1、服裝生產跟單基本流程本課程主要包括：服裝訂單跟單、服裝工藝跟單、樣板跟單、面輔料跟單、洗水跟單、客戶跟單、生產跟單、質量（QC跟單、付運與結算跟單等知識點，以實例介紹與企業及客 戶之間的溝通技巧。服裝生產跟單基本流程、服裝生產跟單、服裝跟單 -鄭州東方服裝學院 ！一、服裝生產日常工作安排：1. 全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項 詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。2.務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致。3.事先盡可

2、能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。 4.跟單員言行、態度均代表本公司，因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本 原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的 言行。處理業務過程中不能隨意越權表態，有問題及時請示公司決定。5.預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的， 預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根 本之道。 6. 訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的

3、聯系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝 通，將問題降到最低限度。 二、服裝生產過程中的驗貨工作程序： 1 面/輔料到廠后，督促工廠最短時 間內根據發貨單詳細盤點， 并由工廠簽收。若出現短碼 / 少現象要親自參與清點并確認。 2 如工廠前期未 打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下 須交至公司或客戶確認 ，整改無誤后方可投產。 3 校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認， 詳細記錄 后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認， 并通知其開裁。 4 根據雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面 / 輔料的溢缺值，并將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料，須及時

4、落實補料事宜并告知加工廠。如有 溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司， 并督促其節約使用，杜絕浪費現象。 5 投產初期必須每個車間、 每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監督、協助工廠 落實整改。6.每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢 驗報告書（大貨生產初期 / 中期/末期）及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并 傳真公司。7.每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表，每日詳實 記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量 ，并按生產計劃表落實進度并督促

5、工廠。生產進 度要隨時匯報公司。8.針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求，要監督、協助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。9.成品進入后整理車間，需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。10.大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并 及時相應解決。11.加工結束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料。12.對生產過程中各環節（包括本公司相應部門和各業務單位）的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作 情況進行總結 ，以

6、書面形式報告公司主管領導。 13. 在檢查過程中一定要公平，真實。服裝業務員、服裝跟單員工作職責服裝業務員、服裝跟單員工作職責、河南時裝學校、服裝學院、服裝設計培訓- 鄭州東方服裝學院 !（1）服裝業務接單工作是公司組織生產的第一環節，業務員工作的好壞直接關系到公司的形象，關系到 公司接單的數量。因此業務員必須樹立以客戶為中心的思想，為客戶做好服務工作，為公司組織生產做好 資料收集和信息傳遞工作。(2) 服裝業務員要及時收發各種資料。收到客戶樣衣打樣單后首先要對打樣單進行登記，如打樣技術資 料不全則及時通知客戶提交相關的打樣技術資料，并對收到的打樣技術資料進行登記。業務員通過打樣通 知單來通知

7、技術中心打樣，通知單上要明確打樣計劃完成時間，并在打樣單登記表中填寫實際完成時間和 客戶批文時間。在打樣期間業務員要做好客戶和技術中心的溝通工作，及時把各自的信息傳遞給對方。業 務員要關注技術中心的打樣情況 , 在客戶交期內寄或送到客戶手里。 收到客戶的確認意見 (客戶批文) 后， 及時反饋給技術科，業務員根據客戶意見決定下一步的工作。(3) 服裝業務員收到面輔料打樣單后，要對打樣單進行登記，業務員通過面輔料打樣通知單去通知供銷 科聯系加工商打樣。通知單上要明確打樣計劃完成時間，并在打樣單登記表中填寫實際完成時間和客戶批 文時間。業務員要關注面輔料的打樣情況 , 在客戶交期內寄或送到客戶手里。

8、收到客戶的確認意見(客戶 批文)后，及時反饋給供銷科。(4) 服裝業務員收到需報價的訂單后，立即準備報價資料，爭取科學、合理、準確、快速地報價。業務 員根據客戶的要求可進行快速報價和精確報價， 快速報價的依據是經驗值， 主要有總經理或業務經理完成， 報價結果要記錄。 精確報價可由業務員完成， 面輔料的單耗由技術中心提供， 面輔料的價格由供銷科提供， 工繳、運費、配額費由經驗值得到，通過系數調節款式數量、客戶因素等的最終報價，并編制成報價單， 交總經理審批后報給客戶，對報價結果進行記錄。(5) 服裝業務員收到大貨訂單后，做好客戶訂單登記工作，根據貨期做訂單粗計劃安排，并通知有關部 門。業務員應負

9、責確認客戶訂單的詳細信息，包括款式、尺寸、面輔料的供應情況、包裝方法、交貨時間 等信息的確認?？凸┟孑o料則要做客供計劃，要提醒客戶按計劃供貨。自購面輔料則根據技術中心提供的 用料單耗數據，做需貨單，并提交給供銷科安排采購。業務員還要做好面輔料的樣品確認工作。(6) 服裝業務員還要做好跟單工作，督促技術科、供銷科、生產科、生產車間按計劃完成任務。確保按 期交貨。(7) 服裝業務員在發運前要盡早做好單證工作，確保報關工作的順利完成。(8) 服裝業務員還要做好應收款的回款工作，及時收回客戶的欠款。(9) 服裝業務員要做好客戶服務工作，對打樣下單情況進行統計分析，便于公司采取對策服裝學院 - 服裝面料

10、知識講座服裝學院 -服裝面料知識講座、服裝設計學校、服裝設計學院- 鄭州東方服裝學院 !服裝面料就是用來制作服裝的材料。作為服裝三要素之一，面料不僅可以詮釋服裝的風格和特性，而 且直接左右著服裝的色彩、造型的表現效果。在服裝大世界里，服裝的面料五花八門，日新月異。但是從總體上來講，優質、高檔的面料，大都具 有穿著舒適、吸汗透氣、懸垂挺括、視覺高貴、觸覺柔美等幾個方面的特點。制作在正式的社交場合所穿著的服裝，宜選純棉、純毛、純絲、純麻制品。以這四種純天然質地面料 制作的服裝，大都檔次較高。有時，穿著純皮革制作的服裝，也是允許的。我們將不同材質面料的造型特點以及在服裝設計中的運用簡單介紹如下。1.

11、 柔軟型面料 柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好，造型線條光滑，服裝輪廓自然舒展。柔軟型面 料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。柔軟的針織面料在服裝設計中常 采用直線型簡練造型體現人體優美曲線；絲綢、麻紗等面料則多見松散型和有褶裥效果的造型，表現面料 線條的流動感。2挺爽型面料 挺爽型面料線條清晰有體量感，能形成豐滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯 絨、亞麻布和各種中厚型的毛料和化纖織物等， 該類面料可用于突出服裝造型精確性的設計中， 例如西服、 套裝的設計。3光澤型面料 光澤型面料表面光滑并能反射出亮光，有熠熠生輝之感。這類面料包括緞紋結構的織 物。最常用于夜禮

12、服或舞臺表演服中，產生一種華麗耀眼的強烈視覺效果。光澤型面料在禮服的表演中造 型自由度很廣，可有簡潔的設計或較為夸張的造型方式。4厚重型面料 厚重型面料厚實挺刮，能產生穩定的造型效果，包括各類厚型呢絨和絎縫織物。其面 料具有形體擴張感，不宜過多采用褶裥和堆積，設計中以A型和H型造型最為恰當。5透明型面料 透明型面料質地輕薄而通透，具有優雅而神秘的藝術效果。包括棉、絲、化纖織物等，例如喬其紗、緞條絹、化纖的蕾絲等。為了表達面料的透明度，常用線條自然豐滿，富于變化的H型和圓臺型設計造型。下面，對常見的服裝面料的特性分別作一些簡單的介紹。1、棉布 是各類棉紡織品的總稱。它多用來制作時裝、休閑裝、內衣

13、和襯衫。它的優點是輕松保暖，柔和貼身、 吸濕性、透氣性甚佳。它的缺點則是易縮、易皺，外觀上不大挺括美觀，在穿著時必須時常熨燙。2、麻布是以大麻、亞麻、苧麻、黃麻、劍麻、蕉麻等各種麻類植物纖維制成的一種布料。一般被用來制作 休閑裝、工作裝，目前也多以其制作普通的夏裝。它的優點是強度極高、吸濕、導熱、透氣性甚佳。它的 缺點則是穿著不甚舒適，外觀較為粗糙，生硬。3、絲綢是以蠶絲為原料紡織而成的各種絲織物的統稱。與棉布一樣，它的品種很多，個性各異。它可被用來 制作各種服裝，尤其適合用來制作女士服裝。它的長處是輕薄、合身、柔軟、滑爽、透氣、色彩絢麗，富 有光澤，高貴典雅，穿著舒適。它的不足則是易生折皺，

14、容易吸身、不夠結實、褪色較快。4、呢絨又叫毛料，它是對用各類羊毛、羊絨織成的織物的泛稱。它通常適用以制作禮服、西裝、大衣等正規、 高檔的服裝。它的優點是防皺耐磨，手感柔軟，高雅挺括，富有彈性，保暖性強。它的缺點主要是洗滌較 為困難，不大適用于制作夏裝。5、皮革是經過鞣制而成的動物毛皮面料。它多用以制作時裝、冬裝。又可以分為兩類：一是革皮，即經過去 毛處理的皮革。二是裘皮，即處理過的連皮帶毛的皮革。它的優點是輕盈保暖，雍容華貴。它的缺點則是 價格昂貴，貯藏、護理方面要求較高，故不宜普及。6、化纖是化學纖維的簡稱。它是利用高分子化合物為原料制作而成的纖維的紡織品。通常它分為人工纖維與 合成纖維兩大

15、門類。它們共同的優點是色彩鮮艷、質地柔軟、懸垂挺括、滑爽舒適。它們的缺點則是耐磨 性、耐熱性、吸濕性、透氣性較差，遇熱容易變形，容易產生靜電。它雖可用以制作各類服裝，但總體檔 次不高，難登大雅之堂。7、混紡是將天然纖維與化學纖維按照一定的比例，混合紡織而成的織物，可用來制作各種服裝。它的長處， 是既吸收了棉、麻、絲、毛和化纖各自的優點，又盡可能地避免了它們各自的缺點，而且在價值上相對較 為低廉，所以大受歡迎。本章主要介紹這幾大類服裝面料的性質、特點和鑒別方法等知識。第一節 服裝面料成分的鑒別鑒別服裝面料成分的簡易方法是燃燒法。做法是在服裝的縫邊處抽下一縷包含經紗和緯紗的布紗，用 火將其點燃，觀

16、察燃燒火焰的狀態，聞布紗燃燒后發出的氣味，看燃燒后的剩余物，從而判斷與服裝耐久 性標簽上標注的面料成分是否相符，以辨別面料成分的真偽。一、棉纖維與麻纖維棉纖維與麻纖維都是剛近火焰即燃，燃燒迅速，火焰呈黃色，冒藍煙。二者在燃燒散發的氣味及燒后 灰燼的區別是，棉燃燒發出紙氣味，麻燃燒發出草木灰氣味；燃燒后，棉有極少粉末灰燼，呈黑或灰色， 麻則產生少量灰白色粉末灰燼。二、毛纖維與真絲毛遇火冒煙，燃燒時起泡，燃燒速度較慢，散發出燒頭發的焦臭味，燒后灰燼多為有光澤的黑色球狀 顆粒，手指一壓即碎。真絲遇火縮成團狀，燃燒速度較慢，伴有咝咝聲，散發出毛發燒焦味，燒后結成黑 褐色小球狀灰燼，手捻即碎。三、錦綸與

17、滌綸錦綸學名聚酰胺纖維，近火焰即迅速卷縮熔成白色膠狀，在火焰中熔燃滴落并起泡，燃燒時沒有火焰， 離開火焰難繼續燃燒，散發出芹菜味，冷卻后淺褐色熔融物不易研碎。滌綸學名聚酯纖維，易點燃，近火 焰即熔縮，燃燒時邊熔化邊冒黑煙，呈黃色火焰，散發芳香氣味，燒后灰燼為黑褐色硬塊，用手指可捻碎。四、腈綸與丙綸腈綸學名聚丙烯腈纖維，近火軟化熔縮，著火后冒黑煙，火焰呈白色，離火焰后迅速燃燒，散發出火 燒肉的辛酸氣味，燒后灰燼為不規則黑色硬塊，手捻易碎。丙綸學名聚丙烯纖維，近火焰即熔縮，易燃， 離火燃燒緩慢并冒黑煙，火焰上端黃色，下端藍色，散發出石油味，燒后灰燼為硬圓淺黃褐色顆粒，手捻 易碎。五、維綸與氯綸維綸學名聚乙烯醇縮甲醛纖維，不易點燃，近焰熔融收縮，燃燒時頂端有一點火焰，待纖維都融成膠 狀火焰變大，有濃黑煙，散發苦香氣味，燃燒后剩下黑色小珠狀顆粒，可用手指壓碎。氯綸學名聚氯乙烯 纖維，難燃燒，離火即熄，火焰呈黃色，下端綠色白煙，散發刺激性刺鼻辛辣酸味，燃燒后灰燼為黑褐色 不規則硬塊，手指不易捻