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文檔簡介
1、s水果店員工行為規章制度 水果店員工要遵守好店內的規章制度,約束好自己的行為,下面小編為大家帶來了一份水果店員工行為規章制度,歡迎大家閱讀! 一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業。 二、開門時,必需經理或主管、當值日人員至少二人以上在場方可開門。 二、(衣服干凈、嚴禁披頭散發、留海須齊眉毛,嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規定給以經濟懲罰10元),必需提前做好營業時的預備,到崗位后應專心、快速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊,潔凈衛生和貨架的豐滿,(違反規定給以經濟懲罰550元)。 三、上班時間必需站立規范,嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規定給以經濟懲罰10元),嚴禁在
2、營業場內吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆談天、嘻笑打鬧、看書看報,(違反規定給以經濟懲罰550元)。 四、文明用語、熱忱為顧客服務,不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規定給以經濟懲罰550元)。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店,熱忱告之對方稍等,馬上通知主管,若主管不在,可電話聯系,不允許不報告主管或經理擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情。(違反規定給以經濟懲罰50元/次)。 五、嚴禁私自倒班,若確需要倒班者應提前給經理或主管說明原因,以便準時支配、調整.請事假者,應提前一天遞交假條,主管批準后,方可休假。請假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(
3、50元/天)。 六、各街區員工要準時在各管轄區內巡察,準時拉架并為顧客導購,同時應提防盜竊行為,保證商品安全。 七、凡遇供貨商來貨(或進貨),必需先核查售價、進價再訂價,方可標價,再上架,如若不按規定標價誰標錯價由誰補齊標錯差價。過期商品及被損商品要準時下架,如不準時下架而給超市造成損失者,由區域負責理貨員擔當一切責任。 八、服裝、鞋柜組銷售嚴禁。內部營業員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢。必需帶實物商品協助顧客到收銀臺交款。(營業員違反規定給以10元/次經濟懲罰,收銀員違反規定給以1元/次經濟懲罰,嚴重不按規定,按當次收顧客實際錢數懲罰) 九、上班時間員工不得購物,早班員工須在下班時間購物,晚
4、班員工必需在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必需與當日下班時間帶離超市。帶離超市必需讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規定給以經濟懲罰10元/次)。 十、上班期間,不得干與工作無關事情.不準攜帶手機,攜帶手機必需關機(違反規定給以經濟懲罰5-50元;如:接、打手機處以50元/次;私會親朋友處以5元/次;等等)。 十一、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘懲罰5元,遲到半小時扣除當天工資并參與當日工作,如不參與工作者視為曠工計算(50元/天)。 十二、全體員工偷、吃、用行為一經發覺,給以此商品十倍經濟懲罰,情節嚴重者,追究其法律責任.上班期間賣錯商品價錢,誰出錯由誰補齊賣錯差價,少收賣出商品錢數,誰出錯由誰補齊少收錢數,可按店內規定最低價補齊。 十三、損壞任何設施(打價槍、條碼稱、等等)、任何商品照價賠償。 十四、各早班營業員每天上班必需各自負責區域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業員下班后必需把各自負責區域商品整理整齊,門內外清掃潔凈并進行衛生簽到才可簽到下班,(違反規定給以經濟懲罰10元/次) 十五、在工作方面全體員工必需無條件聽從主管的一切支配管理;在紀律
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