2019年優秀保險公司社會實踐調查報告范文5篇_第1頁
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1、2019年優秀保險公司社會 實踐調查報告范文5篇對比過去,保 險越來越被人 們接受,越來越多人重 視保險。那保險公司社會 實踐調查 報告該怎么寫呢?以下是學 習啦小編為大家收集整理的保 險公司社會 實踐調查報告的全部 內容了, 僅供參考, 歡迎閱讀參考!希望能 夠幫助到您。1.實踐時間:2*年*月16日2*年*月17日2.實踐地點:*省*市中國人壽保 險公司3.實踐內容:本 專業 范圍內的工作及保 險方面的相關內容公司簡介:中國人壽保 險股份有限公司*分公司隸屬于中國人壽保 險股份有限公司, 是*壽險市場上最大的專業公司,公司 擁有員工3000余人,下設10個經營單位,所轄 機構50個,服 務

2、 網 絡遍布城 鄉。0*年公司實現保費收入4.8億元,占*地區壽險市場70%以上。總承保金額920元,共為1072萬人次提供保 險保障,累 計給付6.5億元,為*的經濟發展和社會穩 定做出了 積極貢獻。先后 獲得國家和省市級榮譽80多次,連續六年被省公司授予 “先進單 位”連;續 八年獲省市 “守合同、重信用企 業”和“消費者滿意單位”連;續 四屆被省委、省政府 授予“最佳文明 單位”連;續兩屆被中央精神文明委授予“全國創建文明行 業先進單位”。公司 現已發展成為市場占有率高、 專業人才多、技 術力量強、機構網 絡全、運作 經驗豐富、 償 付能力充足、服 務質量優良的現代化一流商 業壽險公司(

3、20*年企業年報)。實踐目的和要求:2*年暑假期 間,本學院要求在校學生參加社會 實踐活 動,活 動的 目的:是 讓大學生有一個了解社會的學 習機會,接觸 實際 ,了解社會。增 強勞動觀 點和社 會主義事業心、責任感,并能 夠觀察經濟活動、識別和分析社會 經濟問題 ,借以實際地運 用學 過的專業 知識,也希望能 帶來一些啟示,培養初步的 實際 工作能力和 專業技能。基本要求是深入到社會 經濟單位的內部;再是參與性,必 須親自參加調查研究。實踐內容:我要參加 實踐的單位在我市*西路上,那個高高 聳立的人壽保 險形象企 業。在朋友的介 紹下,我來到了保 險公司,參加本學期的暑假 實踐活動,*月*日

4、上午 我見到了*科長,她一看上去就 讓人感覺到非常老練,也是代表 現代職業女性的素質, 更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是 對保險工作進行了一次深入 細致的調查 。這是我第一次到保 險公司參加社會 實踐活 動,更多的是向前 輩學習和自我努力。我國 的保 險事業已經發生了翻天覆地的 變化,人 們的保險意識得到了很大的提高,保 險隊伍的 素質得到了加 強。在政府的正確 領導下,在中國保健會的 監督指導下,人壽保 險公司的 業 務得到了很大 發展,各 項 工作取得了一定成 績,是與黨的保 險政策分不開的,是與全國保 險人的辛勤工作分不開的,我在公司里能 夠深深的體會到了保 險 工作的重要性和必

5、 須性。 業務 人員忘我的工作精神和精湛的 業務水平給我留下了深刻的印象。我開始去的 時候,因為沒有參加上 崗的業務培訓,就先被分在后勤 營銷科,主要 負責 公司業務所需單據表格、各個科室的正常材料供 給,次工作隨 說簡單 ,但又重要,因 為每 天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開始的。具備負責認 真的 態度和良好的保險知識,提供有 誤的單據,是違規行為,重則是無法律保 護的白紙,所以齊全、正確的 單據證明和核實,成為我們科室的重中之重。 還需要有執著的敬業精神,一 絲不茍的工作 態度和刻苦 鉆研的學 習精神。在實踐調查中由于工作需要,我要在 許多個部門中進出,不 僅僅在工作上能幫上

6、忙, 也學習到了很多專業知識,大家都很喜 歡幫助新人,不懂的地方指 導新人成了公司的不成 文的規定,所以新來的 員工能很快的適 應崗位,在 這過程中我 對保險工作有了更加深刻的 了解和 認識,深深的感到保 險作為一項社會公益事 業對 于國家和人民的重要性, 對于即將 加入WTO的中國來 講,保險業 既是一個新 興產業 ,也是新世 紀拉動中國經濟 增長的主要 因素。對于我們普通百姓來 說,必須加強保險意識,真正的理解 “人民保險,利國利民 ”的 含義。對于中國保 險公司市 場營銷的現狀,有幾點看法和體會:現階段我國的保 險企業大多數還處在一種推 銷或者說推銷營銷轉變 的階段,營銷觀念還 處于萌芽

7、狀 態,在這種情況下來研究保 險營銷 及創新則應首先了解保 險市場的營銷現 狀。1.實踐時間:2012年7月16日2012年8月17日2.實踐地點:xxx省xxx市中國人壽保 險 公司3.實踐內容:本 專業 范圍內的工作及保 險方面的相關內容公司 簡介:中國人壽保 險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保 險股份有限公司, 是xxx壽險市場上最大的 專業公司,公司 擁有員工3000余人,下 設10個經營單 位,所轄 機構50個,服務網絡遍布城 鄉。20 xxx年公司 實現保費收入4.8億元,占xxx地區壽 險市 場70%以上。總承保金額920億元,共為1072萬人次提供保 險保障,累 計給付

8、6.5億元, 為XXX的經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽80多次,連 續六年被省公司授予 “先進單位”連;續八年獲省市“守合同、重信用企 業”和“消費者滿意單 位”連;續四屆被省委、省政府授予 “最佳文明 單位”連;續兩屆被中央精神文明委授予 “全國創 建文明行 業先進單位”。公司現已發展成為市場占有率高、 專業人才多、技 術力量強、機 構網絡全、運作 經驗豐富、償付能力充足、服 務質量優良的現代化一流商 業壽險公司(20XXX年企 業年報)。實踐目的和要求:2XXX年暑假期 間,本學院要求在校學生參加社會 實踐活 動。活動的目的:是 讓大學生有一個了解社會的學 習

9、機會,接觸 實際 ,了解社會。增 強勞 動觀點和社會主 義事業心、責任感,并能 夠觀察經濟活動、識別和分析社會 經濟問題 ,借 以實際地運用學 過的專業知識,也希望能 帶來一些啟示,培養初步的 實際工作能力和 專業 技能。基本要求是:深入到社會 經濟單 位的內部;再是參與性,必 須親 自參加 調查 研究。4.實踐過程:我要參加 實踐的單位在我市xxx西路上,那個高高 聳立的人壽保 險形象企 業。在朋友 的介紹下,我來到了保 險公司,參加本學期的暑假 實踐活動,XXX月XXX日上午我 見到了XXX科長,她一看上去就 讓人感覺到非常老練,也是代表現代職業女性的素質,更讓人信 任。今天就開始上班了,

10、此行目的是 對保險工作進行了一次深入 細致的調查。這是我第一次到保 險公司參加社會 實踐活動,更多的是向前 輩學習和自我努力。我國 的保險事業已經發生了翻天覆地的 變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保 險隊伍的 素質得到了加 強。在政府的正確 領導下,在中國保健會的 監督指導下,人壽保 險公司的 業 務得到了很大 發展,各 項工作取得了一定成 績,是與黨的保 險政策分不開的,是與全國保 險人的辛勤工作分不開的,我在公司里能 夠深深的體會到了保 險工作的重要性和必 須性。 業務 人員忘我的工作精神和精湛的 業務水平給我留下了深刻的印象。我開始去的 時候,因為沒有參加上 崗的業務培訓,就先被分

11、在后勤 營銷科,主要 負責 公司業務所需單據表格、各個科室的正常材料供 給,次工作隨 說簡單 ,但又重要,因 為每 天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開始的。具 備負責認 真的態度和良好的 保險知識,提供有 誤的單據,是違規行為,重則是無法律保 護的白紙,所以齊全、正確的 單據證明和核實,成為我們科室的重中之重。 還需要有執著的敬業精神,一 絲不茍的工作 態度和刻苦 鉆研的學習精神。在實踐調查中由于工作需要,我要在 許多個部門中進出,不 僅僅在工作上能幫上忙, 也學 習到了很多 專業知識,大家都很喜 歡幫助新人,不懂的地方指 導新人成了公司的不成 文的規定,所以新來的 員工能很快的適

12、 應崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的 了解和認識,深深的感到保 險作為一項社會公益事 業對于國家和人民的重要性, 對于即將 加入WTO的中國來 講,保險業既是一個新 興產業,也是新世 紀拉動中國經濟增長的主要 因素。對于我們普通百姓來 說,必須加強保險意識,真正的理解 “人民保險,利國利民 ”的 含義。在中國人壽臺江分公司六個月的 實習經歷, 讓我學到了很多 課堂以外的知 識,也體會 到了出來 實習工作的艱辛, 這六個月是我人生的一筆寶 貴的財富, 為我以后步入社會,走 進職場 做了很好的 鋪墊 。中國人壽保 險股份有限公司是中國最大的人壽保 險公司, 總部位于北京,注冊 資本282

13、.65億元人民 幣。作為財富世界500強和世界品牌500強企業 中國人壽保 險(集團)公司的核心成 員,公司以悠久的 歷史、雄厚的 實力、專業領 先的競爭優勢及世界知 名的品牌 贏得了社會最廣泛客 戶的信賴,始終占據國內保 險市場領導 者的地位,被譽 為中 國保險業的“中流砥柱 ”。而銀行保險是由銀行、郵政、基金 組織以及其他金融機構與保 險公司合作,通 過共同 的銷售渠道向客 戶提供產品和服務;銀行保險是不同金融 產品、服務的相互整合,互為補充,共同發展;銀行保險作為一種新型的保 險概念,在金融合作中,體 現出銀行與保 險公司的強 強聯手,互聯互動。我的 實習目的主要是學 習銀行保險的工作流

14、程、怎 樣去經營網點、如 何去跟不同的人溝通、相 處。進入公司之前我就聽說過: “保險不是人做的 ”,“保險是騙 人的”等一些話,給了我很大的 壓力。剛開始,我 總是沒有信心,不相信公司的 產品,更不相信自己的能力,一度 認為 我不 適合做保險。但是后來,公司 對我們這些新人進行了一次封 閉式的系統培訓,首先從認識 自我到認識一個公司再到 認識整個行業,這是我接受 過最系統的培訓,我覺得“培訓”是公 司給我的最大福利。我明白了,無 論做任何一個行 業,擔任任何一角色,首先 樹立自我 對 公司,對產品、對行業的自信心 這是很重要的。一個人最大的 敵人就是自我,如果自己 對 公司、對產品沒信心,底

15、氣不足,自己都 說服不了自己,我 們又如何去 說服客戶呢?其次 再到對產品、業務流程、銷售技能等基 礎知識的培訓。經過近幾個月在中國人壽保 險臺江公司 銀保工作的 實習,在領導和同事 們的關照和指 導下,及自身的不懈努力, 讓我在各方面都取得了很大的 進 步。在公司我學到的不 僅是理 論知識,更多的是自我 綜合素質方面的 認識。最主要的是不 僅讓我學會了做事, 還教會了 我如何做人。 對培養我的工作意 識和提高我的 綜合素 質有著特殊的意 義。銀行網點 實踐讓我的 業務技能及溝通技巧不斷增 長,公共關系和工作能力不斷提高。 單靠培訓和演練還是不夠的,某些 認識還 是很膚淺的,需要我在 實踐當中

16、去不斷深入地理 解。特訓完后我跟 師父到網點前 線現場實 踐,一邊是主管繼續培訓及同事們的相互模 擬演 練、相互探 討,一邊是自己 對資料的反復琢磨。我 發現,每個銀行都會選擇一些他 們認為 比較優秀的企業,來代理銷售他們的產品,所以每個 銀行最少都會替三四家保 險公司代理 銷售。當然,只靠 產品好是不 夠的,重要的在于我 們與銀行的工作人 員的溝通, 還要通 過簡 短的培訓來提高他 們銷售保險理財產品的能力。有的 銀行是靠柜 員推銷,有的卻是靠大堂 經理推銷,每個 銀行的制度是不一 樣的。所以,我 們要用不同的方法來 對待不同的網點。 無論是哪個銀行,與柜 員弄好關系是至關重要的。一段 時間

17、下來,覺得自我已 經能比較熟 練地掌握基本的工作方法和一些 簡單的銷售技巧,已 經能夠獨立完成 銷售任務時,團隊長 給我分配了一個網點,通 過實 踐幾周,我的 銷售技能上了一個臺 階,我解決 實際問題 的能 力得到了很好的 鍛煉 ,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成 長了好多。在工作中我 還需要處理團隊合作中的人 際關系和溝通 問題,與銀行溝通 這一方面能力 我還是有點欠缺,要多向 優秀的人學 習。而且要搞好人 際關系并不 僅僅限于本團隊 、本公 司職員 做好溝通,只有 這樣 工作效率才高,工作起來才會得心 應手,這也是現今不少大學 生會遇到的 難題 。此次的實習,讓我認識到了職場,畢

18、竟不是學校,弱肉 強食的原則在其中表 現的更是 淋漓盡致。在學校,你可以犯 錯,因為可以得到 諒解;你可以任性,因 為有老師和同學們的 包容。可是,在 職場,是不允 許出錯的,出 錯就意味著被淘汰。 職場,更不是意氣用事的 地方,沒人 買 你的 帳,反而會 顯示出你不適合 這份工作,后 備人才多的是,他 們是不在乎 的。大部分人 處于被 動地位,所以我 們一定要努力,爭取主 動權,這才是真正的生存之道。其次,在 這樣 一個 競爭激烈的社會,無 論是對于一個人, 還是一個企 業,要想有立足 之地,必須要有自己制 勝的法寶。在保 險金融領域中, 優質的服務就是其中的法寶之一。 在我 們中國人壽,有

19、的人每月的 業績能比別人多幾番, 這就是其中的奧妙。有的人 對客戶 如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服 務,從而贏得客戶的信任,把 業務做成, 從而提高了 業績 。我們剛 從學校走出的大學生,往往心高氣傲, 認為自己多么了不得,眼 高手低, 對社會復雜的人際關系不甚了解,往往很 難虛心的處理好與客 戶的關系,受不得 一點委屈, 這就必定要遭受挫折的。 這種挫折也恰恰促 進了我 們成長。再次,我 還真真地體會到了一句 話的真諦,世界上永 遠沒有免 費的晚餐,想要得到多 少,就必 須加倍地付出。沒有耕耘的汗水,哪里會有收 獲的喜悅。在公司里,有的 員工晚 上一直干到凌晨,走的 時候還要把沒

20、做完的 資料帶回去,估 計回家 還要繼續。你不努力 別人就會坐上你的位子。當然除非你是官二代或富二代。最后,無 論是在整個大的社會體系中, 還是在某個公司 這個小社會中, 處理好人 際關 系相當重要,在好的人 際 關系氛 圍中,心情愉悅,互幫互助,做事情往往事半功倍。俗話說得好,一個好 漢三個幫,在 這個處處 靠關系的社會中,你不是孤立存在的,你無法做身 處孤島的魯濱遜 ,單打獨干,成不了大事 業。來到中國人壽保 險臺江分公司,踏 進金融銷售職場,收獲的不僅僅是實戰經驗 ,更多 的是人與人之 間的交流合作與 競爭,不得不 嘆一聲:校園外的 實訓與課堂上的 實訓真的是 相差甚 遠!只有勤 奮是成

21、功的捷徑。只有努力才有機會成功。 總之,這次實習 ,讓我收獲 了很多,也成 長了很多!一個月的 實踐期就 這樣過去了,最深刻的體會就是 現實跟書本的巨大差異,一件看似 簡單的事情,真正做起來,需要的卻是大量的 時間和精力。原來的我 們,幾乎都 視書本上 的內容 為真理,很多 東西都未曾付 諸實 踐過,只有真正去做 這件事情的 時候,才會 親身體 驗到實際 的難 度有多大,也才會從中意 識到自己能力的欠缺和知 識的匱乏。比如: 專業 知識的欠缺,人 際交往能力、 處事應變 能力等方面的不足,也 為以前不了 解實際情況,不 進行實地的調查研究而亂下 結論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力 的克服

22、, 這次實踐,也使我從另一個 視角開闊了視野,增 長了見識,同時也在實踐中積累 了各方面的工作 經驗 ,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的準備。沒有實習,就沒有 發言權,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感 覺。我與社會的 接觸并不多。其實學校要求我 們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這 樣才不會在真正走上社會的 時候找不到生活的重心,于是我才決定 這 個假期要真正的去接觸 社會,品嘗社會的酸甜苦辣。 實踐是檢驗真理的惟一 標準。在課堂上,我 們學習了很多理 論 知識,但是如果我 們在實際 當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我 們在課堂上學的理 論知識運

23、用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知 識 靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成 為對別 人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應 當今 飛速發展的社會,怎 樣才能確定自己的人生坐 標,實現 自己的人生價 值呢?抱著這種 想法,我走 進 了中國人壽保 險股份有限公司永 興縣 支公司。在那里,我學到 許多書本上所 沒有的社會 實踐知識,體會到了工作的一些 難處,學會了如何 處世,怎 樣把事做對做好, 清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎 樣努力去完善自己, 為畢業 后走上工作 崗 位而奠 定基礎。再這段實踐里我得到了 許多體會與 認識,理解了學院 為什么一直 強調加強我們社 會實踐能力, 現我將這短短

24、的工作 經歷總結 做出實踐報告如下, 請領導予以指導。一、實習 目的:充實寒假生活, 鍛煉自身的社會活 動能力,了解社會 現實,從實踐中拉 進了與社會的 距離,認清一些社會 問題,看清一些社會 現象,在社會大 課堂里,經風雨、見世面, 檢驗知 識,培養能力,磨 練意志,使自身得到啟迪,增 強社會責任感。在 實踐中認識社會、增 長 才干、提高自身素 質、為日后真正走 進社會 鋪定基石。二、 實習時間 :自2011年1月12日至2011年2月12日,共 為期1月三、實習 地點:中國人壽保 險股份有限公司永 興縣 支公司四、實習 內容:開始到公司 時,田經理要我們熟悉公司的 環境。給我介紹了公司的部

25、 門、分塊,介紹 了各職位的職責。為周末的一個福祿雙喜產品說明會布置會 場,掛燈籠,等。隨后,安 排我跟著理 賠對外這塊的李經理去實習。因為是理賠對外,所以 經常要跑外面。李 經理帶 我到了人民醫院 調查過病人的病 歷檔案。 給我講了理賠這方面的知 識,要我理 論和實踐相 結合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保 險條款的內容.這是前提, 查勘的 時候根據他所 買的 保險品種去分析。沒跑外面的 時候,還安排我到 營業廳中,復印 證件,掃描資料,抄抄保 險單,幫服務員做做評價。身 臨其境,體會保 險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛 圍。本 期的社會 實踐已結束了,為發揚成績,克服不足,以利今后學 習,特

26、自我 鑒定。一、 實踐目的:通過在保險公司售后服 務部的短期 實習,了解保 險公司的整體架構以及其工作流程與 現狀,從而深刻體會金融 類市場的發展情況,或 許與我國際商務專業有些許關聯性。通 過 參加社會 實踐活 動提升思想,修身養性, 樹立服 務社會的思想,有助于我 們在校大學生更 新觀念,吸收新的思想與知 識。社會 實踐拉近我與社會的距離,開拓 視野增長才干, 進一 步明確我 們青年學生的成材之路與身上所肩 負 的 歷史使命。實踐 單位: 中國人壽保 險 股份有限公司xx支公司實踐時間:2014年7月7日2014年7月16日共10天二、所屬 實踐公司整體 簡介:中國人壽保 險(集團)公司是

27、國家大型金融保 險企業,集團公司下設中國人壽保 險股份 有限公司、中國人壽 資產 管理有限公司、中國人壽保 險(海外)股份有限公司、國壽投 資管 理公司以及保 險職業 學院、成都保 險學校等多家公司和機構。其主要工作,除了通 過所屬公司 經營發展壽險及相關的 資產管理等主 營業務,并直接 管理一部分存續業務 和資產 外,重點是 進行資本運作,不斷拓展新的 業務 ,成為一家擁有 保險業、金融服 務業和保險關聯產業等三大產業集群,具有國 際競爭力的綜合性多元化大 型現代保 險與金融服 務集團。中國人壽保 險 股份有限公司(China Life Insurance Company Limited)是

28、國內最大的 專 業壽險公司,是中國壽 險行業的中流砥柱。我所在支公司 為 中國人壽保 險股份有限公司寧 國市支公司,我所屬 實踐部門(售后服務部以及內勤外勤部 門)屬于基本部 門,發展穩定。三、實踐內容:幫助售后服 務部以及客 戶部復印 證件,掃描資料,抄保 險單,管理輸入客戶資料,查 閱資料,必要時幫助聯系客戶協商。大一沒有學到多少 專業知識,僅僅是用自己已有的不 專業 技能例如快速 查找、拼音輸 入、信息管理能力 進 行工作。四、正文:沒有實習,就沒有 發言權,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感 覺。我與社會的 接觸并不多。其實學校要求我 們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解

29、社會,這 樣才不會在真正走上社會的 時候找不到生活的重心,于是我才決定 這 個假期要真正的去接觸 社會,品嘗社會的酸甜苦辣。之前因 為家庭原因多多少少與保 險這個行業有著些 許接觸,我 所認為的保險行業,就是用大多數人的剩余 財產或是投 資來給予少部分人以利益。眾所周 知,保險這個行業是維護國家相對穩定家庭和 諧所必不可少的一個保障,但是 經過這 一次 的實踐,我 對保險這整個巨大的行 業的了解深入了很多,其中大部分情況可能并不如原先 所想, 這部分內容我會在后面 詳細加以 闡述。秉著鍛煉 自己的精神,我得到了在保 險公司實踐10天的機會,通 過相關資料的閱讀 , 我了解到保險公司各個職位所承

30、擔的不同 責任與義務,一個個小小的 崗位組成了一支 結構 完整,分工合理的 隊伍。保 險公司主要是分 為內勤和外勤兩種 職位,向我 這樣沒有 經驗的 當然不適合作 為外勤尋找客戶了,但是我所 實踐的內勤 職位同樣擁有繁重復 雜的工作項目 與流程。內勤負責的是內部服 務工作:收 單統計、培訓考勤、宣傳資料的準備與提供、日常事 物的 組織與安排、新人注冊管理、 銷號手續的實施、代理人 業績上墻、部 門逐月計劃完成 情況、各 項獎罰制度的落 實,部門經理安排的各 項工作以及 業務人員的日常瑣事都屬于內 勤的工作范 圍。所以 這是個工作面相當廣并且累人的工作,不 僅要執行每日的常 規計劃內 任務,偶爾

31、還會被分到不得不 執行的計劃外任務。但是作 為實習 生,我只是幫助內勤作了 一些份內的事,保 險公司內部是流 動的,經常會有各種培 訓 與演 講,主要都是 為了業務的 推動與發展,在保 險公司里面作 為常規業務員(外勤)的工作壓力是相當大的,每月都有著 固定的業務指標,因為保險公司每一 階段都有著固定的 營業區費用預算方案及營銷業務銷 售費用計劃,為規避風險(比如數 額較大的賠償出現),主管營銷的工作人 員必須要進行費 用分析,避免 財務風險 。所以在這段實踐的時間里,我也 見識到了這整個負責銷售業務人員的繁忙,每天早上 他們都會聚在一起跳早操, 讓每個人都充 滿干勁,經常性的開會,督促他 們

32、完成應該 盡快 解決的任 務。高額的提成會 給予他們極大的動力去完成 業務,但是這個職業也不是傳說中 的低要求高待遇,人 員素質參差不齊,這也是我對這個行業最直接的一個 認識。很多平 時 閑在家里的人,只要是有人 緣,能夠弄到業務就會被無條件地接 納入公司作 為外勤人 員。 為了這個問題我還專門 上知乎尋找了答案,即使 現在有很多保 險學校或者是保 險專業畢業 的高材生,但是保 險這個行業的績效來源(而非利潤來源)主要還是需要擁有廣泛人 緣,能 成功的接到很多合同的 業務員 來完成。總之在這幾天實踐的時間里,不斷要求 業務員提高效益、提出 獎勵政策、 懲罰制度是 我對公司拓展 業務最深的印象。

33、那些從外界招來的 業務員就是每天打 電話推銷,有種拉 進 來一個 賺 一份傭金就行的感 覺。好了,回到我自己 實習的正題上來,前五天我主要就是幫忙在管理 經理的身 邊打打雜,記錄記錄資 料,并熟悉他 們從售前到售后的流程。我了解到每一份保 險的保 費都是需要用 復雜公式計算出來的, 綜合考慮到受保人的身體狀況、家庭情況來予以 評定,這樣說 起來 計算保費這件事也確 實是不輕松的一個活。而在售后 這方面,有著VIP和普通客 戶的區別, 需要定期追蹤受保人的狀況,并及 時處理索賠事件。但是保 險公司也 總是會保住自己的利 益不受太大 損失的,這幾年中國可以 說是多災多 難了,汶川地 證、08年大雪、舟曲等等 一系列的事件都需要保 險公司大量的 賠款。你可以 說保險公司是拿著大多數人的 錢匯 集到 一起然后再 賠付給少部分實在需要的人,但是沒有一個 強大的基 礎也是做不到 這一點的。后五天在其他外勤部 門的實習告訴我,在我所在的 這類 小地方小范 圍的保險公司里, 獲取利潤主要還是靠保 費與賠付款加上公司固定 預算支出的差 額來賺取的,所以在 計算保 費時還需要考 慮到適當提高保 費來保證公司支出 過多的情況下仍能 夠賺取適宜的利 潤(當 然這一點要首先考 慮到保費能否被投保人所接受)。在實踐時查閱到的有關保 險公司

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