜志，通過靈活多樣的學習方式，不斷提高 了團隊成員的服務意識和對企業轉型的改革認識。其次行業小組狠抓 業務培訓，努

11、力提高團隊成員的業務素質，今年來我們組織團隊中的 每一名職員，參加了集團公司及省公司組織的各類業務營銷培訓學 習，緊緊圍繞集團公司所提出的企業轉型思路，加強培訓，從而轉變 團隊成員的思想觀念。團隊中全體成員參加了我公司組織的教育寬 帶、互聯星空、易眼通、家校通、家無憂等新型業務的知識講座，和各種業務的知識答題活動，通過一系列的培訓活動，不斷充實了團隊 成員的業務素質，為日常的工作奠定了堅定的基礎，從而創造一流的 大客戶營銷服務團隊，樹立優秀客戶經理標兵，全面提升我市大客戶 金融、保險行業團隊的營銷服務水平。回顧過去，特別是XX年初至今，xx電信大客戶部金融、保險行業組各方面工作在去年成立后良

12、好開端的基礎上，按照分公司和上級公司的部署要求，繼續穩定老用 戶，快速發展、挖潛新用戶，在拓展大客戶市場方面取得了一定成 績 隨著市場環境的變化，我公司在大客戶營銷工作中面臨著一些 突出的矛盾和問題，由于地區性經濟效益所致，客戶辦公費用受限， 加之移動用戶的替代，存量收入保有和增量開發困難增大。市場的競 爭、業務的替代影響了客戶關系的穩定，帶來拆機、轉網的威脅。XX年以來，金融、保險行業組針對零四年度大客戶營銷工作中存在的問題，及時糾正話費包月過程中出現的偏差，在包月過程中堅持有 所為，有所不為的方針，積極推進“增量包月”工作，取得了比較明 顯的成效。在“增量包月”實施過程中，公司領導及部門領

13、導首先對 行業組客戶經理進行了動員，客觀地分析了當前業務發展形勢，明確 了“增量包月”的任務和目的，落實了責任，要求充分發揮團隊作 用，協同合作的開展工作。團隊成員按照營銷服務責任制，一戶一案 上門營銷，簽定包月協議。通過研究市場、細分客戶，本著“著眼增 量，區別對待，便于操作，靈活掌握”的原則，為每一家客戶單位量 身制訂了話費增量包月方案，并得以采用。 客戶的需求就是團隊成員 前進的方向，我們將繼承“用戶至上、用心服務”的企業宗旨，不斷 增強通信能力，創新通信手段，完善多業務和無縫網絡平臺，為客戶 創造更大的利益，使我們與客戶攜手邁向更加輝煌的歷程。加強合作 營銷，與金融、保險大客戶建立互惠互利的戰略合作伙伴關系，深入 開展大客戶伙伴型渠道關系的嘗試，不斷提高市場拓展及營銷能力。 XX年我們主要針對全市金融、保險行業的重要客戶嘗試進行合作模 式的創新，全面開展“聯合共建”、“聯合共營”、“共同投資”等 多種合作模式，有效穩定了客戶市場。 當前，電信市場競爭日益加 劇，各運營商對金融、保險行業大客戶的競爭就更為激烈。爭奪的焦 點主要集中在語音及數據電路等業務上，爭奪的手段其表象是價格， 但從長遠來看，價格并不是競爭的決定性因素，而服務才是最為重要 的砝碼。在表象極其繁雜的市場競爭中，如何能夠細細縷順其中的關 系，就不難發現