1、12中國制造企業面臨的困境與挑戰中國制造企業面臨的困境與挑戰中國制造企業的發展之道中國制造企業的發展之道浪潮浪潮erperp制造業信息化戰略制造業信息化戰略目目 錄錄3中國制造業的增長方式和長期所依賴的競爭戰略中國制造業的增長方式和長期所依賴的競爭戰略n 依靠出口和投資拉動，出口導向依靠出口和投資拉動，出口導向 依靠出口退稅政策 國內高額儲蓄所提供的投資 大量吸引外資 大量從農村轉移到城市所提供的廉價勞動力n 高高“自然資源自然資源”依賴，外延式增長模式依賴，外延式增長模式 高能源消耗，高環境污染 不是靠創新和生產效率的提高n 低成本戰略低成本戰略以低成本為核心，依靠低價格沖擊市場4中國制造業

2、傳統增長方式不具有可持續性中國制造業傳統增長方式不具有可持續性inspur groupn 國內勞動力成本持續上升，新勞動法實施進一步加速了國內勞動力成本持續上升，新勞動法實施進一步加速了這一進程這一進程n 人民幣持續升值人民幣持續升值n 原材料與能源價格持續上升原材料與能源價格持續上升n 今年今年7 7月起調降月起調降28312831項產品出口退稅率，出口型企業受項產品出口退稅率，出口型企業受到了較大影響到了較大影響n 國家加強了對環境保護要求，增加了制造業的環保投入國家加強了對環境保護要求，增加了制造業的環保投入n 國家銀根緊縮，制造企業資金成本上升國家銀根緊縮，制造企業資金成本上升5中國制

3、造企業面臨的困境與挑戰中國制造企業面臨的困境與挑戰中國制造企業的發展之道中國制造企業的發展之道浪潮浪潮erperp制造業信息化戰略制造業信息化戰略目目 錄錄6世界制造業呈現全球化、集群化、信息化、服務化趨勢。世界制造業呈現全球化、集群化、信息化、服務化趨勢。n 積極參與國際產業分工，加快融入全球產業鏈，加速國際產業向中國轉移積極參與國際產業分工，加快融入全球產業鏈，加速國際產業向中國轉移 目前中國已經成為世界上最大的離岸制造中心。在做好生產環節的同時，我們要努力提升在技術目前中國已經成為世界上最大的離岸制造中心。在做好生產環節的同時，我們要努力提升在技術研發、營銷服務兩大環節中的產業地位，使中

4、國成為世界制造業的生產總部、技術總部和服務總研發、營銷服務兩大環節中的產業地位，使中國成為世界制造業的生產總部、技術總部和服務總部，爭取更大的發展空間。部，爭取更大的發展空間。n 推動產業集群化推動產業集群化 工業發達國家幾乎所有競爭力強的產業通常都采取集群發展的方式。產業集群能夠有效地結合產工業發達國家幾乎所有競爭力強的產業通常都采取集群發展的方式。產業集群能夠有效地結合產業發展與區域經濟的優勢，產生集群效應，形成綜合比較優勢，有利于細化專業化分工，并形成業發展與區域經濟的優勢，產生集群效應，形成綜合比較優勢，有利于細化專業化分工，并形成新的產業集聚平臺，加速跨國企業在這些地區集聚。新的產業

5、集聚平臺，加速跨國企業在這些地區集聚。n 生產方式高技術化（先進制造技術）生產方式高技術化（先進制造技術） 當前，制造業生產方式正向智能化、網絡化、虛擬化、敏捷化、清潔化和集成化等方向發展。基當前，制造業生產方式正向智能化、網絡化、虛擬化、敏捷化、清潔化和集成化等方向發展。基于全球網絡化制造的虛擬企業生產方式還促進了現代管理理論的發展和創新。信息技術的應用將于全球網絡化制造的虛擬企業生產方式還促進了現代管理理論的發展和創新。信息技術的應用將大大提高制造裝備的精度與效率，并實現自動化與智能化。大大提高制造裝備的精度與效率，并實現自動化與智能化。 在經濟全球化的格局下，基于網絡的制造技術將得到廣泛

6、應用，制造裝備和制造系統的柔性與在經濟全球化的格局下，基于網絡的制造技術將得到廣泛應用，制造裝備和制造系統的柔性與可重組將成為可重組將成為2121世紀制造技術的顯著特點。世紀制造技術的顯著特點。中國制造業發展之道中國制造業發展之道7n 多方位全球化多方位全球化 世界制造業正向生產全球化、銷售全球化、融資全球化、服務全球化和研發全球化的方向發展。世界制造業正向生產全球化、銷售全球化、融資全球化、服務全球化和研發全球化的方向發展。21 21 世紀的世紀的“制造中心制造中心”已不再完全基于某一國市場的發育和制造業的發展。全球技術創新中心的地位已不再完全基于某一國市場的發育和制造業的發展。全球技術創新

7、中心的地位正在進一步加強。正在進一步加強。 制造業全球化方式主要形式有兩種：一是制造業公司掌握產品設計、關鍵技術，授權國外生產廠商制造業全球化方式主要形式有兩種：一是制造業公司掌握產品設計、關鍵技術，授權國外生產廠商按其要求生產產品，自己則在全球建立營銷網絡；二是制造業公司在全球范圍內建立零部件的加工按其要求生產產品，自己則在全球建立營銷網絡；二是制造業公司在全球范圍內建立零部件的加工制造網絡，自己負責產品的總裝與營銷。制造網絡，自己負責產品的總裝與營銷。n 制造與服務融合制造與服務融合 單一產品轉變為包含產品在內的服務和解決方案，制造經濟活動逐步由以制造為中心轉向以生產性單一產品轉變為包含產

8、品在內的服務和解決方案，制造經濟活動逐步由以制造為中心轉向以生產性服務為中心，知識密集型的生產性服務業正在成為企業提高勞動生產率和商品競爭能力的關鍵因素。服務為中心，知識密集型的生產性服務業正在成為企業提高勞動生產率和商品競爭能力的關鍵因素。n 信息化與工業化融合信息化與工業化融合 只有以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，推進工業化和信息化融合，才能走出一條只有以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，推進工業化和信息化融合，才能走出一條科科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化

9、道的新型工業化道路。路。n 可持續化發展可持續化發展 近年來，制造業推行循環經濟已成為世界上不可逆轉的潮流。其實質是要在大幅提高經濟增長和社近年來，制造業推行循環經濟已成為世界上不可逆轉的潮流。其實質是要在大幅提高經濟增長和社會發展的同時，促進資源循環利用和高效利用，以減少資源消耗和污染排放，實現可持續化的經濟會發展的同時，促進資源循環利用和高效利用，以減少資源消耗和污染排放，實現可持續化的經濟增長。增長。中國制造業發展之道中國制造業發展之道8idcidc中國制造業調查報告：中國制造業調查報告：n 調查結果顯示中國制造業正在超越低成本競爭，越來越多地著眼于引進更先進調查結果顯示中國制造業正在超

10、越低成本競爭，越來越多地著眼于引進更先進 的業務流程改進措施。的業務流程改進措施。 改進質量是最高優先級目標。改進質量是最高優先級目標。 接下來排名幾乎并列的三個重點領域：接下來排名幾乎并列的三個重點領域：i. i.縮短推出新產品所需要的時間縮短推出新產品所需要的時間ii. ii.提高勞動生產率提高勞動生產率iii.iii.改善需求預測改善需求預測當今中國制造業的三大經營目標當今中國制造業的三大經營目標9n 制造業企業增長方式將從制造業企業增長方式將從“投資投資”驅動轉向驅動轉向“創新創新”驅動；從外延式增長到內涵式增長。驅動；從外延式增長到內涵式增長。n 通過采用先進制造技術，改造傳統制造業

11、。通過采用先進制造技術，改造傳統制造業。n 通過產品技術創新、生產工藝創新，實現制造業產業通過產品技術創新、生產工藝創新，實現制造業產業升級，推動制造產業鏈向高端轉移。升級，推動制造產業鏈向高端轉移。n利用信息技術進行管理創新和經營模式創新。利用信息技術進行管理創新和經營模式創新。n信息化是保障先進管理落地的有效途徑，利用信息信息化是保障先進管理落地的有效途徑，利用信息化手段進行管理將越來越重要。化手段進行管理將越來越重要。途徑一：轉變中國制造業增長方式的根本是創新途徑一：轉變中國制造業增長方式的根本是創新10n 制造業和服務業的邊界變得模糊，呈現融合生長、服務業和制造業一體化的趨制造業和服務

12、業的邊界變得模糊，呈現融合生長、服務業和制造業一體化的趨勢。制造品的價值越來越依賴產品的創意、便利、時尚、按客戶喜好定制等屬勢。制造品的價值越來越依賴產品的創意、便利、時尚、按客戶喜好定制等屬性，這些屬性沒有體現產品，但卻可以歸類為服務。性，這些屬性沒有體現產品，但卻可以歸類為服務。n 制造業在競爭中取得成功的關鍵因素，是把有型的產品同無形的屬性結合在一制造業在競爭中取得成功的關鍵因素，是把有型的產品同無形的屬性結合在一起，從而產生令人滿意的產品。起，從而產生令人滿意的產品。 mitmit經濟學家：服務增強型產品（經濟學家：服務增強型產品（service-enhancedservice-enh

13、anced）n 現代制造業包含了許多服務內容。借助信息技術，新的產品設計、客戶定制、現代制造業包含了許多服務內容。借助信息技術，新的產品設計、客戶定制、產品開發、市場營銷、物流管理、售后服務、金融服務、測試和認證、信息系產品開發、市場營銷、物流管理、售后服務、金融服務、測試和認證、信息系統等服務活動成為制造業增長的基本來源。統等服務活動成為制造業增長的基本來源。 據據oecdoecd成員國的統計，制造業增加值中，服務業務創造的增加值高達成員國的統計，制造業增加值中，服務業務創造的增加值高達25%-25%-30%30%，甚至，甚至50%50%。n 服務業的發展不但能降低加工成本，更重要的是它能夠

14、降低交易成本，服務的服務業的發展不但能降低加工成本，更重要的是它能夠降低交易成本，服務的發展能提高制造業的競爭力。發展能提高制造業的競爭力。 隨著分工的深化和交易成本在社會成本中比重的提高，服務對于降低成本的作隨著分工的深化和交易成本在社會成本中比重的提高，服務對于降低成本的作用越來越突出，建立強大有效的服務業就成為提高整個經濟效率的有效手段。用越來越突出，建立強大有效的服務業就成為提高整個經濟效率的有效手段。途徑二：加速制造業與服務業融合途徑二：加速制造業與服務業融合11途徑三：加速工業化與信息化融合途徑三：加速工業化與信息化融合n 十七大提出十七大提出“五化并舉、兩化融合五化并舉、兩化融合

15、”，信息化成為國家戰略。，信息化成為國家戰略。 國家把推動產業升級，轉變經濟發展模式的希望寄托于信息國家把推動產業升級，轉變經濟發展模式的希望寄托于信息化，并強調信息化和工業化的融合。化，并強調信息化和工業化的融合。 n 信息化成為制造企業的競爭差異。信息化成為制造企業的競爭差異。 信息化將推動和實現產品、流程、經營和業務模式創新。信信息化將推動和實現產品、流程、經營和業務模式創新。信息化是加速中國制造業技術創新、工藝創新、服務創新、管息化是加速中國制造業技術創新、工藝創新、服務創新、管理創新的必然手段。理創新的必然手段。n 先進制造業就是信息化基礎上的新型制造業。先進制造業就是信息化基礎上的

16、新型制造業。 信息化與工業化融合，就是在信息化基礎上的工業化。信息化與工業化融合，就是在信息化基礎上的工業化。n 領先企業不同于普通企業的關鍵之一是基于信息進行決策的領先企業不同于普通企業的關鍵之一是基于信息進行決策的能力。部署信息驅動的企業內部、企業間流程成為制造業實能力。部署信息驅動的企業內部、企業間流程成為制造業實現敏捷、高效的關鍵。現敏捷、高效的關鍵。12n 進入進入2121世紀，市場競爭從以世紀，市場競爭從以“產品產品”為中心轉向以為中心轉向以“客戶客戶”為中心的競爭，企業進入到大規模定制的為中心的競爭，企業進入到大規模定制的時代。時代。n 企業的大多數經營和生產過程都是一個面向定單

17、配企業的大多數經營和生產過程都是一個面向定單配置的產品設計和制造過程，既要規模大，又要個性置的產品設計和制造過程，既要規模大，又要個性定制，而不相應增加成本。定制，而不相應增加成本。n 大批量定制通過滿足顧客的個性化需求，對顧客需大批量定制通過滿足顧客的個性化需求，對顧客需求迅速反應，使得客戶獲得更多的價值。求迅速反應，使得客戶獲得更多的價值。n 實現大規模定制的根本是依賴于信息化的深入應用。實現大規模定制的根本是依賴于信息化的深入應用。途徑四：通過采用先進機械和設備實現工業化，途徑四：通過采用先進機械和設備實現工業化， 通過自動化實現規模經濟和生產靈活性通過自動化實現規模經濟和生產靈活性13

18、通過精益管理來提高制造業生產力通過精益管理來提高制造業生產力n 精益生產和精益管理是國際先進制造業成功之道。精益生產和精益管理是國際先進制造業成功之道。n 重視質量體系建設，真正落實重視質量體系建設，真正落實isoiso等一系列國際先進質量控制體系，廣泛采用等一系列國際先進質量控制體系，廣泛采用66等先進管理等先進管理方法。方法。n 以信息化為支撐，推動企業向智能化、精益化的經營與管理轉變，是我國制造業向全球高端以信息化為支撐，推動企業向智能化、精益化的經營與管理轉變，是我國制造業向全球高端制造產業鏈發展的必由之路。制造產業鏈發展的必由之路。途徑五：向管理要效益，實施精益企業戰略途徑五：向管理

19、要效益，實施精益企業戰略14中國制造企業面臨的困境與挑戰中國制造企業面臨的困境與挑戰中國制造企業的發展之道中國制造企業的發展之道浪潮浪潮erperp制造業信息化戰略制造業信息化戰略目目 錄錄15中國制造業面臨的挑戰、兩化融合，將給軟件服務產業帶來機遇中國制造業面臨的挑戰、兩化融合，將給軟件服務產業帶來機遇n 當今中國制造業所處的形勢，和當今中國制造業所處的形勢，和9090年代初期的美國非常相似。年代初期的美國非常相似。 （1 1）8080年代美國企業全球競爭力下降；年代美國企業全球競爭力下降；90-9190-91年經濟衰退更是雪上加霜，年經濟衰退更是雪上加霜，提升效率、提升效率、 降低成本成為

20、企業燃眉之急；降低成本成為企業燃眉之急；91年3月到94年，是美國經濟大改組的時期，企業大刀闊斧進行縮編，是一個企業消腫和管理創新的階段。這一時期，美國企業面臨著提高效率，降低成本，增強競爭力的挑戰；同時，美國政府大力倡導技術創新，用信息化改造傳統產業；美國政府大力倡導技術創新，用信息化改造傳統產業； （2 2）政府大力提倡技術創新，科技改造傳統產業；）政府大力提倡技術創新，科技改造傳統產業； （3 3）中美企業要解決的問題，非常相似，只不過當時的美國企業是被日）中美企業要解決的問題，非常相似，只不過當時的美國企業是被日本德國后來者追趕所逼迫，本德國后來者追趕所逼迫， 而當今中國企業所面臨的是

21、全球經濟衰退，而當今中國企業所面臨的是全球經濟衰退，成本上漲等諸多壓力。成本上漲等諸多壓力。中國企業缺少核心技術， 在缺乏新技術帶來的效率提高的情況下， 向管理要效益就成為企業面對內外壓力的必由之路。 而信息化則是保障先進管理落地的有效途徑，信息化將越來越重要。n 美國美國92-9892-98年的年的erperp熱潮，證明了外部經營壓力加大時，企業開始向管熱潮，證明了外部經營壓力加大時，企業開始向管理要效益，進一步引發對理要效益，進一步引發對erperp的需求。的需求。n 就像就像9090年代美國，外部壓力觸發中國年代美國，外部壓力觸發中國erperp（企業管理軟件）的需求。（企業管理軟件）的

22、需求。 16浪潮與制造業信息化浪潮與制造業信息化n 浪潮企業管理軟件起步于浪潮企業管理軟件起步于8080年代初期，從年代初期，從mismis開始。推動中國制造開始。推動中國制造業管理升級，與中國制造業共成長，是浪潮的使命。業管理升級，與中國制造業共成長，是浪潮的使命。n 浪潮把制造業信息化和集團管理方案作為浪潮把制造業信息化和集團管理方案作為erperp的兩大目標市場，的兩大目標市場，“引領高端、專注行業引領高端、專注行業”是浪潮是浪潮erperp持續一貫的戰略。持續一貫的戰略。n “引領高端引領高端”以集團型企業為目標，強化以gs產品平臺為基礎的“總部erp”，以建立強大的中央總部為目標。如

23、，集團財務、集團制 造、集團物流、協同供應鏈管理等。n “專注行業專注行業”目標細分、分行業erp。n 浪潮將從產品方案開發、組織建設、團隊建設、服務建設等方面，浪潮將從產品方案開發、組織建設、團隊建設、服務建設等方面，全面適應制造業信息化的戰略要求，打造健康的產業生態鏈。全面適應制造業信息化的戰略要求，打造健康的產業生態鏈。17措施一：研發基于措施一：研發基于soasoa的制造企業管理軟件平臺的制造企業管理軟件平臺nsoasoa的優勢就是能夠快速響應和適應企業業務流程和需求的變化，的優勢就是能夠快速響應和適應企業業務流程和需求的變化，系統的互操作性強。系統的互操作性強。n平臺化、組件化是對平

24、臺化、組件化是對soasoa理念的最好實踐，是信息系統設計與構造理念的最好實踐，是信息系統設計與構造的發展方向。的發展方向。n基于基于soasoa理念構建的制造業應用模型可以有效幫助中國制造企業更理念構建的制造業應用模型可以有效幫助中國制造企業更加深入地開展信息化應用，享受信息化所帶來的價值。加深入地開展信息化應用，享受信息化所帶來的價值。18nps10ps10套件目前可提供套件目前可提供3535個制造業行業解決方案個制造業行業解決方案n針對每個細分行業提供完整的解決方案和應用模型針對每個細分行業提供完整的解決方案和應用模型n建立每個細分行業的人才儲備、實施方法論和管理知識庫建立每個細分行業的

25、人才儲備、實施方法論和管理知識庫行業類型行業類型行業細分行業細分管理重點舉例管理重點舉例離散制造離散制造機械制造類機械制造類汽車及配件、機械設備、儀器儀表、機械零部汽車及配件、機械設備、儀器儀表、機械零部件、專用設備、汽車總裝（支持中小型汽車制件、專用設備、汽車總裝（支持中小型汽車制造）造）工模具管理、訂單裝配、配置管理、售后服務工模具管理、訂單裝配、配置管理、售后服務管理等管理等電子電器類電子電器類計算機及配件、電子、家電、電器、通信設備計算機及配件、電子、家電、電器、通信設備銷售管理、渠道管理、成本管理、售后服務管銷售管理、渠道管理、成本管理、售后服務管理等理等服裝類服裝類鞋帽服飾、玩具、

26、家具鞋帽服飾、玩具、家具訂單管理、計件工資、車間管理、裁剪管理、訂單管理、計件工資、車間管理、裁剪管理、多維報表等多維報表等家具類家具類家具、地板家具、地板銷售管理、售后服務管理、客戶管理、安裝管銷售管理、售后服務管理、客戶管理、安裝管理等理等流程制造流程制造食品飲料類食品飲料類食品、飲料、純凈水、乳制品，酒業食品、飲料、純凈水、乳制品，酒業包裝管理、批次管理、質量管理、運輸管理、包裝管理、批次管理、質量管理、運輸管理、分銷渠道管理等分銷渠道管理等制藥類制藥類制藥（中藥、西藥）制藥（中藥、西藥）gmpgmp管理、營銷資源管理、配方管理、實驗管理、營銷資源管理、配方管理、實驗室管理等室管理等化學

27、化工化學化工化工、塑膠、日用化工、硅酸鹽（陶瓷化工、塑膠、日用化工、硅酸鹽（陶瓷/ /水泥水泥/ /玻璃）玻璃）成本管理、狀態管理、批次管理等成本管理、狀態管理、批次管理等紡織類紡織類紡織、印染紡織、印染計件工資、車間管理、多維報表等計件工資、車間管理、多維報表等措施二：堅持措施二：堅持“專注行業專注行業”戰略，提供分行業戰略，提供分行業erperp及個性化應用方案及個性化應用方案19n商務智能已成為提升制造業競爭能力、抵御商務風險的重要工具。商務智能已成為提升制造業競爭能力、抵御商務風險的重要工具。nerperp與與bibi的融合已成為世界制造業信息化發展的大趨勢。的融合已成為世界制造業信息化發展的大趨勢。n面向制造業、基于面向制造業、基于erperp的商務智能技術研究已成為信息化新的戰略重點。的商務智能技術研究已成為信息化新的戰略重點。n我國制造業商務智能需求迫切但發展緩慢。我國制造業商務智能需求迫切但發展緩慢。n浪潮將以浪潮將以erperp領域優勢為基礎，加速研究制造業領域優勢為基礎，加速研究制造業 商務智能核心技術、開發柔性化的商務智能新產商務智能核心技術、開發柔性化的商務智能新產 品，推動