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文檔簡介
1、產(chǎn)品保證書模板集合9篇 產(chǎn)品保證書 篇1 公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按合同條款認(rèn)真履行;2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以
2、一切滿足客戶需要為原則;5.為客戶無償提供技術(shù)服務(wù);6.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時或其他問題時的后顧之憂;7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來,堅持以品質(zhì)塑造品牌,以質(zhì)量贏得市場的經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)念,其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得中國質(zhì)量檢驗監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項技術(shù)指標(biāo),保證符合iso9001:20xx質(zhì)量控制體系標(biāo)準(zhǔn);用戶如證實所用“卡萊麗爾”
3、產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將履行我司的售后服務(wù)宗旨。2、加強生產(chǎn)過程管理,采用科學(xué)、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴(yán)格控制生產(chǎn)關(guān)鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產(chǎn)過程有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)。3、加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)鞋業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。4、我公司已建立起健全的售后服務(wù)體系,會認(rèn)真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業(yè)誠實信用的形象。5、如因消費者自身原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質(zhì)量“三包”的范圍,本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。 產(chǎn)品保證書 篇2 尊敬的客戶:首先感謝您選
4、擇我們的產(chǎn)品!xx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一
5、根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。在此基礎(chǔ)之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們xx系列電涌保護(hù)器的客戶,我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持,協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。凡我們提供的產(chǎn)品,一個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、兩年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。xx公司20xx年xx月xx日 產(chǎn)品保證書 篇3 致:公司1. 我公司產(chǎn)品均嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,電動執(zhí)行器類產(chǎn)品質(zhì)保期為十二個月。2. 對貴公
6、司所采購的貨物如因質(zhì)量問題,"三包"承諾如下:免費安裝調(diào)試; 免費技術(shù)改造定制;3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)維護(hù)修理,并酌收配件工本費。4. 若用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,視情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理。5. 我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。供貨單位名稱: 公司授權(quán)代表:日 期: 產(chǎn)品保證書 篇4 尊敬的客戶:首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:一、供貨方向購貨方
7、提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。xxx有限責(zé)任公司 產(chǎn)品保證書 篇5 產(chǎn)品質(zhì)量保證書真誠地感謝您購xxx械制造有限公司承制的機(jī)械設(shè)備及工程產(chǎn)品,
8、此保證書是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證;若有您購買的我公司的產(chǎn)品有任何異常,我公司都將立足于維護(hù)客戶權(quán)益,而采取必要的挽救措施,力求閣下生產(chǎn)工作得心應(yīng)手,時效倍增。xxx機(jī)械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時,更加尊重買賣雙方彼此權(quán)益的保護(hù),您購買我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費維修及終身售后服務(wù)的權(quán)益保護(hù),同時明確雙方的責(zé)任,詳見以下細(xì)則:此保證服務(wù)只適用于原購方,我公司立足于維護(hù)合同及質(zhì)量保證書的有效執(zhí)行,堅持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾,提供應(yīng)時專業(yè)的服務(wù)。保修期內(nèi)如果因為質(zhì)量問題的損壞,我公司負(fù)責(zé)免費維修并且負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護(hù)應(yīng)保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。易
9、損件、易耗品、使用不當(dāng)、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災(zāi)害及不可抗拒力(如臺風(fēng)、洪水、地震、戰(zhàn)爭等)造成的損壞,須酌情收費而提供有償服務(wù)。xxx機(jī)械制造有限公司(責(zé)任) 產(chǎn)品保證書 篇6 xxxxxx(單位或公司):我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。1.原料采購為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制
10、度。2.生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。3.檢驗公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。4.不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,
11、消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。5.包裝與運輸對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。此致敬禮!保證人:xx年x月x日 產(chǎn)品保證書 篇7 可以產(chǎn)品質(zhì)量保證書單號:本文件及附件包括以下:產(chǎn)品質(zhì)量保證書,乙方給甲方的采購訂單及甲方產(chǎn)品的詳細(xì)信息質(zhì)量報告及備注。供貨方(以下簡稱甲方)負(fù)責(zé)人:購買方(以下簡稱乙方):負(fù)責(zé)人:1按照附件中乙方提供給甲
12、方的采購訂單內(nèi)的單價的情況下,甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內(nèi)容并保證產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝方式等等相關(guān)的內(nèi)容。2甲方保證按照約定時間及約定方式交貨給乙方,若延遲交貨期12小時以上,甲方以全部貨款的向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失(包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等);延遲交貨超過24小時的,乙方有權(quán)單方取消訂單并不就此致承擔(dān)任何的違約責(zé)任,甲方以全部貨款的向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失(包括乙方客戶對乙方的索賠罰款等)。3甲方保證嚴(yán)格按照乙方的質(zhì)量要求完成產(chǎn)品的生產(chǎn),若所交貨物不符合約定的質(zhì)量要求的,乙方有權(quán)拒收全部貨物,并由甲方向乙
13、方全額返還已支付的定金及貨款,并向乙方賠償因乙方不能及時向其客戶交貨而造成的所有損失(包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等)。4甲方已交付乙方的貨物,在乙方客戶公司收到貨物后,質(zhì)檢時發(fā)現(xiàn)與甲方提供的樣板不符的,或與約定的質(zhì)量要求不符的,乙方有權(quán)向甲方退還所有貨物,并由甲方向乙方退還所有貨款及定金,并由甲方承擔(dān)所有乙方送貨的物流費用,以及因客戶退貨對乙方造成的所有損失(包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等);若乙方的客戶公司僅要求更換部分質(zhì)量不符合要求的產(chǎn)品,需甲方免費更換不符合質(zhì)量的產(chǎn)品且承擔(dān)因更換貨物產(chǎn)生的所有費用,乙方客戶因此對乙方索賠或罰款的,甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5甲方需在本文件附件提供產(chǎn)品的
14、詳細(xì)信息及質(zhì)量報告,由于部分產(chǎn)品是無法在抽查或質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,那么需要乙方的客戶公司使用甲方產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn),因此甲方產(chǎn)品與本文件附件中提供的產(chǎn)品詳細(xì)信息不相符,質(zhì)量檢測報告不相符,乙方的質(zhì)量要求不相符的或者是出現(xiàn)假貨,虛假質(zhì)檢報告等現(xiàn)象而對乙方客戶公司造成損失的,甲方除退還乙方全部貨款外,還需承擔(dān)因甲方生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品對乙方客戶公司造成的全部損失,包括但不限于以下情形:因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的機(jī)器或機(jī)械設(shè)備的損壞,乙方客戶公司延遲出貨的損失,造成的人員的傷殘,乙方客戶對乙方的索賠、罰款等等。6由甲方公司負(fù)責(zé)打包的貨品,需嚴(yán)格按照乙方的打包要求打包,不得偷工減料,如因甲方未按照乙方要求的
15、打包方式打包的,在物流中的損壞責(zé)任由甲方承擔(dān)。因此造成延遲交貨的,按照第2條約定處理。7如果在必要的情況下,乙方公司在驗貨后會對貨品進(jìn)行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打開貨品箱,否則,一切損失由甲方承擔(dān)。8本文件未盡事宜在附件中體現(xiàn),如產(chǎn)生糾紛需雙方協(xié)商解決,協(xié)商解決未果的,應(yīng)在乙方所在地法院進(jìn)行訴訟解決。 甲方公司名稱:地址:負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:對以賬號:蓋章:請在附件中附上:甲方公司營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證(國稅,地稅),負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件,產(chǎn)品信息,產(chǎn)品質(zhì)量報告等。 產(chǎn)品保證書 篇8 1 按照中華人民共和國建設(shè)部令“第80號”房屋建筑工程質(zhì)量保險辦法及建設(shè)工程質(zhì)量管理條例中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行保修
16、。2 該工程在市質(zhì)量監(jiān)督站、市安全監(jiān)督站及許昌安全管理局監(jiān)督下,施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)、文明施工、百年大計、質(zhì)量第一。3 保證執(zhí)行上級部門有關(guān)建筑材料用證制度,嚴(yán)格建筑材料采購、產(chǎn)品合格證、復(fù)驗報告手續(xù),確保使用建筑材料的合格率達(dá)100%。4 該工程竣工后按建設(shè)部(xxxx)xxx號規(guī)定,經(jīng)建設(shè)、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工方驗收、質(zhì)量監(jiān)督部門核定為合格工程。5 建設(shè)工程驗收合格用戶在使用時,向用戶提出交建筑工程保修書、建筑工程使用說明書,已備用戶在使用過程中了解應(yīng)注意事項和發(fā)現(xiàn)問題及時向我方反潰6我公司承建的建筑產(chǎn)品,在保修期內(nèi)和出現(xiàn)因施工原因所造成的工程質(zhì)量方面的一切問題(除
17、人為的和不可預(yù)見的自然災(zāi)害),我公司保證隨叫隨到,及時進(jìn)行處理,且在工程交付使用期后進(jìn)行工程回訪工作,以觀察詢問工程在使用期間的情況。7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術(shù)問題和出現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接反饋到我公司或打電話進(jìn)行咨詢,我方接通之后3日內(nèi)給予答復(fù),并進(jìn)行維修處理。保證達(dá)到用戶滿意。8切實搞好建筑產(chǎn)品的質(zhì)量,實行建筑產(chǎn)品交付使用后的服務(wù)質(zhì)量和水平。聯(lián)系人:xxxx建筑工程有限公司xx分公司項目經(jīng)理:xxxxxxx-xx-xx 產(chǎn)品保證書 篇9 上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84a004果蔬解毒機(jī)提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:1、提供2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外),上海xx電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機(jī)服務(wù)。2、在正常維修中,上海xx電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當(dāng)或
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