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文檔簡介

1、崗 位：前臺文員工作內容：轉接總機 ，收發 、信件和報刊；接待來訪客人，并通報相關部門；管理辦公用品，管理維修打印機、 機、復印機等辦公器材；打印、復印文件和管理各種表格文件；承辦員工考勤和外出登記；安排約會、會議室及差旅預定；保管各種手續、手冊；更新和管理員工通訊地址和 號碼等聯系方式；協助組織公司活動。考核指標： 崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月評分標準： 10090 優秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差定性指標總分值評分值小計責任心l 上級不必對其本職工作一一指示、監督，也能迅速地完成工作。30l 在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30l 工作

2、失誤時，不逃避責任，不敷衍上司。20l 對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進取l 樂于接受任務，勇于向困難挑戰。40l 有追求完美不斷改善現狀的工作態度和高昂的工作熱情。30l 積極主動地學習相關專業知識，積極主動地向同事、上司學習。30忠誠敬業l 在對外的業務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。30l 在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30l 警惕泄露公司秘密，不攜帶技術秘密非工作需要離開公司。40服從與執行l 堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。 50l 能及時、準確地執行上級下達的方案和任務，并及時復命。50效勞態度l 言行舉止得體，熱情、周

3、到地為相關部門或客戶提供效勞。50l 主動協助上級、同事做好工作。50團隊協作l 善于與他人合作共事，相互支持，充分發揮各自的優勢，保持良好的團隊工作氣氛。50l 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協作關系，協調處理工作中問題。50改善創新能力l 善于發現工作中的薄弱環節，把握問題所在，并不斷改良。30l 善于解決困難，能提出切實可行的解決方案，開創工作新局面。30l 善于把握工作方向，積極改良工作中的問題。20l 能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學習，銳意求新。20發現問題解決問題能力l 善于發現企業運行中不易被發現、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。50l 在工作中，善于預測可能會出現的問題，并積極采取預防措施。50專業知識與技能l 具有勝任本職工作的專業知識和工作技能。20l 具有勝任本

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