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文檔簡介
1、erp沙盤模擬實訓心得體會erp沙盤模擬心得報告 erp沙盤模擬實驗運用獨特的工具,融入虛擬的企業,結合不同角色的情景模擬,讓我們感受真正的企業經營,為我們以后走入社會奠定了一定的根底。下面是第一帶來的erp沙盤模擬實訓心得,僅供參考。 為期一周的erp沙盤模擬實訓就在忙碌和緊張中結束了,時間過得好快,同時也讓我感覺經營公司的不易和創業的艱辛。 在erp沙盤模擬實中,我們每個人都有幸扮演公司高層領導的角色,每個人都有自己的職責范圍。我是一個銷售總監,因為不懂營銷,一開始我還以為銷售總監是最輕松、最悠閑的職務,幾乎不要做什么,后來才發現我是大錯特錯了,如果想做一個合格的銷售總監,我應該是沒有閑置
2、時間的,每一步都應該感覺責任的重大,而要想做一個好的銷售總監,可要足夠的“臺下工夫”,其中的困難也不言而預。 市場營銷就是企業用價值不斷來滿足客戶需求的過程,企業的的所有資源無非就是要滿足客戶的需求。銷售總監要把握市場、分析市場、關注競爭對手、把握消費者需求、制定營銷戰略、定位目標市場,制定并有效實施銷售方案,達成企業戰略目標。 企業的利潤是由銷售收入帶來的,銷售實現是企業生存和開展的關鍵,是企業的唯一出路,所以銷售總監所擔負的責任主要是:開拓市場、實現銷售。 1 開拓市場 企業的生存和開展里不開市場這個大環境,誰贏得市場,誰就贏得了競爭。市場是企業進行產品營銷的場所,標志著企業的銷售潛力。作
3、為銷售總監,一方面要穩定現有市場,另一方面要積極拓展新市場,爭取更大的市場空間,才能力求在銷售量上實現增長。一開始我就意識到了這一點,所以我花血本去打廣告,贏得了本地市場的老大,但由于開始沒做市場預測分析,在廣告投入上遠遠超過其他公司,所以有點盲目,又加上財務上沒做預算,沒有去長期貸款,導致后來資金周轉不靈,這就直接導致了后來對其他市場的開拓。 2 銷售管理 銷售和收款是企業的主要經營業務之一,也是企業聯系客戶的門戶。為此,銷售總監應結合市場預測及客戶需求制訂銷售方案,有選擇地進行廣告投放,取得與企業生產能力想匹配的訂單,與生產部門做好溝通,保證按時交貨給客戶,監督貸款的回收。我覺得作為銷售總
4、監首先要做的事就是作市場分析和預測,主要是對本年度要達成的銷售目標的預測,銷售預算的內容是銷售數量、單價和銷售收入等。atp可承諾量的計算也很重要,參加定貨會之前,需要計算企業的可接訂單量。企業可接訂單量主要取決于現有庫存和生產能力,因此產能計算準確性直接影響道袍銷售交付。由于資金約束,后面我們幾乎沒有廣告投入,這大大約束了我們接訂單的能力,而市場需求量很大,我們的生產又跟不上,所以我們不敢大量接訂單。 另外,銷售總監最方便監控競爭對手的情況,比方,對手正在開拓哪些市場?未涉足哪些市場?他們在銷售上取得了多大的成功?他們擁有哪類生產線?生產能力如何?充分了解市場,明確競爭對手的動向可以有利于以
5、后的競爭與合作。銷售總監還應好好處理與其他公司的關系,必要時可以與他們進行一定的合作,實現雙贏。 由于以前沒有接觸過營銷方面的知識,不懂營銷學,所以一開始也不知道銷售總監到底要做哪些準備,具體要干些什么,所以沒做什么市場調查,市場分析和預測,出現了許多失誤。參加銷售會議時,也不知道按照市場地位、廣告投入、競爭態勢、市場需求等條件分配客戶訂單??蛻粲唵蜗喈斢谂c企業簽定的定貨,作為銷售總監應及時登錄每張定單的定單號、所屬市場、所訂產品、產品數量、定單銷售額、應收帳期等情況,這些都將成為下一次進行銷售預算的重要資料,而我開始沒有這方面的意識,導致后來沒法預算,在廣告投入、客戶定單分配上有點盲目。 雖
6、然我是負責營銷的,其他局部我也有參與過,比方財務預算、生產能力預算、采購預算等過程,感覺他們也不容易,要想把這些工作做好,也不是一件輕松的事。特別是財務總監,既要登記每一年度的帳務,又要根據上一年度的收入/支出情況進行下一年度的財務預算。資金是公司的血脈,如果沒有資金,一個公司還怎么持續經營,更別談可持續開展了。我覺得我們公司第二年和第三年最大的問題就是資金周轉不靈,導致中間有一季度停產,在這個上面損失沉重,后面幾年中廣告投入,產品研發,市場開拓,生產投入,采購管理都受財務的約束,每一筆定單一交貨就去貼現,第三年單貼息就是一千四百萬,這可不是個小數目。正在研發的p3產品也暫停了, 后來又變賣廠
7、房,最后沒方法被逼得去貸高利貸。這都由于我們開始沒有經驗,第一年沒有全盤規劃和預算好,所以只貸了兩千萬的長貸,后來到不能貸款的時候才知道資金危機出現了,再看看別人,有的都貸了一多億,不過懊悔已經來不及了.到第四年的時候,我們才開始贏利,雖然不多,不過資金總算慢慢緩和過來了,到第五年公司有了明顯的起色。由于只搞到第六年,投資產品研發和市場開發已經來不及了,只能保持現有狀態其實后來的每一步我們都走得很小心,年初每個總監都做了預算,我現在感覺這點是非常重要的。 通過這次模擬實訓,深入體會到生產制造型企業的運轉流程。營銷,生產,采購,財務,環環緊扣,息息相關。任何一步都不能出過失。熟悉了各個模塊的過程
8、,生產局部的方案根據市場訂單,與生產能力相平衡,主要還是搞有限生產能力平衡。主生產方案排定后進行物料需求方案的計算。接著采購原料。要時刻計算現金的流動。在財務方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應付帳款,帳期,貼現,等等了。特別營銷,涉及市場分析預測,接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動性很強的一個職位。原來受了錯誤的經驗影響,以為營銷總監無足輕重,后來隨著比賽進程的推進,才逐漸意識到最有挑戰性和趣味性的工作就是營銷了。另外一個深刻體會就是團隊合作的重要,在眾說紛紜的情況下,在各執己見的情況下,各個總監應迅速作出分析決策,并且說服其他人,或者提供數據報表,接受他人意見和建議。現
9、實中離不開團隊合作,沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的,沒有合作精神的團隊也不可能經營出一個好的公司。在這點上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進,大家齊心協力,共同奮進,沒有絲毫的放松和泄氣。 通過erp沙盤模擬,使我們能夠把書本學到的知識與實際操作相結合,即鍛煉了我們的實際動手能力,又能讓我們把書本上的知識掌握得更透徹,對erp有更具體的理解。在這次erp沙盤模擬實訓中我覺得很開心,而且收益匪淺。感謝學校給了我們這次實訓的時機,我希望以后能多一點類似的實訓時機,讓我們在實際操作中成長。 學習企業經營沙盤模擬這門課程,是我之前從未體驗過的一種新的學習方式,兩天的學習既緊張又刺激。企業
10、全面管理沙盤實戰模擬訓練改變了傳統課堂灌輸授課方式,通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況。這次課程最大的特點是在“參與中學習”,讓我們在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性,從而深刻領悟科學的管理規律,提升管理能力。在短短2天的訓練中,會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題。我們必須和小組其他成員一起去尋找市場時機,分析規律,制定策略,實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中,學習管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質。它既能調動學員的主觀能動性,又可以讓學員身臨其境,真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的精彩與
11、殘酷,承當經營風險與責任,在此過程中領悟企業經營管理的關鍵,了解企業管理的解決之道。下面我將2天的模擬進行詳細的闡述:我們小組是第四組,2天中我們整個團隊在一起探討如何在這六年之中使得我們的企業運營的更好。我是在這個企業中擔任財務總監,這是一個很重要的角色,我很榮幸能將我所學的財務管理相關知識在這一次的沙盤上都能夠表達出來,怎樣去算報表,如何進一步的做決策,如何使得我們的資金流不會出現問題等,這些都是財務總監應該做的,稍微有一點決策上的錯誤,都會使得企業面臨一個資金周轉不靈的局面,甚至可能使得企業陷入危機,下面就讓我分析一下我在這次沙盤上財務總監所做的每一次決策: 初始年的時候,我們那時對于如
12、何玩都還不是很上手,在老師的指導之下,我們清楚了游戲的流程,一步一個腳印跟著做,接下來第一年,由于我們方案按照保守的步驟來運營,所以我在廣告費的投入比擬少,因此這一年獲得的定單比擬少,使得我們的生產線上的產品無法銷售出去,只能作為庫存,這樣下來我們這一年利潤比擬少。到了第二年,我們團隊就進行了商量,加大廣告費的投入,爭取多點訂單,雖然資金方面有點周轉不靈,我們就決定借了短期借款,但是我們在研發新產品上有點操之過急,一年置換了2條生產線,還進行了新產品的開發,這樣我們的資金流出現了問題,這一年我們出現了虧損,但是我們的銷售額有了提高,而且我們在這一年已經打進了全國市場,所以我們接下來的一年無論在
13、產品生產能力上還是在市場定單項選擇擇上有占有優勢,經過第三年的繼續擴大生產,到第四年,我們爭取的訂單比擬多,因此銷售收入一下子提高了,到了這一年我們在彌補完以前年度虧損的根底上獲得利潤。我們繼續良好形勢,第五年按方案獲得定單,再以銷定產,控制節奏,保證資金流順暢,一切在按方案運行,最終使我們經營穩步提升。8個小組相比,我們排名第二。 就我自身參加學習和訓練的過程而言得到了以下幾點啟示:首先:團隊中的每個人都必須有很強的團隊意識和強大的凝聚力,這項工作本身就是一項相互配合與在相互幫助中完成的工作,每個人都負有別人不可替代的任務。其次:五個人應分別能熟練的掌握和把握自己的本職工作,同時也要有全局意
14、識,自己的工作能順利的完成并不代表著整體的工作是一個良好的開展趨勢。 作為團隊中的財務總監,我有以下收獲:首先,通過模擬使我對企業的運營,尤其是財務面的運營.有一個全局的了解;其次,我深切的了解到資金流在財務工作中處于致關重要的作用,每年做好方案和決策的同時,要做好資金的預算,要對下一年的廣告費進行預算,還要除掉一下費用,最后再看我們的資金還剩多少,不然資金流就會斷,到時就可能面臨困境,因此資金流這方面是非常關建的,一旦錯誤,可能會導致破產。另外,融資在企業經營活動中也起到非常關鍵的作用,融資的時機、融資本錢、方式、平安行都要很好的把握。因此要做好一個好的財務總監是不容易的,不但要學會便報表,
15、而且還要做好預算,所以在這方面我覺得我還要下一些功夫, 最后我想說,沙盤畢竟是模擬的一個環境,這將和真正的商場有著很大的區別,但是通過沙盤挑戰和訓練,我們要學會對各種變化迅速作出反響拿出對策的思維,培養在任何困難和壓力面前都永不屈服的精神。只有掌握了這種技巧,才能在各種挑戰中立于不敗之地。 兩個星期緊張刺激的沙盤演練已經成為過去,在不知不覺中,我們整個團隊已經一起走過了“六年”的風風雨雨,一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激,erp沙盤實訓心得。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。 在這“六年”的風雨中,我們一起走過了第一年的 與迷惘,第二年的失誤和負利潤,第三年的經營上升,第四年有一次的
16、瀕臨破產,第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收,生產經營逐漸走上軌道。 “六年”的經營很快成為過去,但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經營過程中,我們碰到了一個又一個的困難,然而大家同心協力,一起堅持了過來?!傲辍钡慕洜I有幾點使我感觸頗深。 一、實訓過程 1.組織準備工作 組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環節。主要內容包括分組和職能定位。我所在b組共6名成員,分別擔任ceo、營銷總監、生產總監、物流總監、財務總監和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經營的六年中與其他四組展開劇烈競爭。 2.了解企業根本情況 對企業經營者來說,接手一
17、個企業時,需要對企業有一個根本的了解,包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節,我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產負責表和利潤表)。 3.學習市場規那么與企業運營規那么 企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規那么。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購置、出售與租賃;生產線購置、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與iso認證;融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規那么的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。 在本次模
18、擬中,我們因為不熟悉規那么出過一些過失,第一年沒有擴大生產線,導致以后的產能缺乏,無法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒投好,直接導致投入與產出嚴重失調。 4.起始年經營模擬 erp沙盤模擬不是從創立企業開始,而是接手一個已經開始運營的企業。根據從根本情況的描述中獲得了企業運營的根本信息,把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上,讓我們進一步了解企業的情況,適應規那么,為后續的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末單獨應付,深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉,為以后“透過財務看經營”打好根底。 5.六年經營競爭模擬 企業經營競
19、爭模擬是erp沙盤模擬的主體,經營伊始,老師發布了市場預測資料,對每個市場每個產品的總體需求量、單價、開展趨勢做出預測。在分析市場預測的根底上討論企業的戰略和業務策略。 總體來看,在分析預測資料階段,我們就沒有很好把握市場開展趨勢,對公司開展缺乏長遠方案,影響新產品的開發,使得公司沒有系統性的開展起來。其次,投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業開展的最主要門檻。 二、實訓收獲與體會 1.換位思考與團隊合作 在六年的經營過程中,我們經歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入協助狀態。其中有各自為戰導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序 等問題,終于進行過角色互換之后
20、,體驗到角色轉變后考慮問題的出發點的相應變化,也學會了換位思考,為更好的團隊合作打下根底。在企業經營這樣一艘大船上,ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監瞄準市場、生產總監開足馬力在這里,每個角色都要以企業總體最優為出發點,各司其職,相互協作,才能贏得競爭,實現目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作標準、彼此信任和支持的氣氛下,企業更容易取得成功。 2.樹立共贏理念 市場競爭是劇烈的,也是不可防止的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業開展的長久之道。這就要求企業知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業才會有
21、無限的開展機遇,市場也會穩定積極的開展。 3.誠信 誠信是一個企業立足之本,開展之源, 誠信原那么在erp沙盤模擬中表達為對“游戲規那么”的遵守,如市場競爭規那么、生產計算規那么、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產,雖然再最終的財務報表中表達不出來,可轉回現實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。 4.職業定位與領導者氣質 每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在erp沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領導者的個性往往決定企業的個性。在分組競爭中,
22、有的小組大展拳腳,有點小組穩扎穩打,還有的小組慌張忙亂,這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現實工作中,很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”,更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中,由于專業影響,很大同學都想要做與營銷有關的工作,殊不知,轉換做其他的工作,能豐富工作經歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓環節的了解。體驗企業多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定根底。 5.總體感悟 在erp沙盤模擬中,我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經歷中總結出理論學習的
23、盲點。每一次借助erp沙盤推演企業經營管理的過程,都會基于現場的案例分析和數據分析為企業做出診斷,磨練商業決策敏感度,提高決策能力及長期規劃能力。 在經營公司的過程中,我擔任的是公司的生產總裁。作為一名生產總裁,或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究,但是我要時時刻刻了解公司每年的生產能力、市場需求,只有在充分的對各種環境的熟悉之后,才能做出正確的生產預測,確定是否需要籌集資金。在這個過程中,我深切地感受到團隊合作的重要性,只有大家一起很好地相互協調與合作,才能使公司在長遠的未來有更好的開展。小組中每一個成員對這門課程的專注,他們身上的熱情,使我們彼此之間不斷的融合,我們大家之間已經建立了一
24、種珍貴的情誼,雖然是短短的十幾節課,但是我們卻實實在在的一起經歷了“六年”的風雨。一起擔憂,一起歡樂,一起冥思苦想,一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓繼續下去的話,我們一定要抓好廣告上投入,爭取市場老大,繼續拓展自己的生產能力,開拓開發其他市場和產品,嚴格預算,真正做到純盈利。 兩個星期的沙盤體驗,讓我成長了許多。在這個過程中,我學到了很多書本上所無法學到的知識,真切地感受到公司經營的實際狀況,這將對我以后走進社會,走進企業,有很大的幫助。還領悟到,游戲就是生活,每個人應做好自己的人生規劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。時機總是給有準備的人的!同時感謝erp使我收獲了
25、這么多,感謝親愛的老師對我們悉心的指導,感謝可愛的組員。 通過這次erp模擬實驗,我對企業管理有了一個全新的認識,它并不只是一個簡單的生產和銷售過程,它需要的更多。我們必須準確及時地了解市場的變化,爭取有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規那么,還要不斷地提高業務素質和業務能力,同時還需要一個高績效的管理團隊相配合,才能在劇烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗,讓我學習到了很多知識,也明白一些管理理念: 1、重視人才。人才是企業最活潑、最有價值的因素。 2、市場調研?!爸酥耍娇砂賾鸩淮?,只有在進行了市場調查,對市場信息(市場需求、生產能力、原材料、現金流等)有了充分的了解,并加以分析(利潤表、資產負債表等財務報表)和判斷后,才能做出適當的戰略方案(廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發等)。 3、。在實驗中就可以發現,一年廣告費用的投入是非常重要的,它能決定企業一年利潤的多少,所以對于營銷人員來說,應加以重視,應在上一年的根底上,對市場進行認真的調研與分析,結合各年情況,作出合理的決策。 4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習,我切身體會到團隊協作的重要性。在企
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