1、全世界最廉價的創新就是工業設計如果上帝是一名工業設計師， 他也不一定能得 iF 獎。 這并不是一句玩笑話，作為工業設計領域的 “奧斯卡 ， 獲 得德國漢諾威 iF Design Award 簡稱 iF 獎 是全球工業設計 師 夢寐以求的事。而在某種意義上，上帝也確實像是一名出色的工業設計師。親手設計了蘋果 I 、蘋果 II 的蘋果電腦早 期創始 人史蒂夫沃茲尼亞克在其自傳?我是沃茲?中寫道：“設計者們不是造物主， 設計只不過是我今生的愛好， 我自認 為 是個干設計活兒的工程師，一個知道普通人感受的普通 人。 可是，那些蘋果電腦 iPod 的擁躉們卻用自己的狂熱對 沃 茲尼亞克的話作出反駁，在他

2、們的眼里，蘋果電腦的設計 師就 是生活的造物主，是值得頂禮膜拜的。設計師們把豐富 的感情 色彩賦予冷冰冰的產品，以滿足消費者的微妙心理一既害怕自己過時，又不甘心于流俗。擁躉們用自己的鈔票來 投票，給 予有著優良設計的產品以更多的支持。事實上，從德國包豪斯時代興起的工業設計，已逐漸在 人 們的頭腦中形成了一種嶄新的視角， 并占據了無可替代的 地位， 人們早已不再滿足于產品的使用價值，而是希望獲得 更多情感 上的寄托。消費者對于蘋果產品的狂熱只是工業時 代的一個縮 影。事實上，那些動輒以百萬銷量計的流行產品 無一不是在工 業設計上極其出色的產品，它們實用、時尚， 分外惹人喜愛，甚至連一些細枝末節都

3、能觸及消費者的感 受設計就是力量。據美國工業設計協會測算，在工業品外 觀 設計上每投入一美元，就可以帶來 1500 美元的收益。毫 無疑 問，工業設計已經成為 “第二核心技術、“次核心競爭力 英國前首相撒切爾夫人早在 20 多年前就說過，英國可 以沒有 政府，但是不可以沒有設計。 韓國也喊出了“設計救國 的 口號，三星集團總裁李健熙曾經說： “21 世紀企業經營的 最 后決勝關鍵，就在設計！ 而依靠出色的設計，短短 10 年時 間，三星集團就迅速成長為全球著名品牌。“全世界最廉價的創新就是工業設計， 在講求創新的時代 里，確實更應該去做。 宏創辦人施振榮說。在 “中國制造 向“中國創造 嬗變的

4、過程中， 工業設計或許真的是一條捷 徑。與消費者的本質對話什么是工業設計？ 1980 年，國際工業設計協會聯合會為 工 業設計下的定義為：對批量生產的工業產品，憑借訓練、技術、 經驗及視覺感受，賦予產品以材料、結構、形態、色 彩、外表 加工以及裝飾以新的質量和性能。當需要工業設計 師對包裝、 宣傳、市場開發等方面開展工作，并付出自己的 技術知識和經 驗時，也屬于工業設計的范疇。工業設計的核 心是產品設計。如果回歸到經典的營銷理論，我們就可以清楚地看出工 業 設計所占據的重要地位。在 4P 營銷理論中，產品要素放 在價 格、渠道、促銷三個其他要素之前。良好的工業設計本 身就對 營銷具有極強的拉動

5、作用。工業設計提供了一種全新的視角，以詮釋企業價值觀與 顧 客價值觀的對接。業內專家指出，工業設計是實驗室與大 眾市 場之間的橋梁。一項全新的科研成果，更是離不開工業 設計的 幫助，最終轉化為可以群眾化生產的產品，并獲得經 濟利益。事實上，對于工業設計的營銷作用，企業也是逐步認識 其 重要性的。一個經常被提起的例子是美國黑色福特 T 型車， 從 1909 年到 1923 年，總共生產了 250 萬輛，十幾年間根本 上沒 有做過設計上的改良， 因為福特當時的看法是 “不管顧客 需 要什么， 我們只生產黑汽車 ，而當通用汽車推出新式樣汽 車 后，福特便在市場競爭中落伍了。如今，大局部企業家已 經明 白，再好的技術也需要工業設計為其錦上添花，使之變 成有價 值的產品，而工業設計也從以產品為中心轉變到以人 為中心。“企業提供的產品， 不一定是性能最強大的， 但應該是 用 戶最需要的；不一定是功能最全面的，但應該是功能最完美 的；不一定是