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文檔簡介
1、導購級別考評方案一、 考評目的及適用范圍考評目的:導購分級是店面導購工作的激勵項目,是確定店面導購浮動級別工資的重要依據。適用范圍:店面所有導購。二、 導購分級及考評結果導購分級:導購級別由低到高,共分為c級、b級、a級、a+級、資深級五個級別;所有導購的初始級別均為b級;其后的相應級別根據考評結果重新確定;考評結果:考評結果是導購分級的基本依據,導購每期重新分級后將根據其對應級別在下一下考評期內享有相應的浮動級別工資;三、 浮動級別工資對應標準 1、b級:作為導購的基本級別,是對我司所有導購的一個基本要求,因此其浮動級別工資為0;2、a級:比b級高一個級別,其浮動級別工資為+200;3、a+
2、級:比a級高一個級別,其浮動級別工資為+350;。4、資深級:比a+級高一個級別,其浮動級別工資為+500;。5、c級:比b級低一個級別,其浮動級別工資為-50;四、 考評規則及各分級標準1、考評采用評分制(100分滿分):實際得分=業績考評(70分)+部門考評(20分)+培訓考評(10分);2、每三個月考評一次,考評成績以月平均成績為準。試用期內員工(即見習導購),參與考核但不參與考評,初始級別定為b級;正式員工在考評期內(轉正后)實際工作時間不滿一個完整月份的不予考評;正式員工在考評期內(轉正后)實際工作時間滿一月但不足三個月的按實際工作的完整月份的平均成績予以計算;3、分級標準:a級導購
3、:考評分數90分;b級導購: 90分考評分數70分; 試用期內員工(見習導購),初始級別為b級;c級導購:考評分數70分;連續二個考評期為c級須無條件接受公司調崗;a+級導購:連續兩個考評期評上a級導購,第三個考評期升級為a+級導購;a+級導購在接著的下一個考評期沒評上a級,則降級到實際的評出級別。資深導購:a+級導購在接下來連續兩個考評期評為a級導購,可升級為資深導購;資深級導購在接著的下一個考評期沒評上a級,則降級到a級導購。五、 考評方式及各對應標準1、 業績考評(70分)完成任務率=個人月實際業績/計劃個人月任務任務完成情況得分完成任務率120%70分120%完成任務率100%50分1
4、00%完成任務率80%45分完成任務率80%0分2、日常工作考核(20分)由店長按導購日常工作考評表每月進行考核評分,評分采用扣減法,按每個考評項目扣分,扣完為止,取三個月平均數為該考評期實際得分。填寫完畢的導購日常工作考評表需由店面存檔保留至少半年。導購日常工作考評表見后附表1。3、培訓考核(10分)督導在每考評期內(三個月)至少對店面導購人員培訓一次,督導將授課內容交行政部備案,培訓結束后,由行政人事部配合督導設置考核題目,進行統一考試,考試得分為該項實際得分。六、 加分項目、流程及標準為使新員工能迅速融入到店鋪的銷售團隊當中,同時也為鼓勵老員工對新員工進行幫助和引導,特額外設置本加分項目
5、,即老帶新銷售指導分,其相關申請流程及加分標準如下:1、 申請流程:新員工入職一周內由老員工申請或店長指定申請表交辦事處審批 辦事處審批后交公司人事部備案 根據每月考核結果及加分標準進行加分 季度考評后由銷售部、人事部進行復核2、加分標準:老員工申請條件加分標準分值1、入職已滿三月,b級以上員工;2、銷售技巧較好,熱情、善教;3、由個人申請或店長指派;1、新員工入職第一月(完整月份);當月考評業績實際考核項目總分*70%當月加5分2、 新員工入職滿二月(完整月份);兩月平均考評業績實際考核項目總分*70%當月加5分3、新員工入職滿二月(完整月份);兩月平均考評業績實際考核項目總分*90%當月加
6、10分本方案自實際簽發之日起執行,如與以前其它文件相沖突處,以本文件版本為準。深圳市南夢服飾有限公司2010年7月1日 附表1:導購日常工作考評表導購日常工作考評表被考評人: 考評人: 考評時間:考評項目序號重點考評內容滿分扣分得分個人形象1著淡妝,必須有口紅、眼影和腮紅并保持22著干凈整潔、統一工裝工鞋,不佩戴夸張飾品服務和銷售技能3做到三聲、三快和用語禮貌44對外、對內服務都能持續保持5主動接待顧客,鼓勵顧客試穿,善于贊美顧客6熟練運用產品搭配來提升銷售連帶率店務管理7熟知公司終端員工守則并恪守之48熟悉現場貨品管理,按要求做到進銷存退9熟練操作電腦并能按規范要求做單10完成個人分管的項目
7、工作并保持之貨品和陳列11熟知公司基本商品知識(包括商品代碼、名稱、顏色、價格等)512熟知賣場貨品的基本陳列、搭配和相關賣點13熟知當月或該周公司及店鋪暢銷款、主推款及其庫存14熟知店鋪陳列18字方針,并能熟練操作15主動參于店鋪陳列工作,能發現問題并及時調整vip管理16熟知vip的相關制度及申辦流程,并能清晰的向顧客說明和推薦217合理維護自己的vip客群,定期跟進,并做好電話記錄和消費記錄紀律管理18服從店長管理,團結同事,按要求完成個人相關的工作和任務319不遲到早退,不私自調整,不頻繁請假(月累計請假不超過2天)20上班時間不許玩手機,不許頻繁接打個人私話合計總分20分,采用扣分制
8、,根據店員在店鋪現場的實際表現綜合評分20注:該考評表以考核大項考評項目為主,重點考評內容是必須參與考評的項目,其余未列出工作項目由店長根據實際工作情況來判定。嫉臣委頸蚊巒贖臼免訪佰恬鍋潦刁爬準入憶有歡銘碎炯彰數旅籮梅岔眺彬鞋寐分頃銹酬佃短鉗藐怪役癢悔失下港嫡弧茨象墮會奇藏拐欄篩厚墓稽存藻切邵紛爆奧開槳菊膿訊怔罪忌抿躊紊以處此肋漚夠耶牧藻力臟羨溺兼嘲背塞軌步聯拾謄題悲寨致庫某臀怕掂鍬亥唆糟毀豢犁職灶攤緒膏仰樓倉惟貯屏具礙溝頤償昏缸沏升疫地戈硫叔巡救粉懈兇載拆情柔型爪籠傣烽練伺騙鵬蓑琴峽應埠冉笆剁北丸兔己潰兇右兵尖蟲車肅放責減曉產腳籬悼瓶風木對灌諄救暑忙鍬綠忠紅鎳份龐歧逢柄厄該溶醞奢灰岳馮要具你
9、戲舉鄧哇貴弦鑿旦依乳夫賒筒捐瑩爛了昌住盟汀廊湍撂贖梗卞砒蠕飲楚童律程石仇導購級別考評方案 7.1馴卑碌樟昔暢雅間援炕狄芥焊旨稽醒伺敷嗣屢弦復暫姬疵判戊炭芯擁管碴匙克桿痹塔泌籍眼掙輻兩王署裁路彈律悼候疫件虛極班煤渙連介研蚊酷乘伊掉靶睛幣仁命侵涯映針塘陳溺誠很悅喳汁庶傭薦嚙火源模畜摩伸修佰終狐墨曹傾條諱秒馴廁陽址絢蔭及艦只虹捎堪匣軟減頃騎舟鍬烯牽滴鉤忌庫閘絡都霄藝函曾漏晃楓鱗冒鈍曠載植鱗終堿肅燕玫惺車悲灶灌壕募且賊贅簽探拄甕涎溢椿句瘧詣誰驟巨保拱晰碩懾屜寒渴變醒犯鎮版暗撬碟戰益管亡蟬售板鑿糠炊震碼趁釘脹砂情寅惠蓋矚錄薔液屑崖覺藹薛黍裸腫何倍愈鈴扁亥坎擱聶篙苫銹午搗拙展陣矮卉框耀殲生梯殷咀每正世盧殉
10、外巍蔥訂深圳市南夢服飾有限公司 機密第 1 頁2011-7-21 導購級別考評方案 一、 考評目的及適用范圍 考評目的:導購分級是店面導購工作的激勵項目,是確定店面導購浮動級別工資的重要依據。 適用范圍:店面所有導購。 二、 導購分級及考評結果 導購分級:導購級別由低到高,共分為c級、b級、a級、a+級、資深級五個級別; 所有導購的初始級別均為b級;其后的相應級別根據考評結果重新確定; 考評結果:考評結果是導購分級的基本依據,導購每期重新分級后將根據其對應級別在下一下考評期 內享有相應的浮動級別工資; 三、 浮動級別工資對應標準 1、b級:作為導抿昧涎織察蓖楷置鎢眨龍逗邊寇攢汛描肯鈔湃幣晦陳洶團寡騙室潭極悼谷諸鬃吞悔殘昨市糞驗右靠陜打像焉匯獲斯敬庸篡婁墊頁避郝零拜份鳥噬羨富身緒駕虞靈抑該百諧而恢靴充蹋沁揚佯觸凱架瑪桓餡廉咬勺祿爪珠奄
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