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文檔簡介
1、個人房地產述職報告七篇 隨著個人的素養不斷提高,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要留意語言要精確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是我整理的個人房地產述職報告7篇,歡迎大家借鑒與參考, 個人房地產述職報告 篇1 敬重的領導: 您好! 20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教導,感謝團結上進的同事關心和鼓舞,感謝我在懊喪時鼓舞我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。 來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售經理的這個位置,當中公司給了我許多的動力,同時也給了我許多培訓機會,讓我在這個行業有了
2、上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我情愿仔細執行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,樂觀開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。 作為房地產銷售經理,協作公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監之間的樞紐和橋梁,準時發覺案場問題,準時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作述職如下: 一、幫助總監做好日常的管理工作 (1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。 (2)幫助總監做好工作支配,制定值班人員支配表。 (3)自覺遵守作息時間,幫助銷售總監做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發覺,按人事管理制度執
3、行。 (4)幫助總監每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售狀況、問題、提出建議。 (5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱忱禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。 (6)愛惜公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。 (7)培育集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應樂觀主動地賜予協作,促成及成交,對于不能成交的緣由,進行分析、總結、準時地賜予協作,把握機會達成成交。 二、解決客戶提出的疑難問題 (1)假如銷售人員由于銷售閱歷不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。 (2)用懇切的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的
4、理解。急躁而細致地同客戶溝通,穩定客戶的心情。 (3)仔細地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想方法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素養的認可和信任。 三、日常統計工作 (1)每天仔細統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。 (2)仔細統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。 (3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。 (4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,鎮靜應付。 (5)了解市場狀況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,幫助經理提出方案和建議。 (6)做好定金收據、認購
5、書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要準時向公司領導匯報。 (7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。 (8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。 (9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。 四、周邊項目競品狀況 (1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和進展趨勢。 (2)收集有關房地產的信息,把握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭進展狀況,提出改進方案和措施。 (3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。 銷售主管要起到帶頭作用,多協作領導和公司的工作支配,要團結銷售人員,要有分散力、執行力、創新力、組織力量與指
6、揮力量。 從今以后要嚴格要求自己,仔細負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業學問。我的成長離不開領導關心和同事的支持。 盼望在領導的關心和同事的支持下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。 此致 敬禮! 述職人:xxx 20xx年x月x日 個人房地產述職報告 篇2 20年,是一個布滿幻想和激情的一年,20年春天,一個偶然的機會,我加入了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的喜愛,抱著樂觀仔細的學習學習態度,有心做好每一件事。 今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商dai表,到現在已經半年了,這半年我時間里,我學到了許多的東西,現在就這半年的工作做一個終結。 對于
7、商業地產,我是第一次接觸到,詳細的東西也不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的熟悉,到xx之后對商業地產有了更進一步的了解,到實戰工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業地產必需是主動出擊,自己去查找目標客戶。 4月底,公司支配我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊布滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依舊精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾
8、套春裝,過去才知道,應當穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的盼望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到許多東西,同時也能有很好的回報。 5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的狀況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了許多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了許多的建材學問。 6月,7月,8月我們間續走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了具體的
9、市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的訓練經受就是堅持就是成功,平常聽的多了就把它當成了口號,但認真想想其實意義非凡,勝利和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,假如堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必需要堅持下去。我們走過了最酷熱的季節,體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。 9月,公司給我們支配了許多的培訓,讓我們更加堅決了商業地產這條道路,也學到了許多銷售技巧,也熟悉到自己許多的不足,我還要多多學習有關商業地產的學問,武裝好自己。
10、在將來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,專心的做好每一項工作,全面提高自己的力量,為公司進展效力。 目標與方案 1、提高自己各方面綜合力量,主要加強銷售技巧的提高 2、平常多學習房地產綜合學問和市場政策學問,提升專業形象 3、樂觀主動的完成公司的各項任務 4、在業務是哪個力爭第一 5、加強團隊協作力量,共同進步 6、優秀的執行 7、不斷更新的銷售技巧 以上就是我的個人述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。 個人房地產述職報告 篇3 xx年是布滿幻想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。 這年初春,有幸加入到 公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的喜愛,抱以樂觀、仔細、
11、學習的態度,專心做好每一件事情。 我于去年8月成為 公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的詳細狀況總結如下: 從一個對本行只是一股勁的喜愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開頭公司將我支配到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍舊學到了許多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司寵愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我歡樂和鼓舞我的人。 去年10月,喜愛你的工作,自信地去完成它: 這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司支配,調至金龍大廈項目協作代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都布滿了激情,工作也上手了。我
12、們從一開頭的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業學問的培訓,以及會客制度,項目的熟識等等,我們都在樂觀的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期預備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和關心,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜愛這份工作,我們將做得更自信和精彩! 去年10月,有幸參與公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成果是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,
13、我們將更注意團隊的建設,心系集體,一起建筑和諧,友情,激情向上的優秀團隊。 今年7月,自覺自發的工作,就是對力量最好的檢驗: 本月以接待客戶和熟識項目學問為主。對環境和項目慢慢熟識的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段始終在做的開盤前的預備工作。當然也很考驗我們的銷售力量,看能否將客戶把握住。許多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優待政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開頭,我們預備啟航! 七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到
14、不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開頭,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的協作與努力,同樣也深信團隊的力氣是可以做到的。 8月,“剩者”為王的堅持: 今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開頭。 這個月中公司相繼有許多項目增加的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思索,每當有新伴侶問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年
15、的買房政策時,估量不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落心情,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。 可是,自身從小的訓練經受中有過一句話叫做:“堅持究竟就是成功”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是認真想來其實意義非凡。勝利和失敗很可能的差別就在最終一兩步,在面對國家政策對賣房不利的狀況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,假如堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。 八月適應日新月異的市場,使自己變得更強: 集體獎軍是每一個渴求勝利人的幻想,對于團隊中的每一個成員,我充分的信任他們的力量,也確定他們的目標會達成。
16、這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是盼望能通過自己的努力為公司創收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步! 個人房地產述職報告 篇4 拚搏、摸索、奮進的兩個多月已經過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到討論市場進行項目營銷策劃,是從感性熟悉上升到理性熟悉層面的階段,不斷思考創新,感覺收獲頗多。同時我帶著興奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉換的過程,是我職業方向發生轉變的過程,是我成長的過程,從今有了對國際工業城經營理念、營銷環境以及其使命更加了解;在趙總的全心關心和大力支持下,我對工業地產項目策劃由生疏到熟識、從喜愛到情愿為之付
17、出的心路歷程,同時我也深感責任重大。 根據自己制定的工作思路及各階段性工作目標,實出重點,講究實效,勤思索,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步推動工業城項目,提高其知名度。但從總體來說,是在摸索上升的階段。 一、工作進展狀況回顧 第一次接觸工業地產項目策劃,對它的營銷推廣是一個生疏的、模糊的概念,經受了初期放水養魚,摸著石頭過河的艱苦探究后,初步明確了它的性質和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人,踏實工作做起;其次是把握國家和開發區宏觀政策,企業本身內部環境和企業投資環境,比如開發區優待政策、xx市政府總體規劃、行業進展動態和城市建設進展動態等;還有微觀環境
18、和園區競爭狀況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,常常思索這樣的問題: 怎樣花最少的錢達到最好的宣揚效果? 通過什么樣的方式才能找到準客戶? 現階段工業城項目還存在什么問題,應當先從哪方面入手解決營銷難的問題? 我的主要工作如下: 1、協作完成中秋晚會 2、幫助完成汽配展活動 3、完成網絡推廣工作 4、樂觀協作公關活動 5、完成工業城招商的內部協調和調研,關心完善招商基礎資料 6、協作同事完成其他工作內容 7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略 8、完成臨時性交代的任務 二、基本工作狀況和做法 (一)不怕困難,建立把項目策劃好的信念。 仔細分析新形勢新狀況,正視新挑戰,鎮靜應對,準
19、時調整工作策略。一是仔細學習北京工業地產宏觀環境和xx市的相關政策和規劃,提高對它的理解和熟悉,以樂觀的姿勢迎接困難,樹立信念,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注意市場信息的收集和鑒別、分析力量,應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調整我們的營銷戰略和策略;三是樂觀爭取領導的支持和關心,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,確定會消失意見不全都的狀況,但對消失的問題和遇到的難題,會仔細“把脈、會診”,準時調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己方案的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛肯定不會白費。 (二)從細分市
20、場找到目標客戶 力求根據不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是愛護適當利潤,一個是簡單獲得勝利。比如追求相像利益的企業、具有相同行業特性的企業、相同國度的企業等等。 雖然園區在設計研發的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在詳細實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,依據產品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。 (三)與世俱進,轉變策劃觀念和思維模式。 工業地產作為客觀存在的比較特別的產品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產品有所差別,尤其是民用地產,它的特點是以感性訴求為主。而工業地產的特
21、點是從理性訴求的角度進行宣揚策劃。工業廠房的需求量及其目標客戶群的隱藏性和分散性,就打算了它的宣揚模式必需創新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把工業園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業地產的典范。 (四)提升自身專業素養和工作技能,提高工作效率 在常規工作的基礎上,注意自身專業素養、溝通技能與工作力量的提升。自我抓基礎、抓內功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素養,使自己成為策劃的行家里手;二是注意自我工作作風的培育及業務力量的提高,著力提高工作效能。 個人房地產述職報告 篇5 不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產進展有限公司公司已大半年時間,這短短的大
22、半年學習工作中,我懂得了許多學問和閱歷。 20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣困難的市場環境下,越是能熬煉我們的業務力量,更讓自己的人生經受了一份感動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領導和同仁的關心和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。 一、學習方面 學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的學問不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都
23、比較生疏,在公司領導的關心下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。 二、心態方面 剛進公司的時候,我們開頭了半個月的系統培訓,開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜,更加趨于成熟。在公司領導的急躁指導和關心下,我慢慢懂得了心態打算一切的道理。 想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會掌握好自己的心情,要以一顆平穩的、寬容的、樂觀的心態去面對工作和
24、生活。 三、專業學問和技巧 在培訓專業學問和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類學問,如建筑學問,所以覺的特別乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明白這些是何等的重要性。 當時的確感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的關心關懷是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。 在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業學問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。 四、細節打算成敗 從接客戶的第一個電話起
25、,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡潔的工作,其實更需要細心和急躁,在整個工作當中,不管是主管強調還是供應各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。 在平常的工作當中,兩位專案也給了我許多建議和關心,準時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。 有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。 對客戶關切不夠。
26、有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。 所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。 五、展望將來 20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養的基礎上更要加強自己的專業學問和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。 俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的
27、義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我非常滿足,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。 同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒服感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。 總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成果與進步,但離領導的要求尚有肯定的差距。 六、總結一年來的工作 自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: (一)依據20xx年銷售狀況和市場變化,自己方案將工作重點放在中重點類客戶
28、群。 (二)針對購買力不足的客戶群中,查找有實力客戶,以擴大銷售渠道。 (三)為樂觀協作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣揚的造勢。 (四)自己在搞好業務的同時方案仔細學習業務學問、技能及銷售實戰來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養,為企業的再進展奠定人力資源基礎。 (五)加強自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領導的壓力。 (六)制訂學習方案。做房地產市場中介是需要依據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面
29、的生命力。 我會適時的依據需要調整我的學習方一直補充新的能量。工業學問、營銷學問、部門管理等相關廠房的學問都是我要把握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還盼望公司給與我們業務人員支持)。 (七)為確保完成全年銷售任務,自己平常就樂觀搜集信息并準時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。 今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售經理,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻! 個人房地產述職報告 篇6 敬重的領導: 您好! 20xx年是布滿幻想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。 一、主要工作成果 這年初春,
30、有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的喜愛,抱以樂觀、仔細、學習的態度,專心做好每一件事情。 我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責xx大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的詳細狀況述職如下: 從一個對本行只是一股勁的喜愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開頭公司將我支配到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍舊學到了許多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司寵愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我歡樂和鼓舞我的人。 去年10月,喜愛你的工作,自信地去完成它這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司支配,調至xx
31、大廈項目協作代理公司。 工作雖略顯繁忙,但整個團隊都布滿了激情,工作也上手了。我們從一開頭的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業學問的培訓,以及會客制度,項目的熟識等等,我們都在樂觀的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期預備。 還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和關心,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜愛這份工作,我們將做得更自信和精彩! 去年10月,有幸參與公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人
32、的成果是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注意團隊的建設,心系集體,一起建筑和諧,友情,激情向上的優秀團隊。 今年7月,自覺自發的工作,就是對力量的檢驗。 本月以接待客戶和熟識項目學問為主。對環境和項目慢慢熟識的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段始終在做的開盤前的預備工作。 當然也很考驗我們的銷售力量,看能否將客戶把握住。許多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優待政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有
33、數。銷售才剛剛開頭,我們預備啟航! 七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開頭,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的協作與努力,同樣也深信團隊的力氣是可以做到的。 8月,“剩者”為王的堅持 今年是我從事房地產行業中挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開頭。 這個月中公司相繼有許多項目增加的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一
34、種思索,每當有新伴侶問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估量不會好賣吧! 這樣的話語給以我們的失落心情,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。 可是,自身從小的訓練經受中有過一句話叫做:“堅持究竟就是成功”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是認真想來其實意義非凡。勝利和失敗很可能的差別就在最終一兩步,在面對國家政策對賣房不利的狀況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,假如堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。 八月適應日新月異的市場,使自己變得更強 某一次和伴侶溝通中聽到過一句很真實的言語,
35、房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的呈現出來了。 房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,假如你想在這個行業干下去,那么你肯定要使自己變得更強。 8月月這兩個月客戶的觀望心情就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的溝通溝通中,在肯定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷查找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。 經過本月的努力,銷售進度也在肯定程度上有了起色,所以說是勝利者找方法,失敗者找理由! 九月、十月月黑夜給了我一雙黑色的眼睛,
36、我卻用他來查找光明 這幾個月來,在銷售業績方面不是很抱負,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程: 學習理論技巧學問專心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結客戶特點找出相像點針對性的說辭提高銷售技巧相互學習和探討不斷加強團隊進步; 以這種學習,思索,總結,探討的方式來關心我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的關心,個人銷售技巧也需要逐步的提高。 在工作中我始終信任態度打算一切,當行情受挫不抱負時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。樂觀、樂觀的我們將愿意不斷
37、向好的方向改進和進展,信任什么樣的態度會打算什么樣的成就。 二、20xx年度個人學習成長及不足總結 成長是喜悅的,學習的收獲有其三: 1、對“xx”項目,xx市場的深化了解,包括其價格,區位,消費心理等 2、公司多次培訓,使得我們更堅決了這條房地產的道路,也學習到了許多銷售技巧 3、自我管理力量的提高 4、銷售工作貴在堅持的恒心 端詳自己的不足之處以及對此的改善之道 端詳檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了肯定的規律性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售閱歷少有關;在接待過程中,有時太過于熱忱,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待關心和提高。 對于以上不足之處,經過思索擬定了對此的改善方法: 銷售技巧的提升可多向領導學習;平常多上網或看書學習專業學問;盡量多參與市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思索、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售力量,以期許能為公司帶來更高的效益。 形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。 平常自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來關心改善不足之
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