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文檔簡介
1、物業承接查驗實施方案物業承接查驗,是指承接新建物業前,物業服務企業和建設單位按照 國家有關規定和前期物業服務合同的約定,共同對物業 共用部位、 共用設施設備進行檢查和驗收的活動。一、物業承接查驗前應具備的條件。建設單位應當按照國家有關規定,移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業。實施承接查驗的物 業,應當具備以下條件:、建設工程竣工驗收合格,取得規劃、消防、環 保等主1管部門出具的認可或者準許使用文件,并經建設行政主管部門備案。、 供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、2供電、供水、有線電視等市政公用設施設備按規劃設計要求建成,供 氣、供熱己安裝獨立計量表具。、郵政
2、、文化體育、環衛、社區服務 等公共服務設施己3按規劃設計要求建成。、道路、綠地和物業服務用房等公共配套設施 按規劃設4計要求建成,并滿足使用功能要求。、電梯、二次供水、高壓供電、 消防設施、壓力容器、5電子監控系統等共用設施設備取得使用合格證書。、物業使用、維護和管理的相關技術資料完整齊全。6、法律、法規規定的其他條件。7二、承接查驗準備工作。:、人員準備。物業的承接查驗是一項專業性強、對FI后的管1理有較 大影響的專業技術性工作。物業管理企業在承接查驗前就 各自確定 相關專業的技術人員參加。應與建設單位組成聯合小組,、計劃準 備。承接查驗工作應按步驟有計劃地實施。2 1 ()與建設單位確定
3、承接查驗的H期、進度安排。)要求建設單位在承接查驗之前提供移交物業詳細清單、(2建筑圖紙、相關單項或綜合驗收證明材料。)派出技術人員到物業現 場了解情況,為承接查驗做好準(3備工作。、資料準備。在物業的承接查驗中,應做必要的查驗記錄,3在正式開展承接查驗工作之前,應根據實際情況做好資料準備工 作,制訂查驗工作流程和記錄表格。、設備、工具準備。在物業承接 查驗中要采取一些必要的檢4驗方法來查驗承接物業的質量情況,應 根據具體情況提前準備好所需要的檢驗設備和工具。三、物業承 接查驗的內容與方式。日前,建設單位應當向物業201、物業資料查 驗。現場查驗服務企業移交下列資料,未能全部移交下列資料的,建
4、 設單位應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時 限。)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配1(套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。)共用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養等技(2術資料。)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許(3-.使用文件。4)物業質量保修文件和物業使用說明文件。(5)承接查驗所必需的其他資料。(、物業共用部位、共用設施設備現場 查驗。物業服務企業應2當對下列物業共用部位、共用設施設備進行 現場檢查和驗收,建設單位應當依法移交供水、供電、供氣、供熱、 通信和有線電視等共用設施設備,但不作為物業服務企業現場檢查 和驗收的內容。梁、柱、共用部位
5、:一般包括建筑物的基礎、承重墻 體、(1)樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、 護欄、電梯井道、架空層及設備間等。)共用設備:一般包扌舌電梯、 水泵、水箱、避雷設施、消2 (防設備、樓道燈、電視天線、發電機、 變配電設備、給排水管線、電線、供暖及空調設備等。)共用設施: 一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、(3大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、 垃圾容器、污水處理設施、機動車(非機動車)停車設施、休閑娛樂 設施、消防設施、安防監控設施、人防設施、垃圾轉運 設施以及物 業服務用房等。3、物業查驗的方式。現場查驗應當綜合運用核對、觀察、使用、檢測和試驗等方
6、法,重點 查驗物業共用部位、共用設施設備的配置標準、外觀質量和 使用功 能。 四、承接查驗所發現問題的處理及時限。1、承接查驗所發現問題的處理方法。查驗記錄應當包括查驗時)現場查驗應當形成書面記錄。(1間、項 目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復情況以及查驗結論等 內容,查驗記錄應當由建設單位和物業服務企業參加 查驗的人員簽 字確認。)現場查驗中,物業服務企業應當將物業共用部位、2 ( 共用設施設備的數量和質量不符合約定或者規定的情形,書面通知建 設單位,工程質量問題整理出來之后,由建設單位提出處理物業管理 企業在提出質量問題的同時,在實際工作過程中,方法。還可以提出 相應的整改意見,便
7、于建設單位進行針對性整改。建設單位應當及 時解決并組織物業服務企業復驗。第從發生原因和處理責任看工程質 量問題可分為兩類:3)(一類是由施工單位引起的質量問題。若質量 問題在保修期內發現或發生,按建設部建筑工程質量保修辦法規 定,應由建設單位督促施工單位負責。第二類是由于規劃、設計考慮 不周而造成的功能不足、使用不便、運行管理不經濟等問題。這類問 題應由建設單位負責作出修改設計,改造或增補相應設施。物業 管理為使物業工程質量問題得到及時圓滿地解決,(4)物業管理企業 應安排專業技術人員分企業要做好跟蹤查驗工作。別負責不同專業 的工程質量問題,在整改實施的過程中進行現場跟蹤,對整改完工的 項目進
8、行驗收,辦理查驗手續。對整改不合要求的工程項目則應繼 續督促建設單位處理。、承接查驗所發現問題的處理時限。2個工10)房屋本體及公共設施的承接查驗存在的問題,(1作日內建設單位進行整改,整改后進行復驗。-個工作)公共配套設備設施的承接查驗存在的問題,10(2 H內進行 整改,并進行復驗。5個工作日內進行補齊。(3)資料移交存在缺 失的部分,個工作內給予補3)鑰匙的承接查驗缺失或存在的問題,(4齊或整改,合格后進行復驗。五、承接查驗后物業的移交及相 關責任。H內辦理物業交接手101、建設單位應當在物業承接查驗后 續,向物業服務企業移交物業服務用房以及其他物業共用部位、共 用設施設備。、交接工作應當形成書面記錄。交接記錄應當包括移交2 資料明細、物業共用部位、共用設施設備明細、交接時間、交接方式 等內容。交接記錄應當由建設單位和物業服務企業共同簽章 確認。、 分期開發建設的物業項目,可以根據開發進度,對符合交3付使用條 件的物業分期承接查驗。建設單位與物業服務企業應當在承接最后 一期物業時,辦理物業項目整體交接手續。資料和記錄建物業服務企 業應當將承接查驗有關的文件、4、立檔案
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