1、2人力資源管理系統建立方案策劃：Jack.shi時間：2004年11月25日人力資源管理簡介一.人力資源解釋：1. 能夠推動整個企業發展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。2. 一個國家或地區有勞動能力（體力勞動或腦力勞動）的人的總和。企業全體員工的總產出能力。3. 包含在人體內的一種生產能力，它是表現在勞動者身上的、以勞動者的數量和質量表示的資源，它對經濟起著生產性的作用，使國民收入持續增長。它是最活躍最積極的主動性的生產要素，是積累和創造物質資本、開發和利用自然資源、促進和發展國民經濟、推動和促進社會變革的主要力量。企業組織內外具有勞動能力的人的總和。4. 能夠推動整個經濟和社會發

2、展的勞動者的能力，即處在勞動年齡的已直接投入建設和尚未投入建設的人口的能力。 二.人力資源管理解釋：運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的組織、培訓和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現組織的目標。三.人力資源管理的內容1. 人力資源規劃；2. 招聘與配置；3. 培訓與開發；4. 績效管理；5. 薪酬福利管理；6. 勞動關系管理。四.人力資源管理的目的：1. 提升企業的綜合競爭力。現代企業之間的競爭從本質上來講，是企業人力資源的競爭。2. 改變企業人力資源戰略理

3、念。許多企業往往對人力資源開發與管理在理念上缺乏基于戰略的系統思考，在實務操作上缺乏系統設計，頭痛醫頭、腳痛醫腳，易患“改革多動癥”。 3. 根據企業宏觀經濟環境、企業發展戰略、人力資源市場狀況和內部人力資源現狀，為企業編制合理的崗位、配備合適的人選，以謀求全局的優化。4. 提升人力資源管理，是提升企業經營管理的有力途徑之一。5. 通過對企業人力資源的整合，來驅動企業核心能力的形成與保持。 6. 充分、有效地激發全員的內在潛能，并依靠人的潛能發揮來支撐企業戰略的有效實施。 Ø 優秀公司所以優秀是因為他們能把普通人組織起來做出不普通的事業。 ØØØ （美）

4、湯姆·彼得斯 小羅伯特·沃特曼ØØØØØ 你可以接管我的工廠，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 （美）IBM公司創建人沃森Ø 將我所有的工廠、設備、市場、資金全奪去，但只要保留我的組織、人員，四年以后，我仍將是一個鋼鐵大王。 （美）鋼鐵大王卡內基Ø 我最大的成就是發現人才，發現一大批人才。他們比絕大多數的首席執行官都要優秀。這些一流的人物在GE如魚得水。（美）通用電氣公司CEO杰克·韋爾奇Ø 所謂企業管理，最終就是人事管理。人事管理，就是企業管理的代名詞。（

5、美）德魯克人力資源系統建立計劃一、系統準備期1.組織確立：1.1確定人力資源系統建立的小組。如下圖：圖001：系統推行小組1.2小組人員職責1.2.1組長： 1.2.1.1確立公司人力資源管理方針；1.2.1.2為系統推行提供必要的資源；1.2.1.3協調系統推行的各種干擾因素；1.2.1.4批準各種人力資源管理文件；1.2.1.5督導執行組人員的任務進展情況。1.2.2副組長1.2.2.1協助組長確定公司人力資源管理方針；1.2.2.2組長缺席時，代替組長執行組長職責；1.2.2.3督促下屬工作的按期開展；1.2.2.4審查各種報表，以及編制的文件；1.2.2.5定期向組長匯報系統推行情況。

6、1.2.3文件編寫組1.2.3.1負責人力資源管理系統文件的編寫與修訂；1.2.3.2收集、整理崗位各種反饋的信息；1.2.3.3按期完成組長（副組長）分配的各種任務；1.2.3.4協助部門負責人在本部門的人力資源管理系統推行。1.2.4執行組1.2.4.1執行人力資源管理的決定；1.2.4.2督促本部門下屬工作的執行；1.2.4.3解決本部門在推行時的各種問題；2.2.4.4向（副）組長反映本部門推行時部門不能解決的問題。2.培訓培訓內容課程名稱時間培訓老師地點內容人力資源管理基礎正式推行后第一周待定（下同）培訓室1. 進行人力資源管理的宣傳、動員。2. 講解人力資源管理的基礎知識。3. 人

7、力資源系統推行的過程和要求。崗位分析第二周培訓室1. 崗位分析的作用；2. 崗位分析的方法；3. 崗位分析的各種應用工具的制作以及如何應用。3.職位分析職位分析的目的：² 選拔和任用合適的人選；² 制定有效的人事預測方案和人力資源計劃；² 設計人員培訓和開發方案；² 提供考核，升職和作業的標準；² 提高工作效率和生產效率；² 建立先進合理的工作定額和報酬制度；² 改善工作設計和工作環境；² 明確崗位職責和崗位權限；² 為崗位定員、企業人力資源規劃提供有力證據；4.該階段時間需求共需要6周時間培訓，2周；文

8、件編寫與修訂，1周；崗位分析，3周。二、系統實施期：1.崗位分析討論確定崗位主要職責，確定崗位定編人數，確定崗位的工作關系與工作權限。刪減部門不必要的和可有可無的崗位，整合公司重疊的崗位。參與人員：總經理、總經理助理，各部門主任。2.崗位說明書編寫，根據內容：上階段的崗位分析結果。編寫人員：各部門主要負責人。崗位涉及內容（如表一）： 表一：崗位說明書一、基本資料職務名稱直接上司所屬部門定員人數工作性質編制日期二、工作內容編號工作內容及職責工作權限耗時（%）1234三、工作關系直接下屬職位關系可轉換的職務可升遷于此的職務三、任職資格最低學歷專業要求工作技能工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際

9、關系協調能力語言能力領導能力組織人事指揮能力溝通能力需求程度（最高5分）基本素質個性特征身體要求四、工作場所工作時間工作環境工作均衡性五、考核標準序號項目1工作績效2工作態度3 六、備注編寫： 審核： 批準：說明：1.該崗位說明書在系統正式實施前，應為高度機密文件！2.在條件成熟后，可以修正該文件，加上工資等級，工資水平等內容。3.確定績效管理、薪酬福利管理方針與目標（一般由總經理直接制定）。4.編寫公司人事管理文件它包括：招聘政策、內部提升政策、培訓與開發政策、作息制度政策、后勤管理政策、員工離職政策、績效管理具體制度、薪酬福利管理具體制度。5.該階段時間需求共需要5周時間崗位分析，1周；崗位說明書編寫，2周；薪酬政策制定，1周；人事文件編寫，1周。三、系統維護期1. 執行所有人力資源管理政策；2. 收集實施時產生的問題和原因；3. 針對在實施階段出現的問題，進行修正和彌補，確保各項制度、政策的可執行性；4. 該階段的所需時間：36個月。四、系統執行期1. 所有政策和制度在每年的固定時間進行集中的修訂。2. 修訂的部門為辦公室，批準人為總經理。*說明：1. 崗位分析是一項技術性較強的工作，需要做周密的準備。2.