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文檔簡介
1、路由器故障分析及排除路市器是網絡中進行網間連接的關鍵設備。作為不同網絡z間互相連接的樞紐,路由器系統 構成了基于tcp/ip的internet的主體脈絡,也可以說,路由器是整個網絡構架的“樞紐”。 隨著網絡應用的逐漸普及,越來越多的企業網連入了 interneto而對當麗的大多數網絡來 說,無論是實現網絡互連還是訪問internet,路由器是不可 或缺的。由于路由器的重要性, 對它的管理就成了網管員的口常工作中重要的一部分,而路由器的故障分析和排除也是令許 多網管員極為困擾的問題之一。路由器的組成fi前常見的路由器從結構上可以分為固定端口和模塊化結構兩種。固定端口通常被一些低端 路山器采用,這
2、類路山器的端口數量和類型都已經固定,通常端口數量較少,路由器的處 理能力鮫低。這種結構的路由器價格低,比鮫適合于規模鮫小的網絡使用,如小公司或大中 型公司的分支機構。模塊化的結構一般被屮高端路由器所采用。它通常在機箱上預留槽位, 用戶可以根據h己的需要選配不同類型的接口卡,在高端路由器小處理器也做在板上,可以 插在機箱的插槽中,這種板一般稱為引擎,而機箱中除電源風扇外只有作交換用的廿板。 這樣用戶不僅可以選配接口卡,還可以為路由器選配不同的引擎,從而定制具冇不同處理能 力的路由器。不管路山器的物理結構如何,路山器的邏輯結構通常都是相似的,而這也正是對路山辭進行 維護與配置時所關心的。下面是與此
3、冇關的一些部分:處理器路山器的大腦。與計算機的cpu的功能相似,主要完成對整個設備控制功能。dram動態存儲器。相當于pc中的內存。路由器工作時代碼和數據存放的地方,一旦斷電或系統 重新啟動,所有的內容將失去。bootrom只讀存儲器。這個存儲器的內容是在出廠時編好的,主要是一些最基本啟動代碼。這里面的 內容在出廠示就不能再改寫。nvram一種電可擦寫的存儲器。往里寫數據的速度較慢,但掉電后,里面的內容不會丟失,可以永 久保存。通常存放系統軟件,平常使用時不需要向里寫數據。必要吋(如系統軟件升級), 也可以對里面的數據進行更新。flash與nvram類似,也是一種非易失性存儲器,不過它通常用來
4、保存配置文件。系統軟件系統軟件是路由器工作的軟件平臺(在cisco的產品屮稱為ios),它雖然沒有具體的物理 形態,但它在整個路由器系統的工作中起著至關重要的作用。許多問題都與它有關。以上對路由器的有關部分作了一個簡單的介紹,止確認識各個部分的功能,可以幫助我們了 解路由器的工作原理,從而快速有效地確定故障的范圍,減少盲目性。路由器常見故障分類在路由器出現的故障中,大體可以分為兩類:一類是硬故障,一類是軟故障。這里的分類方 法并沒冇嚴格的標準,只是為了方便而已,在實踐中應該具體問題具體分析。硬故障我們把路由器木身部件存在問題的情況歸在這一類里。常見的硬故障通常表現在硬件上。通 常有這么兒種:系
5、統不能正常加電表 現為當打開路由器的電源開關時,路由器前而板的電源燈不亮,風扇不轉。這時要重點 檢查電源系統。看供電插座是否冇電,電壓是否在規定的范圍內。如果供電正常,應該檢 查電源線是否完好,接觸是否牢靠,必要吋可以換一根,如果還不行,可以判定問題應該出 在路山器的電源上。可以看看路山器電源保險是否完好,如果燒了應該更換。如果還不行 只好送修。部件損壞這類情況在碩件故障小是比較常見的-啖。這里的部件往往是接口卡。表現為當把有問題部 件插到路由器中時,系統其他部分都工作正常,但無法正確識別有問題的部件,這吋往往 是因為部件木身冇問題。還有一種悄況,就是部件町以被正確識別,但做完配置后(保證 配
6、置正確),接口就是不能正常工作,這時往往是因為存在物理故障。要確認以上這兩種情 況,最好用相同型號的好的部件替換懷疑有問題的部件,就可以確認問題是否存在。 系統軟件損壞這種故障似乎應該歸入軟件故障,但由于這種情況往往是路由器本身存在的問題,且與硬件 緊密和關,我們不妨把它歸類于此。以cisco的路由器為例,如果路山器開機后總是進入 nnon狀態,這時往往說明系統軟件10s存在問題,這時不妨就將10s重新寫一遍。其它這里所要提到的是這樣一些情況,冇時我們在對系統軟件進行升級時,發現系統無論怎樣 也不能完成升級,這時不妨檢杳一下你要升級的軟件的人小是否超過了你的路由器的 nvram的容量。如果超過
7、了,你是無論如何也升不了級的,這時應該先擴充nvram的容量然 后再升級系統軟件。這個問題容易被忽略。軟故障功能無法實現在 有些時候,你要作某些特定的配置(如nat),你反復檢查,確認配迸正確,可相應的 功能就是實現不了,這時先不要急著懷疑設備冇問題,最好先找一找系統軟件的版本號, 并杳找相關的說明,看一看你所使用的版本的軟件是否支持這個功能。因為路由器的系統軟 件往往有許多版本,每個版本支持不同的功能。如果你當前的軟件版本不支持這個功能, 那就應該找到相應的軟件,先進行升級。網絡規劃存在問題有些時候,你的配直似乎沒有問題,可路由器就是不能正常工作,或者工作不穩定,總出 現一些莫名其妙的問題。這吋不妨先不婆急著反復調試,不如回過頭來看看你的網絡規劃, 看看這上面是不是有問題。比如是不是有
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