1、以下哪一項(xiàng)不屬于我社柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)所指的其它物品？ （1分） A . 印章 B . 鑰匙 C . 假幣 D . 現(xiàn)金 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 2 在我社大額支付系統(tǒng)來賬業(yè)務(wù)特殊異常處理中，以下說法不正確的是 （1分） A . 若接收的普通匯兌來賬收款人為非本社（行）開戶的賬戶，可執(zhí)行"400055 大額查詢打印業(yè)務(wù)-來賬查詢處理"交易中的"手工入賬"按鈕功能將來賬轉(zhuǎn)發(fā)至開戶機(jī)構(gòu) B . 非本聯(lián)社的普通匯兌來賬掛賬，可執(zhí)行"400055 大額查詢打印業(yè)務(wù)-來賬查詢處理"交易中的"手工入賬"按鈕功能把來賬轉(zhuǎn)發(fā)給未上線的聯(lián)社 C

2、. 對于支付業(yè)務(wù)異常來賬處理后，可以執(zhí)行"492031異常來賬處理查詢"交易查詢來賬處理情況 D . 對當(dāng)日處理的手工入賬錯誤，可于次日執(zhí)行"492015支付業(yè)務(wù)撤銷/沖賬"交易進(jìn)行撤銷 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 3 按照我社農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù)的規(guī)定，以下不屬于往賬匯兌業(yè)務(wù)審核要求的是 （1分） A . 審核客戶填寫的結(jié)算業(yè)務(wù)委托書或進(jìn)賬單必須記載的各項(xiàng)內(nèi)容是否齊全、正確 B . 審核轉(zhuǎn)出賬戶的余額是否足夠 C . 審核客戶是否在指定日期內(nèi)辦理業(yè)務(wù) D . 現(xiàn)金匯款還要清點(diǎn)現(xiàn)金 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 4 在我社IC卡電子現(xiàn)金圈存的業(yè)務(wù)流程中，以下不屬于前臺柜員的

3、操作事項(xiàng)的是 （1分） A . 受理和審核資料 B . 執(zhí)行圈存交易 C . 聯(lián)動/自動收取手續(xù)費(fèi) D . 對相關(guān)業(yè)務(wù)單進(jìn)行簽名確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 5 我社辦理建庫的業(yè)務(wù)審核，開戶機(jī)構(gòu)對印鑒卡信息審核無誤后，以下操作錯誤的是 （1分） A . 手工填寫印鑒卡卡號并由經(jīng)辦員及負(fù)責(zé)人對印鑒卡進(jìn)行簽名或蓋章確認(rèn) B . 一份預(yù)留印鑒卡交客戶人保留 C . 兩份預(yù)留印鑒卡交建庫機(jī)構(gòu) D . 于三個工作日內(nèi)完成建庫 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 6 在我社（聯(lián)社清算中心）國庫資金匯劃業(yè)務(wù)的后續(xù)處理中，以下說法不正確的是 （1分） A . 往賬錄入和復(fù)核交易打在同一張業(yè)務(wù)交易單上，作匯出匯款憑證，做復(fù)核柜員的傳票 B

4、 . 錄入之后的往賬若要刪除，也是打在同一張業(yè)務(wù)交易單上，做刪除柜員的傳票 C . TIPS的匯總憑證，第一聯(lián)加蓋附件章作匯出匯款的附件，第二聯(lián)加蓋附件章作扣賬憑證的附件 D . 發(fā)出往賬機(jī)構(gòu)可由次日執(zhí)行"200700報(bào)表打印"交易，打印上一工作日的往賬清單并作專夾保管 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 7 置換不良貸款分三種類型不包括以下哪一項(xiàng)？ （1分） A . 央行置換不良貸款 B . 股東置換不良貸款 C . 政府置換不良貸款 D . 客戶置換不良貸款 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 8 以下對我社辦理零存整取開戶的業(yè)務(wù)受理描述錯誤的是 （1分） A . 指引客戶提交有效身份證件，如為代辦開戶的，須

5、提交存款人及代辦人有效身份證件 B . 指引客戶填寫業(yè)務(wù)交易單背面，如客戶要求自動供款的，還應(yīng)填寫特殊業(yè)務(wù)申請表 C . 柜員嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定審查客戶提供的由學(xué)校出具的學(xué)生身份證明 D . 提交現(xiàn)金實(shí)物或轉(zhuǎn)賬支取介質(zhì)，需自動供款的，還需提交自動供款的憑證 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 9 我社重要空白憑證銷毀的交易處理中，以下哪一項(xiàng)交易每次可對登記在操作柜員名下某種類型的所有待銷毀重要空白憑證進(jìn)行銷毀預(yù)處理？ （1分） A . "029162重要空白憑證特殊管理" B . "029152重要空白憑證銷毀/銷毀撤銷" C . "129152 重要空白憑證批量銷毀

6、/銷毀撤銷" D . "029167重要空白憑證外部作廢" 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 10 我社IC卡卡片流轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)流程中，以下屬于卡片銷毀階段的操作流程的是 （1分） A . 卡掛失 B . 卡片參數(shù)修改 C . 卡申請查詢 D . 卡回收 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 11 以下對本社機(jī)構(gòu)撤并的業(yè)務(wù)處理描述錯誤的是 （1分） A . 申請維護(hù)機(jī)構(gòu)管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要填寫大集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)請求表、廣東省農(nóng)村信用社大集中系統(tǒng)機(jī)構(gòu)維護(hù)信息登記表，必要時提供監(jiān)管部門審批意見，遞交聯(lián)社（總行）有權(quán)人審批 B . 聯(lián)社（總行）有權(quán)人審批后以電郵掃描件、快遞原件的方式提交銀信中心，申請表以收到的紙質(zhì)材

7、料為準(zhǔn) C . 銀信中心受理并審查通過后與申請聯(lián)社（總行）確認(rèn)撤并日期 D . 銀信中心按要求做好各項(xiàng)撤并工作并在撤并日完成機(jī)構(gòu)簽退后，由聯(lián)社（總行）進(jìn)行機(jī)構(gòu)撤并 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 12 按我社銀行卡業(yè)務(wù)的規(guī)定，對于我社持折換卡特殊異常處理描述不正確的是 （1分） A . 持折換卡交易失敗，重新操作 "037100換卡"交易。 B . 聯(lián)動維護(hù)卡限額、ATM轉(zhuǎn)賬功能失敗，操作"037322 銀行卡交易限額維護(hù)"交易，維護(hù)卡限額、ATM轉(zhuǎn)賬功能。 C . 聯(lián)動收取卡工本費(fèi)失敗，操作"021035通用現(xiàn)金收費(fèi)"交易，收取銀行卡工本費(fèi)。 D

8、. 開通電子現(xiàn)金失敗，操作"360401 IC卡開電子現(xiàn)金賬戶"交易開通電子現(xiàn)金。 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 13 辦理銀聯(lián)卡無卡支付簽約業(yè)務(wù)，開通、維護(hù)、取消銀聯(lián)卡無卡支付服務(wù)均需填寫下列哪一項(xiàng)申請表？ （1分） A . 廣東農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）電話銀行業(yè)務(wù)申請書 B . 廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)借記卡增值業(yè)務(wù)申請表 C . 個人業(yè)務(wù)變更申請書 D . 廣東農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）短信通業(yè)務(wù)申請表 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 14 關(guān)于保證和擔(dān)保的業(yè)務(wù)受理和控制，以下說法錯誤的一項(xiàng)是 （1分） A . 柜面系統(tǒng)的擔(dān)保品管理只作表外賬的登記,更詳細(xì)的擔(dān)保品管理在信貸系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)

9、B . 保證信息的管理在柜面系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，由于不涉及賬務(wù)處理故不在信貸系統(tǒng)中管理 C . 營業(yè)機(jī)構(gòu)接收信貸部門提供的抵質(zhì)押品登記相關(guān)資料，如他項(xiàng)權(quán)證、房產(chǎn)證等，審核后在柜面系統(tǒng)進(jìn)行登記 D . 貸款已結(jié)清和擔(dān)保合同到期后，在柜面系統(tǒng)進(jìn)行擔(dān)保品釋放 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 15 按我社銀行卡卡投訴業(yè)務(wù)交易處理的要求，以下不屬于使用"360015卡投訴對客戶投訴錄入"所實(shí)現(xiàn)的功能的是 （1分） A . 交易成功打印"特殊業(yè)務(wù)表" B . 對輸入內(nèi)容查詢 C . 錄入交易成功后打印"卡業(yè)務(wù)投訴表" D . 填寫該筆客戶投訴的投訴類型、付款賬號/卡號、交

10、易日期、交易時間、投訴內(nèi)容等內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 16 下列關(guān)于沖正的交易結(jié)果，說法不正確的一項(xiàng)是 （1分） A . 業(yè)務(wù)交易單交客戶簽名確認(rèn)，授權(quán)崗在背后加處理意見并簽名。 B . 原業(yè)務(wù)交易單在背面注明"XXXX年X月X日沖正，流水號X"。 C . 檢查原交易是否已經(jīng)沖正。 D . 如為支票賬戶和定期存單賬戶，沖正后檢查支票是否為內(nèi)部作廢狀態(tài)，定期存單是否為"使用"狀態(tài)，并且支票必須及時收回并加蓋"附件"章。 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 17 以下對柜員限額管理的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述錯誤的是 （1分） A . 聯(lián)社（總行）設(shè)置柜員級別限額應(yīng)確保授權(quán)

11、額度級別的均勻性、連續(xù)性，避免出現(xiàn)級別過少、級別設(shè)置不合理或級別斷層的情況 B . 聯(lián)社（總行）應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，業(yè)務(wù)量大小設(shè)置柜員級別限額 C . 設(shè)置柜員級別限額過大，柜員處理金額額度較低，需進(jìn)行頻繁的授權(quán)，降低業(yè)務(wù)處理的效率 D . 設(shè)置柜員級別限額過小，會降低業(yè)務(wù)處理的效率，影響正常業(yè)務(wù)的開展，頻繁的授權(quán)容易使主管授權(quán)流于形式 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 18 以下哪一項(xiàng)不屬于我社對個人客戶信息創(chuàng)建的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制？ （1分） A . 柜員應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致審核客戶提交的開戶資料和身份證件是否真實(shí)、有效、合規(guī)、齊全，是否符合實(shí)名制開戶要求，由代理人辦理的是否收取代理人證件并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查 B . 審核開

12、立個人銀行結(jié)算賬戶申請書填寫內(nèi)容與提交的資料是否一致，客戶是否有的簽名確認(rèn) C . 審查柜員錄入客戶信息是否真實(shí)并準(zhǔn)確 D . 憑證專管員必須在收到重要空白憑證的當(dāng)天辦理入庫交易 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 19 個人支票戶第一次起存金額應(yīng)不少于多少元？ （1分） A . 1000.0 B . 3000.0 C . 10000.0 D . 5000.0 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 20 辦理企業(yè)網(wǎng)銀開通業(yè)務(wù)，可通過下列哪一項(xiàng)交易為企業(yè)網(wǎng)銀設(shè)置審核流程？ （1分） A . "660029企業(yè)審核流程管理" B . "660009企業(yè)用戶證書管理" C . "660028

13、企業(yè)網(wǎng)銀操作員管理" D . "660020企業(yè)網(wǎng)銀客戶簽約" 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 21 按我社國際業(yè)務(wù)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)的規(guī)定，在賬戶行、代理行、對手行信息維護(hù)的交易處理中，以下"代理行"的概念描述正確的是 （1分） A . 分處不同國家的商業(yè)銀行，因?yàn)闃I(yè)務(wù)往來所發(fā)生貨幣收付業(yè)務(wù)的需要，或者一方在對方設(shè)賬或者相互設(shè)賬 B . 指與其他國家建立往來賬戶，代理對方的一些業(yè)務(wù)，為對方提供服務(wù)的銀行 C . 在資金交易交易中，與我行因業(yè)務(wù)往來所發(fā)生貨幣收付業(yè)務(wù)的銀行 D . 是以營利為目的，以多種金融負(fù)債籌集資金，多種金融資產(chǎn)為經(jīng)營對象，具有信用創(chuàng)造功能的金

14、融機(jī)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 22 我社開立存款證明的交易處理中，提前交回資信證明書的，柜員操作"009102收回存款證明"交易后應(yīng)操作以下哪一項(xiàng)交易查詢資信證明書是否收回狀態(tài)？ （1分） A . "009101開立存款證明" B . "009102收回存款證明" C . "009103查詢存款證明" D . "021037通用無折轉(zhuǎn)賬收費(fèi)" 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 23 按職業(yè)道德基本規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，以下對樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的說法，描述不正確的是 （1分） A . 樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)這三者是相輔相成 B . 樂

15、業(yè)是愛崗敬業(yè)的根本目的，是一種職業(yè)情感 C . 勤業(yè)是愛崗敬業(yè)的保證，是一種優(yōu)秀的工作狀態(tài) D . 精業(yè)是愛崗敬業(yè)的條件，是一種完美的人生追求 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 24 按照我社銀行卡換卡的基本規(guī)定，以下對于未激活的銀行卡掛失換卡的操作描述正確的是 （1分） A . 先辦理卡密碼掛失交易，再辦理掛失換卡 B . 先辦理卡密碼重置交易，再辦理掛失換卡 C . 必須先操作卡密碼掛失與卡密碼重置交易，再辦理掛失換卡 D . 可以直接辦理掛失換卡 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 25 按我社持銀行IC卡銷卡的規(guī)定，在我社客戶持IC卡銷戶的過程中，以下對"卡內(nèi)有一個以上的賬戶辦理持卡銷戶"的業(yè)務(wù)流程描述

16、正確的是 （1分） A . 當(dāng)卡內(nèi)有一個以上的賬戶辦理持卡銷戶時，應(yīng)先銷電子現(xiàn)金戶，然后銷卡內(nèi)其它賬戶，再銷主賬戶 B . 當(dāng)卡內(nèi)有一個以上的賬戶辦理持卡銷戶時，應(yīng)先銷主賬戶，然后銷卡內(nèi)其它賬戶，再銷電子現(xiàn)金戶 C . 當(dāng)卡內(nèi)有一個以上的賬戶辦理持卡銷戶時，應(yīng)先銷卡內(nèi)其它賬戶，然后銷電子現(xiàn)金戶，再銷主賬戶 D . 當(dāng)卡內(nèi)有一個以上的賬戶辦理持卡銷戶時，應(yīng)先銷卡內(nèi)其它賬戶，然后銷主賬戶，再銷電子現(xiàn)金戶 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 26 以下哪一項(xiàng)不屬于印鑒掛失的后續(xù)處理？ （1分） A . 柜員將業(yè)務(wù)交易憑證按傳票順序裝訂入當(dāng)天傳票 B . 網(wǎng)點(diǎn)人員登記款項(xiàng)交接登記簿、現(xiàn)金收入登記簿并確認(rèn)簽章 C . 機(jī)構(gòu)

17、每天由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管對掛失登記簿進(jìn)行上鎖保管，并將掛失登記簿作為永久資料保存 D . 網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)及印鑒建庫點(diǎn)需將印鑒卡片專夾保存，并由專門的印鑒卡管理人員進(jìn)行入柜上鎖保管，且中午休息或營業(yè)終了，將印鑒卡片放入夾萬保管 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 27 按我社國際業(yè)務(wù)的規(guī)定，在貿(mào)易融資業(yè)務(wù)交易處理中，以下對"代理福費(fèi)廷"的業(yè)務(wù)辦理流程描述不正確的是 （1分） A . 我行收到客戶代理福費(fèi)廷的申請后，通過代理福費(fèi)廷自由格式電文與包買銀行詢價(jià)交流 B . 我行與包買銀行確定包買價(jià)格和代理費(fèi)用后，與客戶簽訂代理福費(fèi)廷業(yè)務(wù)協(xié)議書 C . 系統(tǒng)根據(jù)錄入的福費(fèi)廷信息自動計(jì)算我行的代理費(fèi)和客戶應(yīng)收

18、款項(xiàng)金額 D . 代理福費(fèi)廷交易成功后，經(jīng)辦人員無需操作，系統(tǒng)將自動進(jìn)行收匯入賬處理 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 28 辦理個人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)，柜員可通過下列哪一項(xiàng)交易為客戶注銷網(wǎng)銀？ （1分） A . "660002個人網(wǎng)銀客戶信息查詢/注銷" B . "660004個人網(wǎng)銀動態(tài)口令管理" C . "660008個人網(wǎng)銀證書管理" D . "660001個人網(wǎng)銀客戶簽約" 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 29 以下關(guān)于我社中間業(yè)務(wù)中手工代收業(yè)務(wù)的交易結(jié)果處理描述不正確的是 （1分） A . 系統(tǒng)按照登記編號設(shè)置的參數(shù)進(jìn)行批量的代收，并將代收成

19、功的金額轉(zhuǎn)入委托單位賬號或內(nèi)部賬。 B . 代收失敗的明細(xì)在"800140批量結(jié)果查詢交易"中進(jìn)行顯示或在批量結(jié)果返盤文檔中進(jìn)行查看。 C . 如果代收成功的金額轉(zhuǎn)入到內(nèi)部賬中，柜員必須按照原協(xié)議書規(guī)定的時間做"800025批量交易過賬"交易，將委托單位賬戶的資金轉(zhuǎn)入內(nèi)部賬。 D . 批量結(jié)果處理完成后，做"800130批量結(jié)果返盤"，如果委托單位需要返回磁盤文件，把處理結(jié)果下載到客戶的U盤的GDRCC文件夾中。 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 30 我社個人客戶信息創(chuàng)建的后續(xù)處理中，完成" 062001個人客戶基本信息創(chuàng)建"交易

20、后，對于需要增加其他資料輸入的客戶，可以進(jìn)入以下哪一項(xiàng)交易增加所需內(nèi)容？ （1分） A . "062098企業(yè)客戶基本信息創(chuàng)建" B . "062000開戶入口交易" C . "062001個人客戶基本信息創(chuàng)建" D . "060465按客戶號或證件查詢/修改" 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 31 按我社銀行卡業(yè)務(wù)的規(guī)定，在我社系統(tǒng)中操作"060465查詢客戶信息"交易的目的是 （1分） A . 登記持卡人相關(guān)信息 B . 為客戶開立單位卡 C . 查詢客戶信息是否正確 D . 為客戶存款 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 3

21、2 按我社支付結(jié)算業(yè)務(wù)中對銀行匯票業(yè)務(wù)流程的規(guī)定，以下對申請人申請超期付款的業(yè)務(wù)操作描述不正確的是 （1分） A . 柜員審核客戶提交的資料并抽卡核對 B . 柜員在匯票第二、三聯(lián)備注欄注明"超期付款" C . 柜員在多余金額欄填寫出票金額 D . 柜員執(zhí)行結(jié)清銀行匯票交易處理 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 33 我社現(xiàn)金管理分中心向現(xiàn)金管理中心繳款時，以下對現(xiàn)金管理中心的交易結(jié)果描述錯誤的是 （1分） A . 現(xiàn)金管理中心庫管員操作"021015現(xiàn)金中心轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)入復(fù)核"交易，系統(tǒng)校對通過的，交易成功 B . 系統(tǒng)自動將現(xiàn)金申請記錄置為"出庫"狀

22、態(tài) C . 相應(yīng)增加交易發(fā)起柜員現(xiàn)金尾箱中該種貨幣的余額 D . 進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理并打印現(xiàn)金調(diào)入憑證 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 34 按我社銀行卡其他業(yè)務(wù)的規(guī)定，以下對于我社銀行卡定期移出業(yè)務(wù)的規(guī)定描述不正確的是 （1分） A . 必須由客戶本人持銀行卡、有效證件到發(fā)卡的農(nóng)合機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理 B . 執(zhí)行卡定期移出時，卡狀態(tài)、賬戶狀態(tài)必須正常，且不續(xù)存的定期必須是未到期的 C . 卡內(nèi)定期移出后，卡不再關(guān)聯(lián)原定期賬戶 D . 支持共管卡、單位卡及所有卡產(chǎn)品的附屬卡 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 35 以下哪一項(xiàng)屬于我社柜員物品領(lǐng)用的交易結(jié)果？ （1分） A . 柜員物品箱名下所有幣種的現(xiàn)金余額全數(shù)上繳至機(jī)構(gòu)庫保管 B

23、. 柜員狀態(tài)變由"停用"變更為"廢止"，該柜員限制進(jìn)入柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng) C . 物品箱狀態(tài)更新為"領(lǐng)用"，自動領(lǐng)回上次上繳的各幣種的現(xiàn)金及票面，物品箱中的重要空白憑證和其它物品可以正常使用 D . 物品箱狀態(tài)更新為"上繳"， 柜員物品箱的"上繳"狀態(tài)控制重要空白憑證和其它物品不可用 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 36 以下關(guān)于系統(tǒng)對"2:開戶"狀態(tài)的銀行承兌匯票合同的修改控制描述錯誤的是 （1分） A . 只允許修改出票人賬號、擔(dān)保方式和保證金比例 B . 修改后系統(tǒng)對保證金比例與擔(dān)保方式進(jìn)行

24、匹配校驗(yàn)和限制，當(dāng)保證金比例為100%時，擔(dān)保方式應(yīng)該為"全額保證金" C . 系統(tǒng)根據(jù)調(diào)整后的保證金比例校驗(yàn)該合同下的保證金賬戶余額，若保證金不足額，系統(tǒng)提示"保證金余額不足，修改不成功" D . 若同一合同下有多筆銀行承兌匯票，則以多筆銀行承兌匯票的匯總金額按新的保證金比例對保證金賬戶余額進(jìn)行檢查 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 37 按我社國際業(yè)務(wù)對匯兌業(yè)務(wù)的規(guī)定，在匯出匯款的后續(xù)處理中，匯出匯款復(fù)核或提交記賬后應(yīng)生成的資料是 （1分） A . 業(yè)務(wù)交易單 B . 結(jié)售匯水單 C . 結(jié)匯證明書 D . 客戶回單 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 38 按我社住宅專項(xiàng)維修資金賬戶支

25、取/銷戶的規(guī)定，以下對"銷戶沖正"操作的描述不正確的是 （1分） A . 銷戶沖正只能在原操作機(jī)構(gòu)操作 B . 銷戶沖正后業(yè)主戶利息積數(shù)和余額回滾 C . 銷戶沖正交易支持當(dāng)日和隔日操作 D . 銷戶沖正后憑證狀態(tài)仍為"已收回" 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 39 下列哪一項(xiàng)屬于我社新增柜員信息的交易結(jié)果？ （1分） A . 柜員卡使用省聯(lián)社指定的制卡機(jī)進(jìn)行制卡，制作完成的柜員卡打印柜員姓名和對應(yīng)柜員號 B . 柜員管理崗應(yīng)嚴(yán)格按照審批流程操作柜員密碼解鎖或重置柜員密碼，確保按規(guī)定進(jìn)行解鎖或重置 C . 柜員的柜員卡被解除鎖定或重置密碼后，應(yīng)牢記或重新設(shè)置本人密碼，以

26、免影響正常業(yè)務(wù)的開展 D . 柜員應(yīng)定期整理、裝訂申請表，按年歸檔，嚴(yán)格按照會計(jì)檔案管理規(guī)范進(jìn)行保管 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 40 在我社小額支付系統(tǒng)通存通兌簽約的交易處理中，以下對執(zhí)行"420001小額支付通存通兌-小額通存通兌簽約查詢"交易的功能描述正確的有 （1分） A . 可以簽約進(jìn)行新增處理 B . 可以簽約進(jìn)行刪除處理 C . 可以了解客戶小額通存通兌簽約信息 D . 可以簽約進(jìn)行修改處理 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 41 下列關(guān)于錯賬調(diào)整的基本規(guī)定，說法不正確的一項(xiàng)是 （1分） A . 錯賬調(diào)整適用范圍：隔日發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)金錯賬、跨年度的錯賬、其它不能使用沖正交易處理的錯賬。 B .

27、柜員操作錯賬調(diào)整交易，必須經(jīng)授權(quán)崗核實(shí)批準(zhǔn)、使用強(qiáng)制扣劃交易需稽核崗出具稽核報(bào)告，當(dāng)日報(bào)上級審核崗備案。 C . 錯賬調(diào)整需在"摘要"欄注明原因。 D . 凡錯賬應(yīng)盡量找到客戶說明情況，請客戶簽名確認(rèn)，如客戶不來簽名的，在簽名欄注明原因。 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D 42 以下對我社印章新增領(lǐng)用的交易處理描述錯誤的是 （1分） A . 信用社（行）管理部門保密員領(lǐng)會印章后，和稽核員一同對印章袋拆封，并填寫刻制印章申請表，留存印模 B . 當(dāng)最終領(lǐng)用網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人領(lǐng)章時，應(yīng)登記"印章保管登記簿"并留印模，由經(jīng)辦人驗(yàn)章無誤后簽收并記錄啟用時間 C . 經(jīng)辦人簽收后裝袋、加封

28、，統(tǒng)一由信用社（行）運(yùn)送到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) D . 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或部門印章保管人員應(yīng)操作"028001其它物品新增與維護(hù)"交易，新增領(lǐng)用該枚印章，經(jīng)其它柜員復(fù)核后，交易成功，打印"其它物品新增與維護(hù)"交易單 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 43 按我社國際業(yè)務(wù)對公共業(yè)務(wù)處理的規(guī)定，在結(jié)匯業(yè)務(wù)的后續(xù)處理中，結(jié)匯登記復(fù)核通過后應(yīng)打印的資料不包括 （1分） A . 客戶回單 B . 會計(jì)傳票 C . 結(jié)匯說明書 D . 結(jié)匯水單 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 44 按我社小額支付系統(tǒng)委托收款業(yè)務(wù)的特殊異常處理要求，在從單位賬戶扣款時發(fā)現(xiàn)付款人賬戶不足支付全部款項(xiàng)的，以下操作描述不正確的是 （1分） A

29、 . 填制一式三聯(lián)退票通知書，在各聯(lián)通知書上加蓋業(yè)務(wù)公章 B . 在登記簿和托收憑證第三、四聯(lián)注明退回日期和"拒絕支付"字樣 C . 托收憑證第三聯(lián)連同第一聯(lián)退票通知書，一并留存?zhèn)洳?D . 第四、五聯(lián)托收憑證、債務(wù)證明，以及第二、三聯(lián)退票通知書一并寄往被委托銀行 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 45 以下關(guān)于我社住宅專項(xiàng)維修資金業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)使用規(guī)定，描述不正確的是 （1分） A . 該資金使用者需經(jīng)業(yè)主管理委員會同意并到當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)主管部門辦理維修基金支用審核手續(xù) B . 該資金使用者可憑審核結(jié)果到任意銀行網(wǎng)點(diǎn)支取維修資金 C . 房屋轉(zhuǎn)讓時，賬戶里的余額資金也隨之轉(zhuǎn)移給房屋的新的產(chǎn)權(quán)所有

30、人 D . 住宅專項(xiàng)維修資金管理實(shí)行專戶存儲、專款專用、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 46 按我社小額支付系統(tǒng)委托收款業(yè)務(wù)的交易處理要求，在付款人為單位的付款操作中，以下對錄入信息的修改或刪除規(guī)范描述不正確的是 （1分） A . 只有錄入柜員才能對信息進(jìn)行修改，非錄入柜員經(jīng)授權(quán)后亦可做"委托收款往賬刪除" B . 錄入資料有誤的，柜員可執(zhí)行"410006小額委托收款往賬-小額委托收款往賬修改"交易進(jìn)行信息修改 C . 只有"已復(fù)核"狀態(tài)的往賬才能修改或刪除 D . 錄入資料有誤的，錄入柜員可執(zhí)行"410006

31、小額委托收款往賬-小額委托收款往賬刪除"交易進(jìn)行信息刪除 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 47 按我社國際業(yè)務(wù)對匯兌業(yè)務(wù)的規(guī)定，在匯入?yún)R款的交易處理中，以下對"解付"環(huán)節(jié)的要求描述不正確的是 （1分） A . 對于可以立即辦理解付的匯入?yún)R款，直接在錄入界面選擇解付，提交后，刷新匯入?yún)R款解付的待辦隊(duì)列 B . 當(dāng)收款人為對公賬戶并確認(rèn)款項(xiàng)性質(zhì)為進(jìn)口押匯時，可直接將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入其外幣往來賬戶 C . 當(dāng)收款人為對私賬戶時，在核對收款戶名與賬戶無誤的情況下，可以辦理結(jié)匯轉(zhuǎn)入其人民幣賬戶 D . 當(dāng)收款人為對私賬戶時，在核對收款戶名與賬戶無誤的情況下，可以直接入客戶的外匯賬戶 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B

32、 48 下列哪一項(xiàng)是貸款（含按揭貸款）提前還款的前提條件？ （1分） A . 不存在拖欠，且不存在拖欠的利息計(jì)提。 B . 貸款到期借款人未能按期還貸。 C . 借款人按借款用途使用貸款資金。 D . 借款人申請跨機(jī)構(gòu)還款。 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 49 根據(jù)我社股金賬戶管理的基本規(guī)定，下列說法正確的是 （1分） A . 股金賬戶開戶方式為預(yù)開戶的，在股金發(fā)行期內(nèi)，可為客戶預(yù)先創(chuàng)建一個股金賬戶，客戶預(yù)開戶后，即可用于股金認(rèn)購或申購。 B . 股金賬戶開戶方式為獨(dú)立開戶的，主要用于多個客戶的開戶申請，以滿足客戶股金繼承及轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)的需要。 C . 股金賬戶開戶方式為預(yù)開戶的，主要用于單個客戶的開戶申請，以

33、滿足客戶股金繼承及轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)的需要。 D . 股金賬戶開戶方式為獨(dú)立開戶的，在股金發(fā)行期內(nèi)，可為客戶預(yù)先創(chuàng)建一個股金賬戶，客戶預(yù)開戶后，即可用于股金認(rèn)購或申購。 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 50 以下企業(yè)網(wǎng)銀批量代收付業(yè)務(wù)的后續(xù)處理描述錯誤的是 （1分） A . 紙質(zhì)協(xié)議客戶留存聯(lián)、證件交付客戶 B . 授權(quán)書、委托書、證件復(fù)印件等交付客戶 C . 紙質(zhì)協(xié)議銀行留存聯(lián)專夾保管，定期裝訂 D . 批量文件格式應(yīng)清晰告知客戶 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 51 在我社關(guān)于銀行職業(yè)道德規(guī)范的相關(guān)規(guī)定中，對忠于職守的具體要求，不包括 （1分） A . 要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想 B . 要精技勤業(yè)，爭創(chuàng)第一流的服務(wù)、第一流的

34、效率、第一流的成績 C . 組織存款，信用為重 D . 要具有臨危不懼、堅(jiān)守崗位的崇高獻(xiàn)身精神 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 52 以下對欠費(fèi)客戶撤銷或恢復(fù)短信服務(wù)的交易處理描述錯誤的是 （1分） A . 客戶到柜臺繳清信息費(fèi)，柜員執(zhí)行"620005單筆代繳信息費(fèi)用"交易 B . 交易完成后，使用業(yè)務(wù)交易單打印"交易流水憑證"，并加蓋業(yè)務(wù)章 C . 若打印普通收費(fèi)憑證，使用金融業(yè)務(wù)收入憑證打印"金融業(yè)務(wù)收費(fèi)發(fā)票" D . 若選擇打印發(fā)票的，則使用金融收入發(fā)票打印"金融業(yè)務(wù)收費(fèi)發(fā)票"，柜員手工對發(fā)票重空進(jìn)行消號處理 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D

35、 53 根據(jù)內(nèi)部賬設(shè)置的基本規(guī)定，以下哪一項(xiàng)屬于內(nèi)部賬中的應(yīng)解匯款產(chǎn)品？ （1分） A . 銀行承兌匯票 B . 待結(jié)算款項(xiàng) C . ATM短款 D . 財(cái)政性資金墊款 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 54 按我社支付結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)定，以下對辦理票據(jù)的掛失止付描述不正確的是 （1分） A . 客戶應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章 B . 客戶因遺忘票據(jù)喪失的時間和地點(diǎn)而未能提供此方面的信息，銀行可以予以受理 C . 客戶因提交有效身份證件原件 D . 客戶應(yīng)留存有效身份證件的復(fù)印件 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 55 以下關(guān)于我社開非預(yù)制卡主卡業(yè)務(wù)中，對"客戶申請為加急"的業(yè)務(wù)交易處理描述不正確的是 （1分）

36、A . 如經(jīng)查詢客戶號不存在，使用"062001建立客戶信息"交易為客戶建立對私客戶號 B . 卡中心柜員通過"360305 開卡申請審批"交易審批 C . 網(wǎng)點(diǎn)柜員操作"360307 開卡卡號選號"交易為非預(yù)制卡選號 D . 選號后，原申請網(wǎng)點(diǎn)柜員操作"360309 開卡批處理"交易進(jìn)行開卡、開主賬戶 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 56 以下關(guān)于單位驗(yàn)資賬戶銷戶的交易處理，說法不正確的一項(xiàng)是 （1分） A . 注冊驗(yàn)資戶銷戶處理：驗(yàn)資不成功的，選擇現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式，分別退還投資人的驗(yàn)資款。最后一筆驗(yàn)資款退還時，應(yīng)選擇銷戶交易。

37、B . 注冊驗(yàn)資戶銷戶處理：驗(yàn)資成功的，先操作"009082賬戶解凍入口"交易對臨時賬戶進(jìn)行解凍；然后操作"007050修改賬戶信息提示"選擇賬戶類型變更將臨時戶變更成基本戶。 C . 增資驗(yàn)資戶銷戶處理：驗(yàn)資不成功的，先操作"009082賬戶解凍入口"交易對臨時賬戶進(jìn)行解凍；然后操作"007050修改賬戶信息提示"選擇賬戶類型變更將臨時戶變更成基本戶。 D . 增資驗(yàn)資戶銷戶處理：驗(yàn)資成功的，通過轉(zhuǎn)賬或匯款方式將資金轉(zhuǎn)入與其對應(yīng)的基本存款賬戶。最后一筆驗(yàn)資款退還時，應(yīng)選擇銷戶交易。 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 57 按我社銀

38、行卡業(yè)務(wù)規(guī)定，以下不屬于銀行卡解除臨時掛失業(yè)務(wù)交易處理可能涉及的操作是 （1分） A . "060465查詢客戶信息"交易 B . "021035通用現(xiàn)金收費(fèi)"交易 C . "037376解除卡臨時掛失"交易 D . "360404 IC卡臨時掛失解掛"交易 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B 58 以下對我社個人支票賬戶銷戶的后續(xù)處理描述錯誤的是 （1分） A . 銷戶交易回單、銷戶申請書客戶聯(lián)、身份證件原件等交客戶，并提醒客戶核對 B . 銷戶業(yè)務(wù)交易單作當(dāng)天記賬傳票 C . 客戶交回的支票加蓋"作廢"章及網(wǎng)點(diǎn)

39、業(yè)務(wù)公章，剪掉左上角（保留支票號），連同銷戶取款支票作傳票的附件 D . 銷戶申請書、印鑒卡與賬戶開戶資料一并專夾保管 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：C 59 按照我社農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng)銀行匯票業(yè)務(wù)的規(guī)定，在銀行匯票解付的交易處理中,以下對錄入后處于"待復(fù)核"狀態(tài)的匯票解付往賬的信息修改描述不正確的是 （1分） A . 只允許對同一筆匯票進(jìn)行一次修改 B . 可以通過"430010匯票解付匯票解付信息修改"交易進(jìn)行修改 C . 執(zhí)行修改的必須為原錄入柜員 D . 修改時需要錄入平臺流水號、錄入日期信息 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 60 按我社銀行卡銷換卡、吞卡/折登記簿的規(guī)定，以下只

40、能處理"原所屬柜員為當(dāng)前操作柜員的卡/折"的功能是 （1分） A . 批量上繳 B . 批量銷毀 C . 批量退回 D . 打印批量清單 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A 多選題 61 按我社銀行IC卡業(yè)務(wù)的規(guī)定，以下需在我社IC卡管理模塊中操作的IC卡掛失類型有 （1分） A . IC卡臨時掛失及解掛 B . IC卡密碼掛失 C . IC卡書面掛失 D . IC卡密碼重置 E . IC卡書面掛失解掛 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, C, E 62 （ ）原因?qū)е聽I業(yè)中止，要向客戶解釋清楚，做好補(bǔ)救和安全防范措施 （1分） A . 停電 B . 網(wǎng)絡(luò)故障 C . 停水 D . 機(jī)器故障 E . 群體性事件

41、 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, D 63 柜員應(yīng)嚴(yán)格重要物品的（ ）管理，防范重要物品因管理不善而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn) （1分） A . 領(lǐng)用 B . 出售 C . 上繳 D . 作廢 E . 借用 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, D 64 以下屬于我社（聯(lián)社清算中心）同業(yè)拆借業(yè)務(wù)流程的選項(xiàng)有 （1分） A . 相關(guān)業(yè)務(wù)部門提交材料 B . 審核材料 C . 發(fā)起業(yè)務(wù)匯款 D . 打印業(yè)務(wù)交易單 E . 主管授權(quán) 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, E 65 個人活期存款賬戶開戶時，銀行發(fā)給客戶以下哪些憑證作為支付介質(zhì)，憑以支取本息。 （1分） A . 借記卡 B . 存折 C . 支票 D . 貸記卡 E . 信用

42、卡 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C 66 根據(jù)我社柜員憑證處理的基本規(guī)定，憑證的基本要素包括有 （1分） A . 年、月、日 B . 收、付款人的戶名和賬號 C . 收、付款人開戶社（行）的名稱和社（行）號 D . 人民幣符號和大小寫金額 E . 款項(xiàng)來源、用途、摘要和附件張數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, D, E 67 以下哪些屬于我社個人客戶信息的維護(hù)功能？ （1分） A . 個人客戶信息的完善 B . 個人客戶信息的修改 C . 個人客戶信息的補(bǔ)登 D . 個人客戶信息的轉(zhuǎn)移 E . 個人客戶信息的廢止 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B 68 在票據(jù)買入的業(yè)務(wù)受理中，營業(yè)機(jī)構(gòu)接收的票據(jù)買入資料包括有

43、（1分） A . 轉(zhuǎn)貼現(xiàn)申請書 B . 審批表 C . 轉(zhuǎn)貼現(xiàn)協(xié)議 D . 轉(zhuǎn)貼現(xiàn)憑證 E . 票據(jù)清單 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, D, E 69 我社公積金業(yè)務(wù)輔助交易的交易處理中，公積金賬戶輔助交易有 （1分） A . 公積金中心戶查詢(612201) B . 單位賬戶查詢(612007) C . 個人公積金批量開戶結(jié)果查詢(612100) D . 賬戶交易查詢(612101) E . 個人公積金解掛(612098) 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, D, E 70 我社當(dāng)前代理第三方存管業(yè)務(wù)的合作銀行有 （1分） A . 深圳發(fā)展銀行 B . 中國銀行 C . 興業(yè)銀行 D . 廣發(fā)銀行

44、 E . 浦發(fā)銀行 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, C 71 按照我社農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng)個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)的規(guī)定，在其存款業(yè)務(wù)的交易處理中，以下不屬于業(yè)務(wù)審核要求的選項(xiàng)是 （1分） A . 審核"支付通存通兌業(yè)務(wù)委托書"填寫是否完整、正確 B . 審核匯票申請人是否出具加蓋單位公章的證明 C . 審核付款人賬號、戶名是否與提供的存折或卡一致 D . 審核是否提供客戶的聯(lián)系方式 E . 檢查收款方是否已開通農(nóng)信銀系統(tǒng)個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, C, D, E 72 企業(yè)網(wǎng)銀批量代收付業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)審核內(nèi)容包括有 （1分） A . 代碼證、身份證明文件是否真實(shí)及有效 B . 業(yè)務(wù)辦

45、理人是否法人代表本人或委托書所述的受托人 C . 客戶是否本法人機(jī)構(gòu)客戶 D . 客戶是否已開立對公結(jié)算賬戶 E . 客戶是否已開通企業(yè)網(wǎng)銀 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, D, E 73 按我社銀行卡業(yè)務(wù)的規(guī)定，我社辦理解除臨時掛失業(yè)務(wù)所需提交的材料包括 （1分） A . 客戶填寫的"掛失業(yè)務(wù)申請表"客戶聯(lián) B . 客戶填寫的"個人業(yè)務(wù)申請書" C . 提交銀行卡 D . 提供本人有效身份證件及復(fù)印件 E . 主卡持卡人辦理，提供主卡本人有效身份證件及復(fù)印件 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, C, D, E 74 根據(jù)我社對貸款產(chǎn)品的劃分，貸款產(chǎn)品按用途大致可分為以下哪

46、些類型？ （1分） A . 個人貸款 B . 固定資產(chǎn)貸款 C . 流動資金貸款 D . 項(xiàng)目融資貸款 E . 特別貸款 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, D 75 存款人申請開立專用存款賬戶，經(jīng)審核同意開戶后，存款人還應(yīng)填寫提交哪些資料？ （1分） A . 單位銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議書 B . 一式三份的預(yù)留印鑒卡 C . 組織機(jī)構(gòu)代碼證 D . 稅務(wù)登記證 E . 開戶申請書 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B 76 按我社國際業(yè)務(wù)對資金業(yè)務(wù)的規(guī)定，在代理遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易處理中，以下對"代理遠(yuǎn)期結(jié)售匯交割"的描述正確的有 （1分） A . 代理遠(yuǎn)期結(jié)售匯交割必須復(fù)核后才能記賬成功 B

47、. 系統(tǒng)中，代理遠(yuǎn)期結(jié)售匯登記的業(yè)務(wù)參考號和交割時的業(yè)務(wù)參考號必須進(jìn)行手動關(guān)聯(lián) C . 系統(tǒng)種同一個登記的業(yè)務(wù)編號對應(yīng)多個業(yè)務(wù)參考號 D . 如果申請人客戶類型為客戶，輸入的客戶號與代理遠(yuǎn)期結(jié)售匯登記必須一致 E . 交割總金額由系統(tǒng)自動計(jì)算 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, C, D, E 77 在我社小額支付系統(tǒng)中的托收承付業(yè)務(wù)的后續(xù)處理中，以下對"付款人在承付期滿日開戶行營業(yè)終了前，賬戶只能部分支付的"情況處理要求描述正確的有 （1分） A . 經(jīng)辦柜員應(yīng)填制三聯(lián)結(jié)算業(yè)務(wù)委托書，并注明原托收號碼及金額 B . 經(jīng)辦柜員在結(jié)算業(yè)務(wù)委托書的第一聯(lián)加蓋業(yè)務(wù)處理章作客戶回單，第二聯(lián)加蓋附件章

48、作扣款憑證的附件，第三聯(lián)加蓋附件章作匯出匯款的附件 C . 經(jīng)辦柜員需在登記簿備注欄分別注明已承付和未承付金額，并批注"部分付款"字樣 D . 經(jīng)辦柜員需將第三、四聯(lián)托收憑證按付款人及先后日期單獨(dú)保管 E . 經(jīng)辦柜員應(yīng)在托收憑證上注明當(dāng)天未扣收的金額 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, D 78 按我社金搖籃理財(cái)業(yè)務(wù)理財(cái)產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)受理要求，對公客戶法人代表辦理業(yè)務(wù)所需提交的材料有 （1分） A . 法人身份證及復(fù)印件 B . 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及復(fù)印件 C . 預(yù)留印鑒 D . 組織機(jī)構(gòu)代碼證及復(fù)印件 E . 單位委托授權(quán)書 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, D 79 關(guān)于整存整取銷

49、戶業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述，正確的有 （1分） A . 審核存折（單）的真?zhèn)危绻谴嬲垲愘~戶銷戶，須通過刷折讀入賬戶信息，磁條失去磁性的，直接進(jìn)行銷戶。 B . 現(xiàn)金方式銷戶的，須核對支付款項(xiàng)再進(jìn)行支付。如屬于大額支付需由復(fù)核人員復(fù)核后再將款項(xiàng)支付給客戶。 C . 轉(zhuǎn)賬方式銷戶時，須核對轉(zhuǎn)入賬號和戶名與客戶提供的是否一致，以免造成串戶。 D . 一本通主賬戶辦理賬戶銷戶后，將存折流水頁逐頁加蓋結(jié)清章后返還客戶，并要求客戶在存折封面內(nèi)頁簽名確認(rèn)；收回封面頁，將磁條沿對角線剪掉。 E . 雙整定期允許跨法人機(jī)構(gòu)銷戶。 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B, C, D 80 以下對我社柜員領(lǐng)用備用卡的交易處理描述正確的有

50、（1分） A . 柜員所在機(jī)構(gòu)提出柜面維護(hù)申請，填寫柜面維護(hù)申請表由申請機(jī)構(gòu)有權(quán)人審批確認(rèn) B . 人力資源管理有權(quán)審批人對申請進(jìn)行審批后，交由人力資源管理崗經(jīng)辦員進(jìn)行處理 C . 人力資源管理崗經(jīng)辦員執(zhí)行"311006柜員信息查詢/維護(hù)"，將原柜員卡狀態(tài)置為"停用"，調(diào)整時還需主管授權(quán)確認(rèn) D . 人力資源崗經(jīng)辦員執(zhí)行"311047備用卡領(lǐng)用"激活被用卡，主管柜員需認(rèn)真審核申請資料并授權(quán) E . 申請機(jī)構(gòu)從備用卡保管人員處取出備用卡交給申請柜員，柜員取得備用柜員卡后應(yīng)立即啟用柜員卡 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A, B, C, D, E 判斷題 81 在我社假幣收繳的后續(xù)處理中，當(dāng)送檢人民銀行鑒定的外幣假幣和各種硬幣，鑒定結(jié)果為真幣的，由社（行）會計(jì)結(jié)算部退還收繳單位，由收