1、專業好文檔物流信息系統管理作業1（參考答案）（學完第一、二章后完成）一、 選擇題（選項中至少有一個是正確答案）1、 物流信息種類繁多，下列哪個選項不屬于按照物流要素進行分類的子類別：（ c ）。a、運輸信息 b、裝卸信息c、指揮計劃信息 d、流通加工信息2、 信息系統的物理結構一般可以分為（ a b c ）。a、集中式 b、分散-集中式c、分布式 c、網絡式3、 物流信息系統是指用系統的觀點、思想和方法建立起來的，以電子計算機為基本處理手段，以現代通信設備為基本傳輸工具，并且能夠為管理決策提供信息服務的（ a ）系統。a、人-機 b、計算機-通信c、人-通信 d、計算機4、 物流信息平臺一般由

2、五層構成，分別是鏈路層、數據轉換層、信息傳輸層、應用服務層和（ d ）。a、物理層 b、決策層c、信息分揀層 d、業務模型層5、 信息系統的應用，使得傳統企業的管理模式向（ b ）方向發展。a、垂直化 b、扁平化c、網絡結構 d、金字塔結構二、 簡答題1、 簡述物流信息系統的分類。答：由于物流信息系統是一個復雜的大系統，包含的要素多、環節多，因此物流信息系統的類型也就很多，從不同的角度，就有不同的分類：（一） 按系統功能性質分類（1） 事物型系統；（2）決策型系統。（二） 按系統配置分類（1） 單機系統；（2）計算機網絡系統。（三） 按物流職能分類（1） 運輸管理信息系統；（2）倉儲管理信息系

3、統；（3）裝卸搬運自動化控制系統；（4）加工處理系統；（5）信息集中系統。（四） 按服務對象分類（1） 經營管理信息系統；（2）面向客戶信息系統；（3）監管信息系統。2、 簡述物流信息系統的組成要素及其在物流信息系統中所起的作用。答：物流信息系統與其他的信息系統一樣，也是一個人機系統，由硬件、軟件、數據庫、人員等基本要素構成。它們在物流信息系統中所起的作用如下：（一） 硬件硬件包括計算機、網絡通信設備等，它們是實現物流信息系統的基礎，是構成了系統運作的硬件平臺。（二） 軟件軟件包括系統軟件和應用軟件兩大類。其中，系統軟件主要用于系統的管理、維護、控制及程序的裝入和編譯等工作。應用軟件則是計算機

4、進行信息處理的程序文件。（三） 數據庫與數據倉庫數據庫技術將多個用戶、多種應用所涉及的數據，按一定數據模型進行組織、存儲、使用、控制和維護管理。數據庫系統面向一般的管理層的事務性處理。數據倉庫是面向主題的、集成的、穩定的、不同時間的數據集合，用以支持經營管理中的決策制定過程。（四） 人員人員包括系統分析人員、系統設計人員、系統實施和操作人員，以及系統維護人員、系統管理人員、數據準備人員與各層次管理機構的決策者等。三、 應用分析題答：根據上述沃爾瑪中國公司的信息系統的應用實例，可看出物流信息系統管理有如下作用：（1） 實現商品零庫存。物流信息系統管理可幫助業務管理人員及時掌握產品市場銷售狀況、庫

5、存狀況，有利于采購人員根據市場需求進行商品采購和進貨，使商品庫存不積壓，降低成本，提高企業經營效益。（2） 提高工作效率。通過物流信息系統管理和利用先進的信息技術，為商店員工提供可靠、準確的商品價格、架存數量、倉存數量、在途數量及銷售數量，從而提高員工的工作效率，減輕員工的勞動強度。（3） 達到商品產銷平衡。通過物流信息系統管理為商品供應商提供產品銷售的翔實信息，便于供應商和生產企業按市場需求組織生產，實現產銷平衡，避免盲目生產而造成產品積壓和浪費。物流信息系統管理作業2（參考答案）（學完第三章后完成）四、 選擇題（選項中至少有一個是正確答案）1、 商品條碼的代碼是按照國際物品編碼協會（ean

6、）統一規則編制的，分為（ c ）兩種。a、標準版和擴大版 b、標準版和縮小版c、標準版和縮短版 d、標準版和增長版2、 下列哪個編碼屬于ean碼的中國前綴碼：（ b ）。a、890 b、690 c、619 d、6013、 gps主要由下列哪些子系統構成：（ a b d）。a、空間衛星系統 b、地面監控系統c、工作站通信系統 d、用戶接受系統4、 gis的理論基礎包括（ b d）。a、數學科學 b、地球科學c、物理科學 d、信息科學5、 下列屬于edi安全內容的是（ a b c d e）。a、計算機系統本身軟硬件保護 b、實體安全c、數據安全 d、管理保護e、通信系統的安全五、 簡答題1、 射頻

7、識別系統的工作過程？答： （1）讀寫器將設定的數據經天線發射出去（2）標簽進入工作區，標簽被激活后即將自身信息代碼經過天線發射出去（3）接收天線收到信號，傳給讀寫器，后經過譯碼后送后臺計算機控制器（4）計算機控制器進行相應的控制（5）執行機構按計算機的指令動作（6）通過計算機通信網絡將各個監控點連接起來，構成總控信息平臺2、 簡述貨物跟蹤技術原理。答：貨物跟蹤的基本原理就是利用現代信息技術，收集物流全過程的信息，經過處理和傳輸，向有關業務機構和客戶提供貨物位置和狀態的信息。靜態貨物跟蹤。靜態貨物信息的跟蹤利用過程，所采用的技術主要是信息識別與采集技術，如條碼技術、射頻技術等。在途貨物跟蹤。對在

8、途貨物的跟蹤主要是利用全球定位系統（gps）、地理信息系統（gis）以及移動通信（gsm）技術，通過對運輸工具（車輛、船只、飛機等）的跟蹤管理來實現的。具體方法是：在裝載作業時，確定貨物與運輸工具（通過裝載清單），通過對運輸工具的跟蹤，查詢貨物位置。六、 應用分析題1、答：條碼的如下特點決定了其得到了廣泛的應用(1)簡單 條碼標簽易于制作，對印刷技術設備和材料無特殊要求。 (2)信息采集速度快 普通計算機的鍵盤錄入速度是每分鐘200個字符，而利用條碼掃描錄入信息的速度是鍵盤錄入的20倍。 (3)采集信息量大 利用條碼掃描，一次可以采集十幾位字符的信息，而且可以通過選擇不同碼制的條碼增加字符密度

9、，使錄入的信息量成倍增加。(4)可靠性高或準確性高 采用條碼掃描錄入方式，誤碼率僅有百萬分之一，首讀率可達98%以上。 (5)設備結構簡單、成本低 與其它自動化識別技術相比較，推廣應用條碼技術所需費用較低。 (6)靈活、實用 條碼符號作為一種識別手段可以單獨使用，也可以和有關設備組成識別系統實現自動化識別，還可和其他控制設備聯系起來實現整個系統的自動化管理。 (7)自由度大 條碼通常只在一維方向上表達信息，而同一條碼上所表示的信息完全相同并且連續，這樣即使是標簽有部分缺欠，仍可以從正常部分輸入正確的信息。2、 條碼識讀系統的工作原理 答：條碼識讀系統是由掃描系統、信號整形、譯碼三部分組成，掃描

10、系統由光學系統及探測器，即光電轉換器件組成，它完成對條碼符號的光學掃描，并通過光電探測器，將條碼條空圖案的光信號轉換成為電信號。信號整形部分由信號放大、濾波、波形整形組成，它的功能在于將條碼的光電掃描信號處理成為標準電位的矩形波信號，其高低電平的寬度和條碼符號的條空尺寸相對應；譯碼部分由計算機方面的軟硬件組成，它的功能是對得到條碼矩形波信號進行譯碼，并將結果輸出到條碼應用系統中的數據采集終端3、條碼技術在我們的生活中有哪些應用 答：學生可以根據生活中的經驗和對于條碼技術的認識進行闡述。主要包含以下幾個方面。 (1)商業零售領域； (2)圖書館； (3)物流管理； (4)質量跟蹤管理；(5)數據

11、自動錄入（二維條碼）物流信息系統管理作業3（參考答案）（學完第四、五章后完成）一、 判斷正誤1、第三方物流信息系統是利用計算機網絡等現代信息技術，對運輸計劃、運輸工具、運送人員及運輸過程的跟蹤、調度指揮等管理業務進行有效管理的人機系統。答：錯。理由是：第三方物流信息系統是用來支持第三方物流企業開展物流服務、輔助業務處理、管理控制、決策分析以及制定企業戰略計劃的信息系統。2、 結構化系統開發方法是設計者以原型為媒介，通過建立原型、修改原型的循環過程，及時取得來自相關物流業務人員的反饋信息，不斷發現問題，反復修改，最后完善系統的開發方法。答：錯。理由是：結構化系統開發方法，是目前自頂向下結構化方法

12、、工程化的系統開發方法和生命周期方法的結合，是迄今為止物流信息系統開發方法中應用最普遍、最成熟的一種。3、 錯改正：物流信息系統的評價主要應該從人、財、時間以及管理功能這四個方面來進行4、 錯改正：適用于物流企業業務人員事先難以說明需求的開發方法是原型系統開發方法。二、 簡答題1、 企業運輸管理的信息需求一般包括哪機類？答：企業運輸管理的信息需求一般包括以下幾類：貨物信息。貨物的多少是決定運輸活動規模大小的基本因素，它既是商流信息的主要內容，也是物流信息的主要內容。貨物信息。市場信息是多方面的，就其反映的性質來看，包括貨物的分布、結構、供應能力，流通渠道的變化和競爭信息，價格信息等。運能信息。

13、運能信息主要包括：交通運輸部門批準的運輸計劃，以及追加、補充計劃的可能性；具體的裝車、裝船日期；車站、港口的吞吐能力；裝卸搬運設備能力等。2、 簡述倉儲管理的目標與信息需求？答：原則與目標：庫容利用好、貨物周轉快、保管質量高、安全有保障物流倉儲信息主要包括：入庫信息，貨物倉儲管理信息，貨物出庫信息。三、 應用分析題1、 物流信息系統建設的基本原則有哪些？（1）實效原則。物流信息系統的建設從開始分析到最后的實施都必須結合企業的實際，達到及時高效。（2）規范化原則。在物流信息系統的建設過程中，要求按照標準化、工程化的方法和技術來開發系統。（3）更新原則。由于物流企業的管理模式或企業需求有可能發生新

14、的變化，在系統的建設過程中應盡量達到模塊間的“內聚大，耦合小”，讓系統能有一定的適應環境變化的能力。2、 物流信息系統的建設策略有哪些？答：根據現實中物流企業的實際情況，目前主要的物流信息系統建設策略有如下四種：直接建設策略。在對物流企業經過調查與分析后，認為企業目前的信息需求是準確的、完整的、現有的信息處理過程比較科學，則可以采取這種直接的物流信息系統建設策略。二次建設策略。在對物流企業經過調查分析后，明確了企業物流業務需求和處理過程，且以后不會有大的變化，則物流信息系統的建設工作就可以在原有物流系統基礎上按照某一種建設方法的工作流程，按部就班地進行下去，直至最后完成建設任務。這種策略要求在

15、建設系統之前就完成調查清楚物流業務實際問題的所有狀況需求。迭代建設策略。在物流業務不明確且具有一定的復雜性和難度，一時不能完全明確時，就需要對物流企業需求進行反復分析、反復設計，隨時反饋信息，發現問題，修正物流信息系統的建設過程。這種策略一般花費較大，耗時較長，但用戶可以根據需要添加或修改要求，對開發者要求也就相對較高。外包建設策略。當物流業務復雜，需要較高級的信息系統支持， 而業務需求又不確定時，單一的物流企業是無法制定具體的建設計劃、承擔物流信息系統建設任務的，需要聯合與物流業務相關的企業及專業的信息技術企業進行物流信息系統建設，將主要的建設任務外包。3、聯系實際、分析列舉出現實中物流信息

16、系統失敗的原因。學生可以根據第五章的知識來陳述自己的觀點。主要可以從物流信息系統的應用需求、物流信息系統建設的原則、建設的步驟、建設策略、開發方法等等談起。物流信息系統管理作業4（參考答案）（學完第六、七章后完成）四、 選擇題1、d 2、b 3、b 4、d 5、a五、 問答題1、 簡述造成物流信息系統威脅的原因。答：物流信息系統的不安全性和信息網絡的不安全性主要是由以下幾方面的原因造成的：黑客攻擊。管理的欠缺。管理上欠缺極易造成黑客的攻擊。管理的欠缺主要還在于缺乏安全管理的觀念，沒有從管理制度、人員和技術上建立相應的安全防范機制。軟硬件的漏洞和“后門”。信息戰。未來的競爭是信息的競爭，未來的戰

17、爭是信息戰爭。信息戰隨時可能爆發。從雙方有意識、有組織地開展對對方物流信息系統的攻擊，進而發展到有限規模的信息戰爭甚至大規模的信息戰爭的危險是時刻存在的。2、 簡述為保證物流信息系統正常工作，應采用哪些制度進行保障？答：要保證物流信息系統正常工作，就必須保證物流信息系統工作環境的安全，為此企業要建立和健全信息系統管理體制，有效地利用運行日記等對運行的系統施行監督和控制。用計算機實現的各項管理活動需要一套管理制度，這些管理制度包括：物流企業機房管理制度：企業專用機房要有一套嚴格的管理制度，管理制度要正式行文并張貼出來。該制度主要包括以下幾個方面：機房人員的出入規定；機房的環境管理；機房的電力與水

18、供給、安全放火的措施；機房的軟硬件的使用規定；專人管理機房的管理制度等。物流信息系統運行管理制度: 物流信息系統運行的操作規范，包括使每個操作人員養成良好的習慣，對運行中的異常情況要做好記錄、及時報告，以便得到及時處理。物流數據管理，如禁止利用數據管理等軟件工具直接修改物流數據。物流數據備份管理，是保證物流信息系統安全的一個重要措施，能夠保證物流信息系統在發生故障后恢復到最近的時間界面上，確保物流信息系統數據的絕對安全。物流人員管理，制定針對每個人的專人負責制度，為系統使用人員進行權限分配及確定系統使用制度等。物流信息系統組織管理，在物流企業中建立必要的物流信息系統管理組織，如信息處、信息中心

19、、計算機中心等，由專人負責。專職工作人員應有相應的行政權力，行使管理職權。物流信息系統運行日記制度：物流信息系統運行日記主要為系統的運行情況提供歷史資料，也可為查找系統故障提供線索。因此，運行日記應當認真填寫，妥善保管。運行日記的內容應當包括：時間、操作人、運行情況、異常情況、值班人簽字及負責人簽字。六、 拓展題請聯系實際談談物流信息系統的發展前景與發展方向。答：（略）學生可根據對物流信息系統發展的了解，寫出相應的觀點。winger tuivasa-sheck, who scored two tries in the kiwis 20-18 semi-final win over englan

20、d, has been passed fit after a lower-leg injury, while slater has been named at full-back but is still recovering from a knee injury aggravated against usa.both sides boast 100% records heading into the encounter but australia have not conceded a try since josh charnleys effort in their first pool m

21、atch against england on the opening day.aussie winger jarryd hayne is the competitions top try scorer with nine, closely followed by tuivasa-sheck with eight.but it is recently named rugby league international federation player of the year sonny bill williams who has attracted the most interest in t

22、he tournament so far.the kiwi - with a tournament high 17 offloads - has the chance of becoming the first player to win the world cup in both rugby league and rugby union after triumphing with the all blacks in 2011.id give every award back in a heartbeat just to get across the line this weekend, sa

23、id williams.the (lack of) air up there watch mcayman islands-based webb, the head of fifas anti-racism taskforce, is in london for the football associations 150th anniversary celebrations and will attend citys premier league match at chelsea on sunday.i am going to be at the match tomorrow and i hav

24、e asked to meet yaya toure, he told bbc sport.for me its about how he felt and i would like to speak to him first to find out what his experience was.uefa hasopened disciplinary proceedings against cskafor the racist behaviour of their fans duringcitys 2-1 win.michel platini, president of european f

25、ootballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions.cska said they were surprised and disappointed by toures complaint. in a statement the russian side added: we found no racist insults from fans of cska. baumgartner the disappointing news: mission aborted.

26、the supersonic descent could happen as early as sunda.the weather plays an important role in this mission. starting at the ground, conditions have to be very calm - winds less than 2 mph, with no precipitation or humidity and limited cloud cover. the balloon, with capsule attached, will move through

27、 the lower level of the atmosphere (the troposphere) where our day-to-day weather lives. it will climb higher than the tip of mount everest (5.5 miles/8.85 kilometers), drifting even higher than the cruising altitude of commercial airliners (5.6 miles/9.17 kilometers) and into the stratosphere. as h

28、e crosses the boundary layer (called the tropopause),e can expect a lot of turbulence.the balloon will slowly drift to the edge of space at 120,000 feet ( then, i would assume, he will slowly step out onto something resembling an olympic diving platform.they blew it in 2008 when they got caught cold

29、 in the final and they will not make the same mistake against the kiwis in manchester.five years ago they cruised through to the final and so far history has repeated itself here - the last try they conceded was scored by englands josh charnley in the opening game of the tournament.that could be classed as a weakness, a team