1、貴州茅臺名將酒業有限公司企業文化目目 錄錄 * 名將是誰？ * 名將成長的三大法寶 * 名將成長的一個體會一、前言： 1、什么是戰略？ 2、建設企業文化的意義 3、建設企業文化的目的 4、企業文化的基本功能 5、企業文化的十大功能 6、什么是價值觀？二、名將企業文化的核心內容 1、經營理念 2、企業精神 3、企業宗旨 4、名將的使命 5、名將的核心競爭力 6、名將企業文化的具體表現 7、名將企業文化綜合表述三、名將企業文化的內涵 1、什么是名將？ 3、什么是名將人的特征？ 4、名將人的座右銘 5、名將廣告定位 6、名將企業廣告語四、名將企業文化三大管理思想 1、98%法則 2、三個三原則 3、

2、奧運精神+木匠觀點 4、名將的無形資產 5、名將三個金三角管理模式 6、名將文化的價值鏈五、名將企業亞文化解析 1、戰略文化 2、人才文化 3、經營文化 4、競爭文化 5、產品文化 6、市場文化 7、營銷文化 8、領導文化六、名將人力資源七步法則 1、經營人心 2、工作育人 3、尊重溝通 4、互補雙贏 5、超越自我 6、慶祝嘉獎七、名將基因的三個組成部分 1、學習型企業文化 2、市場化利益機制 3、差異化品牌戰略貴州茅臺名將酒業有限公司簡介：貴州茅臺名將酒業有限公司簡介： 貴州茅臺名將酒業有限公司是貴州茅臺酒股份有限公司控股子公司，以弘揚國酒文化、拓展茅臺市場為已任，專營茅臺高端系列醬香型白酒

3、的新型企業。公司主營“名將酒”，以茅臺“工程營銷、文化營銷、感情營銷、服務營銷、個性營銷、誠信營銷、事件營銷、網絡營銷”八大營銷為指導，開拓名將酒市場，公司具有完善的市場運作理念和豐富的市場營銷經驗。是貴州茅臺酒股份有限公司在新世紀實施個性化營銷戰略，強化品牌經營思想的體現。 * 名將酒是貴州茅臺酒股份有限公司在新世紀，實施個性化營銷戰略而專門為中國軍隊特制的世紀品牌，它代表著國酒人對人民軍隊的崇高敬意，同時也是國酒茅臺與中國革命和人民子弟兵深厚感情的結晶。自上市以來，以“紅色文化”為主題，始終堅持“質量第一、誠信為本”的經營理念，得到了國家領導、人民子弟兵和廣大消費者的喜愛 2004年銷售額

4、 700萬元2005年銷售額 1700萬元2006年銷售額 3000萬元2007年銷售額 4000萬元2008年銷售額 4500萬元2009年銷售額 5500萬元名將酒的成長速度名將酒的成長速度用文化凝聚人心用制度駕馭人性用品牌成就人生不謀萬事，不足謀一事；不謀全局，不足謀一域。 文化力就是企業核心競爭力的源泉。要進一步推動名將的持續發展，真正成為白酒行業內具有充分競爭力的企業，就要借助于企業文化力。 企業文化反映了一種致力于物質生產的精神氣質，一種企業經營哲學和自我超越的生活態度。1、名將企業文化的定義： 團隊共同認知的價值觀 總結出來的行為準則 與眾不同的企業形象2、名將企業文化的誕生過程

5、： 內在經營資源外在市場環境企業定位文化概念CISMI理念識別VIBI活動識別視覺識別企業的心企業的手企業的臉3、名將企業文化的溝通過程： 事事人人物物傳播多元化對外廣告宣傳公關活動公益活動終端促銷新聞造勢理念共識化對內理念分享精神溝通教育培訓團隊建設形象系統化識別VI系統建立VI系統導入與管理VI環境識別4、名將企業文化的特征：兩高、兩強、三型兩高兩高兩強兩強目標高：做國酒茅臺的優秀先鋒境界高：以名將酒事業為己任，不以名將酒利益為己有企業文化創新力強企業核心競爭能力強三三型型 學習型、尊重型、競爭型5、名將的戰略目標： 以競爭的眼光來制定發展戰略，強化學習型企業文化建設；用創新的方法，整合有

6、效資源，用510年時間，使名將品牌成為中國白酒行業具有影響力的品牌。6、名將人價值觀的三個層次、名將人價值觀的三個層次1） 人的價值大于物的價值2） 企業價值大于個人價值3） 社會價值大于企業價值7、名將企業文化的三個氛圍、名將企業文化的三個氛圍1）制度氛圍是保證2）物質氛圍是基礎3） 情感氛圍是核心公司經營宗旨：公司經營宗旨：誠實守信誠實守信 開拓創新開拓創新我們的經營理念：我們的經營理念：同心同心 同創同創 合作合作 共贏共贏 品牌提升是我們前進的動力品牌提升是我們前進的動力 消費者和客戶是我們服務的上帝消費者和客戶是我們服務的上帝 我們堅信，在前進的路上沒有終點我們堅信，在前進的路上沒有

7、終點 我們恪守誠信，嚴格自律； 不斷創新營銷模式是我們順應市場發展變化的軌跡； 維護品牌信譽，保持良好的服務質量是我們發展的生命； 客戶的滿意與成功是我們度量工作成績最重要的標準。公司使命：公司使命：傳承國酒文化傳承國酒文化 打造名將品牌打造名將品牌質量理念：質量理念：國酒茅臺的品質保障國酒茅臺的品質保障無限的質量服務無限的質量服務我們進入市場的原則是：我們進入市場的原則是： 有利于提升茅臺國酒品牌形象 有利于發揮公司核心競爭能力 有利于發揮公司資源綜合能力 名將酒，點燃激情燃燒的歲月；名將酒，點燃激情燃燒的歲月； 提供綠色白酒，傳播健康飲酒理念；提供綠色白酒，傳播健康飲酒理念； 為提升消費者

8、的健康品質服務；為提升消費者的健康品質服務； 為員工搭建人生價值的實現平臺。為員工搭建人生價值的實現平臺。 以成功經營人心為終極目標，以雙贏利益機制和學習創新的方法，整合公司內外有效資源，具備實現戰略目標的能力。公司愿景公司愿景 品牌提升是我們前進的動力品牌提升是我們前進的動力 消費者和客戶是我們服務的上帝消費者和客戶是我們服務的上帝 我們堅信，在前進的路上沒有終點我們堅信，在前進的路上沒有終點1、誠信：百德誠為先，百事信為本，誠信是名將文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相報，感恩報恩是名將做人的原則。3、尊重：建立相互尊重的名將拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。4、

9、合作：二人為仁，三人為眾，人字的結構就是相互支撐，在合作 中共贏是名將人做事的原則。5、分享：一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，沒有分享，就沒有團隊的成長。6、創新：創新是舊的資源新的整合，創新是名將酒事業發展的靈魂，與時俱進是創新的最佳體現。 以誠信構筑名將文化的核心；以傳播健康飲酒理念為名將的使命；用學習溝通和自我超越的企業精神打造強勢名將酒品牌，用510年的時間成為中國白酒行業的高端品牌。 誠信名將誠信名將 綠色名將綠色名將 人文名將人文名將 名將是激情名將是激情 有胸懷、有遠見、有思維、有品格胸懷：大海一樣遼闊 （胸懷多寬 事業多寬）遠見：雄鷹一樣高遠 （

10、登高望遠 舉重若輕）思維：駿馬一樣馳騁 （思維超前 觀念創新）品格：哈達一樣高尚 （潔白無瑕 坦蕩真誠）1）小勝憑智，大勝靠德。2）以名將酒事業為己任，不以名將酒利益為己有。3）當今社會，觀念、思維方式的革命，遠比技術、軟件和 速度的革命更重要。4）做正確的事情，然后把事情做正確。有所為有所不為。5）大道行簡。把復雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善。6）世界上沒有奇跡，只有專注和聚焦的力量。沒有優秀的企業文化，沒有優秀的企業文化，很難營造企業家成長的環境；很難營造企業家成長的環境；沒有優秀企業家的成長，沒有優秀企業家的成長，很難獲得企業文化的不斷創新。很難獲得企業文化的不斷創新。紅色、國酒、軍

11、旅文化三位一體1）紅色名將 酒中經典2）獻給最可愛的人3）國酒茅臺原址釀造，同根同源同 香同味1、98%法則：法則： 品牌的98%是文化；經營的98%是人性； 資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會。2、三個三原則：、三個三原則： 老子日：“一生二、二生三、三生萬物”。三是最穩定持久的數字，名將酒“三個三原則”的寓意是做百年事業。三三 子子三三 洗洗三三 力力孔子克己復禮洗面時尚形象體力產品經營孫子不戰而勝洗腦創新觀念財力穩鍵經營老子上善若水洗手兩袖清風智力品牌經營3、奧運精神、奧運精神+木匠觀點：木匠觀點： 奧運精神：奧運精神：奧運精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運原則：奧運原

12、則：公正公開公平；奧運主題：奧運主題：參與競爭合作，更高更快更強；名將育才觀點：名將育才觀點：把用人工作變成工作育人，在競爭中成長，在合作中共贏。 木匠觀點：木匠觀點： 走進大森林，無材不能用；經歷過挫折和磨難的樹，樹紋更加美麗，因而更具有獨特珍貴的價值。 1+1 2： 名將在大團隊建設中，特別強調戰略伙伴關系，伙伴關系的實質不僅是平等，更是互補。企業企業經營管理經營管理文化特征文化特征人力資源人力資源品牌特征品牌特征海爾OEC管理斜坡球體賽馬不相馬海爾是海聯想擰毛巾搭班子，定戰略，帶隊伍。大棒胡蘿卜11聯想名將98%法則三個三原則奧運精神木匠觀點名將酒是激情正確的戰略獨特的品牌學習的團隊創新

13、的文化科學的模式卓越的客戶 名將超高速持續發展，必須有規劃、有步驟地不斷進行無形資產的建設。1）名將企業文化金三角：）名將企業文化金三角：軍民情責任心全局觀2）名將品牌建設金三角：）名將品牌建設金三角：團隊文化軍旅文化誠實溝通3）名將經營模式金三角：）名將經營模式金三角：以為人本名將文化規范管理6、名將文化的價值鏈：、名將文化的價值鏈：名將名將經銷商經銷商政府政府董事會董事會員工員工消費者消費者服務商服務商為股東創造價值為員工創造價值為客戶創造價值為社會創造價值 個人的職業生涯與自我改造緊密相連 個人的職業生涯與企業的發展愿景緊密相連個人的職業生涯與社會的進步緊密相連完成任務維護團隊發展個人紅

14、色名將，酒中經典紅色名將，酒中經典B、團隊學習D、戰略創新C、共同愿景E、與時俱進A、系統思考F、自我超越1、戰略文化、戰略文化2、人才文化、人才文化3、經營文化、經營文化4、競爭文化、競爭文化5、產品文化、產品文化6、市場文化、市場文化7、營銷文化、營銷文化8、領導文化、領導文化1、戰略文化：、戰略文化：專注名將銷售事業，打造核心能力；強化危機意識。2、人才文化：、人才文化：搭建成長平臺，強化學習培訓；成就員工價值。3、經營文化：、經營文化：以需求為導向，以雙贏為目的；以質量為核心，以服務為手段。4、競爭文化：、競爭文化：倡導宏觀聯合，堅持協同競爭；在競爭中發展，在合作中雙贏。5、產品文化：

15、、產品文化：以品質取得信任，以品牌提升價值； 以創新制造差異，以服務贏得競爭。6、市場文化：、市場文化：客戶就是市場，人心就是市場。企業價值鏈之間的競爭本質是文化力的競爭。7、營銷文化：、營銷文化：80%是營，20%是銷；營造一種文化概 念 ， 率 先 深 入 人 心 ， 便 是 市 場 營 銷 的 一 切。營銷不僅要深入，而且要“神”入。12字基本方針為：字基本方針為：服務、協調、激勵、服務、協調、激勵、 管理、監督、控制；管理、監督、控制；8、領導文化：、領導文化： 分權有序，集權有道；事權分散，財權集中； 堅持12字方針，提升領導影響力。12字方針的內涵：字方針的內涵：服務：為名將全員實

16、現成功人生提供全方位服務 為名將事業提供促進業務發展的資源整合服務 為名將事業提供保障正常運作的綜合管理服務協調：協調名將與外界大環境的關系：各級政府、行業、新聞、 金融、公眾等 協調各職能部門之間的資源分配和合作關系 激勵： 在公司內部培育和推廣以實現雙贏為目的、具有名將特色的 激勵文化 在公司內部建立和推廣面向全員、有形和無形價值相結合的 激勵體系管理：負責人力資本管理：人員的引進、任免、考評、培養、發展 負責名將核心品牌管理：“名將酒”品牌的CIS開發與執行管 理、企業形象宣傳、品牌維護 監督：對公司的產品質量進行全方位、全過程的監督和檢查 對公司的財務管理進行全方位、全過程 的監督和檢

17、查控制：深入研究公司與名將酒品牌的發展戰略，做好成長過 程中的戰略控制 建立風險預警防范系統，做好成長過程中的風險控制1、經營企業就是經營人心，經營團隊成員快樂成長的情緒；2、建立學習型團隊，把用人工作轉變成工作育人；3、尊重理解，強化溝通；98%的矛盾是誤會，98%的經營是人性，人性 的本質是面子；4、木匠走進大森林，無才不能用；1+12：伙伴關系不僅是平等更是互 補，互補的前提是雙贏；5、奧運原則：參與競爭合作，更高更快更強；人才市場化，競爭全員化；6、自我超越、團隊學習、改善心智模式、建立共同愿景、系統思考；7、用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬是跑出來的，不把千里馬 和普通馬放在一

18、個馬槽里進食。 經營人心工作育人尊重溝通互補雙贏超越自我全員競爭慶祝嘉獎1 1、學習型企業文化（文化力靈魂）、學習型企業文化（文化力靈魂）2 2、市場化利益機制（競爭力方法）、市場化利益機制（競爭力方法）3 3、差異化品牌戰略（形象力目的）、差異化品牌戰略（形象力目的） “一兩”基因超過“一噸”教育，健康基因決定企業的可持續發展。企業基因由兩個關鍵因素組成： 企業文化；經營機制。 基因決定企業的成長。但在企業發展過程中，有可能發生基因的突變，產生不健康的基因。基因優化工程的目的即在于通過主動、持續的團隊學習和自我超越，使企業基因向積極、健康的方向演變。（一）名將成長的成因：（一）名將成長的成因：健康基因文化、機制、戰略用雙贏文化凝聚人心用現代機制