1、XX年供電公司工作總結及XX年工作重點推進“兩個轉變” 謀求科學發展全面實現各項工作再上新臺階一、主要工作開展情況夯實發展根基，電網建設實現新飛躍在建設堅強智能電網的宏偉藍圖下，以省公司計劃單列、優先發展、差異化設計為契機，加快推進電網發展方式的轉變。全面完成電網建設任務。XX年，共完成投資15.72億元，完成1項500千伏、5項220千伏、17項66千伏電網建設任務；農網完善工程按里程碑計劃全面完成，推動城鄉電網統籌發展，得到中央檢查組高度評價；城、農網共計新增變電容量281.83萬千伏安，新增各級輸電線路560.08公里。*“十二五”配電網規劃通過國網公司初審并列入評優行列。協調解決施工受

2、阻問題。與政府部門積極溝通，加快基建工程建設速度，解決了長期困擾220千伏合正線升空站施工受阻問題，出動警力300余人、施工人員200余人，基建人員團結協作、不畏艱難，全力推進施工建設。基礎建設應用新工藝。積極應用新技術、新工藝、新材料，提升了工程設計水平。220千伏玉隆變采用新型環保廢鋼渣壓制磚清水環保、防靜電、定型模版和“蒸汽養生”等新工藝；在220千伏線路施工中首次采用動力傘放線工藝，有效縮短了工期。打造本質安全，安全生產實現新飛躍 公司認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全員、全過程、全方位地保障電網安全運行。標準化建設攻克難關。加大治理力度，高標準完成220千伏西、北郊變

3、電站標準化改造；高質量地開展配電臺區標準化建設，提高了配網運行安全性和經濟性；變電工區運用標準化操作系統，實現全年倒閘操作零差錯。“三評”工作初見成效。建立領導及管理人員安全風險評估檔案135份，建立一線員工安全檔案653份；加大違章監督力度，公司17個督查組進行現場監督2079次，有效促進了安全責任的落實。安全基礎得到夯實。加大隱患排查治理力度，以設備健康評價為依據，全年共排查解決各類問題251件。送電工區研發應用輸電線路防外力破壞實時監防系統，增強了電力設施保護能力。應急體系日臻完善。公司制定送、變、配各類應急預案186個，應急搶修隊伍240人，調度自動化系統、省調DTS系統、保護信息系統

4、、故障錄波系統已接入指揮中心。鞏固核心業務，營銷管理實現新飛躍公司堅持增收和降損兩翼齊飛，千方百計增供擴銷，全力以赴規范市場，提升營銷管理水平。市場開發業績突出。推廣地源熱泵6.4萬平方米；推廣電采暖12910千瓦；為一汽轎車等35項重點工程開通“綠色通道”，實現增供擴銷1200余萬千瓦時；實現100千伏安客戶工程典型設計,做到24小時送電。電費收繳亮點紛呈。開發電費預警系統，實現吉林銀行30萬客戶提前一個月預警催費；拓展“電話銀行、手機銀行”新模式，增加收費網點53個，銀電聯網客戶自主繳費率提升11；雙陽供電率先實現客戶自主繳費率70目標，公司電費收繳實現雙結零。營銷管理有序規范。在全省率先

5、實現SG186營銷應用系統成功上線；率先完成載波表安裝任務；率先通過省質量技術監督局電能計量檢定；綠園供電臺區信息管理系統獲“國優”稱號；朝陽供電構建集24項客戶套餐為一體的VIP服務體系；公司與公安機關聯合破獲“5.20”高科技竊電案，有效治理了用電市場。堅持“三新”戰略，農電發展實現新飛躍緊密依靠上級公司和地方政府的領導，加快農電事業發展，營造了良好的內外部環境。“三新”戰略持續推進。通過光纖通信實現服務窗口和設備實時監控，在全省率先實現電費語音充值卡繳費業務，此項工作已寫入市政府民生報告。城郊、九臺農電實現電氣化縣建設目標。標準化建設全國標桿。推進“六化”供電所建設，優化供電所管理手段，

6、促進管理升級。榆樹、九臺、城郊農電進入國網公司標桿管理體系，被授予線損管理、安全生產、優質服務標桿單位。專業化管理取得突破。統一優化工作流程，開展績效管理和風險管理，規范用工管理、機構設置、崗位職責和管理流程，積極完善管理、技術、工作三大標準體系建設，推進創一流和同業對標工作，促進了管理水平持續提升，3家供電所被國網公司評為標準化示范供電所。做強優勢產業，多種經營實現新飛躍多經系統本著做強主導產業的原則，全年多經產值再創歷史新高。加強安全質量建設。以“安全質量建設年”活動為主線，構建了“人人肩上有指標、任務完成有考核、發現問題有整改”的閉環管理體系，全面加強班組安全、外包隊伍安全、施工現場危險

7、點控制和應急體系建設。在配電專業全面推廣作業指導書，探索更加安全的作業模式。實施市場開發戰略。提高市場占有率，工程總量不斷攀升。500千伏通化-東豐線工程獲“國優”稱號，填補了多經“國優”空白；取得了玉隆一次變施工項目，實現了獨立施工一次變“零”的突破；監理公司通過ISO9000認證復審，晉升乙級資質。員工隊伍保持穩定。正確把握和處理改革、發展、穩定的關系，按照“穩定預警、超前化解、應急處理”的原則，順利接收直屬電力安裝公司，保證了隊伍穩定，企業發展態勢平穩。優化資源整合，集約管理實現新飛躍公司堅持以效率和效益為中心配置生產經營要素，建立統一高效的人財物集約化管理體系和信息化平臺。人財物集約化

8、管理扎實推進。重新盤點公司機構崗位編制及上崗情況，制定了“本部、二級單位機構崗位編制設置方案”。打造公司統一資金池，全面實施預算管理、會計集中核算和資金集中管理，保障數據真實和資金安全。將公司17個二級單位倉庫與公司倉庫一體化管理，建立流轉暢通、統一高效、標準規范的物資平臺。信息化建設和科技創新成果豐碩。作為省公司首批ERP試點單位，于6月1日正式上線運行，實現數據信息共享，系統運行穩定，業務應用良好。公司科技成果和自主創新能力實現了歷史性突破，共獲省部級科技進步獎6項，其中：全國首屆電力職工技術成果三等獎2項；國家電網公司科學技術進步三等獎1項；省科學技術進步二等獎1項、三等獎2項；獲專利授

9、權14項。“三節約”活動降本增效。嚴格執行綜合計劃和預算管理，重新建立并完善36項規章制度，出臺49項節約措施，完成視頻主會場和23個分會場改造安裝，實行月、周綜合例會制度，努力降本增效；圓滿完成內外部審計配合工作，獲東北電網和省內部審計協會“優秀審計項目獎”。注重以人為本，隊伍建設實現新飛躍圍繞提升“兩個素質”目標，全面啟動“全員素質提升工程，創建一流員工隊伍”活動。人才機制不斷創新。在公司技能人員中開展“千百十”人才工程，評選優秀人才452名，兼職內訓師46名，“導師帶徒”經驗在全省推廣。績效管理不斷創新。建立以崗位說明書為依托、以職業生涯管理為激勵、以競爭上崗為機制、以績效考核為依據的薪

10、酬分配體系。研發“績效管理信息系統”，網上監控、信息反饋、定期評價，保證績效管理公平、科學、合理。培訓方式不斷創新。在培訓中心建立員工實訓基地、安全教育基地，公司出臺“提升素質指導書”，研發“員工素質勝任力管理系統”，上網學習、在線考試、系統評估，全面提升員工素質，在省公司信息、通信、試驗、財務等競賽中均名列前茅。融入發展大局，黨建工作實現新飛躍公司黨委為企業各項工作取得優異成績保駕護航，營造了和諧的企業環境。學習實踐成效顯著。深入開展學習實踐科學發展觀活動。召開了公司發展再上新臺階專題培訓會；舉辦了四期中層干部封閉式培訓班；公司黨政班子深入聯系點單位、駐區政府、27家大客戶和33個基層單位進

11、行調研，使企業、員工和客戶的熱點問題得到有效解決，得到地方政府和省公司黨組的充分肯定。干部建設風清氣正。通過創建“四好”領導班子，增強了干部隊伍科學決策、經營管理、為民服務能力。實施中層干部量化考核辦法，客觀評價干部德才表現和工作實績，做到程序規范、組織嚴密、成效顯著。深入貫徹廉潔從業“七項要求”和各級領導干部廉潔從業“一百個不準”，增強干部拒腐防變的意識。文化引領凝心聚力。深入宣貫國網公司核心價值觀，營造了內外協調的文化輿論環境，新聞宣傳和信息工作在省公司名列第一；團青工作充分發揮了生力軍作用；我們共有一個家大型文藝晚會彰顯了激情和快樂。民主管理以人為本。堅持全心全意依靠職工辦企業方針，工會

12、切實發揮職能作用，深入開展“五項工程”，集體合同履約率100%；離退休管理中心全面落實老同志生活待遇；后勤系統加強物業、食堂、生產服務，凈月培訓中心成功改造以嶄新面貌投入使用。二、取得的經驗和體會一是，實現各項工作再上新臺階，必須把轉變觀念作為首要條件。回顧過去的一年，國家電網公司和省公司發展戰略實現了重大提升，對此，我們堅持以科學發展觀為指導，搶抓機遇、爭取主動，確立了企業發展兩年再上新臺階的戰略定位，在思想觀念上著力提升員工“十種意識”，在行動上力爭“省內站排頭，行業爭上游”。我們深切地感受到，正是理念上的升華與轉變，為公司發展再上新臺階提供了強有力的思想保證。二是，實現各項工作再上新臺階

13、，必須把提升素質作為根本途徑。回顧過去的一年，我們把提升企業素質和員工素質作為企業發展再上新臺階的根本途徑，強化集約管理，加大科技投入，優化資源配置，提高運營效率，多項指標在省公司乃至國網公司系統走在了前列。三是，實現各項工作再上新臺階，必須把精益管理作為重要依托。回顧過去的一年，我們堅持求真務實、加強過程管控，依托精益管理，全面完善和修訂了公司的規章制度；全年召開黨政聯席會議40次，確立議題472條，各項工作得到有力推進和落實。四是，實現各項工作再上新臺階，必須把變革創新作為有力支撐。回顧過去的一年，我們針對企業實際，實施了一系列改革創新之舉，完善管理機制，運用標桿管理，尋找企業短板，汲取先

14、進經驗，多項創新舉措作為全省的標桿和試點，成為實現全年工作目標的點睛之筆。五是，實現各項工作再上新臺階，必須把以人為本作為動力源泉。回顧過去的一年，公司堅持把職工利益放在首位，說真話、辦實事、解難題，與員工共享發展成果；同時，干部員工也以頑強的毅力和過硬的作風，為全面完成公司十五屆五次職代會確定的目標做出了積極貢獻，這種同心同德謀發展的氛圍成為企業發展的動力之源。各位代表、同志們，成績的取得來之不易，離不開上級公司和政府部門的正確領導；離不開全體干部員工的拼搏奉獻；更離不開老同志們長期以來對公司發展給予的關注和支持。在此，我謹代表公司經營者集團向大家一并表示最衷心的感謝和最誠摯的敬意！五、面臨

15、的主要問題和困難面對喜人的成績，我們在欣慰、振奮的同時，必須保持清醒的頭腦，以更加成熟的視角和更加理性的思維，審視和思考公司發展進程中面臨的問題和困難。一是安全生產形勢嚴峻。電網存在安全風險。中心城區5座220千伏變電站最大負載率平均超過80，最高超過90；9座66千伏變電站單臺主變運行，部分變電站10千伏聯網能力較弱；10千伏市區配電環網率僅為64%；高危客戶存在單電源供電問題；外力破壞造成事故跳閘139次。設備安全隱患較多。4個66千伏變電站存在設備老舊、負載率高、運行環境差等問題；550個10千伏老舊變臺損耗嚴重；66千伏繼電保護微機化率僅為66.85%；城網8個通信站設備超期運行。安全

16、管理存在薄弱環節。德惠農電和長電集團發生的安全事故，說明了隱患排查治理工作不夠深入，安全意識不夠牢固。二是指標提升面臨壓力。在售電量增長方面，隨著全省經濟增長提速，各地區售電量增長勢頭強勁，相比之下，*環比和同比增速則相對放緩，未來售電量增長空間相對受限；在利潤空間方面，城市中心區售電量增長已趨于穩定，而周邊開發區高速發展，這部分電量絕大多數在農電營業區域，由于躉售電價低，必然造成綜合售電平均單價下降，成為減利因素。三是員工素質亟待提升。從思想層面來看，員工的大局意識、責任意識和公轉意識尚需進一步加強，執行力和工作效率還需進一步提升。從人力資源分布情況來看，公司人員結構不盡合理，重點專業人才梯

17、隊尚未建立，技術及管理人才儲備不足，還不能完全適應企業發展再上新臺階的需要。面對問題和困難，我們要解放思想更新觀念，積極探索創新變革之路，逐一認真研究和解決，全力推進電網發展方式和公司發展方式的轉變。三、 XX年工作安排XX年是“十一五”規劃最后一年，也是為“十二五”發展打基礎的關鍵年，做好XX年工作事關長遠，我們要深入貫徹落實國網公司、省公司職代會精神，以發展再上新臺階為目標，高標準，嚴要求，快節奏，加快創建“一強三優”現代企業。指導思想：圍繞省公司“變革攻堅”年部署和“54552”工作目標，以科學發展觀為統領，以確保安全穩定和優質服務為基礎，全面實施人力資源、財務、物資集約化管理，構建大規

18、劃、大建設、大運行、大生產、大營銷體系，推進“兩個轉變”，加強“三個建設”，繼續提升“兩個素質”，全面實現各項工作再上新臺階。工作思路：實現“一個目標”、提升“兩個素質”、夯實“五個基礎”、強化“六個能力”。實現“一個目標”：實現公司發展再上新臺階目標。提升“兩個素質”：提升企業素質、提升員工素質。夯實“五個基礎”：夯實安全基礎、夯實設備基礎、夯實管理基礎、夯實班組基礎、夯實隊伍基礎。強化“六個能力”：強化電網運營能力、強化精益管理能力、強化科技創新能力、強化依法治企能力、強化服務社會能力、強化文化育人能力。XX年主要經濟技術指標和管理目標XX年重點工作、科學規劃與協調發展并舉，建設堅強智能電

19、網以加快建設堅強智能電網為目標，構建“大規劃、大建設”體系，全面提升電網資源配置能力、安全水平和經濟運行效率。著力提高電網發展前瞻性。科學制定“十二五”電網規劃，不斷完善信息化、自動化、互動化功能，建立年度計劃投資項目庫，加快*66千伏電網技術升級，提高供電可靠性。政企聯動著力解決電網建設項目核準、征地、拆遷等問題，將“十二五”電網建設項目納入*市“十二五”經濟和能源規劃中，爭取相關政策支持。著力完成電網建設“十一五”規劃。XX年，公司承擔電網建設項目共計28項，建設總投資12.57億元。預計“十一五”期間共完成電網建設投資59.24億元，500千伏工程4項，220千伏工程15項，66千伏工程

20、51項，標志著公司將全面完成“十一五”電網建設任務。著力保證建設質量和速度。堅持電網建設里程碑計劃的剛性原則，根據電網發展規劃和地方經濟發展需求，開展公司合理投資規模研究和星級評價制，加強設計、監理、全壽命周期管理，確保工程“零缺陷移交”、“百分之百達標投產”。、基礎建設與科技投入并舉，提升生產運營水平安全生產是供電企業永恒的主題，要堅持專業化管理、標準化建設、規范化運作，構建“大運行、大生產”體系，夯實企業安全根基。構筑管理基礎。在管理模式上:以大集控建設為重點，實現“11N”新模式。在檢修方式上：推廣狀態檢修，發揮PMS生產管理系統功能，完善以絕緣在線監測、設備健康檔案、狀態檢修輔助決策系

21、統為支撐的檢修體系，提高設備檢測和維護水平。在考核評價上：以“三評”工作為先導，以安全行為模擬測試考核細則為重點，加強員工現場安全行為培訓；嚴格執行安全生產獎懲規定，規范員工的安全行為和工作流程；落實安全責任，提高安全技能。在應急管理上：建設應急指揮中心，形成涵蓋各專業的管理體系，達到16個功能，組織開展*地區大面積停電聯合演練，滿足應急需求。構筑設備基礎。結合設備全壽命周期管理，加快標準化送電線路、標準化變電所、標準化配電臺區建設，嚴把設備選型和質量關，提高配電網運行的安全性和經濟性；加大老舊設備更新改造力度，優化設備裝備水平，打造本質安全。構筑班組基礎。明確班組管理責任部門，規范員工的安全

22、行為和工作流程，認真組織班組安全活動；優化勞動組織方式和生產條件，配備先進工器具和勞保用品，切實為班組減負，著力解決基礎薄弱和結構性缺員等問題。構筑科技基礎。建設視頻智能監測系統，實時傳遞設備運行、檢修、施工狀況；監控安保、交通和移動GPS搶修車定位等，實現自動預警、應急發布功能，為準確判斷和及時處理突發事件提供信息支持。、增供擴銷與強基挖潛并舉，大力拓展用電市場繼續采取積極主動的營銷策略，強基挖潛，構建“大營銷”體系。全力增供擴銷。加快報裝速度，業擴報裝綠色通道辦理戶數達到高壓報裝總量的30%；實施能源替代工程，推廣地源熱泵及電采暖20萬平方米；按照國網公司部署，與政府聯合建設1個高科技含量

23、的電動汽車充電站、2條公交線路充電站，建設集高科技、高標準、高質量的示范工程項目，推進電動汽車的社會化應用。拓展電費收繳新途徑。結合“多網融合”新商業模式需要，開發建設智能用電小區示范工程，實現智能家居應用與綠色能源推廣。實現電費告知、欠費通知、停電信息與有線電視對接，拓展遠程移動辦公繳費網點等。加強臺區治理。大力推廣標準化臺區建設，關注指標突增突變問題，加強異損臺區的考核與治理力度，實現降損增效。、創新管理與標準建設并舉，爭創一流農電企業堅持“三新”發展戰略，豐富管理內涵，構建信息化平臺，爭創一流農電企業。全力推動組織結構變革。積極推進農供一體化管理，制定相應管理機制，提升農電企業管控和風險

24、防范能力，做好農電設計分公司、監理分公司運營工作，推進農電系統專業管理。加快推動農村電網建設。繼續推進農網完善工程進程，提高農村電網供電能力；積極推行新農村典型供電模式，加強無功優化和配網自動化管理；加快農供一體化縣域調度系統建設，逐步實現對電網運行的在線統計、計算和分析；完成234個電氣化村、19個電氣化鄉、3個電氣化縣目標。努力實現一流目標。雙陽農電創一流工作力爭通過省公司驗收；4項以上管理標桿納入國網公司標桿管理體系；增加三家以上國網公司標準化示范供電所；“六化”供電所建設達標率實現60%。、企業改革與穩健經營并舉，促進多經長遠發展堅持發展為第一要務，深入推進公司多經企業發展方式的轉變，

25、增強多經企業市場競爭力。穩妥推進多經改革。整合公司現有集體企業，構建以*電力建設公司為主體的全新多經產業格局。提升企業資質能力。長電集團力爭一項220千伏變電站工程創“國優”，其它工程創“省優”；電力設計院繼續積累高電壓等級設計業績，力爭年內達到申請甲級院資質要求；博泰招標公司繼續完善專家庫和檔案庫建設，力爭年內申請甲級資質。積極謀劃多經發展。加快長電工業園的規劃與籌建，力爭XX年開工建設，為公司多經系統的長遠發展奠定良好基礎。、內強素質與履行責任并舉，打造誠信服務品牌堅持把優質服務作為供電企業的生命線，不斷完善服務機制，提高服務標準，提升服務能力，履行社會責任。著力推行服務標準化。大力實施“

26、塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，加強窗口建設，在履行承諾、規范行為、塑造品牌、嚴格考核等方面加大工作力度，積極推廣二道供電“八大享受”服務工程，使服務內涵得到升華。著力發揮監督保障作用。加強行風建設，完善投訴舉報獎勵制度，發揮客戶監督員作用，引入“第三方”評價，提升客戶滿意度，建立良好公共關系。著力提升服務品質。發揮“重點項目推進辦公室”作用,積極服務于“長吉圖”開發開放先導區等拉動內需項目，加強對一汽等大用戶跟蹤服務，實現對2萬個VIP客戶重點服務，確保項目早投產、早用電；進行“樓道亮化工程”標準化改造；將“天網工程”視頻和公司視頻系統有效整合，實現警企信息共享。、專業管控與精益管理并舉，提高集約管理水平落實“三集五大”工作要求，優化調整管理體系和工作機制，提升管理水平和運營效率。全面推進集約化管理。深化人力資源集約化管理，進一步落實國家電網公司勞動定員新標準，規范公司本部和二級單位機構設置；加快構建人力資源統一集中管控體系，超前謀劃“十二五”人力資源規劃，嚴控社會化用工，研究組織層級扁平化、主營業務專業化管理模式。以“六統一”、“五集中”為目標，深化財務集約化管理，建立“三節約”工作長效機制，依托ERP平臺，