1、流通概論流通概論Email：辦公電話：辦公電話：辦公地點：經管樓辦公地點：經管樓A521流通的產生與發展課件第一章第一章 流通的產生與發展流通的產生與發展1.1 分工與交換分工與交換1.2 交換與流通交換與流通1.4 流通與社會經濟系統流通與社會經濟系統1.3 流通方式的演進流通方式的演進流通的產生與發展課件學習目標學習目標分工、交換、流通的歷史發展；社會經濟系統的構成要素分工、交換、流通的歷史發展；社會經濟系統的構成要素及相互關系及相互關系理解理解流通的概念；商流、物流、信息流的含義流通的概念；商流、物流、信息流的含義掌握掌握流通方式的演變過程流通方式的演變過程了解了解流通的產生與發展課件1

2、.1 分工與交換分工與交換 1.1.1 分工及其形式分工及其形式分工的概念分工的概念分工的形式分工的形式 1.1.2 分工與專業化：分工經濟分工與專業化：分工經濟 1.1.3 交換與商品交換交換與商品交換 1.1.4 分工與商品交換形式的演進分工與商品交換形式的演進流通的產生與發展課件1.2 交換與流通交換與流通 1.2.1 流通一般與流通流通一般與流通關于流通的定義眾說紛紜，本書所定義的流通關于流通的定義眾說紛紜，本書所定義的流通為：為：不包括貨幣、資金、人和服務的有形商品或產品的流通，不包括貨幣、資金、人和服務的有形商品或產品的流通，是一種狹義的流通，是一種狹義的流通，指商品或產品由生產領

3、域到消費領指商品或產品由生產領域到消費領域的轉移過程，域的轉移過程，包括商流、物流與信息流。包括商流、物流與信息流。流通的產生與發展課件 1.2.2 商流、物流與信息流商流、物流與信息流商流商流商流是指商流是指商品所有權商品所有權由生產領域（供應地）向消費由生產領域（供應地）向消費領域（消費地）的轉移過程領域（消費地）的轉移過程 商流過程也就是交易過程，一般發生在兩個以上相商流過程也就是交易過程，一般發生在兩個以上相對獨立的個人或組織之間。對獨立的個人或組織之間。流通的產生與發展課件物流物流物流是物流是物品或商品實體物品或商品實體由生產領域（供應地）到消由生產領域（供應地）到消費領域（使用地）

4、的費領域（使用地）的運動運動過程。過程。 而這一運動過程是由而這一運動過程是由運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送流通加工、配送等一系列活動要素所構成的。這些等一系列活動要素所構成的。這些活動要素，也叫物流環節。活動要素，也叫物流環節。流通的產生與發展課件信息流信息流信息流是指信息從產生、發送（傳遞）、接收、分信息流是指信息從產生、發送（傳遞）、接收、分析處理、反饋的運動過程。析處理、反饋的運動過程。 信息不僅是商流與物流信息不僅是商流與物流的前提，也是商流與物流狀態的反映。的前提，也是商流與物流狀態的反映。 信息的產生主要有兩個來源：信息的產生主要有兩個來源

5、： 一是來自組織體以一是來自組織體以外的信息外的信息 ；二是來自組織體內部的信息。；二是來自組織體內部的信息。-信息可分為交易信息、物流信息與市場信息。交信息可分為交易信息、物流信息與市場信息。交易信息如：商品信息、價格信息、合同信息、金融易信息如：商品信息、價格信息、合同信息、金融信息（信貸、資金、結算等）；物流信息如信息（信貸、資金、結算等）；物流信息如:商品出商品出入庫、庫存、運輸狀況、運輸費用等；市場信息如：入庫、庫存、運輸狀況、運輸費用等；市場信息如：供求變動信息、消費者行為信息、行為及競爭對手供求變動信息、消費者行為信息、行為及競爭對手信息。信息。流通的產生與發展課件一般情況下，商

6、流與物流是并行的，但有時也不一定一般情況下，商流與物流是并行的，但有時也不一定是并行的，有商流不一定有物流，有物流也不一定有是并行的，有商流不一定有物流，有物流也不一定有商流。然而，不論是商流還是物流，都必須以相應的商流。然而，不論是商流還是物流，都必須以相應的信息運動為前提，即信息是商流與物流的神經與發動信息運動為前提，即信息是商流與物流的神經與發動機，沒有信息，就沒有商流與物流，進而也就沒有流機，沒有信息，就沒有商流與物流，進而也就沒有流通過程。因此，通過程。因此，流通過程也就是商流、物流與信息流流通過程也就是商流、物流與信息流的統一。的統一。 流通的產生與發展課件雅芳商物分離雅芳商物分離

7、雅芳是全美雅芳是全美500強企業之一，已有強企業之一，已有110多年歷多年歷史，已發展成為世界上最大的美容化妝品公司史，已發展成為世界上最大的美容化妝品公司之一。雅芳中國有限公司，之一。雅芳中國有限公司，1990年成立，總部年成立，總部廣州，經營護膚品、化妝品、個人護理品、香廣州，經營護膚品、化妝品、個人護理品、香品、流行飾品、內衣、健康食品等。目前中國品、流行飾品、內衣、健康食品等。目前中國雅芳在大中城市設有雅芳在大中城市設有75個分公司，擁有個分公司，擁有5000家家雅芳產品專賣店，開設在各大商場的近雅芳產品專賣店，開設在各大商場的近2000個個雅芳專柜，雅芳專柜，100多個倉儲式的雅芳專

8、柜，并已多個倉儲式的雅芳專柜，并已開通網上購物服務。開通網上購物服務。2002年雅芳中國的銷售額年雅芳中國的銷售額是是12億元，億元，2003年年24億元。億元。流通的產生與發展課件1.商流物流分離前的運作方式商流物流分離前的運作方式 2001年之前，雅芳的物流運作是商流物流合一的。除總年之前，雅芳的物流運作是商流物流合一的。除總部工廠倉庫外，部工廠倉庫外，75個分公司各有一個倉庫，物流運作是個分公司各有一個倉庫，物流運作是由由工廠倉庫工廠倉庫分公司倉庫分公司倉庫經銷商自提經銷商自提，即雅芳通，即雅芳通過長途陸運或空運的方式，將貨物從廣州工廠倉庫運到全過長途陸運或空運的方式，將貨物從廣州工廠倉

9、庫運到全國國75個分公司的倉庫，然后由經銷商到所屬區域的各個分個分公司的倉庫，然后由經銷商到所屬區域的各個分公司提取貨物，并在專賣店或專柜向顧客出售。然而，隨公司提取貨物，并在專賣店或專柜向顧客出售。然而，隨著銷售額的增長，這種方式的弊端也日益顯現出來。一方著銷售額的增長，這種方式的弊端也日益顯現出來。一方面，隨著銷售品種、銷售額的增加，庫存額高居不下，庫面，隨著銷售品種、銷售額的增加，庫存額高居不下，庫存周轉天數越來越高，而分散在各地的存周轉天數越來越高，而分散在各地的75個倉庫需要投入個倉庫需要投入大量的人力來從事倉儲、打單等工作；另一方面，物流不大量的人力來從事倉儲、打單等工作；另一方面

10、，物流不暢導致經銷商滿意度低，流失率高。從暢導致經銷商滿意度低，流失率高。從1999年到年到 2002年年初，雅芳的經銷商流失率高達初，雅芳的經銷商流失率高達20。在十字路口的雅芳感。在十字路口的雅芳感到必須要對物流進行重新整合，構建高效的供應鏈體系才到必須要對物流進行重新整合，構建高效的供應鏈體系才能有效支撐業務，達到提高滿意度、降低成本的目標。能有效支撐業務，達到提高滿意度、降低成本的目標。流通的產生與發展課件2.商物分離后的運作模式商物分離后的運作模式經過近經過近1年的考察和研究，雅芳拿出了一套叫年的考察和研究，雅芳拿出了一套叫做做“直達配送直達配送”的物流解決方案。其實質是商的物流解決

11、方案。其實質是商流物流的分離，即取消流物流的分離，即取消75個大大小小的分公司個大大小小的分公司倉庫，成立區域物流中心，經銷商的訂貨直接倉庫，成立區域物流中心，經銷商的訂貨直接由總部安排區域物流中心向其配送。雅芳重新由總部安排區域物流中心向其配送。雅芳重新進行了的物流網絡規劃，并借助進行了的物流網絡規劃，并借助IT來支撐。來支撐。流通的產生與發展課件 商物分離運作模式商物分離運作模式物流網絡重新規劃物流網絡重新規劃雅芳公司從其戰略角度考慮，取消了分公司倉庫，在雅芳公司從其戰略角度考慮，取消了分公司倉庫，在廣州、北京、上海、重慶、武漢、鄭州、沈陽、西安廣州、北京、上海、重慶、武漢、鄭州、沈陽、西

12、安、烏魯木齊建立九大物流中心，并將倉儲、運輸（配、烏魯木齊建立九大物流中心，并將倉儲、運輸（配送）等物流服務外包，通過第三方物流服務商（中國送）等物流服務外包，通過第三方物流服務商（中國郵政物流、大通國際運輸有限公司、共速達和心盟物郵政物流、大通國際運輸有限公司、共速達和心盟物流運輸）將雅芳產品直接配送至專賣店。流運輸）將雅芳產品直接配送至專賣店。物流運作方式改變為物流運作方式改變為“總部工廠總部工廠區域物流中心區域物流中心送達經銷商送達經銷商”。雅芳生產出的貨物由工廠運送到。雅芳生產出的貨物由工廠運送到各物流中心，訂貨方式轉變為經銷商在網上向總部訂各物流中心，訂貨方式轉變為經銷商在網上向總部

13、訂貨，總部將訂貨信息處理后傳給區域物流中心，區域貨，總部將訂貨信息處理后傳給區域物流中心，區域物流中心根據訂貨信息揀貨、包裝，并由第三方物流物流中心根據訂貨信息揀貨、包裝，并由第三方物流在在48小時內進行小時內進行“門到門門到門”的送貨服務。的送貨服務。流通的產生與發展課件在將物流外包到物流公司以后，雅芳開始專注于企在將物流外包到物流公司以后，雅芳開始專注于企業產品的生產和銷售方面的業務，各分公司也從過業產品的生產和銷售方面的業務，各分公司也從過去的繁瑣事務當中擺脫了出來，專注于市場開拓，去的繁瑣事務當中擺脫了出來，專注于市場開拓，一年間產品銷售量平均提高了一年間產品銷售量平均提高了45%，北

14、京地區達到，北京地區達到70%，市場份額不斷擴大。，市場份額不斷擴大。流通的產生與發展課件 1.2.3 流通與幾個相關概念的區別與聯系流通與幾個相關概念的區別與聯系商品流通商品流通 流通是指流通是指商品商品或或產品產品由生產領域到消費領域的轉移過程，既由生產領域到消費領域的轉移過程，既包括組織之間的商品流通，也包括組織內部的產品流通。包括組織之間的商品流通，也包括組織內部的產品流通。 交換交換 本書所定義的流通，既包括商流也包括物流，不完全等同于本書所定義的流通，既包括商流也包括物流，不完全等同于交換，但與勞動成果的交換比較接近。交換，但與勞動成果的交換比較接近。 交易交易 一般情況下，人們將

15、交易理解為一般情況下，人們將交易理解為“買賣買賣”，即市場交易。因，即市場交易。因此，交易同商品交換是同義語。此，交易同商品交換是同義語。 貿易貿易 貿易是對商品的貿易是對商品的“轉售行為轉售行為”，轉售是指不經過生產制造環，轉售是指不經過生產制造環節將購買的商品再銷售給買者的行為。流通包括貿易，但貿易節將購買的商品再銷售給買者的行為。流通包括貿易，但貿易不是流通的全部。不是流通的全部。流通的產生與發展課件商業或貿易業商業或貿易業 廣義的商業是泛指一切以盈利為目的的事業，即英廣義的商業是泛指一切以盈利為目的的事業，即英語中的語中的“Business”； 狹義的商業是指專門從事狹義的商業是指專門

16、從事“轉售轉售”（商品交換）活（商品交換）活動的盈利性事業，也就是通常所說的貿易業，包括動的盈利性事業，也就是通常所說的貿易業，包括國內貿易業與國際貿易業。國內貿易業與國際貿易業。 商業或貿易業這一概念，無法涵蓋流通的全部內涵商業或貿易業這一概念，無法涵蓋流通的全部內涵。流通的產生與發展課件營銷營銷 現代意義的營銷就其本質而言，它仍然是指微觀組現代意義的營銷就其本質而言，它仍然是指微觀組織如何將商品或服務由生產領域向消費領域的轉移織如何將商品或服務由生產領域向消費領域的轉移問題，即微觀組織的流通問題。問題，即微觀組織的流通問題。 而本書所定義的流通，既包括微觀組織的流通，也而本書所定義的流通，

17、既包括微觀組織的流通，也包括宏觀意義上的流通，即全社會范圍的流通，而包括宏觀意義上的流通，即全社會范圍的流通，而且流通的客體主要是指有形商品或產品。且流通的客體主要是指有形商品或產品。 分銷分銷 流通與分銷既相同之處在于，兩者都指的是商品或流通與分銷既相同之處在于，兩者都指的是商品或產品的流動過程。產品的流動過程。而不同之處在于，前者是從全社會來看或宏觀意義而不同之處在于，前者是從全社會來看或宏觀意義的商品或產品的流動過程，而后者卻是從企業，特的商品或產品的流動過程，而后者卻是從企業，特別是制造商的角度來看的商品或產品的流動過程。別是制造商的角度來看的商品或產品的流動過程。流通的產生與發展課件

18、 圖示區別圖示區別流通的產生與發展課件 1.3 流通方式的演進流通方式的演進1.3.1由直接流通到間接流通由直接流通到間接流通 直接流通的含義就是生產者不經過中間者而直接從直接流通的含義就是生產者不經過中間者而直接從事并完成流通行為。事并完成流通行為。 間接流通意味著生產者不直接完成流通過程，而是間接流通意味著生產者不直接完成流通過程，而是通過中間者即專業化的商人來完成流通過程。通過中間者即專業化的商人來完成流通過程。 1.3.2 由復合流通到批零分離式流通由復合流通到批零分離式流通 批發與零售的分離批發與零售的分離 批發流通的變革批發流通的變革 零售流通的變革零售流通的變革 供應鏈管理供應鏈

19、管理流通的產生與發展課件1.3.3 由現貨貿易到期貨貿易由現貨貿易到期貨貿易 期貨貿易是指遠期進行的標準化合約的交易，其一般形式是期貨貿易是指遠期進行的標準化合約的交易，其一般形式是交易雙方先就交易商品的品種、數量、價格、交貨期和交貨方交易雙方先就交易商品的品種、數量、價格、交貨期和交貨方式等簽訂合約，而實際的貨款交割則在規定的期限內以實物交式等簽訂合約，而實際的貨款交割則在規定的期限內以實物交割，或非實物交割即補齊現貨與合約的價差，或出賣合約等方割，或非實物交割即補齊現貨與合約的價差，或出賣合約等方式履行。式履行。 期貨貿易的主要功能是規避風險、發現或形成公正的價格。期貨貿易的主要功能是規避風險、發現或形成公正的價格。 1.3.4 由由“現實空間交易現實空間交易”到到“虛擬空間交易虛擬空間交易”流通方式的第一次大變革是貨幣的發明流通方式的第一次大變革是貨幣的發明 流通方式的第二次大變革是專業化商