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文檔簡介
1、旅游宣傳策劃部工作計劃年度旅游活動方案書目錄1.年度旅游活動方案書2.附件一(游樂項目說明)3.附件二(旅游安全應(yīng)急預(yù)案)*.10.19公司年度旅游方案書一.活動日期:*年10月30日(周六)二.參加對象:公司全體員工三.活動主題:四,活動目的:通過集體出游活動來提升員工士氣、放松心情,為大家日常繁忙的工作減壓。營造大家庭的氛圍,體現(xiàn)的的企業(yè)文化。擁抱大自然、感受大自然,增進(jìn)員工之間溝通交流,感受縱騰大家庭帶來的溫暖。五.日程時間計劃內(nèi)容備注10.14-10.18前期方案策劃旅行社方案收集、初步篩選后備選3個方案制作并上報10.19最終方案敲定確定最終旅游目的地包含事先踩點、方案公示、各小組分
2、組、聯(lián)絡(luò)表制作10.20-10.26活動前宣傳安全事項的上傳下達(dá)工作、務(wù)必做好前期安全教育工作10.27活動相關(guān)物品準(zhǔn)備條幅、醫(yī)藥箱等物品準(zhǔn)備10.28-10.29旅行社協(xié)議簽訂及相關(guān)事項再次確認(rèn)相關(guān)事項的說明,全體員工再次安全教育10.30全體員工出行早上8:00公司集中乘車出發(fā)縱騰網(wǎng)絡(luò)年度旅游方案書六.具體方案(詳細(xì)游樂項目見附件一)方案閩侯白沙灣生態(tài)農(nóng)莊一日游服務(wù)公司名稱海外旅游實業(yè)公司1.8:00公司集中乘車前往白沙灣生態(tài)農(nóng)莊(約1小時車程),沿途欣賞美麗的沙灘,抵達(dá)后體驗全省最大的植物主題迷宮樂園:由八個形狀各異的迷宮組成的迷宮群,有圓形、正方形、綠植迷宮、六邊形、字形、自然形等;闖
3、迷宮的同時還可體驗農(nóng)俗農(nóng)活、農(nóng)家游戲,如牛筋陣、壓水井、蕩秋千、翹翹板、抽水車、堆沙人、喂鴿子、喂兔子等;迷宮內(nèi)建筑:荷塘蛙園、世外稻園、豐收玉米園、絲瓜園、地瓜園、飄香茉莉花園、八卦葫蘆陣等;還可以欣賞到具體行程奇花異草,如四方竹、炮杖花、水晶花、羅漢果、金銀花、海棠花、日日春、草花等;農(nóng)具展區(qū):石磨、抽水車、碾米機(jī)、牛犁田、草繩機(jī)、風(fēng)谷車等多種農(nóng)耕用具;游覽時間約2小時。2.11:30午餐(農(nóng)家菜)全部一起用餐3.午餐后大家可根據(jù)個人愛好自由活動(贈送40元游樂券可體驗付費(fèi)項目),也可進(jìn)行團(tuán)隊小游戲。4.16:00乘車返回福州服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包含用餐、交通、門票、導(dǎo)游全陪、保險等,贈送旅游帽費(fèi)用1
4、00元/人公司年度旅游方案書七.活動組織資源需求:物品準(zhǔn)備:1.公司名稱相關(guān)宣傳橫幅一個2.攝影及攝像相關(guān)設(shè)備。3.所有出游人員名單及身份證號(辦理保險)4.公司人員聯(lián)絡(luò)表(成立應(yīng)急預(yù)案小組,應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料詳見附件二)5.應(yīng)急醫(yī)藥箱(創(chuàng)可貼、跌打酒、暈車藥、中暑藥品、腸胃藥、驅(qū)蚊水等應(yīng)急藥品)6每人發(fā)放礦泉水一瓶7.游覽區(qū)路線圖人員準(zhǔn)備:1.擬定每45人分為一組,共分為10組。(部分小組增加3-5人)2.每組選定一名負(fù)責(zé)人(公司中選出,優(yōu)先考慮各部門主管、組長),再配備1-2名導(dǎo)游或領(lǐng)隊(旅游公司負(fù)責(zé)提供)。3.每組由上述兩人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織,帶領(lǐng)各隊成員。4.行政部人員作為后勤支持人員協(xié)助各隊
5、完成全部旅游過程。八.旅游相關(guān)安全注意事項:1.選擇一家信譽(yù)良好的旅行社,簽訂詳細(xì)的旅游合同,明確相關(guān)注意事項。2.公司全員分組后選定各隊負(fù)責(zé)人,出游前要召集各隊負(fù)責(zé)人宣導(dǎo)安全注意事項,各隊負(fù)責(zé)人再向各隊隊員宣導(dǎo)。3.乘車前要確保車況安全無隱患,乘車時應(yīng)系好安全帶,不得站立和隨意調(diào)換座位。上下車注意周邊安全。4.事先取得目的地路線圖并按組分發(fā),各小組成員之間、領(lǐng)隊和隊員、領(lǐng)導(dǎo)之間均要留有聯(lián)系方式。5,每次上下車、集合、轉(zhuǎn)移景點時都需清點人數(shù),等到人員到齊后集體轉(zhuǎn)移。6.旅游途中不得擅自離隊、不可爬高、下水;不得私自走捷徑,一切需按導(dǎo)游和領(lǐng)隊的指導(dǎo)行動。7.不得隨意改變行程,個人應(yīng)服從集體安排。
6、8.最好著長褲長袖運(yùn)動裝,避免蚊蟲侵?jǐn)_,穿布鞋、膠底鞋、旅游鞋為宜,切忌穿高跟皮鞋、塑料涼鞋。9.遇到任何意外情況都應(yīng)及時報告領(lǐng)隊,大家共同協(xié)商解決問題。10.拍照時應(yīng)選擇安全的環(huán)境,避免在懸崖峭壁或無保護(hù)措施的景觀環(huán)境中逗留留影。11.不得隨意在山上玩火,抽煙者應(yīng)及時掐滅煙頭,避免火災(zāi)隱患。12.要注意飲食衛(wèi)生安全,不亂飲用生水、吃野果等,應(yīng)統(tǒng)一在旅行社安排的用餐地點用餐。13.各領(lǐng)隊和導(dǎo)游應(yīng)一前一后維持各自隊伍秩序、協(xié)調(diào)各隊行動。14.后勤組備有醫(yī)藥箱,以備不時之需。附件一具體游樂項目說明(使用贈送的40元游樂券,費(fèi)用超出部分自理)1.項目掛牌旅行團(tuán)使用充氣城堡20元/人(不分成人和兒游樂
7、券童)水上項目10元/人10分鐘游樂券射箭10元萬支游樂券騎馬30元/人游樂券農(nóng)俗體驗10元/人次游樂券釣魚10元/桿魚10元/斤游樂券(魚費(fèi)自理)手工diy15元/項20元/項游樂券茶座30元游樂券燒烤開爐費(fèi)80元/爐(10人)自費(fèi)麻將30元/桌游樂券附件二公司年度旅游安全應(yīng)急預(yù)案一、交通事故一旦發(fā)生交通意外,立即上報應(yīng)急小組處理,可采取下列措施:1、快速勘察車輛上人員狀況,穩(wěn)定乘車人員情緒,有人員受傷立即施救,視情況組織人員撤離車輛;2、撥打120急救電話和122交通報警電話;3、對受傷人員進(jìn)行有效的陪護(hù)、護(hù)理、安撫,等待專業(yè)救援車輛,如路途遙遠(yuǎn),傷情嚴(yán)重,要立即安排車輛運(yùn)送傷員,同時派員
8、陪送;4、對事故現(xiàn)場做防二次事故發(fā)生的應(yīng)急處理,設(shè)置道路事故警示牌、必要時,安排人員遠(yuǎn)離現(xiàn)場,警示來車;5、除施救人員外的無關(guān)人員,要遠(yuǎn)離現(xiàn)場,在安全區(qū)域等待,避免二次事故的發(fā)生。二、食物中毒各組負(fù)責(zé)人要提醒旅游者不在小攤販上購買食物,團(tuán)隊就餐時發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生,或有異味變質(zhì)的情況,負(fù)責(zé)人應(yīng)立即要求更換,并向公司旅游應(yīng)急小組匯報。食物中毒:吃了腐敗變質(zhì)的食物,除會腹痛、腹瀉外,還伴有發(fā)燒和衰弱等癥狀。當(dāng)發(fā)現(xiàn)食物中毒事故時各小組負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向應(yīng)急小組報告,應(yīng)急小組組長應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)組員及時采取下列措施:1、設(shè)法催吐將食物吐出來,并讓食物中毒者多喝飲料或鹽水以加速排泄,緩解毒性;2、立即撥打120
9、將患者送醫(yī)院搶救,請醫(yī)生開具診斷證明三、落水溺水1、應(yīng)急小組成員做下列救助的同時應(yīng)打120急救電話,保證醫(yī)護(hù)人員及時到場救助。2、溺水者被救上岸后,應(yīng)立即將其嘴部撬開,清除口、鼻內(nèi)的泥沙、嘔吐物等;松解衣領(lǐng)、鈕扣、內(nèi)衣、腰帶、背帶等,必要時用手巾、紗布等將舌頭拉出,保持呼吸道通暢。3、經(jīng)過上述搶救后必須立即送醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)行復(fù)蘇后的治療。四、火災(zāi)事故不攜帶易燃、易爆物品,不亂扔煙頭和火種;應(yīng)急小組、各組負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快熟悉安全出口、安全樓梯的位置及安全逃生路線,并適時向各組成員介紹;1、立即通知應(yīng)急小組及全團(tuán)旅游者,并報119火警;2、由應(yīng)急小組組長組織相關(guān)人員疏散全體人員。旅游宣傳策劃部工作計劃(三
10、)旅游策劃師做的工作,就文本部分包括:1、旅游資源的分類評價2、旅游市場的分析與定位3、旅游項目的發(fā)展戰(zhàn)略4、旅游項目區(qū)的布局與規(guī)劃5、旅游產(chǎn)品規(guī)劃(其中包含旅游線路設(shè)計)6、旅游產(chǎn)業(yè)要素規(guī)劃(食宿交通等)7、旅游營銷規(guī)劃8、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃9、土地利用規(guī)劃(與城市規(guī)劃聯(lián)系較多)10、景觀與綠化規(guī)劃11、游客容量與環(huán)境規(guī)劃12、投資預(yù)算與效益評估13、項目規(guī)劃計劃(即近期行動計劃)14、支持與保障規(guī)劃(政策及管理方面)等等內(nèi)容。當(dāng)然,前期得去考察項目。除了規(guī)劃專業(yè)知識,你還得學(xué)會一些設(shè)計軟件,如cad。3dma*、ps等負(fù)責(zé)公司的旅游規(guī)劃類項目的前期分析,市場研究,項目定位及產(chǎn)品策劃等方面的工作,
11、同時對其具體的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量把控;任職要求:旅游、規(guī)劃、人文地理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;兩年以上正規(guī)設(shè)計所規(guī)劃工作經(jīng)驗,能獨立承擔(dān)項目;有很強(qiáng)的理論研究水平和解決問題的能力,以及創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力;領(lǐng)悟力強(qiáng),文字功底扎實,知識面廣,思想活躍,極強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力和責(zé)任心;了解國內(nèi)外旅游市場,具備市場洞察力;擅長基礎(chǔ)分析、市場分析的優(yōu)先考慮;具外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維,整合旅游資源,實現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場的優(yōu)化擬合,實現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造過程。旅游策劃強(qiáng)調(diào)的是通過創(chuàng)造性思維,找出資源與市場間的核心關(guān)系,建構(gòu)可采取的最優(yōu)途徑,形成可實施的明確方案,并對近期的行動進(jìn)行系統(tǒng)安排
12、。旅游策劃的基本任務(wù)則是針對明確而具體的目標(biāo),通過各種創(chuàng)造性思維和操作性安排,形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式,從而形成獨特的旅游產(chǎn)品,或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力,或建構(gòu)有效的營銷促銷方案,并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)部產(chǎn)品策劃主管崗位職責(zé)內(nèi)容提要:職位目的(存在的理由,限制和目標(biāo)):在旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)部策劃經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助其進(jìn)行市場分析、競爭對手調(diào)研、與市場推廣部緊密配合、創(chuàng)造適銷對路新產(chǎn)品新服務(wù)及促進(jìn)產(chǎn)品銷售、以實現(xiàn)最優(yōu)產(chǎn)品、最高利潤率目標(biāo),并及時為運(yùn)營部門提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)支持。戰(zhàn)術(shù)層面:1、根據(jù)市場需求及計劃擬定負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)品的制
13、作,組合及包裝計劃;2、對創(chuàng)作新的產(chǎn)品,組合必須做足功夫,市場調(diào)研,組合具針對性及創(chuàng)忌;3、對新產(chǎn)品的拓展計劃;4、產(chǎn)品使用統(tǒng)計數(shù)據(jù);5、不定期的拜訪各供貨商客戶及開拓合作伙伴;6、保持與各供貨商良好的合作關(guān)系。7、配合運(yùn)營部門對旅游產(chǎn)品的銷售;部門內(nèi)各工作職能的緊密配合。旅行社推廣專員任職要求:1、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),適合團(tuán)隊協(xié)作;2、良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有旅行社旅游銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;4、了解旅游市場,具有一定的旅游市場策劃、分析能力;5、主要負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)旅行社的內(nèi)務(wù)工作;6、男女不限,中專以上學(xué)歷,身體健康,旅游管理相
14、關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。游戲市場策劃1、制定手機(jī)游戲市場營銷計劃,能夠獨立完成相關(guān)市場策劃方案;2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告投放、數(shù)據(jù)優(yōu)化和分析,及時有效的對廣告效果進(jìn)行調(diào)整;3、負(fù)責(zé)監(jiān)測、搜集、整理和分析各種市場信息,及時了解、總結(jié)市場反饋;4、日常廣告、活動頁面策劃。整理需求與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,完成素材準(zhǔn)備;所需技能:工、較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力,善于撰寫ppt市場計劃、活動方案及各類宣傳資料;2、有一定市場敏感度,具備市場信息分析能力和市場拓展能力;3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、組織策劃能力,有極佳創(chuàng)意和敬業(yè)精神;4、具備超高的責(zé)任心、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力;具有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;優(yōu)先考慮:1、具有組織策劃媒體合作項目
15、的成功經(jīng)驗者優(yōu)先;2、有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先;3、資深海賊迷/動漫迷/游戲迷加分;4、熱愛游戲,有夢想,有團(tuán)隊精神,踏實進(jìn)取者加分旅游市場開發(fā):(1)年齡40周歲以下,旅游管理、景區(qū)開發(fā)與管理及市場營銷等相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷;(2)八年以上行業(yè)經(jīng)驗、五年以上旅游管理公司市場開發(fā)管理經(jīng)驗,具備完善的旅游市場項目開發(fā)背景經(jīng)歷;(3)具有較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)、溝通和談判能力,市場策劃和運(yùn)作能力,有突出業(yè)績和高效的市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先;(4)全面負(fù)責(zé)旅游項目的市場開發(fā)組織和管理,有能力制定編制、落實營銷方案(5)有很好的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。旅游策劃1、負(fù)責(zé)策劃制作旅游營銷總體規(guī)
16、劃2、負(fù)責(zé)旅游形象推廣和市場開發(fā)調(diào)研、策劃、組織實施和管理工作3、負(fù)責(zé)旅游新聞宣傳、促銷活動策劃及實施工作4、負(fù)責(zé)宣傳資料和旅游宣傳品的策劃、設(shè)計及管理工作5、負(fù)責(zé)開展與各大企業(yè)的營銷合作;做好散客的市場拓展市場活動策劃執(zhí)行職位職能:市場/營銷/拓展專員市場企劃專員職位描述:1、負(fù)責(zé)公司承接的各種項目的組織、策劃技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、把關(guān);2、負(fù)責(zé)與合作方的溝通交流,了解對方真實意圖;3、負(fù)責(zé)策劃文案的寫作及匯報工作,文字功底扎實,知識面廣,思想活躍;4、獨特的規(guī)劃和策劃理念、敏銳的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維能力。職位要求1、正規(guī)院校旅游規(guī)劃等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;旅游規(guī)劃、廣告類、策劃類專業(yè);2、
17、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;其中一年以上旅游規(guī)劃、營銷行業(yè)主創(chuàng)策劃師工作經(jīng)驗;3、有旅游景區(qū)策劃、旅游項目策劃、旅游活動策劃、旅游地產(chǎn)策劃、旅游項目總體規(guī)劃、區(qū)域旅游規(guī)劃等相關(guān)工作經(jīng)驗;4、先進(jìn)獨特的規(guī)劃和策劃理念、敏銳的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維能力;5、項目策劃能力強(qiáng),具有創(chuàng)新精神,文字功底扎實,知識面廣,思想活躍;6、有項目協(xié)調(diào)、分工、管理能力,和團(tuán)隊合作理念;7、口才好,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能向甲方匯報工作成果;8、性別不限,可適應(yīng)經(jīng)常出差;9、有成功案例經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;10、職業(yè)操守良好,人品極佳,在同業(yè)中無不良口碑。公司福利:1.繳納五險一金;2.雙休工作地點:南京新百南京中心大廈,交通便利。旅游資源專員職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)對景點等資源的收集、分析、評估、供產(chǎn)品部門使用;2、負(fù)責(zé)對景點資源與產(chǎn)品部門協(xié)調(diào);3、負(fù)責(zé)景點、門票資源開發(fā)采購。4、負(fù)責(zé)定期分析旅游市場,獨立策劃、執(zhí)行相應(yīng)重點旅游產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)
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